江苏省连云港市乡镇卫生院患者满意度及影响因素分析

目的:了解患者对乡镇卫生院的满意度,并分析其主要影响因素,为提高乡镇卫生院服务水平、推进基层卫生事业发展提供参考依据。方法:采用分层抽样的方法,抽取连云港市2个县,对其8家乡镇卫生院的120名患者进行问卷调查,并运用因子分析和Logistic回归分析筛选出主要影响因子以及社会学影响因素。结果:总体满意得分为3.36分,影响患者满意度的主要因子依次为服务质量、服务环境及收费、服务效率;影响患者满意度的社会学因素依次为年龄、文化程度和家庭年收入。结论:乡镇卫生院必须从提高服务质量、改善服务环境、提升服务效率等方面加强自身建设,提高患者满意度。     

江苏省海安市基层医务人员对分级诊疗制度实施情况的满意度状况研究

目的:了解基层医务人员对分级诊疗制度实施情况的满意度状况并探讨其影响因素，为促进分级诊疗制度更好落实与发展提出合理化建议。方法:在江苏省海安市采取分层整群随机抽样方法抽取40家基层医疗机构468名基层医务人员进行问卷调查，采取描述性分析和分层分析的方法分析基层医务人员满意度的总体情况及存在的差异，采取有序多分类logistic回归分析影响满意度的因素。结果:28.21%、57.48%、12.17%和2.14%的基层医务人员对分级诊疗制度实施持非常满意、比较满意、不太满意和完全不满意的态度。人口学特征分层分析显示，不同地区、科室、年龄的基层医务人员对分级诊疗制度实施满意度存在差异。多因素分析结果显示，年龄、地区、对分级诊疗制度的了解和认可程度、转诊渠道通畅程度、对未来发展机会影响及有关分级诊疗制度的信息化建设程度是影响满意度的主要因素(P<0.05)。结论:基层医务人员对分级诊疗实施总体满意度较高，农村地区基层医务人员满意度低于城市地区基层医务人员，年龄较大的基层医务人员满意度偏低，提升基层医务人员对分级诊疗制度的了解和认可程度、畅通转诊渠道、加强信息化建设在一定程度上能够提升满意...     

新疆乡镇卫生院医务人员工作满意度调查分析

目的 通过对乡镇卫生院医务人员工作满意度调查,了解其心理需求,以便采取相应的措施提高他们的工作积极性,从而更好地为病人提供高质量的医疗服务.方法 采用随机分层抽样的方法,从南、北、东疆随机抽取6个县的18个乡镇卫生院或中心卫生院的医务人员进行问卷调查.结果 医务人员对自己工作总的满意度不高,达到较满意以上者仅占31.8%,大多表示态度一般.医务人员不满意的因素主要是福利待遇、工资收入等项目.结论 根据影响不同医务人员满意度的因素,采取不同的管理措施及激励手段,以提高乡镇卫生院医务人员的工作积极性,从而更好地为农村居民提供高质量的医疗服务.     

云南省禄丰县医务人员对新农合定点医疗机构服务质量的评价

目的探讨医务人员对新农合定点医疗机构服务质量的评价情况。方法以问卷方式调查整群随机抽取的云南省禄丰县医务人员对新农合定点医疗机构服务质量的意见和建议。结果医务人员对各定点医疗机构医疗技术水平、可信度、医疗收费、总体满意程度、卫生资源配置情况以及选择就诊的评价分布差异均有显著性意义(P<0.001)。经非条件Logistic回归分析表明,医务人员喜欢选择县医院就诊的主要原因是县医院医疗技术水平较好,总体满意程度较高等。结论村卫生室和乡镇卫生院总体满意度较低,卫生资源配置不合理,县级医疗机构收费过高。建议有关卫生主管部门增加农村卫生资源总量,提高乡村卫生机构诊疗水平,严格控制医疗收费的不合理增长。     

南通市居民对基本药物制度实施情况的满意度调查

目的：调查南通市实施基本药物制度后居民对基层医疗单位的满意度情况,通过比较在不同运行机制下患者的满意度情况,找出存在的问题.方法：通过问卷形式在南通市6个县、市、区的样本乡镇卫生院进行了门诊病人调查,共调查了413位完成就诊准备离开的门诊病人.结果：44.7％的南部3个县调查对象对基本药物制度比较了解,明显高于北部3个县调查对象的比例（17.8％）,同时71.6％的南部3个县调查对象对基本药物制度的总体满意度高于北部3个县的调查对象的比例（42.6％）.结论：北部3个县需要通过加强宣传以及医务人员的培训来提高基本药物制度实施后的居民满意度.     

乌鲁木齐市基层全科医生工作满意度 现状及影响因素分析

目的 调查乌鲁木齐市基层全科医生工作满意度现状并分析影响因素,为制定基层全科医生工作满意度提升策略提供科学、有针对性的依据,同时也为其他地区的全科医生工作满意度建设提供借鉴。方法 采用工作满意度量表结合基本人口学资料,对经多阶段抽样抽取的乌鲁木齐市13家社区卫生服务中心和3家乡镇卫生院的101例全科医生进行问卷调查。结果 乌鲁木齐市基层全科医生总体工作满意度为（37.88±12.63）分,其中基层全科医生对收入的满意度最低,对居民的尊重和认可程度的满意度最高。单位类型、聘用方式和从业时间是基层全科医生工作满意度的影响因素。结论 乌鲁木齐市基层全科医生总体工作满意度良好,应当提升全科医生整体收入水平,提升乡镇卫生院管理与团队建设水平,关注重点人群,从而促进总体工作满意度的进一步提高。     

北京市乡镇卫生院医务人员收入满意度影响因素调查

目的：了解北京市乡镇卫生院医务人员工资收入及其满意度,分析其影响因素,提出优化人才队伍的政策建议和措施。方法：2011年调查北京市5个区县25个卫生院,2012年调查密云8个卫生院,运用描述性统计方法比较医务人员月均工资收入、收入满意度,Logistic回归分析影响因素。结果：收入提高后,收入满意度有所提高,但仍趋于一般;影响因素是月均工资收入、自感工作量、患者信任度、卫生院管理体制满意度、主观认为政府投入程度、与同龄朋友相对收入比较等6个因素。结论：月均工资收入越高,自感工作量越轻,患者信任度越高,卫生院管理体制满意度越高,主观认为政府投入程度越好,和同龄朋友收入对比收入越高,越能降低医务人员的不满意度,和同龄朋友相对收入影响因素相比其他几个因素的影响要大。     

新疆乡镇卫生院人力资源现状调查

目的通过对新疆乡镇卫生院卫生技术人员现状的调查与评价,发现卫生人员队伍建设中存在的问题及影响因素,为农村合理配置卫生人力资源,建设高素质的农村卫生服务队伍,提出相应对策与建议。方法采用随机分层抽样的方法,从新疆南、北、东疆随机抽取6个县的18个乡镇卫生院或中心卫生院,通过文献查阅以及卫生院的历年人力资源的调查,对医务人员的构成及分布进行描述。结果 2004年-2008年医务人员总量呈增长趋势,但南、北、东疆地域分布不均,学历职称偏低,医护比例失调,防保人员缺乏。结论对乡镇卫生院医务人员进行总体规划,缩小区域差距,适当增加护士和防保人员的数量;建立乡镇卫生院医务人员在岗培训制度,提高卫技人员的专业知识水平和业务素质,从而更好的为农村居民提供医疗服务。     

四川省农村地区居民就医延迟行为现状及影响因素

目的 了解四川省农村地区居民常见症状的就医延迟现状，并探索影响四川省农村地区居民常见症状就医延迟行为的影响因素。方法 2019年7月在四川省自贡市采取多阶段随机抽样的方法选取研究对象，采用入户面对面问卷访谈的方式收集数据。本研究以过去1年在家居住半年以上且最近1个月有就医经历的居民作为研究对象。采用Logistic回归分析就医延迟的影响因素。结果 共纳入研究对象342名，就医延迟发生率为13.45%(46/342)。Logistic回归分析显示，与<65岁人群相比，≥65岁人群更可能发生就医延迟(OR=2.187,95%CI=1.074～4.457,P=0.031),农村居民对乡镇卫生院的总体质量评价评分越高，越不容易发生就医延迟(OR=0.854,95%CI=0.735～0.992,P=0.039)。结论 四川省农村居民常见症状的就医延迟行为的发生情况较低，农村居民的年龄和居民对乡镇卫生院的总体质量评价均不同程度影响四川省农村地区居民的就医延迟的发生，建议重点增强农村老年人的疾病预防意识，并通过增加对乡镇卫生院的卫生资源投入，加强人才引进和能力培训，提高乡镇卫生院的卫生服务总体...     

宁夏海原县乡镇卫生院门诊患者满意度调查分析

目的 为了解海原县基层医疗机构门诊患者就诊的满意度情况,找出门诊服务的缺陷,分析原因,提高门诊服务质量.方法 采用拦截调查的方法,对海原17个乡镇卫生院进行调查,每个乡镇卫生院调查50个门诊卫生服务利用者.结果 海原县乡镇卫生院门诊患者对就医距离、候诊时间、个人尊重、隐私保护、服务态度、就诊环境等方面满意度较高,但对于医疗水平和设备情况的满意度较低.结论 海原县乡镇卫生院的满意度总体水平较好,医疗卫生服务基本得到了农村居民的认可.     

内蒙古自治区凉城县农村居民医疗费用个人负担分析

对内蒙古自治区凉城县农村居民医疗费用支出状况,及其对居民卫生服务利用的影响程度和居民的经济负担严重程度进行分析,认为：凉城县农村居民卫生服务公平性有待改善;居民现金卫生支出比重过高,导致凉城县居民＂看病贵、看病难＂问题。提出降低居民个人负担的医疗费用、健全新型农村合作医疗制度,完善医疗救助制度等政策建议。     

永州市村镇居民卫生服务需求状况的调查与分析

本文通过对永州市1877名村镇居民的卫生服务需求状况的调查，了解到村镇居民患病应当就诊而未就诊的主要原因以及村镇居民在就诊医疗机构的选择倾向上，选择县级以上医院而不选择地点近、费用低的乡镇医院及社区医院的主要原因。调查结果显示，现有的农村乡镇医院卫生人才和医疗设备缺乏，现有的城乡社区卫生服务体系很不健全。这就要求我们必须适应当前农村合作医疗及社区卫生事业改革的需要，加速建立城乡社区卫生服务网络的高职医学教育新模式；必须确立高素质、实用型的社区卫生技术人才的培养目标，创建医学高职教育的课程体系，以满足公众日益增长的健康与保健需求。     

村落环境中的乡村医生执业心理与职业信念

目的分析新医改背景下村级卫生人力资源的执业心理环境,探讨提高医疗卫生服务的途径。方法2011年7月及8月在京郊M县3个乡镇进行了实地观察和个人深入访谈（调查对象包括村医27名,村民108名,共计135名）。结果农村居民对于医疗服务有着多样化的需求,同时对于乡村医生有着特殊的角色期待。结论需通过管理措施的细化,改善村医工作的社会环境,提高其服务能力,以便更加有效地为农村居民提供医疗卫生服务。     

腹泻病高发地区人群医疗保险模式与就诊意愿及行为分析

目的了解腹泻病调查地区人群医疗保险模式以及对就诊意愿、行为的影响。方法在腹泻病入户调查地区对部分健康人进行基本情况、有无医疗保险、模式以及就诊意愿和行为的调查。结果医疗保险模式城镇和农村人群分别以不享受任何医疗保险（44.72%）和农村合作医疗为多（53.21%）;农民和公务人员分别以农村合作医疗为主（56.10%）和以公费医疗（59.50%）为主,其余职业人群均以不享受任何医疗保险的比例为高;调查人群认为患病后自己买药治疗、不必治疗和到医院就诊的分别占76.73%、8.45%和38.82%;患病后认为自己买药治疗和不必治疗的以不享受医疗保险人群为多,愿到医院就诊则以公费医疗保险者为高;腹泻病例就诊率以不享受任何医疗保险人群（36.41%）和农村合作医疗保险（24.18%）为高。结论农民、社区居民等不享受医疗保险弱势群体对于腹泻病等常见病的就诊意识不强,但就诊需求高。须提高农民、社区居民的医疗保险参保意识,将常见病纳入保障范围,加强基层医疗服务体系的建设,提高就诊意识。     

庆阳市城乡居民艾滋病相关知识态度行为调查

目的了解庆阳市城乡居民对艾滋病相关知识的掌握情况、态度和行为,为城乡居民开展预防艾滋病健康教育工作提供依据。方法采用随机整群抽样的方法,在庆阳市抽取4个居委会和4个行政村18-60岁的城乡居民1190名做问卷调查。结果庆阳市城乡居民听说过艾滋病,但对艾滋病的非传播途径均存在错误的认识,农村居民较城市居民对艾滋病相关知识的认识水平低,农村居民获得艾滋病相关知识的途径较城市单一。结论健康教育是预防艾滋病的有效措施,在健康教育中强调对非传播途径的宣传可减少对艾滋病感染者的恐惧和歧视。     

在我国农村利用健康亭传播健康信息的构想

通过介绍国外健康亭利用实践、特点以及我国农村淘宝模式，提出在我国农村利用健康亭的构想：在农村卫生室设置健康亭，由村医辅助利用，为农村居民提供所需的健康信息。     

分级诊疗背景下山东省农村居民就医行为及影响因素分析

目的 了解农村居民的就医行为,分析就医行为的影响因素,及分级诊疗制度对就医行为的影响,为制度优化提供政策建议。方法 采用方便抽样,自行设计问卷进行调查。结果 仅有44.39%的居民患病时选择就医,主要的就医地点为诊所/村卫生室、药店等,选择上述就医地点的原因主要包括就医习惯、距离近、医疗费用低、等待时间短等。患病未就医原因主要包括经济条件限制、自我医疗、自认为病情不重、等待时间长等。不同年龄、家庭年收入、文化程度的居民就医行为差异有统计学意义(P＜0.05)。结论 绝大多数的农村居民存在着患病未就医的行为,主要是受经济状况和分级诊疗制度的影响。     

农村居民身心健康状况及影响因素分析

目的了解农村居民的身心健康状况及影响因素。方法 2010年7月对重庆市大足县邮亭镇九潭村35岁及以上在住居民采用入户面对面调查问卷的形式进行横断面调查,并对结果进行单因素和多因素Logistic回归模型分析。结果 (1)被调查者自感健康状况很好/好、一般、差/很差的心理健康得分分别为(43.04±6.39)分、(39.42±7.08)分、(35.08±9.26)分。自感无疲劳、稍微疲劳和很疲劳的心理健康得分分别为(41.63±8.07)分、(39.64±6.88)分和(35.51±8.31)分。结论该地区农村居民自感健康状况不容乐观,心理健康不容忽视,应针对影响健康的主要因素开展预防保健工作,提高农村居民的健康水平。     

武当山镇农村居民医疗服务需求与利用分析

目的 :调查武当山镇农村居民医疗服务需求、利用情况。方法 :采用分层整群随机抽样的方法 ,对家庭内的所有成员进行卫生服务问卷调查 ,共调查 80 8人。结果 :武当山镇农村居民的两周就诊率为 19.4 % ,高于 1998年全国农村平均水平 ;两周患病在乡村两级医疗机构就诊的人员占患者总数的 90 % ,慢性病患病者在乡村两级医疗机构就诊的人员占 70 %。结论 :武当山镇农村居民患病就诊主要在村、乡两级医疗机构。建议当地卫生行政部门加强社区卫生服务建设 ,结合实际推行新型合作医疗。     

新疆和田地区维吾尔族居民西北燥证罹患情况及主要症状分析

目的：探讨新疆和田地区维吾尔族及汉族城乡居民西北燥证罹患情况及症状特点，为西北燥证防治研究提供可靠依据。方法：根据中医理论和现代流行病学方法设计调查量表，对和田地区农村和城市的维吾尔族和汉族居民实施抽样问卷调查，然后进行西北燥证计量辨证和统计学分析。结果：共完成1403例问卷调查，得出和田地区各调查点不同民族、不同性别、不同年龄和不同居住环境（城乡）居民的西北燥证罹患率分布、燥证症状原始积分及主要症状得分数据，和田维吾尔族居民燥证症状积分明显低于汉族（P〈O．05），维吾尔族居民燥证罹患者的症状较汉族罹患者为轻。其中，巴格其镇维吾尔族居民燥证罹患率最低，燥证症状积分最低，症状亦最轻。男性燥证罹患率低于女性，尤以农村维吾尔族居民最明显（P〈0．01）。城市居民燥证罹患率（37．96％）高于农村（31．12％）（P〈0．05）。结论：和田为西北燥证罹患率最高地区，同是和田地区居民，其燥证罹患情况又因民族、性别和居住环境不同而存在差别，其中巴格其镇居民燥证罹患情况最具特殊性，这将成为今后开展西北燥证防治研究的重要依据。