基于PDCA循环理论的医院印章管理质量探讨

阐述PDCA循环在医院印章管理中的运用,通过日常工作发现管理中存在的问题,针对印章管理标准化程度不高、印章管理信息化程度低、印章保护意识薄弱等问题进行分析,提出管理实践和对策:(1)构建印章使用闭环式流程管理;(2)建立印章管理办公自动化平台;(3)从内部控制入手改善印章管理质量,加强印章管理系统化建设.上述管理实践和...     

全面流程管理在医院消毒隔离中的应用

为了作好预防与控制医院感染,我院自2002年以来,采用了全面流程管理,取得了较好的效果. 1 全面流程管理内涵 1.1 管理内容全面流程管理是以流程为导向,进行消毒隔离管理,以活动为导向进行流程管理.护理部制定出消毒隔离管理各项工作流程,对各项消毒工作均按流程进行操作.将流程分为核心流程和支持系统工作流程,核心流程包括手卫生、医院感染标识管理、器械清洗、物品管理流程等,支持系统工作流程包括质控流程、医院感染监测流程等.     

加强印章管理 防范各类风险

印章管理是医院管理的重要组成部分，医院的各种报告、文件及材料如院办文件、财务报表、医学鉴定报告、患者出院结算单等，只要有了单位公章、单位负责人盖章、相关业务负责人盖章、业务经办人盖章，相应地便有了重要法律依据。盖章的医学文件和材料具有很强的法律效力。现在有的医院由于疏于印章的管理，给医院的T作和业务带来了很多不必要的麻烦和风险。     

基于医院流程的知识管理方法研究

基于业务流程的知识管理正在成为人们关注的热点,被认为是知识管理最有前景的实践方法。探讨了医院流程和医院知识的类型和特点,医院流程知识的概念及特征,基于医院流程的知识管理系统框架模型和知识管理策略等问题,以期提高医院知识管理和流程管理的水平。     

基于办公自动化的医院行政管理流程再造

目的改造医院行政管理流程,提高医院管理效率。方法以某三甲儿童医院为例,构建基于计算机技术的医院办公自动化平台,再造医院行政管理流程。结果建立了人性化、规范化、无纸化的医院行政管理流程。结论基于医院办公自动化平台,面向临床对医院行政管理流程再造,对提高行政管理效能,更好地服务临床具有重要的现实意义。     

消毒供应室工作质量管理与流程环节控制

目的:加强供应室流程管理,提高工作质量,预防与控制医院感染.方法:按照质量管理标准对中心供应室的建筑布局、工作流程及管理程序进行规范化.结果:对消毒供应室的清洗、消毒、灭菌、储存、发放等操作流程规范化管理,有效地提高了工作质量,减少了医院感染危险.结论:供应室建立完善、合理的布局和工作流程、严格执行操作规程、规范管理是预防与控制医院感染的重要环节.     

加强流程管理提高中心供应室的工作质量

目的 加强中心供应室流程管理,提高工作质量,预防与控制医院感染.方法 按照质量管理标准对中心供应室的建筑布局、工作流程及管理程序进行规范化.结果 对消毒供应室的清洗、包装、灭菌、储存、发放等操作流程规范化管理,有效地提高了工作质量,减少了医院感染危险.结论 中心供应室建立完善、合理的布局和工作流程、严格执行操作规程、规范管理是预防与控制医院感染的重要环节.     

流程管理在医院外事管理工作中的应用

医院流程管理的目的是管理和优化医疗、护理、科研、人事、外事等各项工作的业务流程,并从优化的业务流程中创造出更多的效益。流程管理的核心是流程,编制和定义符合医院工作实际的工作流程,增强员工参与积极性。本文主要探讨医院外事工作中的流程管理,通过制定合理的外事工作流程,促使医院外事管理工作程序更为流畅,从而提高工作质量和效率。     

加强过程管理有效预防与控制医院感染

目的 加强医院感染过程管理,有效预防与控制医院感染,提高医院感染管理水平.方法 根据ISO9000标准,以医院感染相关法规为依据,建立医院感染管理流程,确定流程中的关键环节,以关键环节为质控点,对工作流程进行改造并实施过程管理.结果 实施过程管理,加强各环节的规范化管理,工作流程更为科学,消除医疗安全隐患,减少医院感染危险因素,降低医院感染发生率.结论 以医院感染管理相关法规为依据,以流程中的关键环节为质控点的过程管理,有利于规范医院感染管理工作,实现由经验管理、终末管理向依法管理、过程管理转变.     

论医院服务流程瓶颈的管理

“医院流程”指医院向服务对象提供的各种医疗及其相关服务的先后次序。加强对医院服务流程的瓶颈管理,找出其瓶颈,包括流程环节中医院设备的瓶颈、医院制度机制的瓶颈、医院人力资源的瓶颈等,努力消除瓶颈障碍、改善服务流程,必将提高医院的整体过程业绩。     

综合性医院优化门诊管理流程初探

门诊部是医院的重要组成部分,是医院管理、人员素质、技术水平以及服务质量等方面的综合反映。大型综合性医院门诊部作为医院的前沿窗口,对于来自四面八方和社会不同层面的服务对象,其服务质量、医疗水平,直接影响着人们对就医单位的选择．更影响着一个医院的社会形象和经济效应。为探讨和强化医院门诊部的管理,全面提高门急诊的管理水平,本文阐述了医院门诊管理流程的基本原则及优化流程的基本思路．提出了改变门诊管理模式的方向,并强调了管理重点。     

零缺陷管理模式在医院管理中的应用——新医改背景下的医院管理新模式

本院从2005年开始至今,对医院管理采用零缺陷管理模式,通过诊疗流程大讨论活动,建立“零缺陷”管理流程型组织,新开发并运用“零缺陷”信息化管理平台等举措,大力提升医院整体管理水平,明显改善了医患关系与干群关系,符合新医改的精神。     

医院后勤社会化及其管理流程再造

流程再造的核心是从组织结构这一层次上对原有的流程进行改造和重新设计，提高流程对市场的反应速度，缩短与顾客之间的距离；从员工层次提升其责任心和创造能力，建立起员工的责任心和个性化需求的有机联系的管理创新机制。近年来，国内的医院管理专家已从医疗服务、医院管理、门诊服务、信息服务等方面的流程再造进行了研究，我们在此仅就医院后勤管理中的流程再造做一探讨。     

医院物资管理浅谈

通过对目前医院物资采购和库存流程中存在的问题分析,根据现代医院发展的形势,探索医院物资采购、库存管理的新模式,提出对医用材料和后勤物质等进行集中采购管理,实行A、B、C采购管理办法,全院参与库存管理、零库存细化管理、库存物资预算计价管理等新型医院物流管理办法.     

综合性医院优化门诊管理流程分析

综合性医院门诊,是医院直接面对患者的第一道环节。门诊服务,涵盖了导医、缴费、诊断、划价、取药等各个环节,每个环节的服务质量,工作态度,诊断水平以及流程设计的便利性,是医院整体管理水平的直接体现与综合反映,影响患者对医院整体印象的评定,与医院经济效益和社会声誉密切相关。本文试图从优化综合医院门诊管理流程入手,探讨、分析强化门诊管理,提高门诊管理水平及流程优化的措施,对优化门诊管理流程的重点进行了阐明。     

流程管理在医院管理中的运用

医院要在竞争日益激烈的医疗服务市场中赢得优势,就必须进行医院流程管理,探讨改进流程管理的思路,提出改进流程管理的策略,让患者在医院获得高效、优质、快捷和廉价的服务.     

医院医学工程科技术管理规范专题一医疗器械采购技术管理规范探讨

结合当前医院医疗器械工作实际,围绕医疗器械采购工作规范化管理这一中心,就如何管理和怎样管理的问题进行了探讨。根据相关管理规范要求,同时紧密联系医院采购工作实际,从框架结构流程的角度,对医疗器械采购的基本要求、医疗仪器设备的采购流程、医疗耗材的采购流程及采购发票的管理等问题进行了分析,为进一步细化和全面规范化管理医院医疗器械采购、维护到日常的各项管理提供了行之有效的参考。     

流程管理理论在医院管理中的应用探讨

流程管理是现代医院管理的一个新视角。通过探讨流程管理的理论、方法和技术，以及其在医院中的应用领域，并对医院如何从流程的视角进行管理，提高管理效能和医疗服务水平提出设想与思路。     

在医院门诊管理中引入走动式管理的探讨

完善医院的管理是提升医院医疗服务水平的重要保证,加强对医院走动式管理的重视是提升医院竞争力的重要手段,作者以某医院为例,深入分析当前医院门诊存在的管理制度漏洞、就诊流程问题等情况,提出完善医院门诊走动式管理小组、改善医院就诊环境等举措.     

加强门诊输液室的管理降低医院感染风险

目的 加强门诊输液室的管理,避免或降低医院感染的发生.方法 针对医院门诊输液室的医院感染危险因素及管理现状进行分析,重新规划了门诊输液室的工作流程,对环境卫生、布局、优化工作流程、医疗废物处置、消毒隔离、培训等实施干预措施,进行管理.结果 门诊输液室的医院感染管理质量提高,有效预防医院感染的发生.结论 加强管理,严格落实消毒隔离措施是降低医院感染的有效方法.