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相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 84 毫秒
1.
加强护患沟通 减少急诊科护患纠纷   总被引:1,自引:0,他引:1  
目的探讨加强急诊科护患沟通,预防护理活动中护息纠纷发生的措施。方法采取“三强化教育”,规范服务行为,做好急诊住院病人回访。结果通过有效的护患沟通,建立良好的护患关系,缩短了护患之间的距离,提高护理质量。结论只有加强护患沟通,才能及时化解护理工作中的矛盾,减少急诊护患纠纷的发生。  相似文献   

2.
加强护患沟通 预防护理纠纷   总被引:1,自引:0,他引:1  
目的 为提高护理质量,加强护患之间的沟通,预防护理纠纷。方法 通过了解在进行护理工作中,对患者的微笑服务,改进沟通方法,建立良好的护患关系,使病人消除陌生感,缩短护患间的距离,取得与病人家属的信任。结果 进行微笑服务,加强护患沟通是提高护理质量,预防纠纷的首要因素。结论 针对病人的需求,对病人做到微笑、热情和周到的服务,理解病人,与病人沟通,达到减少摩擦,预防纠纷的作用。  相似文献   

3.
郝德芬 《中外医疗》2012,31(23):147-148
随着人们生活水平的提高和自我保护意识的不断增强,医疗纠纷的频繁发生已成为社会普遍关注的问题。加强护患沟通是建立和谐护患关系的重要保障,也在促进患者康复、提高护理质量中起着不可替代的作用。分析护患沟通中存在的不良因素,加强护理工作的细节与人性化护理,注意护患沟通方式和技巧,不断提高综合素质学习以满足患者多方位的健康需要,使之在沟通中建立良好的护患关系,增强之间的信任感和尊重,最大限度地杜绝矛盾纠纷,建立和谐的护患关系,使护理质量得到进一步提升。  相似文献   

4.
为提高护患沟通成效,满足患者身心需要,防止护理纠纷发生,在临床护理工作中按照患者就医程序,对护患沟通时间、内容、方式和方法等方面进行探索,总结出以患者为中心的新型护患沟通模式,使护士更加贴近临床、贴近患者,以增强护患沟通效果,改善护患关系,提高护理质量。  相似文献   

5.
目的 通过护患沟通在临床护理工作中的应用,进一步探讨临床护理中护患沟通的应用技巧,从而更好地将其融入到护理工作中,使护理质量不断提高.方法 对笔者所在医院收治的635例患者采用护患沟通,并总结其经验.结果 通过护患沟通的应用,有效提高了护士在患者心目中的地位,改善了护患关系,对患者心理起到良好的调节作用,能积极主动配合治疗及护理.结论 有效的护理沟通能够提高护士的工作热情,满足患者和护士的心理需要,使患者具有积极良好的心态,从而促进疾病的康复.  相似文献   

6.
张序心 《中国民康医学》2007,19(20):867-867
目的:总结运用良好的护患沟通技巧护理神经外科的效果。方法:采用良好的沟通技巧对患者及家属施行有效沟通,其措施是在与患者及家属进行语言沟通前,首先认真评估患者及家属的心理状态,及时了解患者及家属的心理需求。根据患者及家属的不同需求进行有效地沟通。在与患者沟通交流中明确沟通目标,在护患双方建立信任的基础上通过有效应用语言文字、音调、语调、身体语言等沟通元素,注意把握对方的回应,学会倾听对方的讲话和融入对方的情感等与患者建立起良好的护患关系。结果:患者遵医行为明显提高,患者及家属对护理工作满意度由85%上升到100%,疾病恢复状况也较前好。结论:良好的护患沟通能提高患者的遵医行为,能提高患者及家属对护理工作的满意度,也有利于患者疾病的恢复。应该在护理工作中大力提倡。  相似文献   

7.
加强护患沟通 提高护理质量   总被引:3,自引:0,他引:3  
以加强护患沟通、提高护理质量、预防护理纠纷为目的,通过了解影响护患沟通的因素,改进沟通方法,建立良好的护患关系,增进患者的信任感,取得病人的信任,预防护理纠纷的发生,为医生准确诊断及设计治疗方案提供可靠的依据。加强护患沟通是提高护理质量、预防护理纠纷的首要因素。  相似文献   

8.
张序心 《中国民康医学》2007,19(10):867-867
目的总结运用良好的护患沟通技巧护理神经外科的效果.方法采用良好的沟通技巧对患者及家属施行有效沟通,其措施是在与患者及家属进行语言沟通前,首先认真评估患者及家属的心理状态,及时了解患者及家属的心理需求.根据患者及家属的不同需求进行有效地沟通.在与患者沟通交流中明确沟通目标,在护患双方建立信任的基础上通过有效应用语言文字、音调、语调、身体语言等沟通元素,注意把握对方的回应,学会倾听对方的讲话和融入对方的情感等与患者建立起良好的护患关系.结果患者遵医行为明显提高,患者及家属对护理工作满意度由85%上升到100%,疾病恢复状况也较前好.结论良好的护患沟通能提高患者的遵医行为,能提高患者及家属对护理工作的满意度,也有利于患者疾病的恢复.应该在护理工作中大力提倡.  相似文献   

9.
护患沟通技巧在急诊输液护理中的应用   总被引:1,自引:0,他引:1  
加强护患沟通,构造和谐护患关系,在输液护理中实施有效的护患沟通,可避免不必要的护患纠纷,提高护理服务质量.  相似文献   

10.
目的:探讨护患沟通中沟通技巧的作用。方法:通过有效的护患沟通,建立良好的护患关系,从而为患者提供科学的、系统的护理。结果:对减少护患纠纷的发生,有着至关重要的作用。结论:有效的沟通可以增进护患之间的相互理解,提高病人对护理工作的满意度,确保医疗护理质量。  相似文献   

11.
护理伦理观念下以人为本的护患关系的建立   总被引:1,自引:1,他引:0  
剖析护患关系目前存在的护士对护理职业道德的认识不到位、沟通方式不恰当、沟通技巧缺乏等问题,从六个方面提高护士的沟通能力,即:通过学习护理伦理学提升护士职业道德、牢固树立“以人为本”护患关系、搭建信任的平台、善用沟通技巧与艺术体现个性化沟通、善于运用护患沟通的形式、预防护患双方的不良情绪对沟通的影响.  相似文献   

12.
徐宝花 《中国医学伦理学》2011,24(2):204+213-204,213
从肝癌患者和护理人员两方面探讨了影响晚期肝癌护患沟通交流的不良因素,提出在临床护理工作中采用有效的沟通技巧,如护士加强责任心,掌握患者心理特征,因人施护,注重非语言沟通的技巧等,可使患者消除不良的心理因素,增强自我康复意识,提高生存的信心,从而主动配合治疗。  相似文献   

13.
通过分析精神病福利院护理人员与患者沟通的必要性,认为护患沟通是密切观察病情、完善支持系统、改善护患关系的需要.提出增进护患沟通的对策:加强护理伦理教育、提高职业道德素养、采用沟通技巧、创新护理工作模式完善制度约束、开展以患者为中心的事件护理等.  相似文献   

14.
沟通障碍导致护患纠纷的原因分析及防范措施   总被引:1,自引:0,他引:1  
文梅  李晓玲 《四川医学》2006,27(3):319-320
随着患者自我保护意识的增强,对医疗服务质量要求的增加,护患纠纷的发生率也随之上升。而实际工作中,许多护患纠纷的发生都直接或间接地由护患沟通障碍引起,真正属于护理差错的却微乎其微。因此,护患沟通是保证护理质量,防范护惠纠纷的一个不容忽视的问题。本文旨在分析由于沟通障碍导致护患纠纷的原因,并针对这些原因提出相应的防范措施。  相似文献   

15.
为了探讨骨科门诊护理工作特征和护患沟通的技巧,笔者根据临床护理工作实践和亲身体会,结合相关文献.对骨科门诊的护理工作及护士与患者之间沟通的特点进行了分析和总结。结果显示骨科门诊护理工作具有患者流量大、侵入性治疗多、护患语言交流多、护士工作负荷高、心理压力大、护患纠纷高发等特衙,护患沟通的技巧在于重视仪表和举止、注意语言交流、善用非语言沟通、强化倾听的作用、注意特殊情况下的交流方法、营造良好的就诊环境等。此说明骨科门诊护理工作不同于骨科病房和其他专业门诊,具有自身特殊性,护士工作负荷高、心理压力大、护患纠纷多,重视护患交流的作用和沟通技巧对提高护理服务质量和预防护患纠纷的发生具有重要的意义。  相似文献   

16.
关于广州市护患关系现状的调查及分析   总被引:3,自引:1,他引:3  
影响护患关系主要原因是服务态度、沟通技巧、对病情的了解程度,而不是护理技术水平;护理人员应在护患关系中起着主导作用;护患之间不能换位思考,导致护患冲突发生;护理人员与患者都有强烈的意愿进行病情讨论,除此之外,医务人员之间缺乏有效的沟通与团队合作,将不利于缓解医患关系的。  相似文献   

17.
艾滋病诊疗中护总伦理关系的探讨   总被引:2,自引:1,他引:1  
在艾滋病诊疗中,护患伦理关系的问题主要有知情同意权在护理过程中引发的护患伦理矛盾、患者病态时造成危害与护士职业道德的矛盾、护理带教与患者心理的伦理矛盾。针对上述矛盾,提出加强护理伦理学知识的学习、提高护士专业水平,在护理及带教过程中,采取尊重患者的人格和隐私权等伦理学措施改善护患关系,最终帮助患者减轻痛苦,提高生命质量。  相似文献   

18.
孙秀娥 《吉林医学》2012,(27):5970-5971
目的:对儿科急诊患者护理满意度与护理对策进行研究分析。方法:使用调查问卷的方式对护理工作的满意度进行调查分析,并对护理质量与对策进行研究分析。结果:有效问卷共136例,有效率为90.7%,患者满意率达到了94.9%,护理满意度较低的有就诊环境、健康宣传与护患沟通方面。结论:加强儿科急诊护理人员的服务意识,增强专业培训提升自身文化素养,提升护理技术水平,改善服务态度,增强护患沟通与健康知识宣传,较大的提升了护理质量,提高了患者的护理满意度。  相似文献   

19.
随着医学与护理模式的转变,《护理学基础》实践教学不仅要注重护生护理专业知识和临床实践技能教育,同时还应注重护生护患沟通能力的培养和加强,提高护生综合素质,以满足21世纪的"生物-社会-心理-技术(工程)"医学模式对护理专业人才的需要。就在《护理学基础》实践教学中对护生加强护患沟通能力培养的意义、存在的问题及培养护患沟通能力的方法进行了分析和探讨。  相似文献   

20.
通过了解肾内科病患的主要特点,认识肾内科护理工作的重要性,并在此基础上,从医学伦理学角度为提高肾内科护理工作质量,促进护患关系和谐提出几点建议:加强护理文化建设,端正护理人员对待护患关系的态度;坚持继续教育培训,熟练掌握护理技术操作规范;注重沟通方式和语言技巧,有效进行健康教育及心理疏导;建立监督管理体系,切实规范医疗服务行为等。  相似文献   

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