广东省基层医疗卫生机构防保医生工作满意度调查分析

[目的]了解广东省基层防保医生工作满意度现状及影响因素,为提高工作积极性、改善服务质量和绩效提供依据。[方法]采用横断面现况调查方法,对392名基层防保医生工作满意度问卷调查资料采用单因素方差分析和多因素非条件logistic回归分析。[结果]广东省基层防保医生工作总体满意度均分为3.03±0.79,工作回报满意度均分最低2.63±0.83,工作内部环境满意度最高3.32±0.91。单因素分析显示,职称、预防接种日工作时间对防保医生总体工作满意度有影响,多因素回归分析结果显示,薪酬奖励、领导行为、制度建设、内在发展、宏观政策、工作条件、工作自主权对防保医生工作总体满意度起作用。[结论]广东省基层防保医生工作满意度较低,应从收入分配改革、领导能力提升、完善制度建设等环境因素入手,建立健全体制和机制,以提高基层防保医生的工作满意度。     

济南市基层医疗卫生机构医生工作满意度及影响因素分析

目的 调查济南市基层医疗卫生机构医生工作满意度及影响因素。方法 2020年6—9月，采用分层整群随机抽样的方法，在济南市6个区选择30家基层医疗卫生机构的426名医生为调查对象，调查其基本情况、执业情况、工作满意度及影响因素。结果 基层医疗卫生机构医生工作满意度总分为（38.22±7.62）分。收入、职业发展、荣誉和精神奖励、福利待遇满意度较低，均低于3.00分。全科医生的工作满意度得分低于其他医生（P<0.05）。二分类logistic回归分析结果显示，每天工作时长、社会认可度、同事关系融洽度、培训机会、职业前景是基层医疗卫生机构医生工作满意度的影响因素。结论 济南市基层医疗卫生机构医生工作满意度较高，影响工作满意度的因素较多。建议采取优化工作时间、降低工作强度、营造人际关系和谐的工作环境、开展针对性培训、提高医生职业发展前景等措施，提高医生工作满意度。     

西部农村地区基层医疗卫生机构卫生人员离职意愿及影响因素分析——以陕西省为例

目的:以陕西省为例,分析西部农村地区基层医疗卫生机构卫生人员的离职意愿及其影响因素。方法:利用探索性因子分析对工作压力和工作满意度进行降维分析;对工作压力、工作满意度和离职意愿进行单因素分析;对离职意愿进行二元Logistic回归分析。结果:25.6%的样本卫生人员有离职意愿;工作压力、工作满意度、个人学历、职称和机构类别是卫生人员产生离职意愿的显著影响因素;工作压力和工作满意度对离职意愿分别具有正向促进和反向抑制作用,工作压力对离职意愿具有完全中介效应;学历高、职称低、乡镇卫生院和县医院的卫生人员具有较高的离职意愿。结论:通过调整薪酬水平,提高基层医疗卫生机构卫生人员的收入满意度;扩充基层医疗卫生机构卫生人员队伍,适当降低现有卫生人员的工作压力;对农村地区卫生人员的工作与生活条件加以改善。     

武汉市基层医生薪酬满意度对离职倾向的 影响机制研究

目的：分析武汉市薪酬满意度对基层医生离职倾向的影响机制,探究职业认同在其中的调节作用,为提升武汉 市基层医生队伍稳定性提供依据。方法：采用问卷调查法,对武汉市主城区98名基层医生的薪酬满意度、职业认同和离职倾向展开研究,获得有效问卷8份并对数据进行统计分析。结果：0～50岁、本科学历以及工作～5年的基层医生离职倾向评分分别为（.0±0.87）分、（.0±0.90）分、（.0±0.86）分,其离职倾向偏高;基层医生薪酬满意度和职业认同对离职倾向具有负向影响（P＜0.00）;职业认同在薪酬满意度和离职倾向之间起到调节作用（P＜0.00）。结论：基层医生的离职倾向在高素质人力资本群体中表现更加显著,薪酬的保障因素适中但激励因素不足;较高水平的职业认同度可以降低薪酬满意度与离职倾向之间关系水平。     

景宁县基层医疗卫生机构职工工作满意度和离职倾向调查

目的了解丽水市景宁县基层医疗卫生机构职工工作满意度、离职倾向及影响因素。方法采用通用明尼苏达满意度问卷短式量表(S-MSQ)测量景宁县基层卫生机构在岗人员的工作满意度。共发放204份问卷,有效回收199份;进行单因素方差分析和多因素Logistic回归分析。结果调查对象工作总体满意度平均得分为(76.39±7.28)分,处于"满意"水平;满意度得分最高条目为同事相处(4.23±0.49)分和道德价值(4.15±0.58)分;最低条目为薪酬(2.81±0.97)分和晋升(3.38±0.86)分;有6.75%的编内职工和36.11%的编外职工有离职倾向。多因素分析显示,收入是影响离职的主要因素(OR=0.33,95%CI:0.19~0.58)。结论景宁县基层医疗卫生队伍工作满意度总体较好,待遇差、晋升难是当前存在的主要问题,需从增加财政投入、改革分配机制、完善晋升渠道等因素入手,促进基层医疗卫生队伍平稳发展。     

浙江省基层医务人员工作满意度及影响因素调查分析

目的了解浙江省基层医务人员工作满意度现状和主要影响因素。方法采用分层整群抽样方法,对浙江省5个县（市）基层医务人员进行现场问卷调查。结果医务人员对工作量所得到的薪酬、工作的忙碌程度和工作晋升机会3个方面最不满意;地区、职称和专业是工作总体满意度的主要影响因素。结论基层医院管理者应采取有效措施提升医务人员的外在满意度,特别是工作报酬和晋升方面。     

北京和山东省不同分类行政村乡村医生薪酬水平及满意度影响因素

目的探讨在不同行政村分类下,乡村医生的薪酬水平及满意度的差异及影响因素,并提出相应政策建议。方法选取北京市和山东省临沂市3个区(县)的304所村卫生服务机构及402名乡村医生进行调查,并采用描述、聚类、多元回归等统计方法进行分析。结果按照每村平均户数和村民平均年收入2项指标进行聚类分析,将304个行政村分为控制村(156个)、发展村(191个)和远景村(53个);三类行政村中的乡村医生月均薪酬水平中位数为1 200元(QR=932.5元)、薪酬满意度中位数为2分(QR=1分);三者在薪酬水平和薪酬满意度上差异均有统计学意义(P<0.01)。多元回归分析结果显示,乡村医生整体满意度影响因素包括月诊疗人次、工作日每天工作时间和实际人均公共卫生服务补助收入,控制村乡村医生薪酬满意度影响因素为实际人均政府补助收入、每月诊疗人次、是否为新农合定点机构及每月累计出(巡)诊时间,发展村乡村医生薪酬满意度的影响因素为工作日每天工作时间,远景村乡村医生薪酬满意度影响因素为是否从事其他工作。结论乡村医生的薪酬水平及薪酬满意度现状偏低,需要提高公共卫生服务的补偿力度,在不同行政村分类下,乡村医生薪酬满意度的影响因素不一致,有必要对乡村医生实施分类管理。     

基层预防接种人员工作满意度与离职意愿调查分析

目的了解基层预防接种人员工作满意度与离职意愿情况,并分析其影响因素。方法利用自行设计的调查问卷,对全市284家预防接种门诊的437名预防接种人员进行不记名问卷调查,采用方差分析、多元线性回归等方法,分析工作满意度和有离职意愿的人群特征和职业相关影响因素。结果基层预防接种人员工作满意度平均得分为3.69分（满分5分）,工作负担和薪酬待遇为主要不满意因素,不同地区和兼职情况的预防接种人员工作满意度差异有统计学意义（P〈0.05）;离职意愿平均得分3.16分（最高5分）,不同地区、性别、学历、职称和兼职情况的预防接种人员离职意愿差异有统计学意义（P〈0.05）。多元线性回归分析发现,工作满意度的影响因素为工作成就感、薪酬待遇、工作负担和能力发挥;离职意愿影响因素为工作成就感、工作负担、能力发挥和发展前途。结论应重视基层预防接种门诊人力配置和薪酬待遇方面的改善,同时提高对预防接种工作的重视程度,满足预防接种人员发挥才能和实现自我价值的需要,提高其工作积极性。     

急诊科护士精神薪酬满意度对工作满意度和离职意愿的影响

目的了解急诊科护士精神薪酬满意度的现状及对工作满意度和离职意愿的影响。方法采用护士精神薪酬满意度量表(psychological reward satisfaction scale,PRe SS)、工作满意度量表和离职意愿量表于2014年2—7月对烟台市六所医院的127名急诊科护士进行调查,资料采用x±s表示,peason相关及多因素回归分析,P0.05为差异有统计学意义。结果急诊科护士来自护士长的精神薪酬满意度得分为(2.98±0.84)分,来自医生的精神薪酬满意度得分为(2.38±0.49)分。来自护士长、医生的精神薪酬满意度与工作满意度呈正相关,且两者均是护士工作满意度的影响因素;来自护士长、医生的精神薪酬满意度与护士离职意愿呈负相关,其中来自护士长的精神薪酬满意度是影响离职意愿的主要因素。结论医院管理者应加强医生与护士之间的沟通,满足护士被尊重的精神需求,同时护理管理者也需要精神薪酬的长期激励作用,减少护士流失。     

薪酬改革:以考核为核心,以动态促增长

正在深入推进医药卫生体制改革中,建立符合医疗卫生行业特点的薪酬制度,历来是各方公认的"硬骨头"。去年2月,上海市所有公立医疗卫生机构全部推开医药分开综合改革,进而启动薪酬制度改革。把握行业特点,兼顾地区现实上海市提出,人才培养周期长、社会责任重、职业风险高、技术难度大、工作时间长、劳动强度高是医疗卫生行业的基本特点。同时,当前医疗卫生行业的整体薪酬位居社会各行业中等水平,医生的职业薪酬居于行业前列,也     

基于双因素理论的乡村医生工作满意度及影响因素调查

目的 调查乡村医生工作满意度及影响因素,并提出改善措施。方法 于2020年6月,使用自行设计调查问卷,对潍坊市7个县市区737名乡村医生进行调查。采用SPSS 22.0软件对数据进行统计分析,采用χ²检验和Kruskal-Wallis H秩和检验及Logistic回归分析法分析乡村医生工作满意度影响因素。结果 737名乡村医生工作满意度为16.55%。在保健因素方面,生存现状满意度、养老保障满意度是主要影响因素(P<0.05);在激励因素方面,近3年培训次数、是否愿意长期从事乡村医生工作是主要影响因素(P<0.05)。结论 潍坊市乡村医生工作满意度较低。建议从改善生存现状、提升养老保障水平、关注培训需求、增强职业获得感等方面综合提高乡村医生工作满意度。     

重庆市城区家庭医生工作满意度及影响因素分析

目的调查重庆市城区家庭医生工作满意度,分析其影响因素。方法于2021年5月,采用自行设计问卷对重庆市L区、S区、J区243名家庭医生行医体验和工作满意度等进行调查。采用SPSS 19.0软件对所得数据进行统计分析。结果3区家庭医生总体工作满意度得分为（3.61±0.81）分,3区家庭医生满意度得分比较差异有统计学意义（F=5.650,P=0.004）。3区家庭医生团队协作性条目得分较高;人力资源配备条目得分最低。S区家庭医生工作满意度影响因素有家庭医生团队解决难题能力、签约人数、每日工作时间、人力资源配备、平均月收入、个人岗位胜任力;L区家庭医生工作满意度影响因素有医共体诊疗支持、性别、每月上门服务人次数;J区家庭医生工作满意度影响因素有家庭医生团队协作性、医共体诊疗支持、个人岗位胜任力、年龄、工作年限。结论城市医疗集团紧密型医共体模式下的家庭医生工作满意度较高。重庆市3区家庭医生人力资源配备有待完善。各区基层医疗卫生机构应结合家庭医生满意度影响因素,制定家庭医生个人岗位胜任力和团队能力提升计划。同时,建议在医共体建设中,做好运行机制顶层设计,给予基层医疗卫生机构切实支持。     

满意度对基层医务人员疲劳与工作倦怠关系的调节作用研究

目的探讨疲劳与倦怠的关系,及满意度在二者关系中的调节作用,为基层医务人员倦怠的干预提供一定理论依据和指导。方法采用多阶段分层抽样方法,对广州、江门、惠州、潮州4个样本市的622名基层医务人员进行调查,调查内容包括调查对象的基本情况,采用疲劳量表、满意度量表、工作倦怠量表进行调查。最终回收有效问卷533份。将调查数据运用SPSS 22.0和AMOS22.0进行整理与分析。结果医务人员的疲劳对情绪衰竭(23.1%)和人格解体(7.3%)具有正向预测作用,而满意度对疲劳与倦怠间的关系有负向调节作用(β=-0.096;β=-0.130, P <0.01)。结论我国基层医务人员的职业倦怠较为普遍,基层医疗机构的管理者应从减少医务人员疲劳和提高满意度两方面入手对医务人员的职业倦怠进行干预。通过增加工作资源,提供组织支持,来提高医务人员的满意度,调节疲劳对倦怠的正向预测作用,达到减少疲劳,控制倦怠的目的。     

社会人口学特征对基层家庭医生的工作满意度影响——基于中西部三省份的实证调查数据

目的：探究我国家庭医生主要的工作激励因素,分析影响其工作满意度的个人特征。方法：利用中西部三省份基层医疗卫生机构员工工作满意度调查数据,综合采用主成分分析、多元线性回归和二分类Logit回归。结果：（1）主成分分析结果表明,工作报酬、工作压力和工作内容是对家庭医生工作满意度影响最大的三个因子。（2）从回归结果看,家庭医生的户口类型、学历、职称和工资水平是影响其工作满意度的主要因素。建议：应特别重视建立科学合理的家庭医生薪酬待遇体系和考核评价机制,同时联合多方力量增进非物质激励,提升其职业成就感。     

"The nurse satisfaction,service quality and nurse retention chain": implications for management of recruitment and retention

This paper presents the findings of a qualitative study, based on interviews with over 130 nurses and midwives in four London Trust hospitals on: the main factors influencing nurse satisfaction and retention; empirical support for the robustness of a conceptual framework or model "the nurse satisfaction, service quality and nurse retention chain"; and some managerial considerations for recruitment and retention. The three main factors influencing job satisfaction were patients, the inherent characteristics of nursing and the nursing team; the two main sources of job dissatisfaction were staff shortages and poor management and amongst nurse retention strategies improving working conditions was more important than increased pay. For recruitment, as well as retention, improving the image and reputation of nursing along with improvements in work-life balance were pre-requisites for meeting the challenging target of an additional 20,000 nurses on the wards by 2004.     

Factors influencing job satisfaction among Jordanian occupational therapists: a qualitative study

Purpose: The main purpose of this study was to explore factors influencing job satisfaction and dissatisfaction among Jordanian occupational therapists. Methods: Ours was an explorative qualitative study involving the use of structured open‐ended written questions. Participants were asked to answer in narrative their perception about the factors behind their job satisfaction and dissatisfaction. In addition, they were asked to express their suggestions, ideas, or solutions for increasing job satisfaction. Results: Ninety‐three occupational therapists responded to the survey. For job satisfaction questions, four themes emerged: a humanistic profession; professional issues; work benefits; and work environment. Participant’s comments at the end of the survey revealed one general theme for improving job satisfaction, ‘a call for improvement’. Discussion: This qualitative study revealed that the humanistic nature of occupational therapist was counterbalanced by several dissatisfying factors for occupational therapy practitioners in Jordan. The need for better supported working conditions in terms of financial rewards, recognition, awareness and resources as well as public and professional recognition of occupational therapists are needed to enhance the occupational therapy profile in Jordan. A comprehensive collaboration is highly needed between the individual practitioners, representatives of the profession, government and hospital administrators.     

四川省医务人员工作满意度及影响因素分析

摘要:目的 分析四川省医务人员工作满意度及其影响因素。方法 利用第五次全国卫生服务调查四川省调查数据,描述四川省医务人员的工作满意度现状,采用单因素分析、logistic回归以及结构方程模型研究工作满意度的影响因素并进行模型拟合和评估。结果 四川省医务人员工作满意度总体得分为4.15±0.94;主要影响因素有学历、职称和行政业务管理职务;结构方程模型结果显示医务人员工作投入对工作满意度有直接(正向)效应(β=0.50,P<0.01),工作-家庭冲突对工作满意度有直接(负向)效应(β=-0.20,P<0.01),工作投入还可通过工作-家庭冲突间接影响工作满意度。结论 结构方程模型可以较好地分析医务人员工作满意度与其他潜在变量之间的关系。四川省医务人员工作满意度总体处于一般水平,应根据影响满意度的具体因素完善相应的激励制度。     

基层军医工作满意度、组织承诺结构模型研究及激励对策

本文对基层军医工作满意度、组织承诺及离职意向进行实证研究,运用因子分析法验证了工作满意度、组织承诺的经典三因素模型,并对各因素进行分析探讨,找出影响基层军医工作满意度、组织承诺的因素并提出改进建议,为军队决策管理提供有益参考。     

2017年河南省孕产妇健康管理服务满意度调查

目的调查2017年河南省孕产妇健康管理服务满意度,分析影响满意度的因素,提出改进建议,为提高孕产妇健康管理质量提供依据。方法采用多阶段随机抽样法从河南省抽取孕产妇进行面对面调查,对调查数据进行统计分析。结果 2017年河南省孕产妇健康管理服务的总体满意度为96. 64%,城市孕产妇的满意度(97. 50%)高于农村孕产妇(96. 04%)。孕产妇健康管理服务的满意度比儿童健康管理服务、老年人健康管理服务的满意度低。影响河南省孕产妇健康管理服务满意度的因素最主要是技术水平,其次是有益于健康的程度。结论 2017年河南省孕产妇健康管理服务满意度较高,但仍存在城乡及人群差异,这主要和农村医疗卫生机构技术水平低及孕产妇群体健康需求标准较高有关。建议继续加强基层医护队伍建设,提高基层医护人员技术水平,进一步提升孕产妇满意度。     

基于Web of Science的养老护理员工作满意度研究可视化分析

目的了解养老护理员工作满意度领域的研究热点、前沿动态,为我国开展相关研究提供参考。方法运用CiteSpace 5.8.R1软件,对Web of Science核心合集数据库于1993年1月1日—2021年12月14日收录的养老护理员工作满意度相关文献的发文量、发文国家、关键词、共被引和突现词等进行可视化分析。结果 共纳入304篇文献,发文量总体呈上升趋势。养老护理员工作满意度的相关结局、影响因素和干预措施是研究热点,离职意向是研究趋势。结论我国养老护理员工作满意度研究处于起步阶段。建议相关学者加强理论研究,强化模型构建,拓展研究视角。