“以病人为中心”的精神病专科医院服务模式探索

“以病人为中心”理念适应了医患关系和谐发展的需要,以病人为中心开展医院各项工作已成为卫生行业的共识.精神病人往往身受精神和躯体疾病的双重折磨,患者和家属都不堪重负,在精神专科医院开展以人为本,以病人为中心的一体化服务更显必要.该文总结宁波市精神病专科医院“以病人为中心”的一体化服务模式的探索经验.从简化就医程序、提高诊疗—护理—康复质量入手,提升服务质量,更好地为精神病人服务,解决了精神病人的看病难、看病贵,真正做到了以人为本,促进了社会和谐.     

社区精神卫生服务模式的探索*

我国人口众多,精神卫生资源又缺乏,传统的精神卫生服务模式已远远无法满足患者的需要。因此,改变原来的服务模式,由院内服务过渡到以社区为基础的与精神病专科医院相结合的模式。     

我国4P医学服务模式的展望

目的旨在探讨当前国内4P医学研究进展,展望“4P”医学服务模式的发展,以期推广4P医学服务模式并为政府和医疗卫生机构加强健康管理提供参考依据。方法通过文献研究深入分析总结及展望4P医学服务模式。结果随着人类健康理念的进步和基因组计划的完成,人类医学服务模式正在逐步向“4P”智慧医学服务模式转变,即预防性(Preventive)—预测性(Predictive)—个体化(Personalized)—参与性(Participatory)综合医学服务模式。现代医学服务模式在不断转变的过程中,更加以人为主体,更加强调人的主动性。结论随着医疗卫生工作者对“4P”医学模式理解的深入,其在公共卫生与临床中的实践指导价值被不断证明。     

病人图书馆是医院图书服务的新领域

建立病人图书馆,以“图书治疗”、“图书护理”为患者提供服务,是现代医学模式转变的需要。国外病人图书馆的发展对病人治疗康复已起到了积极的作用。我国应根据国情建立不同模式的病人图书馆,为患者提供多种多样的服务。     

精神卫生服务的国际发展趋势及中国探索：专科医院-社区一体化、以复元为目标、重视家庭参与

目前,许多发达国家重视发展社区精神卫生服务,精神卫生服务体系相对完善,形成了专科医院-社区一体化的服务模式,以复元为目标,强调家庭参与的重要性,整合医院、家庭、社会等多方资源,提供全方位的精神卫生服务。我国部分地区已初步建立了专科医院-社区一体化的服务模式,但各地区精神卫生资源不平衡,社区精神卫生服务尚不完善,精神卫生的服务理念尚未从传统的"管理和服药"思维转变过来,仅强调家属参与,而非包括患者在内的家庭的参与。我国精神卫生服务未来的发展方向应以复元为目标,构建家庭参与的专科医院-社区一体化的服务模式。     

专科医院护理服务文化的探索

近年来的医疗实践证明 ,在同一地区 ,特别是规模相同、功能相同、技术水平相近的专科医院间竞争已相当激烈 ,因此专科医院服务文化中的服务意识、服务态度、服务效率、服务艺术、服务氛围已成为竞争的焦点。为了探讨、研究专科医院服务文化 ,针对焦点问题寻找对策 ,作者对专科医院服务文化进行实践探索与研究。1　确定目标、制定理念研究专科医院服务文化 ,旨在提升服务质量、提供优质护理。首先要强化服务理念 ,提高服务观念。在教育方面 ,通过讲授服务文化系列课、开展“以病人为中心”的服务培训、护士礼仪培训、演讲等系列活动 ,在护理…     

我院开展门诊一站式服务的初步实践

随着社会和经济的不断发展以及医学模式的转变,医院应努力贯彻“以病人为中心’的服务理念,转变服务意识,为病人提供人性化的医疗服务。为此,我院在门诊尝试一站式服务,提高了患者的满意度。 一、门诊一站式服务的设计思路 医院要全面实施一站式服务,应从3个方面着手:①在医务人员中树立“以病人为中心”的人性化服务理念。②改善医务人员的服务程序和服务态度。③改造医院整体的硬件设置。具体设计思路如下。     

试论卫生体制改革中医疗服务模式的转变及运作

改革城市卫生服务模式 ,积极发展社区卫生服务是转变服务观念推动卫生事业发展的重要举措。坚持“以人为本”、“一切为了病人”的理念 ,以需求为导向 ,不断完善自我 ,更好地为群众提供质优价廉便捷的服务是做好这一工作的根本宗旨     

以人为本推行人性化服务

随着经济社会的发展．人们对医院的要求已不再仅限于治病本身．而是更注重医疗的全过程．希望获得高质量的医疗服务，希望医护人员能关心、同情、帮助他们。因此，现代医学必须实现从生物医学模式向社会一心理一生物医学模式的转变。医疗卫生服务机构和医务工作者必须树立以人为本的观念．以适应卫生服务需求的新变化。     

门诊采血室中的感动服务

随着现代医学模式的转变和社会需求的发展，以病人为中心的新理念和护理模式已在医院广泛应用。我院近年来在采血室实施感动服务，取得了良好的效果，现将做法与体会报告如下。     

以病人为中心理论的再认识

随着社会主义市场经济的发展,医疗卫生服务市场的竞争日趋复杂和激烈.这种严峻的形势不仅给医院的生存和发展带来了机遇和挑战,也对医院的管理思想、管理方法提出了新的要求.以病人为中心作为一种新的服务理念正为医院管理者引起高度重视.从理论上讲,医院从以疾病医疗为中心转变到以病人为中心,这是医疗服务观念的重大转变,顺应了社会进步和医学模式的发展的需要,顺应了政府、社会公众的希望和要求.必将给医院带来服务模式、服务结构及管理思想的全新转变,成为深化医院改革的新思路.     

谈精神病专科医院的发展

随着改革开放的不断深入，医疗服务业间的竞争越来越激烈，为了在竞争中不断发展，更好地为患者服务，精神病专科医院应注意如下几点：①明确医院发展目标，增强服务意识和风险意识。②政府应进一步加大对精神病专科医院投入力度，提高医疗设备和改善医疗环境；给予政策倾斜，提高工作人员收入，吸引优秀人员投入精神卫生事业。③提高医疗质量，协调好临床与科研的关系。④严格医疗质量管理，培养精神病专科医院自身的职业管理者。⑤重视媒体宣传，增强品牌意识。⑥发展特色科室、开拓服务领域。     

"一对一"全程责任助产护理中心理因素的探讨

随着社会的进步,经济的发展和现代医学模式的转变",一对一"全程责任助产护理模式逐渐走进大众。这种产时服务模式直接关系到产科服务质量     

综合性门诊医疗服务平台建设思考

本文以某三甲医院门诊医疗服务为切入点,从门诊流量、门诊设置、疑难病诊断、患者需求和国家政策导向五个方面,剖析现阶段门诊服务所存在的局限与弊端。探索通过建设多层面、多学科、多功能的综合性门诊医疗平台,实现门诊医疗服务人性化、科学化发展,并推进医院现代医学模式转变。     

计划生育技术服务流程的构建

20世纪90年代中期,我国政府将生殖健康、知情选择、优质服务等概念和理念引入计划生育工作逐步建立起“以群众需求为导向、以社区发展为基础、以技术服务为重点”的计划生育/生殖健康优质服务模式。计划生育技术是一项标准化与规范化要求很高的临床医学工作。根据现代医学模式(     

对现阶段社区卫生服务机构双向转诊模式的思考

随着现代医学模式的发展和居民健康需求的转变．社区卫生服务作为目前国际公认的最有效的人群健康服务模式．在全世界范围内得到广泛运用。开展社区卫生服务中心与大中型医疗机构多种形式的分工与合作．进行双向转诊是保证社区卫生服务可持续健康发展的关键环节之一。     

现代医学模式下我国卫生服务模式的研究进展

医学模式规范着医学的对象、内容、方式、方法、手段、范围和评价的标准[1].也就是说,医学模式表现为特定的理念,在理念的影响下形成特定的卫生服务管理思路和模式,而在卫生服务管理思路和模式的引导下,呈现相应的卫生服务提供模式.现代医学模式理念强烈撞击着原有的生物医学理念、管理思路和服务提供模式,同时,在实践中逐步形成了相应的卫生服务管理思路和服务管理模式.     

立足省情大胆实践推进社区卫生服务开展

开展社区卫生服务是现代医学服务模式转变的一个重要标志。探索农村乡镇社区和城市街道社区卫生服务新途径,是提高黑龙江省人民健康素质的重要手段。推动社区卫生服务开展,必须充分发挥社区卫生服务中的领导效能、教育效能、聚合效能、服务效能和综合效能。动员全社会积极参与,以健康为中心,促进初级卫生保健目标的实现。     

疗养院“第一时间”服务模式实践

疗养模式的转变和服务理念的创新是疗养院发展的必然途径。为贯彻总部提出军队疗养院"环境园林化、疗房宾馆化、专科特色化、管理规范化、服务人性化"的发展目标,近年来本院在全军疗养院系统推出"第一时间"疗养服务理念,积极探索实践"第一时间"疗养服务模式,提高疗养服务的质量与效益,促进疗养院又好又快发展。     

我国社区卫生服务信息管理系统发展与研究现状

社区卫生服务是现代医学服务模式转变的一个重要标志，是推行以社区为定向的基层医疗。社区卫生服务信息管理系统是帮助社区卫生服务工作者准确有效处理信息的系统。建立社区卫生服务管理信息系统，实现资源共享，多角度、全方位的进行信息处理，是社区卫生服务发展的必然选择。本文从社区卫生服务信息管理系统建立的意义出发，通过文献分析，综述了我国社区卫生服务信息管理系统的发展现况及其发展应用过程中存在的问题，并在此基础上提出了关于社区卫生服务信息管理系统建设的几点建议。