新型冠状病毒肺炎患者睡眠质量的变化

正新型冠状病毒肺炎(coronavirus disease 2019,COVID-19)是由新型冠状病毒(SARS-Co V-2)感染所致的乙类传染病,病毒除累及终末细支气管和呼吸性细支气管等外,还可累及肝肾消化道等远隔器官,可导致多器官功能衰竭[1-2]。良好的自身免疫功能是杀灭或清除体内SARS-Co V-2的首要条件,而睡眠质量是影响免疫功能的关键因素[3-5]。但COVID-19患者住院期间睡眠质量的如何尚不清楚。本研究     

Kano模式下的麻醉恢复室全身麻醉患者护理服务需求调查及改进研究

目的： 调查Kano模式下的麻醉恢复室（PACU）全身麻醉患者的护理服务需求，并研究其改进措施。 方法：基于Kano模式自行设计PACU护理服务需求问卷，根据护理需求改进护理服务流程，比较改进前后PACU护理服务质量及护理满意率。 结果：经Kano模式分析可知，PACU护理服务项目中必备属性16项，期望属性13项，魅力属性6项。护理服务流程改进前（对照组）护理质量总分为（10.12±1.44）分，满意率为64.67%，患者投诉率为9.67%，改进后（观察组）护理质量总分为（18.27±2.01）分，满意率为98.67%，患者投诉率为1.33%，改进前后比较差异有统计学意义（P＜0.05）。 结论：Kano模式能有效筛选出PACU全身麻醉手术患者护理服务需求，为改进PACU护理服务流程提供指导，进而提高护理服务质量和患者满意率。