门诊就诊患儿家长需求调查与分析

儿科门诊就诊患儿具有发病急、病情变化快、需家长陪伴等特点，由于患儿不能较好地用语言来表达身体的各种不适，常使家长产生痛苦、希望、忧郁、担心等复杂的心理反应，同时对医护人员的言行极为敏感，故易引起护患之间的矛盾冲突。为预测患儿家长的心态和需求，提供主动定位的护理服务，进一步改善儿科门诊护士站工作，我们对门诊候诊及接受输液治疗的患儿家长进行随机抽样问卷调查，现报道如下。     

47例手足口病的护理措施

目的:探讨手足口病的护理措施。方法:分析2009年5月-7月在泰州市妇幼保健所儿科疾病门诊就诊的47例手足口病患儿的护理措施。结果:47例手足口病患儿经门诊治疗及家庭护理均自愈。结论:对症治疗及精心护理是大多数手足口病患儿自愈的保证。     

县级医院儿科门诊分诊护士的重要性研究

目的：为避免门诊患者院内交叉感染发生和及时分流救治,提高儿科门诊的工作效率,更好服务患者。方法：设置专人对儿科患者进行初检分诊,并比较未设置与已设置儿科门诊分诊护士的满意度。结果：未设置专人分诊儿科患者及家属满意度为76%,设置专人分诊后儿科患者及家属满意度提高为96%。结论：设置专人分诊,密切观察患儿的病情;对急诊患者能及时就诊;对传染病患儿及时隔离,防治交叉感染发生;缩短了普通患者的就诊时间,提高了门诊分诊的护理质量。     

儿科门诊疾病种类及分布特点分析

为了解儿科门诊就诊患儿的疾病种类及分布特点，对宁夏人民医院分部儿科门诊2005年1月～2005年12月接诊的5560人次患儿（复诊者不统计在内）临床资料进行分析。结果，儿科门诊感染性疾病占80．95％，以呼吸道感染性疾病为最多；非感染性疾病占12．72％，以消化系统疾病为多。传染性疾病占儿科门诊就诊人次的8．31％，以病毒性传染病为主，前三位的是腹泻病、水痘、疱疹性咽峡炎。新生儿疾病占儿科门诊就诊人次的2．50％，前三位的是新生儿高胆红素血症、新生儿缺氧缺血性脑病、新生儿颅内出血。发病以11月份最高，2月份最低。提示儿科门诊应首先做好感染性疾病的诊疗，特别是呼吸道感染性疾病的诊疗工作，并注重小儿非感染性疾病中的消化系统疾病的诊治及气候对小儿疾病发生的影响。     

中西医结合治疗小儿急性支气管肺炎60例

小儿急性支气管肺炎是儿科门诊及住院患儿中发病率较高的疾病之一。笔者自2003年～2006年，对我院儿科门诊及住院就诊的60例急性支气管肺炎患儿采用西医抗感染结合中医辛开苦降法治疗，疗效满意，现报道如下。     

人性化服务在儿科门诊护理管理中的应用效果研究

目的:本文就人性化服务在儿科门诊护理管理中的应用效果进行研究.方法:选取2016年1~12月期间在我院儿科门诊接受诊疗的128例患儿,按照就诊先后顺序分为两个组别,实验组与参照组各64例.参照组患儿在接受诊疗期间予以常规性服务,实验组患儿在接受诊疗期间予以人性化服务.结果:实验组患儿的不良事件发生率显著低于参照组,实验组家长满意度也明显高于参照组,统计学检验结果为P<0.05.结论:在儿科门诊护理管理中实施人性化服务可有效减少患儿不良事件、提高家长满意度,具有较高的临床推广价值.     

护理美学在儿科门诊中的应用

目的:把护理美学寓于儿科门诊护理工作中,为患儿及其家属保持良好心态创造一个有利的外在条件。方法:用前瞻性研究,随机选择初次来院就诊的需输液的5~14岁患儿,征得患儿及其家属的同意,并签定知情同意书。对照组不予任何干预措施。结果:融洽了护患关系,患儿的配合率增加,患儿及家属的满意度提高。结论:护理美学适用于在儿科门诊中的应用。     

儿科门诊导诊的护理经验及体会

目的探讨儿科门诊导诊当中的护理经验和体会。方法选取我院2017年3月至2018年7月在儿科门诊进行就诊的患儿40例为研究对象,对患儿采取人性化的护理措施,提供优质的护理服务,探究儿科门诊当中存在的问题,对患儿及其家属的护理满意度进行调查。结果分析得出优质的人性化护理可以提高患儿及其家长的满意程度,降低护患纠纷,提高患者的治疗效果。结论设立儿科门诊导诊可以帮助患者就诊有序进行,方便医生就诊,提供更加人性化和优质的服务,建立更加和谐的医患关系。     

做好儿科门诊观察室工作的体会

门诊是医院和科室的窗口，服务态度的好坏、服务质量的高低直接影响到医院的声誉。我们儿科门诊观察室，每天面临着许多身患不同疾病的患儿和陪同来的家属，工作量大，任务重。为此，我院加强了对儿科门诊的管理，现将我们做好儿科门诊观察室工作的体会介绍如下：     

广西某三甲综合医院儿科门诊4种常见呼吸道疾病的就诊趋势及管理对策

目的 分析广西某三甲综合医院儿科门诊4种常见呼吸道疾病的就诊趋势,并提出相关的门诊管理对策。方法 选取2015～2019年在广西某三甲综合医院儿科门诊就诊的上呼吸道感染、支气管炎、哮喘和咽峡炎患儿作为调查对象。分析4种常见呼吸道疾病患儿就诊数量和就诊时间的变化趋势。结果 本研究共调查151 969例患儿,其中上呼吸道感染患儿4 179例(占2.75%),咽峡炎患儿8 532例(占5.61%),支气管炎患儿134 070例(占88.22%),哮喘患儿5 188例(占3.41%)。2015～2019年,因支气管炎在该院儿科门诊就诊的患儿占比均最高;在4种常见呼吸道疾病中,上呼吸道感染患儿占比呈上升趋势,咽峡炎患儿占比呈先上升后下降趋势,支气管炎患儿占比呈下降趋势,哮喘患儿占比呈先下降后上升趋势(均P<0.05);上呼吸道感染患儿总体就诊高峰期为1月、7月、9～12月,咽峡炎患儿总体就诊高峰期为5～7月,支气管炎患儿总体就诊高峰期为1月、4～5月、11～12月,哮喘患儿总体就诊高峰期为7～8月、11～12月。结论 在儿科门诊4种常见呼吸道疾病中,因支气管炎就诊的患儿比例最高,上呼吸道感...     

儿科游戏室的医院感染防控对策

儿科游戏室是儿科门诊就诊病人和门诊输液病人休息、游乐的场所,患儿家属陪护多,人员流动量大,加之患儿患病期间分泌物、排泄物多,免疫力低,极易造成医院内交叉感染,因此做好儿科游戏室的感染管理是有效预防和控制医院内交叉感染的重要保证。     

就诊过程中小儿惊厥的护理体会

小儿惊厥是儿科常见病，其发病急，来势凶，是一个需要紧急救治和处理的疾病。由于其发病突然，往往在患儿就诊过程中发作，令门诊医生措手不及，家长惊慌失措，并易造成误会和纠纷。为此，对于门诊护士而言，必须既熟悉本病发作特点，作出合理和正确的处理，同时也需要积极配合医生寻找病因，及时处置防止意外。作者在近五年工作     

儿科门诊输液的安全管理及防范措施

输液是儿科门诊护理工作中的一项核心内容,输液安全关系到患儿的生命安全、身体健康及患儿家庭的幸福,因此,输液安全管理是儿科门诊护理质量管理的核心,是保障患儿生命安全的必备条件。笔者依据多年的工作经验,分析儿科门诊存在的不安全因素,并提出安全管理及防范措施。     

小儿惊厥门诊的急症处理及护理

惊厥是小儿时期常见的重要急症,如何处置是儿科门诊护士所面临的一个问题,现将体会报告如下: 1.一般资料 1.1 2001年1月～2002年12月我院儿科门诊共遇到在就诊过程中发生惊厥患儿40例。其中:男25例,女15例;年龄最小28天,最大8岁。病因:上呼吸道感染28例,急性扁桃体炎2例,     

COVID-19疫情期间我院儿科门诊呼吸道感染就诊量变化分析

目的 分析2019冠状病毒病(COVID-19)疫情期间我院的儿科门诊呼吸道感染就诊量变化及其特点。方法 回顾性分析2019年1月1日至2021年12月31日吴川市妇女儿童医院儿科门诊收治的125 632例0～16岁患儿的病例资料，观察儿科门诊呼吸道感染患儿的发病年龄、季节分布情况。结果 2019—2021年我院儿科门诊量均小幅度增长；2019年、2020年、2021年上呼吸道感染门诊就诊量明显高于肺炎和肠炎，差异均有统计学意义(P<0.05);2019年上呼吸道感染就诊量为24 189例，明显高于2020年23 723例和2021年21 820例，差异均有统计学意义(P<0.05);2019—2021年各年份间呼吸道感染就诊量中的性别和年龄构成比总体比较差异无统计学意义(P>0.05)，其中男性患儿占比较高，婴幼儿占比最高(分别为63.36%、59.32%、68.18%)，其次为学龄前儿童(分别为28.27%、30.04%、28.96%)和学龄期儿童(分别为8.36%、10.59%、14.29%);2019年、2020年内的前三季度就诊量比较差异无统计学意义(P&g...     

以腹痛、腹泻为突出表现的小儿上呼吸道感染30例分析

小儿上呼吸道感染是小儿最常见的疾病之一，往往以发热、流涕、咳嗽、咽痛就诊，有部分患儿则以腹痛、腹泻为突出表现，本所儿科门诊2006年6月-2007年9月共诊治此类患儿30例，现分析如下。     

儿科门诊输液护理中护患纠纷的原因及防范措施

儿科门诊静脉输液是最常见的护理工作之一，也是患儿治疗的重要手段。儿科门诊存在输液多、工作量大、护理人员不足、疲于应付，在一定程度上影响了护理质量，因此，在儿科门诊输液管理中，如果护士的治疗不规范或缺乏对护患纠纷的认识，就会引起各种矛盾和纠纷，我科多年来是因为护士技术操作方面的问题、服务态度、输液时的巡视与观察，还有护士的责任心不强，输错液体，漏输液体，或者与患儿家长的沟通问题等发生护患纠纷，为此，我们进行了深入分析，寻找原因，采取防范措施，改进工作。     

儿科门诊输液的程序化管理

<正>儿科门诊输液是患儿家长最常选择的治疗途径之一,且由于时间、经济等因素的影响呈逐年递增趋势。由于患儿多、流动性大、输液时间较集中、环境吵杂,患儿大都是独生子女,陪人多等特点,如何做好儿科门诊输液护理管理工作,调节患儿、     

儿科门诊上呼吸道炎症危险因素分析

<正>近年来,生活环境大气污染严重,儿童体质本身较健康成人弱,对儿科门诊就诊发热待查患儿中,大部分以上呼吸道炎症就诊~([1,2])。但由于儿科存在着诸多的易感特征~([3])。因此儿科门诊上呼吸道炎症危险因素愈来愈受到临床工作者的关注。同时分析本地区、本社区的相关风险因素,以便更好地服务门诊临床工作。本研究以回顾性方法探讨我院儿科门诊的上呼吸道炎症危险因素。1对象与方法1.1调查对象:收集杏花岭区中心医院儿科门诊2014年3     

与患儿在静脉穿刺过程中的情感交流和沟通技巧

我院儿科实行门诊、住院治疗一条龙服务，属于一线窗口，由于治疗方便、快捷，每日吸引诸多患儿来院就诊，日输液患儿平均达80余人次。孩子是父母的宝贝、家庭中的“皇帝”，宠爱就不必言语了。抱患儿上医院就诊、输液治疗，不知有多紧张与心疼，作为与孩子打交道的护理工作者，如果不做好与患儿家长的交流沟通工作，极易发生医疗纠纷，导致护患关系紧张。笔者从事儿科护理工作5年来，取得了广大家长朋友们的喜爱，现将在接待患儿进行静脉穿刺过程中的情感交流和沟通技巧介绍如下。