诚信是医院生存发展的生命线

诚信是实现医疗服务的目的、达到医疗效果的基本保证，使病人权利让渡斯的伦理基础，是医患经济利益调整的必然要求，也是医学人文精神顺归的具体体现。诚信是医院生存发展的生命线。     

论病人知情同意权的回归及在医患关系中的价值

知情同意权是病人最基本的权利。目前医患双方对病人权利的主张和尊重均未触及到权利的核心部分，是造成医患矛盾的症结。随着医疗自主时代的来临，病人知情同意权的回归可以预防和减少医疗纠纷，提高医疗服务品质，同时也是相关法律法规充分履行贯彻的表现。     

论病人"知情同意权"的回归及在医患关系中的价值

知情同意权是病人最基本的权利，医患双方对病人权利的主张尊重均未触及到权利的核心部分，这是造成医患矛盾的症结。随着医疗自主时代的来临，病人知情同意权的回归可以预防和减少医疗纠纷，提高医疗服务品质，同时也是相关法律法规得以充分履行贯彻的表现。     

美国医院维护病人权的概况及启示

病人的权利是指病人拥有的权利和享受的利益，是一个人台乎法律或俞平伦理的利益或要求。随着医疗事业的快速发展，病人权利的维护已成为全球关注的问题，有关病人权利的研究已成为国际化趋势。通过在美国医院的学习，深刻意识到美国医院完善的病人权利维护制度和有效的管理措施对高水平的医疗服务和良好的医患关系起到保障作用，对我国医院正在逐步完善的病人权利保障和管理制度有所启迪。     

医院应适时运用医疗服务补救措施

构建和谐医患关系，保证医疗服务良性互动．是每个医务人员义不容辞的责任，让病人满意是第一要务。各医疗单位对如何提高病人满意度已有许多良策．笔者认为适时运用医疗服务补救措施，也是提高病人满意度的有效方法。     

以人为本 构建和谐的医患关系

近几年来,为适应现代医疗市场竞争的需求,确保以病人为中心,提高医疗服务质量,化解医患矛盾,避免医患冲突,给病人提供满意的医疗服务,依法维护医患双方的合法权益,构建和谐的医患关系引起了医院管理者的高度重视。     

试论病人权利及医院管理理念的调整

病人的权利是维护病人利益的基本依据,也是未来医患关系的根本立足点.作为医院管理者们更应充分认识到这一点,树立起以病人权利为中心的管理理念.     

医患关系的和谐发展

医患关系是医疗服务中最重要的、最复杂的人际关系,建立良好的医患关系是保证医疗工作顺利进行的必要条件,也是构建和谐社会的基础.因而在医疗领域应当呼吁全社会尊重医患双方权利,督促医患双方切实履行法定的义务,以实现医患关系的和谐发展.     

关于医患关系几点思考

随着人们法制观念和维权意识的增强,人们对医疗服务行业的要求呈不断提高.近几年来医患冲突不断发生,医疗纠纷频率也呈不断上升的趋势.使原本和谐的医患关系失去往日的宁静,并构成了社会各界关注的焦点.如何构建和谐医患关系成为卫生管理工作亟待解决的问题.本文通过分析影响医患关系因素,探索防范医患纠纷、改善医患关系、提高医疗质量可行办法.     

国外医患互动中的病人地位研究述评——从病人角色理论到消费者权利保护主义

对国外医患互动中病人地位的相关文献进行了梳理,认为总的研究路径为:从病人依赖、受支配地位向病人地位的多元化发展,并且在消费者权利保护主义影响下,病人有转变为消费者的趋向。但医患关系能否从根本上转变为服务的提供者与消费者的关系依然是一个继续论争的话题。     

病人全面选择医疗的利弊分析

病人全面选择医疗的内容包括病人选择医院、病人选择病房、病人选择医生和护士、病人选择检查、病人选择治疗方案等。实行病人选择医疗，可以促进病人早日康复、降低病人医疗费用支出、抑制社会医疗费用过快增长、改善医患关系、增进医患之间相互理解、减少医疗纠纷、规范药品市场、引导医疗资源的合理配置、促进医院提高医疗服务质量。但也可能会增加医生和护士的工作量，在短期内可能影响医院发展、影响实习教学和导致医疗技术垄断。病人全面选择医疗可以先在城市医院试行，然后推向农村。     

病人安全的概念与措施

随着病人自主意识的提高,病人安全已成为国际社会最重视的课题,关注病人安全,共创医患关系双赢的局面,已经成为现代医疗服务所追求的目标.文章在阐述医疗不良事件的基础上,明确了各种不良事件的概念,国际社会就病人安全所采取的措施,以及建立以病人为中心,保障病人安全的医疗服务体系的主要措施.     

病人选择医生利弊谈

《关于城镇医药卫生体制改革的指导意见》明确了医院要坚持以病人为中心 ,引入竞争机制 ,实行“病人选择医生”的改革 ,以调整医患关系 ,满足人民群众的医疗需求 ,为病人提供优质服务。对此 ,笔者提出自己的看法 ,供大家参考。一、利１．促进医院与医院之间、医院内部医生之间的竞争实行病人选择医生 ,让病人充分行使对医疗服务的选择权 ,是调整医患关系的重大改革。患者可以自主选择医疗水平和服务态度信得过的医疗机构进行诊治 ,带动医疗机构内部各环节、各岗位公平有序的竞争 ,从而促使医疗机构改善服务态度 ,运用最新医疗技术 ,提高工作…     

医患诚信缺失的原因及其重构策略

医患关系作为社会系统的重要组成部分，在创建互助友爱的医疗卫生环境中起着先导性和基础性的作用。但医患关系的现状不容乐观，受社会、伦理道德，特别是法律因素的影响，各种医患矛盾正成为阻碍和谐社会构建的主要社会问题之一。多数医疗纠纷源于医患诚信缺失，以自我为中心，过分强调经济利益，缺少人文关怀。诚信是病人权利让渡契约的伦理基础，是社会伦理公平正义的基本表现，是医患经济利益调整的必然要求，也是医学人文精神回归的体现。医疗活动中应引入体现伦理道德要求的诚信理念，加强诚信教育，健全信用法律制度。     

上海市某区域医患矛盾处理方式及病人投诉调查

为了分析我国医疗服务供需双方对医患矛盾的处理方式以及病人投诉的原因，探讨减少医患矛盾的有效措施及解决医患矛盾的切入点，促进医疗安全，构建和谐医患关系，现对上海市某一区域的社区居民、病人及医务人员进行问卷调查，报告如下。     

加强医患沟通融洽医患关系

在市场经济条件下医患关系出现了一些新情况,医患矛盾不断增多。经探寻医患关系紧张的根本原因,从诸多原因中分析,既有客观因素,又有医患双方的主观因素,其中最主要的是医患双方的心理因素。人的心理是支配行动的一个重要因素。因此,不从根本上解除医患双方的心理因素,医患关系很难融洽。1.影响医患关系的心理因素在改革开放、发展社会主义市场经济条件下,人们的价值观念、利益关系多元化倾向也反映到医患关系上,病人、家属对医疗服务需求也越来越高,医护人员的现代医疗服务模式也未完全到位,从而使医患关系产生了诸多矛盾。这些都是客观因…     

现代医学模式对医患关系的影响

随着生物一心理一社会医学模式的发展，与这种全新的医学模式相适应，出现了共同参与型的医患关系新模式，医患双方共同参与到整个医疗活动当中，共同应付、战胜疾病，解除病人的痛苦，促进病人的健康。医患之间有大致相等的主动权和其他权利，共同参与、相互协商，来决定医疗行为的实施过程，有利于提高疗效和融洽医患关系．提高患者对医疗服务的满意度。     

做好信访接待工作的几点体会

随着改革的进一步深入,社会各种利益矛盾日益突出,医患关系也发生了巨大的变化,已不再是以义务论为基础的传统伦理关系,而是以权利和义务为基础的特殊契约关系,患者已不再把就医看作求医,而是看作是自己的一种权利,对医疗服务质量的要求和期望越来越高,当医患供需不对等时,必然     

转变观念深化改革建立良好的医患关系

在医患关系中,医院和医务人员是医疗行为的主体,在医疗服务过程中始终处于主动地位。因此,在改善医患关系中,应更多地采取积极态度,摒弃陈旧的医德观念,改革传统的服务模式,以增强医疗服务的社会适应性,提高人民群众对医疗需求的满意度。     

军校门诊部如何构建医患关系

医患关系是以医疗职业为基础,以道德为核心,并在医疗实践活动中产生和发展的一种人际关系。医患关系紧张、矛盾突出,其成因很复杂,有医患双方的原因,也有社会因素的原因,但医患之间缺乏真诚的尊重和信任仍是主要因素。门诊部作为为广大学员及教职员工提供医疗服务的主体,为营造医患双方相互尊重、相互沟通、彼此配合和共担风险的医疗氛围,主动承担起和谐医患关系的构建工作是义不容辞的责任。由于军校门诊部所保障对象的特殊性,和谐医患关系的构建