慢性病管理类医疗应用软件的现状与前景

目的：了解国内的慢性病自我管理类医疗APP的现状,分析和评价各医疗APP的主要功能,推动慢性病移动信息化管理的发展。方法：选取10款常见的慢性病管理类医疗APP,并统计其主要功能,对其数据记录与病情评估、医疗咨询和生活疗法三大功能进行分析。结果：慢性病管理类医疗APP的功能基本形成,但主要功能缺乏实用性和便利性,同质化比较严重,有待进一步改善。结论：利用“互联网+医疗”的技术发展“APP+硬件+云端”的医疗管理模式,加大移动医疗APP的监管力度,完善慢性病移动信息化的管理机制,提高慢性病患者的自我管理效率。     

公共事业管理（卫生事业管理方向）专业本科毕业生职业基准胜任力评价指标研究

目的 构建科学客观的公共事业管理（卫生事业管理方向）专业本科毕业生职业基准胜任力评价指标。方法 基于Hay Group公司的18个经典胜任力要素,应用行为事件方法和Delphi专家咨询法构建公共事业管理（卫生事业管理方向）专业本科毕业生职业基准胜任力评价指标体系。使用EpiData3.1进行资料录入,用SPSS 26.0和Excel 2010进行资料的分析,进行描述性统计分析。结果 两轮专家咨询问卷有效回收率分别为100.0%和95.5%,专家权威系数为0.80;构建了包含4个一级指标、27个二级指标的本科毕业生职业基准胜任力评价指标。结论 卫生管理专业本科毕业生职业基准胜任力评价指标体系具有科学性和有效性,对卫生管理专业人才的培养、选拔、培训、考核具有重要借鉴意义。     

合肥市医养结合机构入住老年人服务满意度调查

目的 了解合肥市医养结合机构入住老年人服务利用的满意度情况及其影响因素。方法 采用问卷调查法于2018年11月对合肥市5家医养结合机构入住老年人进行调查,分析调查对象对医养结合机构医疗满意度、费用满意度、居住满意度、饮食满意度和生活氛围满意度情况,共回收问卷209份。结果 入住老年人对政策了解程度较低（不了解者占58.85%）;81.34%对居住条件表示满意;在医疗服务内容满意度方面,满意者占78.47%;在费用满意度方面,满意者占61.72%;在饮食条件满意度方面,满意者占68.80%;在生活氛围满意度方面,27.75%的老年人认为一般。结果显示,不同性别、婚姻状况、文化程度、职业、月收入、身体状况的入住老年人服务利用情况差异具有统计学意义（P<0.05）。结论 合肥市医养结合机构中老年人服务利用满意度均较高,性别、婚姻状况等六个因素入住老年人的服务利用满意度有影响。     

安徽某高校大学生睡眠行为和时型与情绪症状的随访研究

  目的  探究大学生睡眠行为、睡眠时型与抑郁、焦虑情绪症状的关联,为促进大学生心理健康提供依据。  方法  采用整群抽样方法,在安徽医科大学随机抽取一个学院大一和大二年级全体学生,于2020年11月进行基线调查,2个月后开展随访调查。采用《爱泼沃斯嗜睡量表》《失眠严重程度指数量表》调查大学生睡眠行为,采用《清晨型与夜晚型量表—5项》评价睡眠时型。采用《抑郁-焦虑-压力自评量表》评估抑郁与焦虑症状。比较不同人口统计学特征、不同睡眠时型和睡眠行为组间大学生抑郁和焦虑症状检出率的差异,并分析大学生睡眠行为、睡眠时型与抑郁、焦虑症状的关联。  结果  有日间嗜睡现象、存在失眠症状的大学生抑郁、焦虑症状检出率均高于无日间嗜睡和不存在失眠症状的大学生(χ2值分别为12.39,22.68;40.14,29.46,P值均<0.01)。多因素Logistic回归分析结果显示,在基线调查中日间嗜睡和失眠与抑郁症状(OR值分别为3.03,5.23)和焦虑症状(OR值分别为3.74,4.24)均呈正性关联(P值均＜0.05),而睡眠时型与抑郁和焦虑症状之间关联无统计学意义(P值均＞0.05),随访调查结果与基线一致。  方法  大学生日间嗜睡症状和失眠症状与焦虑、抑郁症状密切相关,应着力改善大学生健康睡眠行为进而促进心理健康。     

合肥市医养结合机构入住老年人服务满意度调查

目的 了解合肥市医养结合机构入住老年人服务利用的满意度情况及其影响因素。方法 采用问卷调查法于2018年11月对合肥市5家医养结合机构入住老年人进行调查，分析调查对象对医养结合机构医疗满意度、费用满意度、居住满意度、饮食满意度和生活氛围满意度情况，共回收问卷209份。结果 入住老年人对政策了解程度较低（不了解者占58.85%）；81.34%对居住条件表示满意；在医疗服务内容满意度方面，满意者占78.47%；在费用满意度方面，满意者占61.72%；在饮食条件满意度方面，满意者占68.80%；在生活氛围满意度方面，27.75%的老年人认为一般。结果显示，不同性别、婚姻状况、文化程度、职业、月收入、身体状况的入住老年人服务利用情况差异具有统计学意义（P<0.05）。结论 合肥市医养结合机构中老年人服务利用满意度均较高，性别、婚姻状况等六个因素入住老年人的服务利用满意度有影响。     

卫生信息管理专业学生专业认知度现况研究

目的：研究卫生信息管理专业学生专业认知度情况并对该专业课程设置提出合理化建议,针对如何提高学生对该专业认可度提出对策。方法：采用问卷调查法,调查了某高校卫生信息管理专业193名本科生的专业认知情况及对课程设置的看法。结果：总体情况,卫生信息系学生服从调剂率高达89.1%;56.5%的学生学习最大的困难来自学习目标不明确;40.4%的学生认为该专业无前途;41%的学生对专业就业担忧。专业认知度差异,四个年级皆有五成以上的学生表示不了解就业方向;高年级（四年级）学生想在医疗部门就职的比例更大。课程喜好及设置意向差异,中低年级喜欢计算机课程,而高年级学生则偏好医学课程;男生喜欢计算机课程,女生偏好医学课程。结论：加大就业宣教、合理调整课程体系和优化教师资源,是提升卫生信息管理专业学生专业认知的有效措施。     

常态化疫情防控背景下医院12320卫生热线投诉现状分析

目的：分析常态化疫情防控背景下上海市某三级甲等医院医疗安全科2020年11月—2022年3月收到的12320卫生热线来电投诉事件的原因及影响。方法：统计共收集到的1 125条投诉事项，提取关键词后运用Excel软件进行分类归总，对投诉内容进行成因分析，并利用ROST CM6中文词频软件进行词频分析、语义网络分析及情感分析。结果：对受理问题进行数据统计，投诉事件在时间上呈现出一定的特征性。在投诉数量上，2022年3月投诉数量陡增至186件。在投诉内容上，投诉类诉求增长最为显著，求助、咨询和建议的变化趋势较为平缓。在成因分析上，投诉类投诉事项706件，占比最高为62.76%。在词频和语义网络分析上，词频超过100的特征词有10个，语义网络图上较为分散，无明显集中趋势。 结论：针对原因提出相应改善措施，及时修订防控政策，拓宽患者就诊渠道；规范医院内部管理，完善疫情防控措施；加强宣传告知力度，做好便民惠民服务；完善医患沟通工作，加强相关人员培训；提升患者就医体验，营造良好医疗环境，助力医院高质量发展。     

部分医疗软件公司高管对职工的期望及职工工作现况研究

目的:了解医疗软件公司高管对职工的期望及职工工作现况,为卫生信息管理专业的大学生明确自己的专业方向以及学习方向提供参考.方法:采用问卷调查方法,调查了2家医疗软件公司33位高管对职工的期望和112位职工工作现况等内容.结果:高管认为大学生应该重点掌握数据库系统、软件工程等计算机知识;高管们比较重视职工的创新思维;49.1％的职工有信心,有能力做好自身工作;83.9％的职工对自己前途有信心.高管与职工在公司产品内容、薪酬福利合理度等问题认识上存在差异,认为职工薪酬福利合理的高管百分比大于职工百分比.结论:打牢基础知识,优化专业人才培养目标,改进课程教学体系,注重实践学习,是提升卫生信息管理专业大学生在医疗软件公司就业适应能力的有效措施.