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目的探讨团队协作在医院门诊信息化建设中的实践和体会。方法在门诊医生工作站上线、推行一卡通、运行排队叫号系统的全过程中,通过召开全院动员大会及职能科室协调会,上下一致,明确职责,分工坍作,探讨已经出现或可能出现的各种问题,提出应对措施。及时调整流程,解决问题。结果有效地调动了各类资源,提高了患者的满意度,规范了门诊管理,提升了门诊工作效益。结论门诊信息化建设是一项繁杂的系统工程,只有全院上下齐心协力,充分发挥团队协作精神才能保证其项目的顺利推进。 相似文献
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目的探讨快递包裹法在夜间取送药品中的应用及效果。方法在夜间取送药品时经药房工作人员核对装入物流盒,通过快递包裹的物流形式由护工取送到临床科室,临床护士再予核对签收。结果快递包裹法取送药品,大大节省了时间和人力,增强了各科人员的责任心,回归了护士的本来价值。结论快递包裹法勿须专业人员即能完成,保障了临床一线的护理力量。 相似文献
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目的探讨第三方物流在临床护理中的应用效果。方法医院引进第三方物流公司为临床护理提供物流服务,将非直接性为患者服务的工作全部交由非专业人员完成。服务内容包括:取送各类标本、血制品、各类药品及会诊单。结果应用第三方物流后,明确了护士、护工及保洁工的职责,管理更加规范;医护人员对物流护工的满意率由以前的91%提高到99%,差异具有统计学意义(U=5.08,P<0.01)。标本、药品及会诊单送达的时间,由以前的(8.30±0.88),(20.00±2.00),(7.20±0.32)min缩短为(5.30±0.48),(13.00±1.41),(4.10±0.21)min,差异具有统计学意义(t值分别为6.69,6.39,18.09;P<0.01)。结论医院引进第三方物流,不仅把护士的时间还给了患者,而且在保证了各种运输的及时性和准确性基础上,同时为医院节省了大量人力成本,提高了经济效益,值得推广。 相似文献
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