医院信息系统故障排查思路的建立及实施实例浅析

医疗卫生行业是关系老百姓健康的重要事业,医院信息系统是医疗行业信息化的重要领域.因此,医院的信息化前景不仅是今后医院发展的重要方向,也将是信息技术业界重点关注的领域之一.医院信息系统的安全性和稳定性对于医院正常运营来说至关重要,相关系统故障及时准确的排查又是维护安全性和稳定性的关键.本文通过对我院一个门诊信息故障排查案例,初步探讨医院信息系统日常维护及故障排查的思路和共性问题.     

护理信息在提高护理服务满意度等方面的作用

医疗卫生行业是关系老百姓健康的重要事业,医院信息系统是医疗行业信息化的重要领域.因此,医院的信息化前景不仅是今后医院发展的重要方向,也将是信息技术业界重点关注的领域之一.医院信息系统的安全性和稳定性对于医院正常运营来说至关重要,相关系统故障及时准确的排查又是维护安全性和稳定性的关键.本文通过对我院一个门诊信息故障排查案例,初步探讨医院信息系统日常维护及故障排查的思路和共性问题.     

医院信息系统故障应急预案

分析了医院信息系统可能存在的故障，以及应对故障应采取的应急预案；通过医院一次服务器宕机，造成信息系统停止运行的案例，详述了医院所采取的应急预案。     

医院信息系统网络故障应急预案的制定

为有效防范医院信息系统中网络故障带来的风险,预防和减少网络故障带来的危害和损失,建立和健全医院信息系统网络,医院信息系统网络故障应急预案的制定起着越来越大的作用。医院信息系统会受到人为或自然因素的影响而发生故障,严重影响着医疗机构正常业务的运转,同时也影响着广大患者的正常就医,建立医院信息系统网络故障应急预案正是解决这一问题的关键。但在网络系统出现故障的情况下,系统的运行不能停止,这需要信息系统提供必要的应急措施。     

医院信息系统故障应急预案的建立与实施

本文对医院信息系统故障应急预案建立的原则、必要性和具体实施方法进行了阐述,提出应急预案组织管理的具体方法.     

谈医院计算机信息网络系统安全要素

对医院计算机信息网络安全所面临的问题,提出网络系统的安全设计,加强医院网络安全防护的措施以及发生系统故障所采取的应急措施.     

门诊划价收费应急系统的设计与应用

目的：为保障医院信息系统发生故障停机时,门诊划价收费系统能维持原来的工作任务,设计了一套划价收费应急程序.方法：在工作站安装本地应急数据库管理系统,对必要的基础数据在应急数据库中进行保存.通过应急程序,进行数据下载,在系统恢复正常后将业务数据回传到主服务器.结果：工作站可快速切换到应急状态,进行正常的划价收费.结论：该程序满足了医院门诊信息系统不可停顿性和数据完整性的要求,完善了医院信息化建设.     

谈儿童医院医院信息系统（HIS）应急预案的制定与应用

现代化医院的发展越来越离不开医院信息系统（简称HIS）。为了确保HIS的连续稳定运行,应建立故障的及时发现、快速诊断、逐级上报、协同恢复、善后总结的全方位的应急体系,即HIS应急预案。在制定预案时,我们参照了《中华人民共和国计算机信息网络系统安全保护条例》和《计算机信息网络系统安全保护等级划分准则》等有关规定。     

长海医院信息系统安全策略

医院信息系统的发展已经由单机、单项目、子系统发展到完整的一体化信息系统时代，由信息创造、信息传输的时代迈入了信息贮存时代。医院信息系统是不间断运行的，因此对实时性、安全性和可靠性要求很高。结合长海医院信息系统安全运行经验，对医院信息系统安全策略建立的目的、方法、措施和应急预案作了介绍。     

北京市血液中心应急信息系统构建

北京市血液中心每天担负着为上百家医院供血的重任,信息系统是采供血服务的一条生命线。应对信息系统出现的各种意外故障,提高信息系统的抗风险能力和应对突发事件的能力是构建应急信息系统的关键。在构建应急信息系统的程序时,我们注意程序的可操作性、实施过程中流程的合理性。     

部署Cacti软件监控医院信息设备

随着IT的发展,医院信息系统已经成为保障医院正常运营的关键因素。近年来医院医疗信息化的发展扩大,医院信息设备的不断增加,HIS、EMRS、PACS、病案管理等业务的增加,安全可靠的医院信息化系统对于医院的正常运营就显得越来越重要了。要保证信息系统7×24小时的不间断工作。在长时间高负荷的运行下,服务器、交换机、路由器等信息设备的监控管理显得至关重要,搭建监控服务监测信息设备可以帮助运维人员预测问题,迅速排查问题,避免故障发生。以Cacti监控软件为例,监控医院信息设备以保障医院信息业务的正常运转。     

医院信息系统瘫痪HIS软件应对策略

医院信息系统瘫痪时，一般应急预案都采取全部手工操作。但是，这种原始的工作方式不适宜于目前的形势，前期的手工记录患者信息和系统恢复后补录，是医生、收款员都不能接受的。提供了由HIS软件解决的方案，是一个省时、省事、简便的方法。     

情景模拟教学在PIVAS应急能力培训中的实践

目的　探讨情景模拟教学应用于静脉药物集中调配中心（PIVAS）应急能力培训的实践效果。方法　针对2014年2月至2016年12月在重庆医科大学附属儿童医院PIVAS工作的93名药师和护士,通过情景模拟教学进行应急能力培训。采用SPSS 18.0对受训者培训前后的专业理论、应急操作技能及自评问卷得分行配对t检验。结果　受训者培训前专业理论量化平均得分为（73.89±4.13）,应急操作技能平均得分为（78.79±3.51）,问卷平均评得分为（73.60±4.77）,培训后上述三项平均得分分别为（95.33±1.13）、（97.98±1.04）、（91.92±1.51）;培训后各项得分均高于培训前,且差异有统计学意义（P<0.01）。结论　采用情景模拟教学,激发了PIVAS人员的学习兴趣,提升了其应急情况处理能力,可促进对患儿的及时、安全用药工作。     

Application of information technology within a field hospital deployment following the January 2010 Haiti earthquake disaster

Following the January 2010 earthquake in Haiti, the Israel Defense Force Medical Corps dispatched a field hospital unit. A specially tailored information technology solution was deployed within the hospital. The solution included a hospital administration system as well as a complete electronic medical record. A light-weight picture archiving and communication system was also deployed. During 10 days of operation, the system registered 1111 patients. The network and system up times were more than 99.9%. Patient movements within the hospital were noted, and an online command dashboard screen was generated. Patient care was delivered using the electronic medical record. Digital radiographs were acquired and transmitted to stations throughout the hospital. The system helped to introduce order in an otherwise chaotic situation and enabled adequate utilization of scarce medical resources by continually gathering information, analyzing it, and presenting it to the decision-making command level. The establishment of electronic medical records promoted the adequacy of medical treatment and facilitated continuity of care. This experience in Haiti supports the feasibility of deploying information technologies within a field hospital operation. Disaster response teams and agencies are encouraged to consider the use of information technology as part of their contingency plans.     

中型医院建设信息系统的问题及对策

中型医院在建设信息系统时,由于受到医院规模、资金状况等方面的影响,应与大型医院有所区别。各中型医院应根据自身需求来建设符合医院实际运作、投资较低且能为今后的长远发展服务的信息系统。该文总结了华中科技大学同济医学院附属孝感医院信息系统建设的经验,对信息系统建设的过程中出现的问题进行分析,并提出了解决方法,希望对其他中型医院有所借鉴。     

基于医院信息系统容灾措施的研究与实践

目的：对医院信息系统容灾措施的实践和研究，以提高信息系统数据的安全性和高可用性。方法：通过异地容灾机房的使用、Oracle Data Guard的配置、存储虚拟化及服务器虚拟化设计等措施，初步建立了医院信息系统的容灾体系。结果：医院容灾体系的建立和多次成功进行操作实践，实现了医院信息系统的安全性和高可用性。结论：医疗信息系统要求7×24小时不间断、高可用性服务，任何情况下系统一旦停机都会给医院造成巨大损失，医院信息系统容灾建设显得尤为重要。     

层次分析法在医院信息系统供应商评价中的应用

目前医院信息化建设咨询服务得到了卫生行业的广泛认可,2009年河南省医院信息化建设现状调查问卷显示,75％的医院支持医院信息化建设咨询服务。基于此。探讨了将层次分析法引入医院信息系统供应商评价机制,形成较合理的系统供应商综合评价体系,对提高医院信息化建设科学决策、提高项目实施成功率有一定促进作用。     

医院信息化建设中的需求管理

需求管理是软件项目开发过程中一项重要而且复杂的工作,医院信息化建设受国家宏观政策和医院管理模式的影响,会不断产生新的需求。概述了需求管理对医院信息化建设的重要性,归纳了信息系统实施过程中常见的需求管理问题,对医院在需求管理工作中的实践探索进行了总结,期望能对医院信息化工作有所帮助和启示。     

53例COPD住院患者死亡分析及护理对策

目的分析53例COPD住院患者的死亡原因及死亡时间,为护理工作的改进及护理排班管理提供依据,方法通过医院病案统计管理系统和查阅病历,收集2009年10月-2011年10月在广州市呼吸疾病研究所呼吸三区住院的53例COPD死亡患者的临床资料,对其死亡原因及死亡时间进行分析。结果53例住院COPD死亡患者中,主要的死亡原因有呼吸衰竭（698％）和心力衰竭（30．2％）,合并有严重感染、肺性脑病、痰堵、电解质酸碱失衡等;死亡时间多发生在夜间（547％）和节假日（35．8％）。结论加强预防呼吸衰竭和心力衰竭的护理干预,科学合理的护士人力排班管理,特别是加强特殊时间段及节假日的人力资源调配,对降低住院COPD患者死亡率有重要作用。