医院图书馆利用微信公众平台开展信息服务的模式

立足于医院图书馆现有馆藏和人力资源,建立了微信公众平台,为分布于不同地区的3个院区的医护人员提供形式多样、内容丰富、个性化的信息服务模式,从理论上分析了利用微信公众平台为医护人员提供信息服务的优势,并探讨了如何进一步推广与完善该服务模式。     

微信公众平台在医院图书馆的应用现状调查

目的调查微信公众平台在国内医院图书馆的应用现状,为微信公众平台在医院图书馆的应用和完善提供借鉴。方法利用网络调查法,调查我国医院图书馆利用微信公众平台开展信息服务的现状,重点研究了微信公众平台的服务模式、服务特点,发现存在问题,并提出建议。结果全国仅有22个医院图书馆建立微信公众号,但独具特点,通知公告和活动报道是医院图书馆进行宣传的重要方式。结论医院图书馆应充分开发利用微信公众平台,拓展信息服务内容和方式。     

医院图书馆资源利用现状及新媒体服务

对北京大学人民医院不同类别人员利用其图书馆资源进行问卷调查,利用Excel2010和SPSS22.0软件分析院图书馆资源利用现状以及微信公众平台建设情况,发现医院读者对图书馆的资源与服务需求呈现个性化,传统的服务模式已经无法有效地为读者提供信息保障。因此,提出了在新媒体背景下,医院图书馆可针对读者个性化的需求提供精准服务,基于智库理念进行深层次知识服务,借助微信公众平台开展移动式服务等改进措施。     

医院微信公众平台信息服务研究

以重庆市17家三级甲等医院为研究对象,从微信公众平台使用情况剖析医院信息服务现状,从内容层面对微信公众平台发布的信息进行类目构建,对微信公众平台的信息服务工作提出建议。     

微信公众平台在三甲医院的应用现状调查

目的：调查微信公众平台在国内医院,特别是三甲医院的应用现状,为微信公众平台在三甲医院的应用和完善提供借鉴。方法：利用网络调查法,调查我国医院利用微信公众平台开展移动服务的现状以及存在的问题,重点研究了三甲综合医院微信公众平台总体情况、各级菜单包含内容及平台功能。结果：被调查的191家医院中三甲医院共37家,其中开通微信公众平台的不到4%。结论：医院微信公众平台分布区域不均衡,美容、妇科、眼科医院较重视医院的宣传与推广,医院应利用微信公众平台开展和拓宽医院移动服务。     

医院图书馆微信公众平台用户信息采纳行为的影响因素及实证分析

从用户视角出发，构建医院图书馆微信公众平台用户信息采纳行为的影响因素模型并进行实证分析。通过结构化方程对各因素进行拟合和假设检验，发现中心路径及边缘路径均可正向影响用户的信息采纳行为，并且中心路径因素的影响更大，中心路径中“微信文章的内容及文章是否为原创”对用户的信息采纳行为影响较大，边缘路径中“文章发送的时间及标题的趣味性”对用户的信息采纳行为影响较大。提出了优化平台管理及文章推送的策略，为改进医院图书馆微信公众平台服务方式提供参考。     

健康中国”背景下医院图书馆信息服务价值共创模式

目的：探讨“健康中国”背景下医院图书馆信息服务价值共创模式。方法：采用网络调查法、访谈法和问卷调查法了解医院图书馆信息服务现状和“健康中国”视域下公众信息服务的需求。对医院图书馆信息服务的价值进行SWOT分析，并提出信息服务价值共创模式的构建策略。结果：医院图书馆受封闭理念和硬件基础设施建设不足的影响未面向公众提供信息服务。当前公众对健康信息的利用度与信任度不匹配是制约着公众健康信息服务的重要因素。结论：构建信息服务网络平台，做好公众信息服务，开展健康信息素养培训，加强机构合作，建立长效保障机制等是实现医院图书馆信息服务价值的重要措施。     

医学院校图书馆依托微信公众平台的学科化服务

根据医学院校图书馆学科化服务的特点、存在的问题和微信的传播优势,分析了医学院校图书馆基于微信公众平台开展学科化服务的必要性,从共性消息发布、个性信息推送、参考咨询、互动交流、信息网络导航、教育培训6方面阐述了微信公众平台的具体运用,探讨了其管理与维护的问题,并提出了利用微信平台增强学科化服务效果的建议。     

医院图书馆开展微信公众平台服务的思考

阐述医院图书馆开展微信公众平台服务的必要性,探讨微信公众平台在医院图书馆活动公告、图书荐购、阅读推广及参考咨询等方面的应用,提出有效运营微信公众平台的措施,包括设置专人进行维护、使用多种手段进行宣传、保证推送内容的数量及质量等方面。     

广州医科大学图书馆微信公众平台移动信息服务

结合广州医科大学图书馆读者的实际情况,构建了基于微信公众平台的高校图书馆移动信息服务平台,并按照读者需求,由基础服务和拓展功能共同打造更完善的图书馆微信公众平台服务体系,拉近图书馆与读者之间的距离,为高校图书馆移动信息服务平台建设提供参考依据和经验。     

上海市社区卫生服务中心应用微信公众平台的现状调查

目的 了解当前上海市各卫生服务中心应用微信公众平台对外开展信息发布与健康宣教的状况,为加强服务中心的宣传力度提供建议和对策。 方法 通过微信App公众号及搜狗搜索引擎的搜索功能调查了上海市245家社区卫生服务中心的微信公众平台的开设、使用情况以及受众的参与度,采用SPSS 18.0统计学软件对调查结果进行分析,P<0.05为差异有统计学意义。此外,通过研究其中一家运营较为成功的社区卫生服务中心微信公众平台分析其运营的主要特质,以折线图展示平台平均月推送量与阅读量之间的关系。 结果 全市只有57家社区卫生服务中心(23.3%)拥有自己的微信公众平台,其中中心城区公众平台的开设比例为32.8%(39/119),郊区(县)的开设比例为23.3%(18/126),且在推送量和关注度方面均不理想,但中心城区的结果显著好于郊区(县)(P<0.01)。目前公众平台的运营存在的问题包括交互和其他拓展功能开发不足、更新推送不够及时、用户关注度较低及推送形式内容不尽合理等。此外,高频的更新和长期的运营时间是运营好公众平台的前提。 结论 目前社区卫生服务中心等基层医疗机构在利用社交网络平台开展信息发布和健康宣教方面尚处于起步状态,故应提高对此的重视,主动学习和借鉴优秀平台的运营经验,同时积极寻求第三方服务商的协助。      

“互联网+”时代医院微信公众平台建设现状调查与分析

目的:了解成都市范围内9所省属三甲医院微信公众平台的建设现状,分析其存在的问题与原因,以期促进其更好的发展提供参考借鉴。方法:文献分析法、访谈法、Topsis法与RSR法以及二者的模糊联合法。结果:医院微信平台仍存在管理建设不完善,建设水平与医院规模不相匹配,缺乏政府政策支持及监管机制不完善等问题。结论:建议医院加强微信公众平台的建设与管理,创新性建设医院微信公众平台,同时政府应加强政策支持、完善监管机制。     

基于微信公众平台的医学科技查新服务创新

通过调研教育部医学类查新站微信公众平台的开通建设情况,分析其存在的关注度不够、服务功能简单等问题,提出将科技查新的服务内容加入图书馆微信公众平台中,探讨微信公众平台在医学科技查新工作中的应用意义与设想。     

国内高校图书馆微信平台的功能及服务研究

目的 通过总结国内高校图书馆微信平台的功能及服务,与用户的实际利用情况进行对比,了解用户对某些功能及服务的满意度,对于未达到用户满意度的方面,采取有效措施,弥补不足,使其最大限度的满足用户的需求,并为图书馆微信平台的功能优化和服务完善提供可供参考的建议。方法 本次研究采用了调查法,数据统计与分析。结果调查的951名师生中,知道图书馆开通微信公众平台并且关注的占27.76%。结论 用户对微信公众平台提供功能中的响应速度,界面设计以及操作难度等方面较为满意,在互动效果,推送质量以及平台宣传等方面不满意。高校图书馆应当加大对微信公众平台方面建设的重视力度,提升各方面服务质量,朝着高校图书馆智能化的方向发展。     

三级甲等医院微信公众平台建设现状分析

以河南省24家三级甲等医院为研究对象，从医院基本信息、就医服务、健康教育和病历信息开放程度等方面调查微信公众平台建设应用情况并进行分析，阐述目前存在问题并提出建议，包括利用微信平台促进医院文化建设、增强医患互动以提高患者依从性、开展个性化健康教育等。