品管圈活动在提高入院患者宣教知晓率方面的效果评价

目的:探讨品管圈活动在实施提高患者入院宣教知晓率应用中的效果。方法:针对提高患者入院宣教知晓率这一主题,开展品管圈活动,分别于改善前1个月和改善后1个月对新入患者进行问卷调查,内容为入院宣教知晓情况的掌握,分别对2次问卷内容进行汇总和比较。结果:通过品管圈活动,患者入院宣教知晓率由改善前的59%提高至改善后的83%。结论:通过开展品管圈活动,不仅有效提高患者入院宣教知识的知晓率,而且增强护理人员的责任心及凝聚力。     

品管圈活动对提高患者入院宣教知晓率的影响分析

目的通过品管圈活动提高患者对入院宣教知晓率。方法开展品管圈活动,采用PDCA持续改进模式,发现入院宣教知晓率低的问题,分析临床工作中导致的真因,优化入院宣教方法,制订科室入院宣教流程,从而达到提高患者对入院宣教的知晓率。结果通过品管圈活动,患者入院宣教知晓率从39%上升至92%。结论通过品管圈活动能够显著提高患者对入院宣教的知晓率。     

品管圈在提高消化科住院患者健康宣教知晓率中的应用

目的:提高消化科住院患者健康宣教知晓率。方法:成立品管圈小组,确定提高消化科住院患者健康宣教知晓率为活动主题,遵循PDCA循环的工作流程,分析影响消化科住院患者健康宣教知晓率低的因素并采取相应的措施,实施质量持续改进。结果:消化科住院患者健康宣教知晓率由活动前期的75.1%提升到活动后的96.7%(P<0.01)。结论:品管圈活动提高消化科住院患者健康宣教知晓率,增强了护士工作积极性、自信心和团队凝聚力,促进了护患关系,提升了患者的满意度,增强了护士的管理意识。     

品管圈在提高住院患者入院宣教知晓率中的应用

目的 总结品管圈活动前后肝胆外科住院患者对入院宣教知晓率的影响。方法 由科室11名护理人员组成品管圈,对住院患者发放调查问卷,全体圈员运用头脑风暴法对现状进行分析、制定相应的对策并实施。结果 通过品管圈活动,住院患者的入院宣教知晓率由72.55%上升到91.57%。结论 将品管圈活动运用到对住院患者入院宣教的工作中,不仅可以提高住院患者对入院宣教的知晓率,而且还能提高护理人员的综合能力。     

品管圈活动在提高患者静脉输液宣教知识知晓率中的应用

目的:探讨品管圈活动在提高患者静脉输液宣教知识知晓率的应用效果。方法:开展以"提高患者静脉输液知晓率"为主题的品管圈活动,运用品管手法和品管工具,对100例患者静脉输液宣教知识知晓率低进行调查与分析,制定并实施有效对策。结果:实施品管圈活动后患者静脉输液宣教知识知晓率与实施前相比,差异有统计学意义(P0.05)。结论:实施品管圈活动可以提高患者静脉输液宣教知识知晓率,有利于护理质量的持续改进,提高了病人对输液治疗的满意度。     

品管圈活动在提高妇科患者管道相关知识知晓率的应用

目的:通过品管圈(quality control circle,QCC)活动完善术后患者管道宣教内容,提高患者管道自我管理知识的知晓率及满意度,提高护士健康宣教能力。方法:由8名护理人员组成QCC小组,活动开展前对术后患者管道知识知晓率的现状和问题进行要因分析,通过头脑风暴法不断讨论分析,制定标准和流程,完善宣教内容。结果:开展QCC活动后,术后患者对管道相关知识知晓率由QCC活动前的68%提高到活动后的94%;护理满意度有活动前的74%提高到活动96%,差异有统计学意义(P<0.01)。结论:开展QCC活动不仅有效完善术后患者管道宣教内容,提高了患者管道自我管理知识的知晓率及满意度,同时提高了QCC圈员的团队精神和质量管理能力。     

品管圈在提高住院患者出院健康教育知晓率中的应用

目的探讨品管圈在提高住院患者出院健康教育知晓率中的应用效果。方法成立品管圈,通过头脑风暴法确定"提高住院患者出院健康教育知晓率"为活动主题,根据品管圈活动步骤开展活动,进行现状把握、分析原因、找出真因、针对真因制定相应对策并实施。如:针对不同疾病建立出院健康教育应知会知识库、开展沟通技巧讲座、优化出院流程等,比较品管圈活动前后出院健康教育知晓率。结果实施品管圈活动后,护士对出院患者健康教育覆盖率由84%提高到100%,出院患者的健康教育知晓率由64%提高到96%,活动前后比较,差异有统计学意义(P0.05)。结论开展品管圈活动可显著提高住院患者出院健康教育知晓率,同时增强圈员的团队协作精神,增进护患沟通,提高患者满意度,提高护理质量。     

品管圈活动对精神分裂症患者康复训练的影响

目的:探讨品管圈活动对精神分裂症患者康复训练的影响。方法:成立精神科品管圈活动小组,确定活动主题,拟定活动计划,通过收集品管圈住院精神分裂症患者满意度调查表,分析住院精神分裂患者对康复训练不满意的原因,制订相应的对策并组织实施,比较活动实施前后的效果。结果:品管圈活动后与活动前相比,精神分裂症患者对康复训练的满意度由55.2%提高至82.9%,差异有统计学意义(x2=12.297,P<0.05);护士在解决问题能力、协作沟通能力、团队凝聚力等方面有不同程度的提高(P<0.05)。结论:开展品管圈活动有利于提高患者对康复训练的满意度和护士的综合能力。     

品管圈如何提高精神病患者健康知识知晓率

目的探讨品管圈活动对提高精神病患者健康知识知晓率的作用。方法成立品管圈小组,确定活动主题,分析影响精神病患者健康知识知晓率的原因,采取相应措施,实施质量持续改进。结果自开展品管圈活动后,患者健康知识知晓率从以前的11.54%提高到了现在的55.36%。结论运用品管圈活动,有助于增加精神病患者对健康知识宣教内容的掌握程度,促进其更加积极地配合治疗和护理,坚持服药,防止精神病的复发,减少发病因素,促进机体的康复。同时,有利于科室成员的团结协助和提高护士的综合素质。     

品管圈在提高骨科住院病人健康宣教知识的知晓率的应用价值

目的:探究品管圈在提高骨科住院病人健康宣教知识的知晓率的应用价值。方法:2017年2月11日至2017年2月20日我院骨科收治的100例患者行品管圈护理管理,观察活动前后患者健康知识知晓率、目标达成率、进步率及获得的无形结果。结果:QQC活动改进后,骨一科患者健康知识知晓率为83.0%,高于改进前63.0%(P0.05)。目标达成率为149%,高于目标设定值76.39%,且进步率为31.7%。护理人员综合能力大幅提高。结论:对骨科住院患者开展品管圈健康教育活动可进一步提高患者的健康知识知晓率,且护士的综合能力得到提高。     

品管圈与戴明环在护理质量管理中的应用

目的 探讨品管圈(quality control circle,QCC)与戴明环(PDCA循环)联合应用的管理模式在护理质量管理中的应用效果。 方法 牡丹江医学院第二附属医院于2013年7月选取8个试点科室开展QCC活动,以PDCA循环为基础进行临床护理质量管理,取得了良好成效后在全院推广,至2015年6月全院45个护理单元全部开展QCC活动。本研究随机选取活动前2013年1-6月住院治疗的600例患者设为对照组,随机选取活动后2015年7-12月住院治疗的600例患者设为观察组,对2组患者护理质量管理效果进行比较。 结果 全院45个护理单元现已成立68个QCC小组,完成活动目标值设定的有65个,达标率为95.59%,制定标准化的工作流程和规章制度的有51个,形成长效的护理质量管理机制;开展QCC活动后全院在护理文书书写、病房管理、健康教育知晓率、护士技术操作水平方面明显高于活动前;护理差错、事故发生率由活动前2.33%降至0.83%;患者满意度由活动前95.33%增至97.83%,增幅达2.50%,实施前后比较,U=3.226,P<0.05;实施QCC活动前后对2组患者护理质量管理效果进行比较,差异均具有统计学意义(P<0.05)。 结论 品管圈与戴明环在护理工作中的联合应用有利于增强护士的管理意识,充分发挥护士工作的主动性和创造性,提高护士的综合素质,并逐步改善质量管理机制,开创了护理质量管理的新局面,值得在临床护理工作中进一步推广使用。      

品管圈活动在脊柱手术患者功能锻炼中的应用效果评价

目的：探讨品管圈活动在提高脊柱手术患者功能锻炼中的应用效果。方法以2013年3-8月新疆医科大学第一附属医院脊柱外科收治的165例患者作为研究对象,按照品管圈活动开展前后分为品管圈组和对照组。品管圈组患者按照功能锻炼的路径,使用健康教育工具对患者进行宣教。对照组接受传统、常规的功能锻炼健康宣教。结果品管圈组护士利用图册、展板及多媒体健康教育工具对患者进行健康教育的百分率（69．88％）明显高于对照组（20．73％）,示范讲解的百分率（27．71％）明显低于对照组（51．21％）,需借助翻译进行健康教育的百分率（2．41％）低于对照组（13．42％）;品管圈组患者对功能锻炼健康教育知识的知晓率为93％,对照组为60％,差异有统计学意义（P ＜0．05）。对护士的满意度分别为98％和39％,差异有统计学意义（P ＜0．05）。结论开展品管圈活动提高了护士的工作积极性,使护理质量得到持续改进;提高了患者功能锻炼健康教育知识的知晓率及对护士的满意度。     

开展品管圈活动对精神科实施优质护理服务的推动作用

目的 探讨开展品管圈活动对精神科实施优质护理服务的推动作用。 方法 开展品管圈活动,分析现阶段推行优质护理服务过程中存在缺陷的原因,选定活动主题后制定针对性的对策及整改计划并组织实施,开展相关的优质护理服务。 结果 开展品管圈活动后,在精神科继续推行优质护理服务使护理质量整体评价合格率明显上升,由干预前的155例(82.45%)上升为干预后的197例(96.57%),差异有统计学意义(χ2=17.47,P＜0.001),护理文件整理、健康教育宣传、掌握患者病情、基础护理、规范性专科护理的合格率均显著高于活动前(P＜0.001);住院患者的整体满意度明显提高,由干预前的满意151例(80.32%)上升至194例(95.10%),差异有统计学意义(χ2=20.25,P＜0.001)。与对照组相比,护士服务态度、护士服务主动性、护理技术、病室环境、提供便民服务、健康宣教方面的满意度均显著提高(P＜0.001)。 结论 品管圈活动的开展明显降低了优质护理服务实施过程中存在的问题缺陷,改善了患者对优质护理服务的满意度和护理质量,可以有效推广优质护理服务在精神科护理的应用。      

品管圈在化疗患者PICC护理改进中的初步研究

目的：探讨品管圈活动在提升化疗患者PICC （peripherally inserted central catheters,经外周静脉置入中心静脉导管）护理品质中的作用。方法：成立品管圈,确定以“提升PICC 护理品质,确保化疗药物安全输入、减少并发症”为主题的活动。随机对活动前后两组共156例进行化疗的恶性血液病患者进行全面的调查分析,找出PICC在使用及护理过程中存在的问题及原因,制订相应的整改措施并组织实施。结果：开展品管圈活动后,化疗患者行PICC穿刺一次成功率由84.62％上升到96.15％;因PICC护理不当造成的静脉炎、导管堵塞以及感染等并发症也明显减少。结论：“品管圈”活动能有效地提高PICC护理水平,确保化疗药物的安全输入,值得推广。     

探讨品管圈活动在预防护士职业暴露（针刺伤）中的应用效果

目的：探究分析品管圈（QCC）活动在护士职业暴露（针刺伤）预防中的应用效果。方法：选用本院自制的“护理人员针刺伤细节调查统计表”,对院内2010年5月-2011年3月护士中发生针刺伤细节以及其发生率以回顾性的方法进行分析,根据调查结果有针对性地制定相应措施,如：主题确定、设立目标、对目标可行性进行分析、原因探讨、原因论证、措施的制定与落实、对实行效果进行评价和巩固等系列QCC活动,在2011年5月-2012年3月应用QCC活动之后对护士进行“护理人员针刺伤细节调查统计表”调查,并与实施QCC活动之前的结果进行对比。结果：Qcc活动开展之后,本院护士针刺发生概率从65％下降到25％,实施活动前后比较差异有统计学意义（P〈O．05）。结论：推行QCC活动能够有效地促进护理质量出现连续持久的改进,提升护士对职业暴露的防范意识和对应能力。     

品管圈在提高腹腔镜术后肠道功能恢复中的应用

目的：探讨品管圈活动在腹腔镜术后肠道功能恢复中的应用。方法在本科室成立质量管理小组（品管圈 QCC,圈名为“微笑圈”）,运用品管工具分析腹腔镜术后患者护理中存在的问题,通过对问题按照可行性、迫切性、圈能力三方面打分排序,将分值较高的问题作为优先解决的问题。结果实验组肠道功能恢复时间为（25.42±7.74）h,明显短于对照组的（30.69±9.29）h（P ﹤0.01）。结论品管圈活动满足了腹腔镜术后患者肠道功能恢复的需求,避免和减轻术后患者腹胀,促进胃肠功能尽快恢复。     

品管圈在肿瘤科经外周置入中心静脉导管质量控制中的应用效果

目的 探讨品管圈(QCC)在肿瘤科经外周置入中心静脉导管(PICC)质量控制中的应用效果。方法 成立品管圈小组,以“提高PICC置管成功率,降低PICC带管期间并发症,提高PICC质量”为目标主题。以品管圈实施前226例PICC置管患者设为对照组,品管圈实施后215例PICC置管患者设为观察组,比较两组PICC置管患者一次置管成功率、带管期间并发症发生率、护理人员PICC相关理论知识及操作技能掌握情况、患者满意度变化。结果 品管圈实施后,对照组与观察组患者一次置管成功率分别为85.84%和96.74%,带管患者PICC并发症发生率分别为31.42%和15.81%;护理人员PICC理论知识及操作技能考核均达优秀、患者满意度分别为91.59%和97.21%,两组各项指标比较均有统计学意义。结论 应用品管圈可以有效提高肿瘤科PICC一次置管成功率、降低PICC带管患者并发症发生率,提高患者满意度,提升肿瘤科PICC护理管理质量和护理人员的专业素养。     

品管圈活动在提高特殊使用级抗菌药物微生物送检率中的应用与体会

目的：探索品管圈活动应用于医院抗菌药物管理的效果。方法：比较开展品管圈活动前后我院特殊使用级抗菌药物微生物送检率的变化。结果：开展品管圈活动后,我院特殊使用级抗菌药物微生物送检率上升。结论：开展品管圈活动有利于促进临床合理使用抗菌药物。     

品管圈活动在胰岛素泵精细化管理中的应用

目的观察品管圈活动在胰岛素泵精细化管理中的应用效果。方法科室成立品管圈活动小组,确立"胰岛素泵精细化管理"为主题,品管圈应用前,对内分泌科护士胰岛素泵使用存在问题进行原因分析,设立目标,制定相应的改进措施并组织实施。比较实施品管圈前后内分泌科护士对胰岛素泵的使用情况。结果通过运用QCC管理工具,内分泌科护士对胰岛素泵的使用管理能力显著提高,同时全体圈员对品管圈的认识和运用能力、制度执行力有了提升,团队凝聚力、解决问题能力、护士沟通协调能力、自信心、积极性等也有了一定程度的提高。结论品管圈活动能激发护士的工作积极性和责任心,提高护士管理胰岛素泵的能力。     

品管圈(QCC)在提高口腔医务人员四手操作质量中的应用

目的 探讨品管圈在提高口腔医务人员四手操作质量从而缩短患者就诊等候时间中的作用。方法 成立品管圈，规范口腔医务人员四手操作流程。通过现状调查，分析原因，利用品管圈制定合理对策并实施。结果 开展品管圈活动后，四手操作医护配合不默契率由80.95%降低到61.91%，患者就诊等候时间由42 min降低到21 min，有效进步率为50%。结论 开展品管圈活动，有助于提高口腔医务人员四手操作的质量，从而缩短了患者就诊等候时间，提高工作效率，提升患者满意度。