50家三级医院医疗质量管理现状问卷调查结果分析

对三级医院医疗质量管理现状进行调查,结果发现：调研医院的职工质量管理观念较为淡薄,管理者未能采用行之有效的现代管理方法进行质量管理;医疗服务流程存在较大缺陷,缺乏完善的质量管理制度、标准及医疗质量的系统评价体系;提出三级医院应以患者为中心,按照患者需求实施流程管理,并通过完善的制度和评价体系,提高医院的整体管理水平。     

加强医院感染管理提高医疗质量

目的：加强医院感染管理，提高医疗质量。方法：加强领导，完善医院感染网络体系；健全管理制度。结果：在职继续教育，增强全员职工的感染意识，使各项制度认真落实。结论：加强医院感染管理，认真总结经验教训，严格把好监控质量关，是提高医疗质量，确保医疗安全的可靠保证。     

龙岩市2001年医疗单位传染病报告管理检查情况分析

目的：了解龙岩市医疗单位传染病报告和疫情管理状况，为防病灭病决策提供科学依据。方法：随机抽取市、县、乡、村不同等级医疗单位，开展年度疫情管理检查和漏报率调查。结果：抽查16个不同级别医疗单位、查出传染病403例，漏报11例，漏报率为2．7％，县级以上医疗单位的疫情管理制度较健全，乡级卫生院和村卫生所医务人员疫情报告知识有待提高。不同等级医院，不同病种及医院内不同科室的漏报率差异有显著性。结论：门诊日志使用不完善，传染病登记不全、医务人员对传染病报告的重要性认识不足，法制观念淡薄等，是疫情报告质量不高的主要原因。     

医院标准化管理检控操作系统的研究

为了对医院经营状况和医疗质量进行科学、客观的评价和检控，以提高管理水平和效能，在长期实践和调查研究的基础上，制定了医疗质量考评项目及检控评价方法。经采用德尔菲法论证，筛选确定了“医院医疗质量综合评价系统”39项指标，“医院各部门、科室考评项目”各66-73个检控点；编写了《医院质量控制与评价操作手册》及操作系统软件。系统运行后，促进了管理的科学化，提高了医院的医疗质量和经济效益。     

加强医院感染管理提高医疗质量

目的了解医疗机构医院感染管理现状，制定相应措施，为提高医疗护理质量服务。方法参照国外医院感染管理模式，对我国医疗机构的医院感染管理现状进行调查分析，并提出相应建议。结果目前我国医院感染管理工作中的规章制度和组织机构不健全；医院感染知识掌握不够，部门之间的协调工作尚需提高。结论重视医院感染工作，加强医院感染管理是提高医疗护理质量的重要环节。     

医院医疗质量实时控制研究概述

目的：探索先进、有效的医疗质量的管理方法，提高医疗环节质量。方法：前瞻性方法，结合文献综述、过程分析、统计学和计算机网络技术等。结果：建立了医疗质量实时控制的要素管理、过程管理、监测控制管理模式；确定了医院病种质量与费用实时控制方法；确定了临床路径对住院诊疗质量实时控制的作用；确定了病案质量实时控制 的方法。结论：医疗质量实时控制是一种有效的新的医疗质量监管方法。     

医院社康服务中心医院感染管理中存在的问题及对策

目的加强社康服务中心医院感染管理工作，以达到降低医院感染发生的目的。方法按照《医院感染管理规范》和深圳市医疗服务质量医院感染控制质量评估的管理要求，对医院9个社康服务中心开展为期1个月的医院感染管理工作调查和评估。结果社康服务中心在医院感染的监测、监控和管理中尚存在不少问题，纳入医院医疗服务质量评估及改进后，在加强管理质量、消毒质量、监测质量、排污质量等多方面都有了较明显提高。结论社康服务中心的医院感染工作是医院整体医疗服务质量中的一部分，也是目前医院感染管理工作中的一个薄弱环节，加强医院感染管理，对保障医疗质量服务质量和医疗安全有重要意义。     

医疗欠费与医院感染因素分析

目的：了解医疗欠费与医院感染及抗生素使用的费用关系。方法：采用回顾性调查方法：对欠费患者的医疗费用与治疗医院感染及社会感染使用的抗生素费用进行医院感染相关因素分析。结果：34例欠费患者医疗费用为896342．37元，欠费562034．81元，欠费占61．70％；抗生素费用157267．75元，占医疗费的17．55％，占欠费的27．98％，34例中10例发生了不同程度的医院感染，10例欠费377602．96元，占欠费的67．18％，用于治疗医院感染的抗生素费用为102316．46元，占抗生素费用的65．09％，医疗费用明显增高。结论：加强医院感染管理，降低医院感染发病率是提高医疗质量的重要手段之一。     

医院医学工程科技术管理规范专题三——医院医疗器械质量管理技术规范探讨

目的：对医疗设备质量管理技术的研究是当前医院医学工程部门重点发展的技术之一，是医院长期稳定发展的重要保证。方法：从医疗设备管理技术的基本定义、原理、内涵和外延出发，阐述了医院质量控制技术的程序和总体要求．医疗设备质量控制体系建立和实施的方法，医疗器械不良事件报告制度建立的远景和近期目标。结果：指出医疗器械质量管理的法制性、系统性和医学工程行业人员所应扮演的角色及承担的责任。结论：医疗设备质量管理技术规范的制定将有效地提高医院整体质量水平。     

我院医疗质量管理的实践与体会

医疗质量管理是医院管理工作的核心，关系医院的生存和发展。加强医疗质量管理，提高医疗质量是医院各项工作的立足点和出发点。文章从以下几个方面阐述了我院医疗质量管理工作的实践与体会：强化医疗质量管理意识，提升质量管理素质；健全医疗质量管理组织，完善医疗质量管理制度；转变医疗质量管理模式，重视医疗质量环节检查；加大医疗质量考核，强调医疗质量责任追究。     

香港特别行政区医院体制改革

香港特别行政区的卫生筹资及服务主要由政府提供。但通过改革，政府管理的职能已从直接提供医院服务，逐渐转到对医疗质量的监管，具体的立公医院管理工作则由医院管理局负责。医院管理局管理香港所有公立医院、诊所的财务预算分配、医疗服务质量，并将公立医院分成8个网络，网络内医院互相合作，以提高资源的利用率。香港医院通过加强继续教育、临床工作审核、整体护理、落实临床诊疗常规，同行评议等措施，来提高医院服务质量。     

基层医院放射护理现状调查及对策

目的：调查本市乡镇医院放射护理现状,提高乡镇医院放射护理管理,规范各项护理操作、工作流程,保证护理安全与质量。方法：采用自制《放射护理现状调查问卷》,通过电邮、电话及现场调查16间乡镇医院放射科主任及护士22名,分析放射护理现状,提出改进措施。结果：被调查医院对放射护理的管理存在盲区,专科培训、急救意识及技能欠缺。结论：护理管理部门应加强对放射护理的管理,放射科加强专科理论的学习及急救技能培训、考核,消除安全隐患,保证医疗护理安全。     

浅谈进一步提高护理管理质量的策略

随着医学模式的转变及社会的不断进步,患者对医院尤其是护理服务提出了更高的要求,如何进一步加强护理管理、提高护理质量,是护理管理者值得探讨和亟待解决的问题根据目前护理质量管理现状,借鉴其他医院管理经验,本文探讨进一步提高护理管理质量的策略,为推动护理学事业的发展尽绵薄。     

浅谈进一步提高护理管理质量的策略

随着医学模式的转变及社会的不断进步,患者对医院尤其是护理服务提出了更高的要求,如何进一步加强护理管理、提高护理质量,是护理管理者值得探讨和亟待解决的问题。根据目前护理质量管理现状,借鉴其他医院管理经验,本文探讨进一步提高护理管理质量的策略,为推动护理学事业的发展尽绵薄。     

德国护理行业的变革对我国护理事业的启示

德国政府在巨大的医疗费用压力下，对医院体制进行了一系列变革。如实施单病种付费和临床路径的新型服务模式、开设酒店式医院、改变医院人员结构配置及成立质璺管理中心等，既降低了医院成本，又保证了医疗护理质量，为我国护理事业发展在加强成本管理意识、临床路径管理模式的应用及加强人力资源管理等方面提供了诸多借鉴和启示。     

探讨护理质控中心在基层医院护理管理中作用

目的探讨护理质控中心在提升基层医院护理质量及管理水平中的作用。方法对全市27家基层医院统一规范标准、定点帮扶、岗位练兵,并通过季度例会制度、建示范点、定期考核反馈信息等措施进行护理专业质控管理。结果通过1年的护理专业质控管理,27家基层医院护理管理制度逐步健全,护理专业技术水平和管理水平得到提升,护理队伍建设加强,患者对护理服务满意度上升。护理质量基层医院护理质量保障体系逐步健全,护理核心制度得到完善、落实,护理队伍建设、护士依法执业、三基水平、服务意识得到加强,护理质量和管理水平有提升,促进了优质护理资源向基层延伸。结论护理质控中心能有效整合三级卫生服务体系中护理专业技术和服务优势资源,发挥二、三级医院龙头作用,推进优质护理技术和服务向乡镇公立卫生院、社区卫生服务中心等基层延伸,提升基层医疗机构护理质量和管理水平。     

妇幼保健院优质护理服务质量评价与改进建议

目的了解妇幼保健院优质护理服务质量现状及存在问题,持续改进护理质量。方法利用卫生部2011年“医疗质量万里行”活动收集的数据,采用定性与定量分析相结合的方法,对妇幼保健院的优质护理服务质量进行评价。结果妇幼保健院优质护理服务质量总体良好,但需继续加强。结论妇幼保健院需进一步加强护理相关法律法规学习;加强护理人员培训;改变制约护理质量提高的体制与机制等。     

依托医院信息平台开展护理人员绩效考核的做法及体会

完善绩效考核制度是公立医院改革试点的一项重要内容。依托医院信息平台,研发《护理人员管理信息系统》,能够客观、公正地评价护理人员的工作绩效,从而实现护理质量的持续改进。     

震后护理帮扶一对一模式探讨

目的探索适合震后极重灾区灾后重建的有效帮扶模式。方法采用调查问卷,充分评估极重灾区医院灾后重建护理需求,选择一对一帮扶,通过分期分批帮扶指导、免费进修、业务骨干常驻指导等方式,帮助灾区医院重建护理队伍。结果极重灾区县医院在新院建成1年内完成了护理队伍重建。结论一对一帮扶模式能快速、有效地提高极重灾区护理队伍素质,提升护理管理水平,加快灾后重建进程。     

军队中心医院护理质量评价指标体系构建

目的 确定军队中心医院护理质量评价指标体系的基本构成.方法 基于军队中心医院职能和任务特点,针对影响军队医院护理质量的主要因素提出应对策略,运用三维质量结构理论、质性研究和Delphi法构建军队中心医院护理质量评价指标体系.结果 构建形成军队中心医院护理质量评价指标体系,该指标体系包含临床护理质量综合评价指标和军事行动卫勤保障任务护理质量评价指标两部分,后者包含野战医疗队及维和二级医院护理质量评价指标.结论 军队中心医院护理质量评价指标体系的构建将质量控制延伸到多样化军事行动任务前沿,有利于军队医院护理质量管理的系统化、规范化,对丰富军事护理实践内涵、强化军事卫勤保障实力有重要意义.