基于患者角度的三级医院住院信息化服务研究

从患者角度出发,选取山西省5所公立三甲医院1986名住院患者进行入院、在院及出院三大服务环节中的服务需求调研,通过获取真实准确的调查结果,获得患者在住院服务中的需求。利用信息化技术,为患者构建方便、安全、高效的住院信息化服务体系,真正解决住院患者的实际需求,为住院信息化服务体系的建设提供理论依据和数据支撑。通过实施住院信息化服务前后分析,可针对性地改善服务质量,提高患者总体满意度,提高三级医院住院信息化服务水平。     

绿色医院建设中的医疗专项设计

通过加强对绿色医院建筑的医疗专项设计,协调好众多医疗专项系统设计与医疗设备流程的衔接,实现建设过程中最大限度地节约资源、保护环境和减少污染,营造良好的绿色医疗环境.     

改扩建现代医院建设总体规划探讨

山西省人民医院经过近五十年的发展历程，已成为一所集医疗、教学、科研、预防为一体的大型现代化三级甲等综合医院，是山西省最重要的医疗及科研基地之一。随着新世纪的到来，社会对医院建筑环境和设施提出了更高的要求，同时医疗体制的变革对医院建筑影响巨大，医院之间的竞争已成为全方位、多层次的竞争，而且也变得更加激烈。     

论智能化系统在现代医院建设中的应用

随着国内医院智能化水平的不断发展,越来越多的智能系统运用于医院的各个环节.针对医院智能化建设实施过程的特点,对各个弱电系统的功能和作用进行分析和介绍.     

论现代医院建筑的建筑设计理念

医院建筑是功能复杂、环境条件高的建筑,医院设计要突出自身的个性特征和环境优势,强调内在功能美与外在形式美的有机结合,以求在建筑与自然的结合上取得和谐统一的效果,既保证医院功能的合理性,又注重建筑风格的多样性,以满足不同环境和人群的审美要求.     

"人性化"医院建设--山西省人民医院新门诊住院大楼工程纪实

一、新门诊外科大楼的建筑规模 山西省人民医院门诊住院大楼,该楼建筑面积39955.3平方米,主楼地下2层,地上25层,裙楼地上六层.建筑物总高度106米,屋顶设有救护直升机停机坪.建筑标高98.6米.2002年7月进行前期开工建设,2002年11月正式主体施工,经过近三年的建设,2005年10月该楼正式投入使用.     

谈预约诊疗服务平台的建设和改进

文章以山西省人民医院为例,介绍了该院开展预约诊疗服务的依据和目标、预约挂号的方式和特点、预约平台的架构,强调了对预约诊疗服务进行宣传的重要性和实施性,阐述了医院预约诊疗服务的改进情况。     

支付方式对门诊患者满意度影响的调查与分析

目的比较不同支付方式对门诊患者就诊过程中满意程度的影响,为深化医疗卫生体制改革,推动医院信息化建设,缓解患者就医"三长一短"问题,提供可借鉴的方法。方法采用问卷调查的方式现场随机收集了三甲医院2016年7—8月间1,148例门诊患者就诊信息,根据付费方式分为现场缴费和移动支付两组,比较两组人群的就诊满意度情况。结果移动支付的门诊患者就诊总体满意度(88.4%)高于现场缴费的门诊患者(65.0%)。结论移动支付方式对于缓解门诊患者看病不方便、排队等候时间长,改善患者就医体验等问题有积极作用,但若要惠及更多患者,需要社会各界力量的广泛支持。     

临床路径管理模式的探索

按照卫生部推进公立医院改革,规范临床诊疗行为,提高医疗服务质量,控制不合理医疗费用的要求,临床路径管理模式依托医院信息化平台引入信息系统的推行和管理,探索信息系统对临床路径实施管理,以标准路径为引擎,建立实现从路径导入、路径执行与监控、变异分析、质量统计评估的管理功能。通过电子病历建立平台以满足功能的实现,逐步完善临床路径的实用性。     

基于微信公众平台的医院服务体系建设

在阐述微信公众平台在各行业中应用的基础上，概述微信公众平台的功能和特点，以山西省人民医院为例，介绍微信公众平台在门诊及住院部等部门中的应用，同时指出今后医院可开展的微信服务。