重症监护病房护士工作压力及应对方式与职业倦怠的相关性研究

[目的]了解重症监护病房(ICU)护士工作压力、应对方式及职业倦怠现状,明确职业压力、应对方式与职业倦怠的相关性,为减轻ICU护士职业倦怠提供科学依据。[方法]于2013年10月采用护士工作压力源量表、简易应对方式量表、职业倦怠量表对唐山市工人医院13个重症监护室204名护士进行问卷调查。[结果]护士工作压力总均分为(2.36±0.42)分,其中工作量及时间分配是护士最主要的工作压力源,评分为(2.95±0.67)分。ICU护士积极应对评分为(1.78±0.46)分,与全国常模比较差异无统计学意义,消极应对评分低于全国常模,ICU护士情感枯竭得分为(26.60±10.23)分,个人成就感得分为(26.20±9.78)分,去人格化得分为(6.99±5.31)分。相关性分析显示,ICU护士职业压力、消极应对与情感枯竭、去人格化呈正相关,积极应对与个人成就感呈正相关。[结论]ICU护士职业压力愈大情感枯竭、去人格化程度愈高,积极应对方式可提高护士的个人成就感,消极应对方式易使情感枯竭、去人格化程度增高。     

ICU护士职业压力与职业倦怠的相关性分析

目的:了解ICU护士职业压力、应对方式及职业倦怠现状,明确职业压力、应对方式与职业倦怠的相关性,为减轻ICU护士职业倦怠提供科学依据。方法:2013年10月1~30日对我院13个重症监护室的204名护士,采用护士工作压力源、简易应对方式、职业倦怠量表进行问卷调查。结果:护士工作压力总分为(2.36±0.42)分,其中工作量及时间分配是其护士最主要工作压力源(2.95±0.67)分。ICU护士积极应对方式(1.78±0.46)分,与全国常模无差异,消极应对方式(1.16±0.54)分,低于全国常模,ICU护士情感枯竭(26.60±10.23)分,个人成就感(26.20±9.78)分,去人格化维度(6.99±5.31)分。相关性分析显示,ICU护士职业压力、消极应对与情感枯竭、去人格化呈正相关,积极应对与个人成就感呈正相关(P0.05)。结论:ICU护士职业压力愈大,情感枯竭、去人格化程度愈重,积极应对方式可提高护士的个人成就感,消极应对方式易使情感枯竭、去人格化程度增高。     

随州市护士工作倦怠状况及其与工作压力源和控制感的相关性研究

目的 探讨护士的工作倦怠状况及其与工作压力源、控制感的关系.方法 运用护士工作倦怠量表(MBI)、护士工作压力源量表(NJSI)、工作心理控制感问卷(WLCS)对随州市3所医院356名护士进行调查,采用Person相关法分析工作倦怠与工作压力源、控制感的相关性.结果 356名护士工作倦怠量表测评中,高度情绪枯竭者占45.5%,高度去人格化倾向者占31.4%,低度个人成就感者为38.6%.在个人成就感纬度上,中专组护士的得分显著低于大专组护士(P＜0.05);在去人格化倾向纬度上,手术室组得分显著低于其他科室组(P之0.05或P＜0.01).相关分析表明,护士情绪枯竭和去人格化维度得分与工作压力源5个方面因子、控制感均存在显著正相关(P＜0.01或P＜0.001),个人成就感仅与管理及人际关系方面因子、控制感存在显著负相关俨＜0.05或氏0.001).结论 临床护士普遍存在工作倦怠问题,低学历护士工作倦怠情况较严重,手术科室护士相对其他i临床科室护士工作倦怠情况较轻.医院应通过降低护士工作压力源、培养护士内控的性格,以缓解其工作倦怠的情况.     

提高自我效能感对降低急诊科护士职业倦怠的效果分析

目的:探讨提高急诊护士自我效能感的干预措施对降低急诊护士职业倦怠的效果。方法:实施具体干预措施提高急诊护士自我效能感,观察、调查和分析急诊护士职业倦怠的改善情况。结果:急诊护士的一般自我效能感得分为(2.04±0.62)分;急诊科护士工作倦怠量表中情绪枯竭得分为(34.41±8.15)分,去人格化倾向得分(14.14±4.56)分,个人成就感得分(24.14±5.05)分,均属于高度倦怠。实施干预措施后急诊科护士一般自我效能感显著提高,与实施前比较有统计学意义(P<0.05);急诊科护士情绪枯竭、去人格化倾向得分均降低,个人成就感得分提高,与实施前比较有统计学意义(P<0.05)。结论:提高急诊护士自我效能感,可以促进急诊护士的身心健康,提高急诊护士应对复杂环境的能力,并且降低急诊护士的职业倦怠,从而提高急诊护理质量。     

精神科护士心理资本对职业倦怠的影响

目的 探讨精神科护士心理资本对职业倦怠的影响.方法 采用一般资料问卷、心理资本问卷及职业倦怠量表对750名精神科护士进行调查,比较不同特征精神科护士职业倦怠量表评分,分析精神科护士职业倦怠与心理资本的相关性及职业倦怠的影响因素.结果 精神科护士心理资本总分为(101.55±15.38)分,职业倦怠各维度评分分别为情感衰竭17.00(10.00,25.25)分、去人格化3.00(1.00,8.00)分及个人成就感30.00(21.00,39.00)分.不同性别精神科护士职业倦怠量表情感衰竭维度,不同婚姻状况精神科护士去人格化维度,不同年龄、聘用形式、职称、职务、工作年限精神科护士情感衰竭、去人格化、个人成就感维度比较差异有统计学意义(P<0.05或0.01).职务和心理资本是精神科护士情感衰竭维度的影响因素(P<0.05或0.01),年龄和心理资本是去人格化维度的影响因素(P<0.01),职称和心理资本是个人成就感维度的影响因素(P<0.01).结论 精神科护士的职业倦怠状况有待进一步改善,主要体现在个人成就感低方面.职业倦怠情况受多方面的影响,特别是心理资本,它影响职业倦怠的各个维度,应引起高度重视.     

卫生保健护理学

080151护士职业倦怠状况与压力源的关系分析/吴惠娟…//护理学报.-2007,14(8).-83~85采用护士职业倦怠问卷(MBI)、护士工作压力源量表、角色认知量表对753名在职护士进行测量和分析。结果:夜班护士职业倦怠程度高于白班护士,其情绪耗竭、去人格化2个维度得分差异有统计学意义(P<0.01);相关性分析结果表明,全体护士的情绪耗竭、去人格化维度与护士工作压力源5个方面、角色模糊存在正相关,与角色冲突呈负相关(P<0.05或P<0.01);低个人成就感与护士工作压力源4个方面(除外护理专业及工作方面的问题)和角色模糊呈负相关(P<0.01),与角色冲突呈…     

手术室护士职业倦怠与工作压力源调查

目的探讨手术室护士职业倦怠现状及其与工作压力源的关系。方法采用横断面调查进行描述性研究。采用护士职业倦怠量表（MBI—HSS）和中国护士工作压力源量表对445名手术室护士进行调查分析。结果职业倦怠的3个分量表中,手术室护士的高度倦怠感分别为：情感枯竭占43．6％,去人格化倾向占31．7％,个人成就感低落占54．6％。与Maslach正态分布样本的高度倦怠均为33％比较,只有去人格化倾向无显著区别,而情感枯竭、个人成就感低落显著高于常模。手术室护士工作压力源评分前3位是担心出现差错事故（3．32±0．69）分、工作量大（3．18±0．76）分、护理工作的社会地位低（3．12±0．87）分;手术室护士的职业倦怠与工作压力源存在相关性。结论手术室护士的工作压力大会产生职业倦怠,从而影响护理工作质量及工作效率。     

手术室护士职业倦怠与健康促进生活方式的相关性研究

目的了解手术室护士职业倦怠与健康促进生活方式的关系,为护理管理者干预措施提供依据。方法采取整群随机抽样的方法,选取广西3所综合性医院100名手术室护士作为研究对象,采用职业倦怠量表(MBI)和健康促进生活方式量表,测量其职业倦怠状况及生活方式。结果手术室护士职业倦怠中情感枯竭得分为(25.16±6.74)、个人成就感得分(22.84±6.56),与Maslach常模比较有显著性差异(P0.05);手术室护士的健康促进生活方式得分为(62.7±14.2),健康促进生活方式处于中等水平。职业倦怠中情感枯竭与生活方式呈负相关(P0.05,P0.01),个人成就感与生活方式呈正相关(P0.01)。结论手术室护士职业倦怠感较高,个人成就感较低,生活方式欠佳,护士的生活方式影响其职业倦怠。管理者应改善手术室护士的生活方式,调整饮食结构,进行体育锻炼,调节情绪,放松心情,从而缓解职业倦怠,提高生活质量。     

广州市三级甲等医院急诊科护士工作授能与职业倦怠相关性分析

目的:调查急诊科护士工作授能与职业倦怠现状,分析两者的相关性。方法:便利选取广州市4所三级甲等医院269名急诊科护士进行问卷调查。结果:本组急诊科护士工作授能总分为(17.28±2.97)分;护士职业倦怠中情绪枯竭、去人性化倾向、个人成就感分别为(20.15±10.14)分、(5.06±2.13)分和(32.65±8.07)分;工作授能与职业倦怠中的情绪枯竭维度和去人格化倾向维度呈负相关(P0.05),与个人成就感维度呈正相关(P0.01)。结论:广州市三级甲等医院急诊科护士职业倦怠程度受工作授能水平的影响,管理人员可以通过提高护士的工作授能水平降低护士职业倦怠水平。     

十堰市综合性三甲医院内外科护士应对方式与职业倦怠相关性分析

目的:调查十堰市综合性三甲医院内外科护士应对方式、职业倦怠现状,分析其相关关系,为防治职业倦怠提供参考。方法:采取方便抽样法,采用护士职业倦怠量表(MBI-GS)、简易应对方式问卷(SCSQ),对十堰市3所综合性三甲医院内、外科363名护士进行调查。结果:内外科护士在成就感降低、情绪衰竭、人格解体三个维度得分分别为(21.65±7.35)分、(10.87±5.30)分、(6.76±4.39)分,处于中高度倦怠水平;其职业倦怠在年龄、护龄、职称、婚否、科室、人事方面比较差异有统计学意义(P0.01,P0.05)。内外科护士积极应对方式得分(2.071±0.451)分,高于全国常模(P0.01),消极应对方式得分(1.121±0.515)分,低于全国常模(P0.01);其应对方式在护龄、职称、职务方面比较差异有统计学意义(P0.01)。内外科护士职业倦怠与应对方式存在相关性(P0.01,P0.05)。结论:内外科护士存在较严重的职业倦怠,积极的应对方式可降低护士的职业倦怠;护理管理者应对重点人群进行重点防范,护士要主动采用积极的应对方式应对各种压力,以减轻职业倦怠。     

手术室护士工作压力源、工作疲溃感及应对方式的相关性研究

目的:探讨手术室护士工作压力源、工作疲溃感、应对方式的水平及其相关性。方法:采用国内护士工作压力源量表、摩斯腊克工作疲溃感量表(MBI)及简易应对方式量表对240名手术室护士的工作压力源、工作疲溃感及应对方式进行调查并给予统计学分析。结果:手术室护士总工作压力程度较高,工作压力源中占首位的是担心工作中出现差错事故;工作疲溃感中个人成就感为高度耗竭,情绪疲溃感、去人格化倾向为中度耗竭;应对方式对手术室护士工作疲溃感有一定影响,积极应对可降低护士的工作无成就感,消极应对可加重情绪疲溃感。结论:手术室护士的工作疲溃感严重,受工作压力及应对方式影响,建议关注手术室护士工作压力源的主要因素,从管理和个人角度减少或消除压力源,对手术室护士加强心理知识与专业知识的培训,减轻工作疲溃感,提高其积极应对技巧。     

不同工作环境下护士亚健康状况及相关因素比较

[目的]比较不同工作环境下护士亚健康状况及其相关因素的异同,全面了解护士亚健康状况及相关因素,便于有针对性地采取干预措施.[方法]采用亚健康筛选表、Maslach研制的MBI耗竭问卷、简易应对方式问卷、A型行为量表、艾森克个性问卷、自编一般情况调查表进行调查.[结果]综合医院、肿瘤医院、开放式精神病院、封闭式精神病院护士亚健康发生率分别为62.78％、69.56％、40.82％、56.36％,开放式精神病院护士与综合医院、肿瘤医院护士比较差异有统计学意义(P＜0.05或P＜0.01).综合医院护士亚健康与情绪枯竭、去人格化倾向、精神质、神经质、争强好胜、时间匆忙感、压力有关;肿瘤医院护士与情绪枯竭、去人格化倾向、神经质、消极应对方式有关;开放式精神病院护士与情绪枯竭、内外倾向、压力、消极应对方式、护龄有关;封闭式精神病院护士与情绪枯竭、去人格化倾向、个人成就感、精神质、压力、消极应对方式有关.[结论]预防和改变护士亚健康状况要尽量减轻护士压力,而护士也要正视压力、采取积极应对方式、完善自己性格等措施.     

低年资护士职业倦怠与社会支持及应对方式的相关性研究

目的 探讨临床低年资护士职业倦怠与社会支持及应对方式的相关关系.方法 抽取内外科各4个病区低年资（工作年限≤5年）护士50人进行职业倦怠量表（MBI）、应对方式问卷（CQS）、社会支持评定量表（SSRS）的调查,并与杭州市常模进行比较.结果 低年资护士职业倦怠中的个人成就感评分低于杭州市常模,差异有统计学意义（t=2.3470,P＜0.05） 职业倦怠与客观支持、支持利用度、社会支持总分、消极应对均存在相关性（P＜0.05或P＜0.01）.结论 低年资护士个人成就感较低,社会支持和应对方式对职业倦怠具有影响作用.护理管理者应消除职业倦怠的压力源、改善组织氛围、增强个体积极应对和社会支持的感知,提高其心理健康水平.     

综合医院低年资护士社会支持与应对方式的相关性分析

目的 了解临床低年资护士的社会支持与应对方式状况及两者的相关性.方法 采用社会支持评定量表和简易应对方式问卷,对183名临床毕业5年以下的低年资护士进行调查.比较不同婚姻状况、不同学历组间社会支持、应对方式得分的差异,分析社会支持与应对方式得分相关性.结果 本组低年资护士社会支持总分为(34.49±6.14)分,积极应对维度分为(2.00±0.58)分,消极应对维度为(1.63±0.49)分;客观支持、主观支持、社会支持总分与消极应对呈一定负相关(r分别是-0.29、-0.33、-0.36,均P<0.01);已婚护士社会支持总分较未婚护士高(P<0.01);大专护士社会支持总分与本科护士问差异不明显(P>0.05).结论 低年资护士社会支持总分与消极应对都处于中下水平,积极应对则处于中等水平,社会支持总分与消极应对呈负相关.护理管理者应重视年轻护士的心理健康状况,引导其学会恰当估计自己的应对能力,争取更多的社会支持,提高心理健康水平.     

肿瘤专科医院护士工作倦怠状况的调查分析

[目的]了解肿瘤专科医院护士工作倦怠状况,分析其人口学因素对工作倦怠的影响。[方法]采用一般人口学资料调查表和Maslach工作倦怠量表(MBI)对496名肿瘤专科医院护士进行护士工作倦怠状况的问卷调查。[结果]肿瘤专科医院护士的工作倦怠中情绪枯竭维度得分为20.78分±9.86分,属于中等倦怠;去人格化倾向维度得分为4.66分±5.05分,属于低度倦怠;个人成就感维度得分33.48分±9.23分,属于高度倦怠,其中去人格化倾向及个人成就感维度均低于Maslach常模(P<0.05);不同劳动人事关系的护士在去人格化倾向维度得分差异有统计学意义(P<0.05);不同职称的护士在个人成就感维度得分差异有统计学意义(P<0.05)。[结论]合同制、初级职称的肿瘤专科医院护士工作倦怠较严重;护理管理者应重视肿瘤专科医院护士的工作倦怠情况,积极改善工作倦怠。     

团队心理教育培训对手术室护士职业倦怠感的影响

目的:探讨团体心理教育培训对手术室护士职业倦怠感、压力应对方式及心理健康状况的影响。方法:2015年6月~2016年6月对本院手术室35名护士进行团队心理教育培训,分别于培训前后应用职业生涯倦怠量表、简易应对方式问卷及症状自评量表(SCL-90)对护士职业倦怠感、压力应对方式及心理健康状况进行评价。结果:培训后手术室护士去人格化、情感耗竭、个人无成就感及职业倦怠感评分明显低于培训前(P<0.05)。培训后手术室护士积极应对评分高于培训前(P<0.05),而消极应对及总压力评分低于培训前(P<0.05),培训后手术室护士在躯体化、人际关系敏感、强迫、抑郁、敌对、焦虑、恐怖、偏执、精神病性等方面评分明显低于培训前(P<0.05)。结论:团体心理教育培训能有效改善手术室护士职业倦怠感及心理健康状况,使护士能积极应对护理工作,提高护理服务质量。     

急诊护士工作疲溃感及应对方式调查分析

目的:调查急诊护士的工作疲溃感情况,探讨工作疲溃感与应对方式及其他因素的关系,为减轻急诊护士的工作疲溃感,提高工作效率及护理质量提供依据。方法:使用Maslach工作疲溃感量表和简易应对方式问卷对北京市4家县级医院107名急诊护士进行问卷调查。结果:急诊护士的工作疲溃感处于中高度耗竭。积极应对方式与情绪枯竭(EE)、去人格化倾向(DP)呈负相关,与个人成就感(PA)呈正相关;消极应对方式与情绪枯竭(EE)呈正相关;健康状况、家庭支持、工作态度与情绪枯竭(EE)和去人格化倾向(DP)呈负相关;工作态度与个人成就感(PA)呈正相关。结论:护理管理者要重视并采取措施降低急诊护士的工作疲溃感,急诊护士应在生活和工作中采取积极应对策略以减轻疲溃感。     

自我效能感与工作环境对护士工作倦怠感的影响

目的：探讨护士自我效能感与工作环境对其工作倦怠感的影响。方法采用横断面调查的方法,便利选取北京市某三级甲等医院1118名护士,分别采取一般自我效能感量表( GSES)、工作环境问卷、工作倦怠感量表( MBI)测评护士的自我效能感、工作环境及工作倦怠感状况。结果护士的自我效能感得分(2.40±0.58)分,工作环境得分(3.36±0.82)分,均为中度水平;护士工作倦怠感的情绪枯竭得分(34.00±11.55)分、去人格化倾向得分(11.62±7.63)分,均为高度倦怠,而个人成就感得分(35.59±11.02)分,为中度倦怠。护士工作倦怠感的情绪枯竭、去人格化倾向与自我效能感及工作环境均呈负相关(r=-0.199~-0.127,P<0.01),护士个人成就感与自我效能能及工作环境呈正相关(r=0.132~0.287,P<0.01)。结论护士的自我效能感及工作环境与其工作倦怠感密切相关,临床管理者应着重提高护士自我效能感,营造良好的工作环境,为降低护士工作倦怠感提供有效途径和方法。     

精神科护士情绪智力与职业倦怠的相关性

目的调查精神科护士情绪智力与职业倦怠现状,并分析其相关性。方法对113例精神科护士进行调查,内容包括一般情况表、情绪智力量表、职业倦怠量表。结果精神科护士总体情绪智力得分为(65.8±14.2)分,与文献报道公务员样本得分(68.4±12.5)分相当,差异无统计学意义(t=1.61,P=0.109 3)。有配偶的精神科护士总体情绪智力得分显著高于无配偶护士,差异具有统计学意义(t=5.17,P<0.01);不同年龄段、不同职称的护士其总体情绪智力得分比较差异均有统计学意义(F值分别为25.34、41.20,P均<0.01)。情感耗竭中度18.6%,高度31.0%;去人格化中度24.4%,高度9.7%;个人成就感中度23.9%,高度54.9%。精神科护士情感耗竭、去人格化与总体情绪智力呈负相关(r值分别为-0.25、-0.34,P<0.05或P<0.01);个人成就感与总体情绪智力呈正相关(r=0.41,P<0.01)。结论精神科护士总体情绪智力水平与公务员相当,婚姻、年龄段、职称高低对其具有影响。精神科护士存在职业倦怠,尤其个人成就感较低显著。情绪智力对职业倦怠有影响,情绪智力越高,职业倦怠程度越轻。     

内科护士同情能力与职业倦怠状况及其相关性

目的调查内科护士同情能力和职业倦怠现状,并探讨两者之间的相关性。方法应用中文版的护士同情能力量表和职业倦怠问卷对泸州市3所三级甲等综合医院188名内科护士进行调查。结果内科护士同情能力总分为(64.51±12.15)分,职业倦怠的维度中情感衰竭得分为(24.39±8.85)分,去人格化得分为(7.69±4.01)分,个人成就感得分为(29.51±9.63)分。内科护士职业倦怠的维度中情感衰竭和去人格化得分较国内常模高(P0.05),情感衰竭得分较国外常模高(P0.01),个人成就感得分较国外常模低(P0.01)。相关分析显示,内科护士同情能力与情感衰竭、去人格化呈负相关(P0.01),与个人成就感呈正相关(P0.01)。结论内科护士同情能力处于中等水平,而职业倦怠处于中、重度水平。护理管理者应采取针对性措施,以提高内科护士同情能力,从而降低护士的职业倦怠感。