社区卫生服务中重点人群的健康教育初探

社区卫生服务是融预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育技术服务等为一体的基层卫生服务。其中重点人群的健康教育是社区卫生服务的重要内容。它既有利于社区居民对社区卫生服务资源的利用 ,又能为社区人民创造健康的社区环境。1　社区卫生服务中重点人群的健康教育社区     

社区卫生服务中心推行社区居民服务满意度常态化评价

<正>社区卫生服务中心服务满意度管理,是指社区卫生服务中心通过调查、分析、研究,在了解社区卫生服务中心目前服务满意度的基础上,找出影响服务满意度的影响因素,通过在社区卫生服务中心内部导入服务满意观念,并进行持续改进社区居民服务满意度的行为。通过引入社区居民服务满意度常态化评价,有力地推动服务质量的持续改进和创新,推动社区卫生服务中心全面质量管理。提高社区居民对社区卫生服务中心服务满意度,提高社区卫生服务中心在市场的竞争力。1背景1.1社区居民服务满意度评价的重要性在社区卫生服务领域,社区居民服务满意度是指社区居民凭着自己对健康的理解,依据自己的经济条件,结合自己的健康要求,对所接受的医疗保健服务的综合评价,是评价服务质量不可或缺的组     

社区健康教育在社区医疗中的实施

社区健康教育是以社区为基本单位,以社区人群为教育对象,以促进居民的健康为目标,有计划、有组织、有评价的健康教育活动.社区健康教育是我国社区卫生服务工作的组成部分,首先,社区卫生服务的目标是健康促进,而社区健康教育则是实现这一目标的最基本、最首要的手段和方法;其次,健康教育是我国社区卫生服务"六位一体"内容之一.     

全国社区卫生服务现状调查--医院服务与社区卫生服务的连续性与综合性比较

目的比较分析社区卫生服务与医院服务的连续性和综合性的特点。方法问卷调查3省市综合医院和社区卫生服务机构的就诊患者,比较患者在不同医疗机构就诊时接受健康教育、医生对患者家庭其他成员的健康指导、每次就诊时是否找同一位医生以及社区医生是否指导患者进一步就医等情况。结果76·60%的医院就诊患者和87·34%的社区卫生服务机构就诊患者在接受医疗服务的同时,获得了健康教育服务;社区卫生服务机构对患者的健康教育活动明显高于医院;70·19%和26·10%的社区卫生服务就诊者和医院就诊者接受了医生为其家庭其他成员提供的健康指导服务;38·25%的医院就诊患者和71·95%的社区卫生服务机构就诊患者经常就诊于同一位医生;62·65%的社区卫生服务机构就诊患者接受了社区医生关于进一步就诊的指导。结论健康教育活动在社区卫生服务和医院服务中均有较广泛的开展,但健教手段、方式及方法应多样化;连续性的医学照顾是社区卫生服务的根本,应大力提倡和规范化;以家庭为中心的连续性照顾是提高社区卫生服务质量的关键,是社区卫生服务的发展方向;应加强社区医生对患者进一步就医的指导,促进双向转诊机制的建立。     

社区居民健康档案的建立(十五)

第四讲社区健康档案与居民健康档案管理 1社区健康档案 社区健康档案是记录社区卫生资源、社区主要卫生问题及居民健康状况等信息的系统性资料.目的是使社区医生对社区居民健康状况及社区各种与居民健康有关的资料了然于怀,从而能更有效地利用这些资源为居民健康服务.较完整的社区健康档案应包括社区基本资料、社区卫生服务资源、卫生服务状况、居民健康状况等几个部分.     

城市社区公共卫生服务特征与项目界定原则

随着城市社区卫生服务在我国的深入开展，其预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育技术服务的“六位一体”功能得以逐步落实，社区卫生服务内容日趋完备。与此同时，计划免疫、疾病控制、健康教育、妇幼保健等公共卫生职能通过社区卫生服务实施到社区，社区卫生服务与公共卫生服务在社区的加速融合使社区公共卫生服务日益成为社区卫生服务的重要内容。     

社区健康教育工作中的交流技巧

适合我国国情的社区卫生服务建设工作已经在全国逐步推广,培养并建设一支高质量的社区卫生服务团队,是社区卫生工作的重中之重;社区医务人员面向社区、居民家庭和人群,根据社区公共卫生服务的工作特点.提供主动性、综合性、连续性、协调性的社区卫生服务工作.为此,社区医务人员,必须掌握工作中的交流技巧,根据社区卫生工作的特点,将具有较强的实用性和可操作性、有实际效果并与社区医务人员相关的开展健康教育工作的技巧作较深入的探讨:掌握社区健康教育的交流技巧,在推进社区卫生服务的可持续发展,保障广大居民的身心健康将起着重要的作用.     

海南省社区卫生服务现状及发展对策研究

社区卫生服务是健全城市基层医疗卫生服务体系的关键。海南省的社区卫生服务工作在机构覆盖面、人员数量、服务能力等方面取得一定进展的同时,面临着体系建设、专项资金管理、人员素质、健康管理等方面的困难。为此,本研究提出相关对策建议:健全社区卫生服务机构体系;加强资金管理;稳定社区卫生人才队伍;完善社区卫生服务功能和内涵;推行社区首诊和双向转诊制。     

四平市社区卫生服务人力资源现状分析

社区卫生服务是社区医学的服务实践,理想的社区卫生服务是:以健康为中心,家庭为单位,社区为范围,需求为导向,以老人、妇女、儿童和残疾人为重点服务对象,融预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育技术服务等为一体的具有综合性和连续性的健康服务。服务的供给主体为全科医生,客体是相对固定的社区人群,重点是认真落实一级预防。按照国家《关于发展城市社区卫生服务的若干意见》要求,四平市政府把发展城市社区卫生服务纳入综合社会建设规划,纳入社会主义精神文明建设规划和政府工作目标,为发展社区卫生服务提供了政策的支持。社区卫生服…     

居民健康档案在社区卫生工作中的实际运用

居民健康档案是社区卫生服务工作中收集、记录社区居民健康信息的重要工具,是社区顺利开展各项卫生保健工作,满足社区居民卫生服务需求的重要保证.本文选择5个社区卫生服务机构,通过为社区居民建立健康档案,有效提高了社区医疗服务质量.通过调查分析,认为社区卫生服务机构需要建立完善的社区居民健康档案,并严格管理和有效利用,并有针对性地开展系统的社区卫生服务工作,可有效提高社区医疗服务质量.     

创新管理模式 提高社区卫生服务水平

<正>爱国社区卫生服务中心是由乌兰浩特市妇幼保健所承办的,社区卫生服务中心和卫生服务站工作仅有6名职工,在社会招聘6名医护人员。爱国社区卫生服务中心承担着爱国辖区的社区诊断、儿童系统管理、孕产妇系统管理、计划免疫管理、突发公共卫生事件应急工作、社区卫生服务一体化管理工作。万佳社区卫生服务站承担着社区卫生信息、社区居民建档、社区健康教育、社区慢性病预防控制、社区老年保健、社区残障居民康复服务及社区日常门诊诊疗活动。进社区举办大型义诊活动,完善家庭居民档案。医护人员入户建居民健康,居民不愿意开门,询问相关问题不愿意回答,令工作人员感到尴尬和卑微!建档数量和质量都得不到满意的效果。在这种情况下,社区医护人员共举办12次进社区义诊、健康教育大型活动,进一步完善社区居民健康     

优化五官科护理教学适应社区卫生服务

随着社会的发展 ,人们的健康意识有了很大的提高 ,迫切需要多方面的卫生保健服务。一种被世界公认为是基层卫生服务的最佳模式—社区卫生服务应运而生 ,且发展势头异常迅速 ( 1) 。如何适应医学模式的转变和广大群众对医疗卫生保健的需要 ,强化社区教学及实践 ,以培养新型的实用型人才 ,在各学科教学中值得探讨。笔者认为 ,五官科护理教学在适应社区卫生服务的需要上应从以下几方面入手。1　更新观念 ,调整培养目标社区护理是社区卫生服务的重要组成部分 ,是由护理工作者向社区人群提供的涉及医疗、预防、康复和保健过程的护理和健康指导等…     

视窗

“中国城市社区卫生服务发展论坛”在桂林举行由中国医院协会社区卫生服务分会主办、广西自治区卫生厅承办的“中国城市社区卫生服务发展论坛”于7月28日在广西桂林市国际会展中心举行。卫生部妇社司司长杨青、自治区卫生厅厅长高枫、中国医院管理学会社区卫生服务分会会长李长明、桂林市副市长汤杰等领导,来自全国30多个省、市、自治区及澳门特别行政区有关方面负责人和700多名代表出席了论坛。据了解,本次论坛以促进《国务院关于发展社区卫生服务的指导意见》的落实为主旨。论坛期间,代表们认真学习了国家社区卫生服务的相关政策;探讨了社区卫生服务的内涵建设;交流了社区卫生服务最新研究成果和社区卫生服务适宜技术;分析了社区卫生服务发展过程中积累的成功经验和可能遇到的问题及对策。与会代表认为,这次“中国城市社区卫生服务发展论坛”将对进一步转变观念,为构建以社区卫生服务为基础、社区卫生服务机构与医院和预防保健机构分工合理、协作密切的新型城市卫生服务体系将起到很好的推动作用。(本报讯)简讯采编社区责任医生亮相石家庄前不久,一种名为“社区责任医生制度”的健康服务新模式在河北省石家庄市桥东区亮相。目前,该区居民已陆续收到社区医疗服务站送来的记录责任医生详细信息的联系卡,每个社区的单元楼或院落门口还设置了责任医生的温馨提示标志。据石家庄市桥东区卫生局局长程林介绍,桥东区推出了社区“责任医生”制度,即在辖区社区卫生服务覆盖的区域,开展为每个社区居民提供咨询、医疗救治、康复保健、临终关怀为主要内客的服务活动。具体做法是,将社区卫生服务站的医务人员进行资源整合,按照服务区域进行责任划片管理,每个医生负责各自区域内社区居民的健康服务活动,包括定期上门了解居民的健康状况,免费上门送医送药,并开设家庭病床,特别是对重症和行动不便的居民提供及时上门诊治服务等。此外,责任医生还要及时掌握居民的健康和患病治疗信息,及时为居民提供相应的健康服务,对在社区不     

新医改形势下社区健康管理发展战略（一）

本文介绍了健康管理的内涵及步骤,阐述了发展社区健康的意义,认为进行社区健康管理是破解＂看病贵、看病难＂的关键所在,同时也是切合中医＂治未病＂的重要举措。并在新医改形势下,就社区健康管理发展战略问题对社区卫生服务机构进行了SWOT分析,指出了社区卫生服务机构的优势、劣势、威胁和机会,并就社区卫生服务机构在优势——劣势和机会——威胁这两个维度组合的情形下,如何发展进一步发展社区健康管理提出了建议,如转变观念、加强健康教育、注重人才培养、构建信息化平台、建立中心医院和社区卫生服务中心的良性互动机制等。     

南昌市社区卫生服务现状调查及浅析

目的：为了解南昌市社区卫生服务基本状况,为健全社区卫生医疗服务、制定社区卫生服务持续、健康发展的相关政策及规划提供依据和方法。方法：2009年10—12月,采用普查、系统抽样的方法,对南昌市五大城区社区卫生服务机构现状进行调查。结论：南昌市基本建立了较为完善的社区卫生服务框架,但社区卫生服务相对较弱,医护比率失调,社区医疗分布不够完善,全科医师培养不足。应该提高市民素质及社区医疗人才培养,促进我国社区医疗可持续发展。     

中等城市社区护理服务内容及影响因素研究

目的了解社区护理服务内容,探讨影响社区护理服务内容的因素。方法采用问卷调查湖北省3个中等城市在职社区护士从事的社区护理服务内容,包括疾病护理、健康教育、预防、保健、家庭护理、康复、营养指导、计划生育、精神卫生、社区卫生诊断、临终关怀,并分析其相关因素。结果社区护士从事的社区护理服务内容前2位是疾病护理(94.1%)和健康教育(88.6%),后2位是社区卫生诊断(15.4%)和临终关怀(14.6%)。与年龄有关的社区护理内容是康复;与学历有关的是健康教育、预防、精神卫生、社区卫生诊断;与职称有关的是家庭护理、精神卫生、营养指导;与社区护理年限有关的是健康教育、预防、计划生育、家庭护理。结论社区护士目前从事较多的社区护理服务是疾病护理和健康教育,较少的是社区卫生诊断及临终关怀。应该合理配备社区护理人员,规范社区护理程序,提高社区护士的业务素质,创造条件大力开展社区护理服务内容。     

城市社区公共卫生管理的实践与思考

社区卫生服务是以社区居民为服务对象，以促进健康为目标，提供健康促进、卫生保健、医疗康复等综合、连续、系统的卫生保健服务。社区卫生服务应以健康教育和社区预防为主，但实际上许多地方的社区卫生服务，由于投入不足等原因，仅限于社区医疗这一功能，预防保健工作缺乏经费保障，只能靠医疗收入来补偿，从而出现防保工作无人愿做、无人愿管的现象。[第一段]     

南通城区高龄老人社区卫生服务需求调查

目的:探讨高龄老人社区卫生服务需求状况及影响因素。方法:通过对社区卫生服务站定点的4个社区,110名80岁以上的老人问卷调查。分析高龄老人社区卫生服务需求的影响因素。结果:被调查高龄老人有26.2%愿意建立社区健康档案;25.3%的老人愿意医务人员上门服务;14.5%的老人愿意在生病出院后,在家中继续接受医疗康复服务;21.7%的老人愿意在社区接受健康教育;32.6%的老人愿意在社区定期进行体检。11.8%的老人选择热线电话健康咨询服务;9.1%的老人愿意接受居家护理服务;67.3%的老人选择在家中养老。结论:城区高龄老人社区卫生服务需求还应加大对社区卫生服务的宣传力度,提高高龄老人对社区卫生服务的认知度和接受程度。     

欠发达地区社区卫生服务发展模式研究

目的 探讨欠发达地区开展社区卫生服务的方法,研究提高医疗公平和效率,方便群众就医,减轻费用负担的具体模式.方法 (1)在濮阳市,采用分层、系统抽样方法抽取了8 231位居民,进行了社区卫生服务需求调查.(2)普查了市城区社区卫生服务试点和市城区的卫生资源情况.(3)提出网络建设的方法和社区健康教育工作重点,并进行了实施.(4)运用层次分析法,建立了社区卫生服务层次分析评价体系(CHS-AHP)社区卫生服务综合评估模型GI=1GiPi,对卫生服务站进行纵向和横向评估.结果 (1)濮阳居民对社区卫生服务需求水平较高:慢性病患病率为75.45‰;患者中就诊构成比为84.39%,未就诊构成比为15.61%.(2)两周患病者实际就诊基层医疗卫生单位的占71.30%.(3)在发展社区卫生服务过程中,建立合适的社区卫生服务网络模式,是发展社区卫生服务的关键措施.网络实施后居民对社区卫生服务的需求情况、满意度有很大提高;高血压患者正规服药、血压控制情况有很大改善;社区居民的卫生知识掌握率、不良行为暴露率有明显变化.(4)社区健康教育在社区卫生服务工作中占据着重要地位.社区卫生服务综合指数从1999-2006年依次是0.4348,0.4702,0.6206,0.7561,0.7971,0.8613,0.8853,0.9005,呈逐年增长趋势;社区健康教育综合指数从1999-2006年依次是0.3735,0.4966,0.6140,0.7158,0.7574,0.8091,0.8270,0.8418,呈逐年增长趋势.社区卫生服务和社区健康教育相关性有统计学意义(r=0.988,P＜0.005).结论 在濮阳市构建了有利于帮助社区居民形成健康的生活方式和促进慢性病管理的网络模式,该模式具有较强的实用性和可操作性.提出并证明了"以社区健康教育为载体,把社区卫生服务引向深入"是开展社区卫生服务的有效途径.建立了完善的社区卫生服务评价体系.     

深圳市居民社区卫生服务满意度及排序评价

目的探讨深圳市居民社区居民对社区卫生服务的满意度及相关问题。方法采取描述性方法和TOP—SIS法对深圳市居民社区卫生服务满意度进行评价。结果有62．79％的居民对社区卫生服务比较满意。12.48％的居民认为很满意，但居民对服务技术、药品价格、医疗设备以及就诊环境的满意度不高。TOPSIS法结果提示满意度“一般”的社区健康服务中心占所调查社区健康服务中心的75．00％。结论深圳市居民社区卫生服务满意度整体上还是有较大的改进空间，社区卫生服务管理者应该积极采取相应措施来提高居民对社区卫生服务的满意度水平。