医院机动护士的岗位设置与管理

目的:探讨机动护士的岗位设置与管理方法。方法:针对临床科室的特殊用人需求,如护士短缺、病人需要特护、执行应急任务等,护理部在每年新毕业的护士中选拔机动护士,制定机动护士工作要求和管理制度,对机动护士进行统一调配,支援护士紧缺的科室或完成医院的各项应急任务。结果:2003-2010年,先后有78名新毕业护士担任过机动护士的工作,2008年7月至2010年7月,外出参加保健26人次,支援护士紧缺科室117人次,参加特护11人次,H1N1甲型流感期间支援发热门诊23人次,有效地保障了临床科室在护士紧缺时能正常运转。结论:机动护士的设立有效支援了临床科室的工作,满足了医院各项应急任务对护理人力的需求,并圆满完成了一些特殊护理任务。     

机动护士在护理人力资源管理中的作用

目的研究机动护士在护理人力资源管理中的作用。方法针对机动护士的工作性质及任务,探索对机动护士的管理、培训、调配使用方式的有效做法。结果2003年1月~2004年1月,科室申请机动护士46次,覆盖全院80.4%的护理单元,调配机动护士61人次,计1072d,最长71d,最短4d,使科室平均床护比由调配前的1:0.39上升至1:0.47,基本满足临床护理工作的需要;为安排特级护理调配机动护士41人次,计212d;特殊事件调配机动护士24人次,计541d。结论机动护士发挥了日常护理工作中的人员补缺、临时性护理任务的及时增援及特殊事件时的应急梯队作用。     

机动库护士培养管理新模式的实践与效果

目的探讨在现有护理人力资源有限的情况下,如何灵活调整临床护士,确保突发事件以及特殊情况下临床护理人力的应急调配。方法建立机动库护士,制定管理规定,进行系统、规范培训,对机动护士进行统一调配。结果通过新模式的培养管理,机动库护士的急救技能操作、急救仪器设备使用、急救相关知识、应急反应能力、团队配合能力有较大提高。结论机动库护士的培养与管理,合理、有效地调配了护理人力资源,满足了医院各项应急任务对护理人力的需求,并圆满完成了一些特殊护理任务,值得应用与推广。     

机动护士与夜间片区巡查护士联合调配在护理人力资源管理中的应用

目的：探讨护理人力短缺时护理人力资源调配的有效方法。方法针对护理人力短缺及晚夜班年轻护士多,工作质量得不到有效保证的现状,采用机动护士与夜间片区巡查护士联合调配的方法,机动护士解决病区因病假、突发或季节性繁忙造成的临时性人力资源短缺;夜间片区巡查护士每日3名分别完成3个片区巡查任务,协助解决疑难及应急工作。结果2012年9月至2013年3月,22名机动护士完成了1031 d支援任务;98名片区巡查护士协助完成工作1703件。结论机动护士联合夜间片区巡查护士,缓解了部分科室短时间人力短缺的矛盾,提高了夜班护理工作质量,为进一步优化护理人力资源管理提供了依据。     

建立机动护士库对实现优质护理服务的影响

目的:探讨机动护士库的建立对实现优质护理服务的影响。方法:成立机动护士库,在日常护理工作中出现人员短缺、临时性护理任务及特殊事件时由护理部进行统一调配。结果:机动护士经过培训后业务技术水平不断提高,能够补充日常护理工作中的人员短缺,及时满足临时性护理任务和特殊事件的需要。结论:机动护士库保证了临床一线护士配备的数量,有效满足临床护理工作的需要,能够为患者提供更优质的护理服务。     

新型冠状病毒肺炎疫情防控阶段军队医院护理人力资源调配方案构建与实践

目的探讨新型冠状病毒肺炎防控阶段护理人力资源管理的方案与实践效果。方法针对新型冠状病毒肺炎突发事件,建立护理管理小组,针对人力资源管理,制定疫区人力调配、医院发热门诊调配、应急梯队人力储备、病区人力资源调整方案,分析防控过程中护理人力资源调配方案及实践效果。结果在该方案的指导下,医院根据工作需求配置护理人力资源,完成了2次快速集结任务。结论护理人力资源调配方案为抗疫工作储备了充足护理人力,保障了各项工作的有序开展,提高了紧急调配效率和队伍质量。     

机动护士库制度的建立和运行效果评价

目的:探讨在护理人力资源有限的情况下,如何积极面对临床护理工作量的变化和突发任务,灵活调整临床护士,保证护理质量和安全。方法:建立机动护士库,设置工作量变化的监测指标,在院级层面及时调配护理人员。结果:通过机动护士库人力资源调配,不仅有效缓解了护理人员相对不足的困难,而且提高了机动护士的各项技能和应急处置能力。结论:机动护士库的建立和管理制度合理调配了护理人力资源,保证了临床护理工作的开展和紧急情况的应对。     

机动护士在手术室护理人力资源管理中的应用

目的:评价机动护士在手术室护理人力资源管理中的应用效果。方法:探索手术室机动护士的管理、培训、考核及调配的有效做法,调查手术室机动护士对手术室培训及管理模式的评价,统计机动护士在聘任期间的调配次数、工作时间、配合手术量等,比较聘任期间理论及技能考核结果、岗位胜任力及对工作满意度的变化。结果:2016年3月至2018年12月培训手术室机动护士56人,通过考核37人,调配机动护士3 185人次,计25 168 h,配合完成手术7 518台次;机动护士对手术室的培训及科室满意度分别为100.00%和91.90%;聘任期满时理论及技能考核成绩、工作满意度评分及岗位胜任力评分均明显提高。结论 :机动护士可有效补充手术室护理人员短缺,增加手术室与各临床科室间的有效沟通和交流,提高机动护士的工作满意度和综合能力,节约人力成本。     

机动护士信息化管理在优化护理人力资源管理中的应用效果

[目的]建立机动护士信息化管理系统,探讨其在机动护士人力资源管理中的应用效果。[方法]我院基于智能化护理管理系统建立机动护士管理系统,与医院信息系统(HIS)、护士排班系统相关联,数据共享,具备人力资源预警功能,借助于动态、便于查询的机动护士人员库,进行应急状态下人力资源的调配、管理。[结果]护理人力资源得到了合理、充分利用,一次调配成功率得到提升,机动护士和护士长的满意度有所提高。[结论]机动护士信息化管理实现护理人力资源的科学、合理调配,缓解护理人力资源的相对不足,提高了护理管理工作效率,保障临床护理质量和安全,提升护理管理者和机动护士满意度。     

新型冠状病毒肺炎疫情期间医院护理人力资源管理实践

面对突发公共卫生事件,如何建立迅速的反应机制,制定完善的应急方案,尤其是护理人力资源的应急管理,成为医院顺利完成救治任务的前提。本文探讨了新型冠状病毒肺炎疫情防控期间医院护理人力资源应急管理策略。医院管理部门应充分发挥护理管理职能,科学调配人力、统筹安排、强化业务培训、加强护士心理疏导等,保障护理工作高效进行。     

基于信息化平台的机动护士调配系统在护理人力资源优化中的效用顾志娥1,徐薇2*,闫坤丽3,胡娅莉4

目的 探讨基于信息化平台的机动护士调配系统在护理人力资源优化中的应用效果。方法 选取2017年8月本院选定的60名机动护士为研究对象，按照机动护士库调配时间先后顺序分为对照组（2017年9月-2018年8月）和观察组（2018年9月-2019年8月），对照组采用传统方法进行调配；观察组采用基于信息化平台的机动护士调配系统进行调配，即护理部维护机动护士资源库、护士长新增和提交机动护士申请表、科护士长审核和调动机动护士、护理部启动全院层面人力调配、系统进行汇总统计功能。比较两组机动护士平均调配启动时 长及护士长对护理人力资源调配满意度。结果 观察组共调配机动护士98人次，对照组共调配机动护士107人次，观察组平均调配启动时长为1.254±0.085小时，短于对照组的平均调配启动时长4.569±0.573小时，差异有统计学意义（P<0.05）；观察组护士长对护理人力资源调配满意度为90.82％，对照组护士长对护理人力资源调配满意度为80.37％，差异有统计学意义（P<0.05）。结论 借助信息技术对机动护士库实施护理人力资源动态调配，能有效节约机动护士调配启动时间、提高护士长对护理人力资源调配满意度，充分发挥护理人力资源效能，提高护理管理者工作效率和管理效能。     

实时患护比查询在护理人力资源动态管理中应用的效果评价

目的探讨实时患护比查询在护理人力资源动态管理中的应用效果。方法我院充分利用信息化平台,实现实时患护比查询,并与机动护士库联合使用,在全院护理管理的层面上,实施护理人力资源的动态垂直管理,总体人力成本不变,通过内部合理调整来达到人力的最佳配置,有效满足临床需求。结果2012年7月运行至今效果满意,共调配机动护士71人次,患者满意度2013年上半年提升至97．96％。结论实时患护比查询在护理人力资源动态管理中的应用效果较好,值得大力推广。     

新型冠状病毒肺炎非定点收治医院护理人力资源快速调拨机制的探索

目的:探索在新型冠状病毒肺炎疫情下,非定点收治医院如何快速调拨人力资源,满足院内外疫情防控对护理人力资源的需求。方法:根据现有常规工作量、预期疫情防控院内工作量及组建应急救援队工作量进行人力资源需求评估,在原有灾害护理预备队研究的基础上通过灾害救援机动护士库调配、护理部定向调配、志愿报名3种方式快速组建疫情防控人力资源贮备库。分梯队、递进式调配人力资源,满足不同阶段新型冠状病毒肺炎疫情防控的人力资源需求。结果:护理部24 h共建库机动护士271名,共5批次紧急调配至门急诊、发热门诊、感染科、援武汉医疗队、重症医学科71名,满足了新型冠状病毒肺炎期间非定点收治医院院内疫情防控及援鄂医疗队组建对护理人力资源的需求。结论:分层、递进式人力资源紧急调配模式可有效缩短突发公共卫生事件人力资源应急反应时间,提高工作效率。     

护理人员对应急人力调配工作满意度的调查与分析

目的 通过护理人员应急人力调配工作满意度的调查,探讨护士应急人力调配机制在临床中的应用效果.方法 2011年1-10月选择上海交通大学医学院附属第三人民医院的护理人员进行问卷调查,了解求援频次、护士对援外工作的认可程度及对援外劳务收入的满意度等内容.结果 2011年1月-10月全院应急护士人力调配请求共发生55频次,其中,临床各科护士人力请求为43频次,占78.2％:医院突发任务中护士人力请求为12频次,占21.8％;区域内自助23频次,占41.8％,系统调配援助32频次,占58.2％;43.2％的护士对援出工作表示认可;60.2％护士对援外劳务收入不满意;40.9％护士认为对工作稳定性有一定影响.结论 护士应急人力调配是医院现阶段解决护士人力不足的一种可行的应急代偿方法,但需要医院给予援助护士及相关科室恰当的经济支持,有利于提高护理人员援外工作的积极性和医疗质量.     

备班与机动护士相结合在人力资源配置中的运用

目的：肿瘤科在护理人力资源配置中实行备班和机动护士相结合的弹性排班模式的方法探讨。方法：设置备班与机动护士相结合,实行弹性排班,以就近支援的原则紧急情况下实行科内调配护理人力资源,以“化零为整”实现补休,满足临床护理工作量不同状态下的人力资源管理。结果：备班人员上班80人次,机动护士调动37人次,患者在检查中意外抢救成功率100%。年底时无人欠休。结论：备班和机动护士相结合的弹性排班模式,是根据病人需求和临床特点灵活利用人力资源的一种管理方法,较好地解决人力资源不足的短期现象,保障了护理安全。     

护理应急队伍建设及效果分析

护理应急队伍建设是医院应急体系建设的重要组成部分,而护理应急队伍是应急事件发生时的重要人力资源保障。建立包含急诊科、重症医学科等重点科室,同时融合手术室、供应室等特殊科室护理人员的医院护理应急队伍,规范人员调配方案并采用理论授课、急救技能操作培训及情景模拟演练、急诊轮训的实践能力培训方法进行综合培训,重视心理素质训练,可切实提高护理应急能力,确保应急救护质量和效率。     

护士应急人力调配工作满意度调查

目的 探讨护士应急人力调配机制在临床中的应用效果,为其应用及推广提供理论依据。方法 采用一般资料收集与问卷调查,对求援频次、援助方式及护士工作满意度进行统计与分析。结果 2011年1月-10月全院应急护士人力调配请求发生55次,其中临床各科护士人力请求为43次,占比78.2%。医院突发任务护士人力请求为12次,占比21.8%。区域内自助23次,占42%,系统内互助32次,占58%。43.3%的护士对工作表示认可,但60.2%护士对援外劳务收入不满意,且有40.9%的护士认为对工作稳定性有一定影响。结论 护士应急人力调配是我国医院现阶段解决护士人力不足的一种可行的应急代偿方法,但需要医院给予援助护士及相关科室恰当的经济支持。     

机动护士信息化调配系统在优化护理人力资源管理中的应用

目的探讨机动护士信息化调配系统在优化护理人力资源管理中的应用效果。方法采用整群抽样法,选取2017年8月江苏省苏北人民医院选定的60名机动护士为研究对象,将2017年9月至2018年8月采用传统调配方式进行机动护士调配设为对照组,2018年9月至2019年8月采用信息化调配系统进行机动护士调配设为观察组。比较两组机动护士调配启动时长及申请机动护士病区护士长对机动护士调配的满意度。结果观察组共调配机动护士98人次,平均调配启动时长(1.25±0.09) h,对照组共调配机动护士107人次,平均调配启动时长(4.57±0.57) h,两组比较差异有统计学意义(P0.001)。观察组机动护士调配满意度为90.82%,对照组调配满意度为80.37%,两组比较差异有统计学意义(P0.05)。结论机动护士信息化调配系统可有效缩短机动护士调配启动时长,提升护理管理者对人力资源调配的满意度,促进护理管理效能的提高。     

新冠肺炎定点收治医院隔离病房护理人力资源调配策略

目的:探讨新型冠状病毒肺炎(简称新冠肺炎)定点收治医院隔离病房护理人力资源调配策略。方法:充分发挥护理部对护士人力资源的管理职能,依托完善的应急梯队人员快速组建病房。通过治疗班、办公班外移至清洁区,减少隔离病区一线护士人数及工作量;施行隔离病房各病区统一弹性排班,实现一线人力资源再调配;将自愿报名与行政科室合并等手段相结合,储备后备梯队人员;人文关怀,政策支持及正面宣传,稳定梯队人力。结果:截至2020年3月8日,累计收治新冠肺炎患者174例,其中93例治愈出院;共抽调82名护士进入隔离病房工作,阶段性完成新冠肺炎患者救治任务,实现了患者零死亡,医护人员零感染的目标。结论:新冠肺炎隔离病房护理人力资源调配策略保障了隔离病房安全、规范、高效运行,具有科学性和可行性。     

兼职护理岗位的设置与管理实践

目的探讨设置兼职护理岗位在医院护理人力资源管理中的实践效果。方法护理部根据医院科室专业特点确定兼职岗位,采取岗位设置、岗位管理、使用管理等措施。结果建立了医院兼职护士库,兼职护士高质量地完成了科室护理工作,兼职护士工作得到服务对象认可,服务满意度为96.67%,补充了护理人力。结论在护理人员总体编制不增加的情况下,设置兼职护理岗位既确保了护理工作的顺利完成,同时优化了人力资源配置,有效利用了护理人力。