医院药学部门新型冠状病毒肺炎疫情防控应急综合管理模式的构建

目的:为提高医院药学部门应对新型冠状病毒肺炎(COVID-19)疫情的应急处理能力提供借鉴和参考。方法:根据《中华人民共和国传染病防治法》的相关规定和要求,结合COVID-19疫情防控的具体实际和既往相关医院的管理经验,在深入分析医院药学部门的药品供应和质量保障、药品调剂管理、提供临床药学服务及其他相关物资保障等工作职责的基础上,构建医院药学部门COVID-19疫情防控应急综合管理模式,并梳理各环节的注意点和应对措施。结果:医院药学部门COVID-19疫情防控应急综合管理模式包括但不限于人力资源管理、药品和消毒产品供应管理(重点包括关键治疗药品和消毒产品清单制订、管控、库存量调增等)、药品调剂管理(重点包括处方、药房窗口、规划定量储备、退药等管理)、临床药学服务管理(重点包括提供药学信息支持、线上药学服务、监测药物安全性等)、人员防护与消毒(重点包括人员防护以及环境和窗口、设备和容器、纸质处方的消毒等)、捐赠药品专项管理、人员防控知识培训、药学教育与科研管理等环节。结论:COVID-19疫情防控应急综合管理模式有助于医院药学部门应对公共卫生突发事件的规范管理。COVID-19疫情期间医院药学部门应启动疫情防控应急综合管理模式,加强各个环节的风险控制,在特殊时期发挥好关键职能部门的作用。     

新型冠状病毒肺炎疫情下门诊药品调剂中心防控策略与药学服务

目的：建立新型冠状病毒肺炎疫情期间医疗机构门诊药品调剂中心的防控策略，为全国医疗机构的发药门诊药房、门诊药房和急诊药房等一线调剂部门积极应对疫情提供参考。方法：完善疫情防控组织构架，建立应急预案，实施3个风险级别的人员等级防护措施和5个划分区域重点消毒细则管理，总结各部门保障供应职责和开展药学服务内容。结果：疫情期间，人员防控措施科学有效，各部门有序运转，为临床保障基础和紧急药品供应，为患者提供优质、高效的药学服务。结论：面对突发疫情，及时出台"一手抓防控，一手抓服务"的应对管理策略至关重要，通过科学防控，充分发挥一线药学人员的重要职责，打赢防控阻击战。     

定点医院药学部门应对新型冠状病毒肺炎疫情的策略与效果分析探讨

在全面抗击新型冠状病毒肺炎疫情工作中,承担救治任务的医院是抗击疫情主要阵地,而药品是感染者救治的物资基础之一,药学服务是感染者救治的重要技术支持。因此,医院从人员管理、药品供应、药品管理、调剂环境管理以及用药安全等方面着手,制定一系列措施,建立起应对疫情的医院药学服务与药品保障模式,有效保障疫情诊治和防控工作的有序开展。     

新型冠状病毒肺炎疫情防控下的医院药事管理和药学服务

目的：梳理总结当前新型冠状病毒感染肺炎（COVID-19）防控下医院药事管理和药学服务实践，为疫情特殊时期的医院药学工作提供参考。方法：根据疫情防控政策和要求，结合查阅文献，阐述COVID-19疫情防控时期医院药事管理和药学服务的具体实践和探索。结果：COVID-19疫情进入防控的关键时期，医院药学相关工作人员要根据不同岗位工作特点，加强工作防护；从药品供应保障、特殊药品管理、临床试验用药管理、捐赠药品管理、超说明书用药管理等方面加强药事管理工作；积极参与COVID-19诊治医疗活动，重点做好处方审核、药物疗效及不良反应监测工作，参与MDT讨论，提供用药咨询，开展对COVID-19治疗用药的科普宣传。结论：面对COVID-19突发疫情事件，及时调整医院药学工作应对策略，对保障疫情防控期间安全合理用药具有重要意义。     

新型冠状病毒肺炎疫情下医院静脉用药调配中心外送药品防护对策探讨

目的探讨新型冠状病毒肺炎(简称新冠肺炎)疫情下医院静脉用药调配中心(PIVAS)外送药品的防护对策。方法根据国家有关疫情防控法规文件、指南制订医院疫情防控管理措施,从人员培训、人员防护、环境消毒、外送交接等环节严格落实。采取控制院内人员流动、设立发热专区等院内疫情防控举措;加强人员疫情防控培训,明确人员职责与定位,严控医用防护物资等防控管理和教育;加强PIVAS人员防护管理,环境、设施分级消毒和优化外送交接流程,强化外送人员个人防护,做好外送交接后消毒处理,尽量减少退药。结果与结论在确保药品安全、及时、有效调配外送的基础上,PIVAS外送药品防护对策更好地保障了PIVAS药品和外送工作人员的安全,且避免了消毒物资浪费。     

新型冠状病毒疫情下武汉雷神山医院药品供应保障实践与思考

摘要：目的:分享新型冠状病毒肺炎（COVID-19）疫情下武汉雷神山医院药品供应保障的实践与经验,为医疗机构应对突发重大公共卫生事件提供参考。方法:从药房区域划分、药品供应与调剂、药品保管、消毒制剂管理,人员培训以及特殊管理药品信息化调剂等方面总结雷神山医院药学部门在COVID-19疫情下的药品供应保障情况。结果:根据防控要求对药库进行区域划分,不同区域执行有区别的消毒管理;对上岗人员进行防控知识培训,截止雷神山医院闭院,药学部门"0"感染;保障药品持续供应,并做好药品的保管工作,根据病区药物治疗情况积极调整药品供应目录,满足病区用药需求;提供消毒制剂的供应,并指导使用和储存;创新特殊管理药品无纸化调剂方式,减少人员接触。结论:雷神山医院药品供应保障工作是专业性极强、涉及范围极广的复杂性工作,雷神山医院药学部门在做好自身防控的情况下积极调整、创造、创新,制定出了一系列适合疫情防控的药品供应保障策略,并充分发挥药学人员的职责打赢了这场疫情防控战。     

新型冠状病毒肺炎疫情下医院药剂科应对策略探讨

目的探讨新型冠状病毒肺炎(简称新冠肺炎)疫情下医院药剂科的应对策略。方法介绍四川大学华西医院临床药学部(药剂科)在新冠肺炎疫情防控工作中所采取的策略及具体措施,包括制订应急预案保障药品供应、编订新冠肺炎用药处方集、加强人员培训、强化药学人员防护、加强防疫物资管理、重视舆情、开展疫情相关科普宣传、科学管理捐赠药品等,并进行分析。结果医院药剂科优质完成了疫情期间药学服务,确保了药品不断供、不漏供、不误供及账物相符,避免了患者院内交叉感染,且无一位员工感染新冠肺炎,切实保障了药学人员安全。结论医院药剂科疫情防控策略效果好且有前瞻性和可行性,值得参考。     

新型冠状病毒肺炎疫情期间医院门诊药房防控管理实践

目的加强医院门诊药房应对新型冠状病毒肺炎(COVID-19)疫情的防控管理措施。方法根据医院相关规定和要求,在保障患者和药师安全的基础上,结合门诊药房疫情防控实践,梳理具体处置措施。结果在疫情防控期间,医院门诊药房通过成立督导小组,向员工普及COVID-19相关知识,窗口运行精细化管理,开展互联网+药品配送服务等措施,至今已服务20万余人次,无员工感染及疑似感染新型冠状病毒。结论医院门诊药房在COVID-19疫情期间的防控管理措施,可提升患者和员工疫情期间的安全,保障门诊药房的正常运转。     

新冠肺炎疫情防控药学应急管理工作模式的构建与应用

目的提升医院药剂科新型冠状病毒肺炎(简称新冠肺炎)疫情防控的药学应急能力。方法根据国家、上海市及医院的相关文件规定和要求,结合既往医院药学管理经验及具体实际情况,构建具有该院特色的疫情防控药学应急管理工作模式并实践。结果成功构建了新冠肺炎疫情防控药学应急管理工作模式,并应用于疫情防控相关知识培训,药学人员和工作环境防护,保障药品供应,捐赠药品管理,更新制度流程,"线上处方"药品供应服务,药学咨询及科普,远程药学服务,药品不良反应监测,治疗药物监测,科研教学等方面。结论新冠肺炎疫情防控药学应急管理工作模式的开展,利于日后医院应对公共卫生突发事件时药学工作的规范化管理。     

新冠肺炎疫情期间武汉市三级定点医院药学服务调研及分析

目的：研究新型冠状病毒肺炎疫情期间武汉市19家三级定点医院药学服务开展情况,分析疫情期间药学服务内容及存在的问题,提出医院药学发展建议。方法：通过在线填写问卷的方式,对武汉市 19家三级定点医院药学服务进行调查,搜集在新型冠状病毒肺炎疫情防控期间各医院运行的基本资料, 统计分析药品供应与调剂、药师岗位调动、临床药学服务、药学科研四方面工作的开展情况。结果：在疫情防控期间,武汉市19家三级定点医院的药学服务主要以药品调剂工作为主,存在部分新型冠状病毒肺炎药品短缺、药师岗位调整、临床药学服务内容简单且形式单一,以及科研开展少等问题。结论：建议提升医院药学服务内涵、加强药学人才培养力度、推进药学信息化建设、丰富临床药学服务模式和内容,为以后在重大卫生公共安全事件下各医院开展药学服务提供参考。     

基于风险管理的智慧药房调剂差错预防体系的构建与实施

目的:构建基于风险管理的智慧药房调剂差错的预防体系,通过具体实施减少药房调剂差错的发生。方法:通过对药房管理中可能发生的风险因素进行识别和评估,从人员、设备、软件、处方以及人员与环境等构建差错预防风险管理体系,基于风险管理遏制差错的发生。结果与结论:通过构建风险管理体系、建立健全智慧药房各项规章制度,规范药房人员处方调配和管理,全方位的实施差错预防风险管理,有效减少智慧药房调剂差错和医患矛盾的发生,规范了药房的工作,确保了患者用药的安全性和合理性。     

新型冠状病毒肺炎疫情防控常态化下临床试验用药品规范化应用的策略与实践

目的 分析福建医科大学附属协和医院在新型冠状病毒肺炎疫情防控常态化下临床试验用药品应用情况，优化管理策略，为其他药物临床试验机构提供参考。方法 对试验用药品全流程中的关键环节和存在问题进行探讨分析，制定疫情相关防控措施并优化流程，对比优化前后1年间的试验用药品应用情况、差错事件数和工作效率。结果 影响试验用药品应用的主要因素是人员、环境、流程，通过明确职责、加强培训和健全制度进行了流程优化。优化后2020年药物临床试验药房承担160项临床试验的药品管理工作，涉及随访受试者总数897名，负责应用259种临床试验用药品，工作量与2019年（128项）相比增长显著，工作服务能力有效提高，药品相关的差错事件发生频次显著下降（P<0.01），获得了研究者、申办方、监管部门等的高度认可。结论 新型冠状病毒肺炎疫情未对该院临床试验用药品应用造成持续影响，专人专职采用优化后的流程使疫情下试验用药品的应用更为规范，可保障受试者的用药安全，提高药物临床试验质量。     

规范药品调配,打牢风险防范基础

目的:正确认识药品调配工作特点,探讨促进安全用药措施。方法:借助文献归纳并结合作者的工作实践,分析药品调配过程中的风险应对措施。结果:减少或规避用药错误,药品调剂、配制、使用等环节的规范化管理是基础;提升药学人员专业素养,切实发挥审核把关与干预作用是关键;加强工作质量的持续完善与改进是重点;而信息化、自动化的药房建设使风险防范更有效。结论:基本配置应与规范管理更适宜,强化业务培训、实施ME报告鼓励制度、信息化自动化建设有助于药品调配工作发展。     

Drugs supply and pharmaceutical care management practices at a designated hospital during the COVID-19 epidemic

The coronavirus disease-19 (COVID-19) is caused by the novel severe acute respiratory syndrome coronavirus that was first detected at the end of December 2019. The epidemic has affected various regions of China in different degrees. As the situations evolve, the COVID-19 had been confirmed in many countries, and made a assessment that it can be characterized as a pandemic by the World Health Organization on March 11, 2020. Drugs are the main treatment of COVID-19 patients. Pharmaceutical service offers drug safety ensurance for COVID-19 patients.According to COVID-19 prevention and control policy and requirements, combined with series of diagnosis and treatment plans, pharmacists in the first provincial-level COVID-19 diagnosis and treatment unit in Jilin Province in Northeast China have established the management practices of drug supply and pharmaceutical care from four aspects: personnel, drugs supply management, off-label drug use management and pharmaceutical care. During the outbreak, the pharmaceutical department of THJU completed its assigned workload to ensure drug supply. So far, no nosocomial infections and medication errors have occurred, which has stabilized the mood of the staff and boosted the pharmacists' confidence in fighting the epidemic. For the treatment of COVID-19, pharmacists conducted adverse reaction monitoring and participated in the multidisciplinary consultation of COVID-19. Up to now, the COVID-19 patients admitted to THJU have not shown any new serious adverse reactions and been cured finally. The hospital pharmacy department timely adjusted the work mode, and the formed management practices is a powerful guarantee for the prevention and control of the COVID-19 epidemic. This paper summarized the details and practices of drug supply and pharmaceutical services management to provide experience for the people who involving in COVID-19 prevention and contain in other abroad epidemic areas.     

新型冠状病毒肺炎疫情下国家药品抽检工作防控要点分析与建议

目的为新型冠状病毒肺炎(简称新冠肺炎)疫情下做好国家药品抽检工提供参考。方法梳理国家药品抽检工作中的职业暴露环节,分析新冠肺炎疫情防控要点和继续做好防控工作所面临的形势,提出针对性建议。结果与结论目前,国家药品抽检工作中的新冠肺炎疫情防控状况良好,但疫情仍未解除。建议在下一步抽检工作中建议提高网络技术利用率,优化工作安排,全面落实防控措施,重视工作外的防控,继续做好新冠肺炎疫情防控。     

基于全面质量管理视角的门诊药房调剂差错浅析

探讨医院药房调剂差错产生的风险因素和预防措施,以期降低调剂差错率,保障公众用药安全。将药房调剂差错以全面质量管理的分类方法,从药剂人员、药品、工作方法、环境、计算机系统五个方面有针对性的进行阐述和分析。调剂差错的发生是一个多因素相互作用的结果。要想降低调配差错率,需从人员、药品、管理、环境和计算机系统各方面去改进,还要注重多部门内外协调,才能达到综合性防范的目的。     

我院药房调剂工作的质量管理与绩效考核

目的:建立医院调剂部门质量管理与考核体系,为全面、正确评估药房的调剂工作提供依据。方法:通过依托人力资源管理平台,对药品调剂工作的流程和岗位职责进行梳理,建立了"调剂工作质量管理规范和业绩考核体系"并加以实施。结果:调剂工作质量管理有据可循,管理人员管理水平显著提高,58.3%的部门组长是经过科室聘任和考评后上岗的40岁以下的管理人员。结论:调剂工作质量管理规范与业绩考核体系是保证药房的调剂工作质量,保证药品使用环节的安全、有效的综合需要,是调剂工作管理规范化、科学化的体现。