医院预约诊疗服务中心建设探讨

根据运营医院预约诊疗服务中心的经验,探讨了医院服务中心的定位、人力配置、如何提升运营管理效率等问题,以推动各医院预约诊疗服务中心的建设,将卫生部要求三级医院施行预约诊疗服务的要求落到实处。     

预约诊疗服务的现状及影响因素分析

目的:了解我国目前预约诊疗服务的现状,分析其原因,并提出相应的对策和建议,为医院实施预约诊疗服务提供决策依据.方法:采用文献回顾及对既有资料进行分析的方法进行研究.结果:我国目前预约诊疗服务的现状不容乐观,部分医院预约挂号量占医院总门诊量的比例为8.00/0.50.1%,且以电话预约和网络预约为主要形式.患者对预约诊疗服务的积极性不高、医院对预约诊疗服务的接受程度差、预约体系和管理机制不完善、医疗资源短缺和分布不均等冈素对预约诊疗服务均有影响.结论:应提高患者和医院对预约诊疗服务的接受和信任程度,同时应从医疗资源分布和预约体系等方面加强建设,推广预约诊疗服务.     

基于信息化的全预约诊疗服务

预约诊疗服务是体现以患者为中心开展医疗服务的重要改革举措之一。通过开展预约诊疗服务,一方面有利于患者提前安排好就医计划,以节省其排队及候诊时间：另一方面对于医院而言,则有利于提升医院管理水平,提高工作效率和医疗质量。随着信息技术的发展,借助信息化手段的支撑来进一步拓展预约诊疗服务内涵,提高预约诊疗服务可操作性已成为当前的发展趋势。     

新疆某三甲医院预约挂号服务实践研究

目的：通过调查新疆地区某三甲医院预约诊疗服务开展的现状,研究改善医疗机构的预约诊疗服务水平和方法,为促进预约诊疗服务的发展提供理论依据,有效解决患者“看病难”问题。方法通过HIS系统数据的调阅进行横断面调查并采用SPSS17.0软件包处理数据,对门诊预约服务系统的情况采用实地调研和访谈法进行调研,并根据调研结果进行分析总结,协调相关部门进行不断的完善和改进。结果通过HIS数据分析显示,某三甲医院的预约诊疗活动开展有序,处于逐步上升阶段,医院的预约诊疗系统逐步规范化,方便操作和患者预约。结论新疆某三甲医院的预约诊疗活动稳步开展,且受到全院相关科室的重视,医院应采取多种方式开展预约诊疗活动,更大程度的缩短患者就医的等候时间,同时也可改变患者的就医观念,选择理性的就医方式,最大程度的方便患者就医,切实有效的改善“看病难”问题。医院预约诊疗服务系统的完善,是方便患者预约和有效落实预约诊疗服务开展现状的真实体现,为方便统计预约相关数据提供了方便。     

基于门诊信息化的全预约诊疗服务

预约服务是医院缓解看病难,提高服务品质的重要手段之一。开展全预约诊疗服务首先从预约挂号做起,逐步建立档案管理体系,从而实现预约诊疗及预约病历信息,主要改革点就是把过去的挂号室、病案室和门诊、住院服务的平台结合起来,主动地做好预约诊疗的管理,借此来提高病人自主预约性,有效缓解无序就诊带来的高峰压力,减少病人的候诊时间。     

新疆维吾尔自治区门诊预约服务现状及发展策略

目的:剖析新疆地区预约诊疗服务存在的问题,进而提出相应的发展策略.方法:对72所医院进行问卷调查,对比分析新疆地区与内地预约诊疗服务发展情况.结果:35.5％的医院加入第三方预约挂号平台,不同级别的医院均开展电话预约,但大型仪器检查和社区转诊预约开展较少;候诊时间大部分集中在6-10分钟和11-20分钟两个范围;约53.2％的预约工作人员参加过规范化培训,对医学知识、预检分诊能力等培训甚少;制约新疆地区预约诊疗服务发展的主要因素为传统就诊习惯,占25.5％.结论:借鉴内地预约诊疗服务先进经验,结合地区特色,提出相应的发展策略,促进预约诊疗服务的应用.     

基于全省统一医院预约诊疗平台的应用研究

在分析医院预约诊疗模式的基础上，从预约规则、技术架构及预约方式等方面阐述浙江省统一医院预约诊疗服务平台的设计和实现，简要介绍推进全省统一医院预约诊疗的意义和实际效果。     

医院实施预约诊疗服务的重要意义

医院实施预约诊疗服务,有利于患者就医咨询,提前安排就医计划,减少候诊时间.通过更新门诊诊疗科目信息、改进预约诊疗服务方式、提高门诊挂号比例、加强复诊预约、拓宽预约诊疗服务途径等措施,从而提升医院管理水平,提高工作效率和医疗质量,降低医疗安全风险,进一步解决群众反映突出的"看病难"问题.     

提高人群预约诊疗认知率的实践与思考

2009年卫生部下发了《关于在公立医院施行预约诊疗服务工作的意见》,意见中要求从2009年10月开始,所有三级医院都要开展预约诊疗服务。     

医院推进预约诊疗服务的困境及其对策研究

预约诊疗服务是体现以患者为中心开展医疗服务的重要改革举措之一。通过开展预约诊疗服务,一方面有利于患者提前安排好就医计划,以节省其排队及候诊时间;另一方面对于医院而言,则有利于提升医院管理水平,提高工作效率和医疗质量。随着信息技术的发展,借助信息技术手段的支撑来进一步拓展预约诊疗服务内涵,提高预约诊疗服务可操作性已成为当前的发展趋势。本文结合笔者所在医院的实际情况,对当前医疗机构开展预约诊疗服务的现状及存在问题进行了深入剖析,并在这些基础上,探讨了信息化手段在优化预约诊疗服务流程中的实现途径。     

医院建立综合检查预约平台的实践及思考

在分析医院预约检查存在问题的基础上,结合实践介绍了构建综合检查预约平台的具体做法及效果.指出综合检查预约平台是优化检查环节、缩短病人预约时限的有效手段以及在工作中应注意动态管理、加强考核、持续改进.     

临床技能训练中心的建设与实践教学改革

临床技能训练中心的建设是一项系统工程，其中包括场地建设、教学设备的配套、课程体系、教学方法、教学内容等诸多环节的有机结合。为顺应高等医学教育国际化发展趋势，培养具有国际竞争力的高级医学人才，我校斥巨资引进现代化模拟技术，按国际标准建设医学模拟培训场所，从教学组织模式、教学内容、教学方法等方面对临床教学新模式进行的系列改革和尝试，取得了一定的经验。     

医学生临床实习中存在的问题和几点建议

临床实习是医学生成长的关键环节,但是在当今新的形势下,我国一些医学院校毕业生的实习质量呈滑坡趋势。本文通过总结影响实习质量的主客观因素,从实习医师的角度出发,建议端正学习态度,发挥主观能动性,改进学习方法,通过多种方式提高实习效果。     

高等护理专业临床实习教学中存在的问题及思考

调查三所实习医院实习带教老师的教学情况,发现实习带教中存在的问题,并提出思考和建议。为适应高等护理教育快速发展,应该通过对临床带教老师的选拔、培训、考核等措施不断提高临床护理教师的带教能力,以满足当代护理专业大学生的学习需求。     

临床医学专业桥梁课程OSCE应用与分析

对临床医学专业三年级本科生桥梁课程采用客观结构化临床考试（OSCE），考核内容覆盖较为全面，站点设置基本合理，考试总成绩呈正态分布，难易适中，符合桥梁课程总体考核要求与目的。OSCE能够真实、客观地考查学生对桥梁课程的掌握情况和部分临床操作技能以及综合应用能力。     

基于本体的临床路径电子化研究

临床路径作为一种临床诊疗规范化管理方式,对于提高病患护理的效率和质量具有重要意义。近年。随着数字化医院的建设和电子病历的普及,临床路径的电子化研究也越来越为人们所关注。介绍了临床路径的发展和应用,提出一种制定电子化临床路径的新方法,即基于本体的临床路径电子化方法;并在分析该方法科学性与可行性的同时,举例说明本体在临床路径研究中的重要作用及给医疗信息化带来的众多益处。     

临床技能学考核与评价体系的建立与实践

目的：建立临床医学专业临床技能考核与评价体系及探讨其意义。方法：根据临床技能教学实际情况,建立了临床技能考核与评价体系,并应用于教学实践。结果川占床技能学的考核与评价体系建立后,对我院2000、2001、2002级和2003级临床医学专业学生的临床技能进行了考核与评价。2003级学生的临床岗位技能考核成绩高于2002级,2002级高于2001级,2001级高于2000级,差异有显著性（F=64．22,q=3．67-19．13,P〈0．05,0．01）。各年级的病史采集、基本技术操作、检查结果判读和病例分析成绩之间比较,差异有显著性（F=34．96-134．22,q=3．74-5．36,P〈0．01）。2003级体格检查成绩高于2002级、2001级和2000级,差异有显著性（F=6．79,q=4．29—6．28,P〈0．01）。结论：临床技能考核与评价体系对培养学生的创新思维、创新能力和适应能力具有重要意义。     

现代模拟教学技术在临床医学研究生培养中的应用

如何完成临床医学专业学位研究生培养目标,提高综合素质水平,增加临床技能训练机会是各大医学院校努力探索的问题.通过论述建立临床技能模拟训练中心的必要性和运行使用经验,提出临床技能模拟训练中心对于研究生临床技能实践教学具有重要的作用,阐述了利用临床技能模拟训练中心所取得的良好效果.     

五年制本科生临床技能考核分析研究

对我院临床医学专业本科生4年来临床技能的考试成绩进行了分析,针对分析的结果提出了一些思考与建议。     

基于临床医疗数据看某院全国重点专科（肿瘤科）的发展

选择其中具有代表性的某院肿瘤科,对该科2005～2009年门诊住院数据中出院病人治疗转归情况、医疗工作馈、出院病人的性别、年龄、疾病种类、区域来源和发挥中医药特色优势等指标进行分析,展现r该专科近几年的医疗工作发展情况;继而对该分析结果进行讨论,强调了肿瘤科作为国家中医药管理局重点专科在本院、乃至全国确实起到领头羊作用,同时指出科室在长期规划、突出中医药特色优势方面尚需进一步加强。文章对政府及医院自身评价国家中医药管理局重点专科建设成果、制定今后工作计划提供了一定的参考。