医院绩效管理人性化存在问题与应对方案

绩效管理是医院人力资源管理的核心。有效的绩效管理是提高医务人员素质和实现医院目标的关键。绩效管理人性化就是要处理好制度管理和人性化管理的结合问题,强调绩效管理过程中的持续沟通与有效激励,通过绩效管理和人性化管理的有机结合,既保证医院目标的顺利完成,又通过人性化管理,加强人文关怀,让医务人员感受自我价值实现,达到医务人员和医院共同发展的目的。     

探讨医院行政职能科室绩效与综合管理目标细化

医院的行政职能科室是医院保证正常运行所必须的服务管理科室,日常中负责协调医院各部门开展各项工作,对医院的发展起着重要作用。本文着重探讨了医院行政职能科室绩效管理与综合管理目标细化的相关内容,希望对医院开展行政管理工作有所帮助。     

PDCA循环法在医院绩效管理中的应用研究

绩效管理是医院管理职能中的重要环节 ,建立一套系统科学的绩效管理体系 ,既是医疗卫生体制改革对完善医院医疗服务体系的要求 ,也是医院人事改革和分配制度改革的要求.     

新医改体制下医院绩效管理的模式构建

目的 面对新医改政策的推进与落实,从理论上明确医院绩效管理的真正内涵和模式构建.方法 探讨绩效管理理论、方法 及其在医院管理中的应用目的 、应用范围,分析绩效管理中的常见问题.结果 提出了纠正思想认识和操作上的误区,构建医院绩效管理体系的设想.结论 构建医院绩效管理综合绩效评价体系,是推进新医改的需要.     

平衡计分卡在医院绩效管理中的应用

面对医疗市场日益激烈的竞争,通过借鉴国外先进的医院管理经验,制定发展目标和战略,探讨和建立医院的绩效管理框架,以便评价医院工作的效率,是现代医院管理者面临的又一个新课题。1背景绩效管理是现代管理的核心职能之一。它既是一个计划、实施、检查、调整的循环管理过程,也是     

医院行政职能科室的绩效管理因素研究

目的：本研究为了建立一套完整、高效的医院职能科室绩效管理体系。意义：探索行政职能科室的绩效管理方法。方法：结合各大公立医院的管理现状,围绕医院行政职能科室实施绩效管理工作的必要性及其绩效管理体系设计的可能因素进行探讨。特点：运用KPI关键绩效指标与BARS行为锚定等级评价指标的特点,分别建立符合不同行政职能科室的绩效考核标准。结论：通过研究改进日前我国大医院行政职能科室混淆管理现状,建立一套完整高效的公立医院大后方管理平台体系。     

医院实施绩效管理体系的实践与评价

目的我国医疗卫生政策的变化和医药卫生体制改革的逐步推进,医院之间面临的竞争越来越激烈,科学有效地医院绩效管理是构筑医院核心竞争力的重要保障。方法通过探讨建立制定绩效目标、业务辅导与沟通、绩效评估等完善的绩效体系来构筑医院核心竞争力的重要部分。结果有效的绩效管理能够激发医院各部门及员工不断地改进工作中的不足,激发员工的主观能动性,从而提高工作绩效。结论一个医院的绩效管理水平体现了一个医院管理思想和管理文化,也是构筑医院核心竞争力的重要保障,对医院绩效管理深入细致地研究是每一个医院管理者必须深入和探索的重要课题。     

以绩效考核和分配为切入点深化公立医院内部运行机制改革

目的　为了探讨公立医院绩效考核内部分配和运行机制的改革,尝试应用新的绩效考核方法对医院进行绩效管理.方法　应用平衡计分卡综合绩效考核 体系,严格工资绩效总额管理,建立效率与公平并重的分配体系,对全院各临床３０个病区、７个医技科室进行全面综合考核,并将考核结果与科室绩效结合,科室再 与个人绩效紧密结合进行二次分配;院部对科室实施目标管理,年底对科室主任进行目标考核,考核结果与科室年终绩效挂钩.结果　平衡计分卡综合绩效考核方 法的实施,提高了医疗质量及服务质量、降低了药占比、百姓得到了实惠,增加了医院员工的凝聚力,增加了经济效益.结论　平衡计分卡综合绩效考核方法,考核 多方位,指标变化灵活,是医院管理中有效的绩效管理方法     

科学评价职能科室岗位价值

目前,多数公立医院职能科室人员存在基本待遇仅与职称挂钩,职称晋升又与临床同轨竞争,科室或岗位贡献价值无法科学评价而取相同绩效系数等现实问题,导致责、权、利之间的矛盾不断加深,降低了职能科室对优秀管理人才的吸引力,医院管理的质量效益难以提高。如何建立职能科室岗位管理价值评价和激励体系,笔者有以下几点粗浅的思考。     

医疗纠纷处理中的卫生经济问题

卫生经济管理很少讨论有关医疗纠纷处理的问题。在传统的医院管理学中,医疗纠纷也只是属于医院质量管理的范畴。在医院职能处室的分工中,医疗纠纷的管理一直是医务处的职责范围。然而,随着社会的发展,医疗纠纷有了一些新的变化和新的特点。医疗纠纷管理     

医院绩效管理中绩效目标的设计

结合医院实际,介绍医院绩效管理中绩效目标的设计方法。首先确定医院战略目标,根据战略目标制定目标任务书,并将目标任务书分解到科室和员工,制定科室和员工的目标任务书。在实施战略目标过程中要注重绩效目标任务的沟通。科学合理的绩效目标设计是医院开展绩效管理的良好基础。医院绩效管理的根本目的是提升员工和医院将来的绩效水平。而绩效考核的对象是员工的绩效表现,因此其考核指标的提炼应该以员工的具体工作职责和工作任务为依据。     

基于数据分析的医生绩效奖金分配方案

目的:结合医生可量化的工作量和业务工作价值两大核心维度赋予权重分析,从而设计可量化的绩效奖金分配方案,有效激励医生和调动医生的积极性。方法:在门诊、会诊和手术的3个方面,以工作量、工作强度和工作价值贡献的多个维度衡量工作绩效,利用大数据BI工具开发绩效奖金分配模型,并对绩效奖金模型权重系数进行校正优化,得出最优模型。该绩效方案是一套可量化、可追溯的绩效管理方案,在总奖金池金额不变的情况下精准分配奖金,提升医生的工作积极性。结果:基于医生工作量的大数据绩效分析方案在没有改变医院以往总奖金金额的情况下,体现了绩效的公正性、有效性,给医院提供了一个合理和更加有效激励医生的绩效奖金管理方案。同时,医院基本实现了绩效考核无纸化和精细化。结论:建立一套以工作量及工作价值为衡量标准的医生绩效管理体系,通过大数据实现绩效数据的自动采集与核算的绩效管理方案可有效激励医生的能动性,并实现绩效管理精细化,从而有效提升医院的绩效管理水平。     

妥善实施绩效管理

绩效管理是医院人力资源管理的重要组成部分,也是医院人事分配制度改革的重要内容。因而,绩效管理成为医院改革的一个热点。近年来,一些医院在此方面做了一些研究和探索。但是,有些医院在实施过程当中由于理念不清、方法不当、沟通不够,并未达到预期的成效,甚至引发内部冲突,使得医院的价值取向、组织内部的协调受到一定程度的负面影响。因此,结合我国医院的经营所面对的内外部环境和人力资源管理的实际,研究绩效管理的目标和原则,交流绩效管理的成功经验十分必要。为此,本刊特邀国内从事医院人力资源管理研究的专家学者和医院绩效管理取得…     

基于KPI的公立医院科室综合目标考核系统设置分析

随着医疗卫生改革的深入,地处城乡结合部的基层综合医院必将担负起更多的社会责任,民众对医院高效率、低成本运作的呼声越来越高,对自身绩效进行管理的同时,应重视绩效考核指标,并体现科室的社会责任。本文从绩效、绩效考核、科室综合目标管理的概念出发,结合绩效、关键绩效指标法(KPI)、社会责任指标等,以一家基层综合医院为例,分析了医院绩效考核指标、科室综合目标管理考核系统的设计及实施情况,进一步探讨了KPI在公立医院绩效中的应用效果。     

移动考评系统在医院绩效管理中的设计与应用

随着医院绩效管理对信息化的要求,研究设计了基于Java语言开发C/S与B/S架构相结合的移动考评系统,实现医院绩效管理中主观考评指标的信息自动获取.详细介绍了移动考评系统的系统架构、功能以及在医院绩效管理中的应用.最后对该考评系统的应用效果进行了总结.该系统在医院绩效管理应用后,提高了职能部门考评的工作效率,优化了绩效管理的工作流程,保证了考评的及时性、准确性.     

医院绩效管理信息系统的设计与实现

目的：探索医院绩效管理信息系统的构建方案。方法：应用现代信息集成技术,设计以数据仓库为基础,可对绩效的计划、实施、考核、沟通与反馈等阶段进行深度目标管理的闭环信息服务平台。结果：构建了一个基于数据仓库及绩效考评体系相结合的绩效管理信息系统。结论：该信息系统为医院的绩效管理提供了全方位的信息服务,对加强医院内部管理和内涵建设、提升医院核心竞争力,建立积极有效的内部运营机制有重要意义。     

浅谈医院管理会计应用

管理会计在医院管理中的作用极大,医院领导要重视管理会计在医院经营的应用,管理会计通过收集资料,分析数据,制定可行的绩效考评方案,有效地控制医院经营过程中目标的实现,提高医院的社会效益和经济效益。     

县级综合性公立医院360绩效目标管理评价体系的构建与研究

浙江大学医学院附属二院建德分院以建立县级综合性公立医院及其部门、科室、个人的绩效目标评价作为研究对象,集合目标、平衡、关键业绩等理论和原则,综合多种研究方法,建立了以医院战略发展目标为前提,以院长行政综合查房为重点,以职能科室考评为依据,以科室自评、全员参与为基础,病人参与及社会监督为补充的360绩效目标评价体系。在提升医院绩效管理的规范化、科学化、精细化等方面收到了良好的效果。     

新医改形势下公立医院加强绩效管理的探讨

绩效管理是将医疗人员的个人目标与医院的长期战略目标相结合,改变现存医院管理的不良现状,实现预期管理目标的一种管理方法,已经成为衡量医院管理进步的重要标志,但是当前我国新医改形势下公立医院在实行绩效管理时却存在一系列问题。本文从公立医院绩效管理存在的常见问题入手,提出从全面认识和理解绩效管理、全员参与考核、制定科学的绩效管理评价体系、及时反馈绩效考评结果和改进激励机制、建立规范的医院管理制度和流程、加强医院信息化平台的创建等方面改善绩效管理,旨在为如何全面、有效地实行绩效管理提供思路和借鉴。     

探讨绩效管理在医院财务管理中的应用效果

随着经济社会的发展,医院规模也在不断扩大,而医院财务的绩效管理也成了医院发展的重要方向。然而,新形势下的医院财务绩效管理在不断完善的过程中仍然存在着许多问题。针对这些问题,医院应当加强财务绩效管理、优化资源配置。通过对医院财务绩效管理过程中存在的问题进行了分析,探讨绩效管理在医院管理中的应用效果。