解读美国医院主要管理职位与职能

高级管理职位(Senior Exeoutive Positions)首席执行官(Chief Executive Officer)独立医院的最高行政决策人。对医院的全部运作负有直接责任。确立策略规划并指导其贯彻执行。带领医院达到财务目标。选择并直接管理员工。对董事长提供领导力和支持。向董事长报告。首席财务官(Chief Financial Officer)计划、组织井指导所有的与财务管理有关的活动,包括财务规划、预算、会计系统和控制、患者财务服务、保险偿付、外部财务、以及证券和投资。也可能同时监督信息系统、材料管理以及管理式医疗。首席信息官(Chief Information Officer)计…     

中国医院管理的财务短板

中国医院与国际医院管理模式最为显著的差异之一就是财务运行模式。美国的医院补偿系统主要有两种,一种是有组织的医疗保险,多数由雇主提供;另一种是政府提供的医疗保险,主要提供者是美国联邦政府和州政府。其中联邦政府的保险只针对65岁以上的老人,州政府的保险只针对没有收入和收入很低的人群。在美国,个人自费只占美国医院总收入的3%到4%,其余大部分是由保险公司和医院进行直接结算,而且是在患者接受服务后才结算的。中国的医院财务运行模式则主要建立在现金补偿机制上。医院60%的收入来自个人自费,并且患者在接受医院提供的服务之前,要…     

医院财务风险因素分析及管理措施

近年来,医疗卫生体制改革不断深化,社会经济不断发展,医疗竞争越来越激烈,致使医院财务管理面临着巨大的风险。与其他企业一样,医院也存在着财务风险。目前风险意识薄弱是造成医院财务出现问题的主要原因,为了降低医院财务风险,推动医疗事业发展,本文对医院财务风险因素及管理措施做出研究。通过分析造成医院财务风险的因素,加强医护人员对医院财务管理的风险意识,提出有效合理的医院财务管理措施,改善医院财务管理的现状,从而减少对医院财务管理的不良影响。     

护理人力资源动态管理和静态管理的比较与分析

随着社会主义市场经济体制的建立和逐步完善 ,医院改革面临的主要矛盾是医疗卫生资源的浪费和医院补偿不足并行 ,医院服务模式与社会多样化需求不相吻合的矛盾。新的医疗保障体制对医疗服务也提出了新的要求、新的挑战。为了适应激烈的市场竞争机制 ,提高医院经济效益 ,为病人提供优质服务 ,运用适当的护理人力为患者提供高品质的人力照顾并能有效的控制预算是如今护理行政管理者所面临的重大考验 [2 ]。现就根据某三级综合性医院对采取不同人力资源管理方式的探讨进行比较和分析 ,以找出更好的管理方式 ,以便使有限的人力资源发挥更大的效…     

高危科室医护人员洗手效果监测分析

洗手是医护人员一种最基本、最简便，且易行的有效预防和控制病原体传播的手段，因而控制好医护人员手的卫生有利于降低医院感染率。为了确切地了解临床医护人员洗手效果，以便发现问题，及时解决，笔者将本院医护人员洗手监测结果总结分析如下。     

医院社会工作与志愿服务——医患关系现状及医院社会工作介入空间探讨

为了解医患关系的现状,探讨医院社会工作的介入空间,并寻求医患之间有效的沟通模式,采用定量研究的方法进行问卷调查,数据分析采用SPSS16.0统计分析软件。研究发现,内外科的医患冲突没有显著性差异,治疗初期和中期医护人员能够主动与患者沟通,不同文化程度患者对医护人员的服务态度要求不同。治疗后期医护人员更多关注患者的病情,而对病患的家庭、工作及情感方面关注甚少,不利于患者的全面康复。医院社会工作可以在收集患者信息、患者咨询服务、医患沟通动员活动、出院随访以及组织病友俱乐部等方式提供服务。     

纵向模式使我们服务无间隙——加拿大普罗维登斯医疗集团首席执行官Carl Roy谈中加医院的比较

来自温哥华的Carl Rov先生.是加拿大普罗维登斯医疗集团首席执行官,该集团是加国最大的医疗机构,同时在医疗卫生系统和服务提供的设计和管理方面也是国际公认的加拿大技术和质量最好的机构,Carl Roy 管理下的普罗维登斯医疗集团是由高级医院.医学培训中心和政府组成的非营利组织。 在SARS还没有肆虏京城之时.Carl Roy 先生来北京参加国内首届医院投资与管理国际论坛.本翻记者有幸就中加医院规模、管理模式、资金来源诸问题与其进行了交流。 在Cad Roy先生看来。加拿大和中国医院有很多不同.中国的医院相对来说比较大.中国的医生实行的是薪酬制,在加拿大医生收入靠的是服务费,首席执行官在加拿大是行政管理者.而在中国大多数是医生.加拿大医院全部是公立的.非营利的。 但他认为加拿大和中国的医院也有相似之处比如“所有的国家医院必须是有效率的,所有国家医院必须是高质量的。面临费用控制的压力是相同的,病人有同样的需求。”     

云南省某肿瘤专科医院健康教育现状及分析

目的了解医院健康教育的现状，为制定医院健康教育模式提供依据。方法采用自行设计的调查表对肿瘤患者进行问卷调查．分别对患者和医护人员进行访谈。结果①通过健康教育，患者对肿瘤相关知识的认知程度达到比较高的水平；②患者对治疗的依从性还有待提高；③医院缺乏一种行之有效的健康教育模式和体系。结论医院必须建立系统有效的健康教育模式和合理的健康教育网络，加大对健康教育工作的支持力度，使其得以健康发展。     

利用微信公众平台构建附属医院图书馆学科化信息平台初探

本文介绍了附属医院图书馆构建微信公众平台为医护人员提供信息服务的模式。立足于利用医院现有图书馆馆藏规模和馆员配备,我们从理论上分析利用微信公众平台服务于医护人员获得信息的优势,探讨服务模式的建立、管理与维护,可利用医院现有图书馆资源构建专门面对医护人员的信息服务微信平台,提供个性化的服务,做到形式多样、内容丰富,充分发挥附属医院图书馆应有的作用。     

手术室医护人员手卫生现状调查分析及管理对策

在临床工作中,医护人员的手既要进行无菌操作,又要与携带细菌和病毒的患者及排泄物、污染物品直接或间接接触,因此,医护人员的手是医院感染的重要传播媒介之一[1].正确执行手卫生是预防医院感染最重要、最简便、最经济和最有效的方法.手术室医护人员要进行许多侵入性操作,如:动静脉穿刺、无菌导尿术、气管内插管、硬膜外穿刺、静脉给药等各项手术配合操作.其手卫生状况及洗手的依从性将直接影响手术感染的发生率.为了有效预防和控制手术室医院感染,本研究就我院手术室医护人员手卫生的现状进行了调查分析,现总结报道如下.     

“纵向模式使我们服务无间隙”——加拿大普罗维登斯医疗集团首席执行官Carl Roy谈中加医院的比较

来自温哥华的Carl Roy先生，是加拿大普罗维登斯医疗集团首席执行官，该集团是加国最大的医疗机构，同时在医疗卫生系统和服务提供的设计和管理方面也是国际公认的加拿大技术和质理最好的机构。Carl Roy管理下的普罗维登斯医疗集团是由高级医院、医学培训中心和政府组成的非营利组织。 在SARS还没有肆虏京城之时，Carl Roy先生来北京参加国内首届医院投资与管理国际论坛，本刊记者有幸就中加医院规管理模式、资金来源诸问题与其进行了交流。 在Carl Roy先生看来，加拿大和中国医院有很多不同，中国的医院相对来说比较大，中国的医生实行的是薪酬制，在加拿大医生收入靠的是服务费，首席执行官在加拿大是行政管理者，而在中国大多数是医生，加拿大医院全部是公立的，非营利的。 但他认为加拿大和中国的医院也有相似之处比如“所有的国家医院必须是有效率，所有国家医院必须是高质量的，面临费用控制的压力是相同的，病人有同样的需求。”     

基于内部控制框架的公立医院财务风险分析

从经济、政策、医疗技术、行业特殊性等方面对引起公立医院财务风险的原因进行分析与归纳,并根据COSO内部控制框架中5要素分析医院组织结构和责任划分,即分析其管理层哲学、经营模式与风险意识,财务风险的确定、识别以及反应,执行的政策和程序,内部监督等内部控制薄弱环节及医院应对财务风险的能力.提出应培养风险意识,加强医院人员的道德观念和能力,转变医院管理层的管理理念;根据医院自身特点,建立风险预警系统,划分财务风险严重等级,并设计出医院财务风险识别小组控制流程图;根据自身情况建立健全一套适合本医院而又全面的财务内部控制制度;进行相关部门的信息共享,召开座谈会议,对医院重大财务事项共同进行决议;加强内部审计,加强财务控制监督,细化内部控制制度等对策.     

美国《联合委员会国际部医院评审标准》(第2版,中文版)征订启事

由中华医院管理学会组织翻译的美国《联合委员会国际部医院评审标准》(第二版)中文译本已由中国协和医科大学出版社出版,面向全国发行。 本书由国家卫生部朱庆生副部长作序,美国联合委员会资源部(JCR)及其所属联合委员会国际部(JCI)的首席执行官凯伦·蒂门斯女士也专门写了中文版序言,中华医院管理学会曹荣桂会长为本书写了前言。为了确保翻译的质量,本书引用了独立审核(Independent Reviewer)机制,即经中美双     

炎症性肠病病人健康教育需求调查与分析

目的了解炎症性肠病（inflammatory bowel disease,IBD）病人对健康教育内容、形式、频次等方面的需求,为有效开展IBD病人的健康教育活动提供依据。方法自行设计调查问卷,采用问卷星的形式对IBD病人微信群中184例IBD病人进行健康教育的内容、形式及开展频次等需求的调查。结果IBD病人最想了解的知识是用药、饮食及症状管理;病人希望医护人员提供面对面个体指导、发放宣传画册、PPT讲座等形式的健康教育;大多数病人认为一个月举办一次健康教育比较合适。结论医护人员可根据调查结果结合医院的实际情况、病人的个体化情况采取不同的健康教育方式,提供给病人最需要的、更加有效的健康教育活动。     

医院图书馆利用微信公众平台开展信息服务的模式

立足于医院图书馆现有馆藏和人力资源,建立了微信公众平台,为分布于不同地区的3个院区的医护人员提供形式多样、内容丰富、个性化的信息服务模式,从理论上分析了利用微信公众平台为医护人员提供信息服务的优势,并探讨了如何进一步推广与完善该服务模式。     

医院听诊器污染情况调查分析

听诊器是医护人员最常用的诊疗器械之一.在医院工作中我们发现,听诊器污染状况十分严重.为了加强院内感染工作的管理,给临床提供科学、有效的指导.我们随机采样临床使用中的听诊器100个,对其进行了微生物污染状况监测,并采用75%乙醇溶液进行表面擦拭消毒后再次监测采样.     

基于C管理模式的医院管理体系构建

长久以来,医院的管理模式并没有随着人才队伍、医疗设备的建设而同步发展,在一定程度上成为医院发展的瓶颈之一。C管理模式是一种较新的管理模式,在C模式中,充分注重医护人员的重要性,以人为核心,构建了一个具有智慧性的整体组织,从而改善医院原管理模式中制度固定,人与人之间缺乏沟通的缺陷。     

以电子病历为载体的数字化医院建设架构

通过预测未来几年医院信息化发展需求,为科学合理地推进医院信息化建设提供依据。建立以患者为核心的医疗信息管理系统和以电子病历为核心的临床信息管理系统组件平台,推行以病人为中心、以病人医疗信息为核心、以医疗指令为信息源的新的医院管理模式。通过以电子病历为核心的信息系统,将患者、医护人员、管理人员有机地联系起来。将医疗信息、财务信息、管理信息构成一个统一的整体,从而实现全数字化的信息共享与深入挖掘。     

在财务信息化建设中重塑医院的管理模式

文章采用并列式的分析方法,从转变观念、建立组织架构、推进精细化管理和创建预算文化等四个方面着手,阐述了在财务信息化建设中重塑医院的管理模式,通过管理模式的改进提升医院的运营水平的观点,为医院财务信息化建设的总体思路提供参考。     

重症监护中心(ICU)医护人员SARS感染调查分析

目的了解ICU感染发生原因及影响因素,有效控制ICU医护人员SARS感染。方法采用实地考察,问卷调查,现场访谈、拍照的方式进行。结果7家医院ICU医护人员共感染41例,占感染病例的15.65%(41/262),罹患率为13.53%(0～36.17%)。ICU开中央空调和开窗通风,收治SARS病人与医护人员感染发病有显著差异(X2=11.05,P<0.005);开窗+空气除菌过滤、层流洁净、开空调+空气除菌过滤三者差异非常显著(χ2=28.17,P<0.005)。收治SARS中医医院与综合医院(含专科医院)医护人员发生感染不同,且存在显著差异(χ2=11.55,P<0.005)。结论ICU收治SARS病人是最容易导致医护人员发生感染的高危场所;保持ICU的环境通风、做好个人防护是减少医护人员感染的关键措施。