5S管理在输血科护理质量管理中的应用

目的:探讨5S管理在输血科护理质量管理中的应用价值。方法:自2015年1月起在输血科实施5S管理,成立5S管理小组,进一步加强输血科的血液管理、仪器管理、试剂管理和资料管理,按照5S理念,从整理、整顿、清扫、清洁、素养5个方面入手,全面提高输血科的护理管理质量,与2014年的工作比较,评价实施5S管理后血液报废率、红细胞库存期、试剂库存量、首袋发血时间、资料完整率及临床满意度的改善情况。结果:在实施5S管理后,输血科的护理管理质量全面提升,血液报废率、红细胞库存期、试剂库存量、首袋发血时间、资料完整率及临床满意度与2014年相比,差异显著(P0.05)。结论:5S管理方案是一种有效的现代化管理方案,能够有效避免时间和经济上的浪费,提高护理服务质量,更好的为临床服务。     

质量规范化管理在药房管理中的应用

目的:探索质量规范化管理在药房管理中的应用价值。方法:医院自2019年1月起在常规管理基础上添加质量规范化管理,2018年7~12月为实施前,2019年1~6月为实施后,比较实施前后的管理效果。结果:实施后药品报损率、患者投诉率等,显著低于实施前(P<0.05)。实施后药品账目合格率,显著高于实施前(P<0.05)。实施后药房人员的满意度,显著高于实施前(P<0.05)。结论:在药房的管理工作当中添加质量规范化管理,可以提高药房工作人员对药物的认知,使工作人员的职业责任感得到提升,从而促进工作人员严格按照规章制度进行药物摆放和发放,使医院的管理水平提高,为药品的质量安全和账目清晰提供保障。     

医院感染预警信息管理系统在护理安全管理中的应用效果

目的:探究医院感染预警信息管理系统在护理安全管理中的应用效果。方法:医院从2019年7月开始应用医院感染预警信息管理系统进行医院安全管理,2019年1~6月为实施前,2019年7~12月为实施后,比较实施前后医院的护理管理质量评分、护理风险事件发生率及患者对护理安全管理的满意度。结果:实施后医院护理管理质量评分,显著高于实施前(P<0.05)。实施后护理风险事件发生率,显著低于实施前(P<0.05)。实施后患者对护理安全管理的满意度评分,显著高于实施前(P<0.05)。结论:应用医院感染预警信息管理系统进行医院安全管理,能够有效提高护理管理质量,提高护理人员的风险防范意识,减少护理风险事件的发生率,提高患者的满意度。     

效期管理在药剂科备用药品管理中的价值

目的:探索效期管理在药剂科备用药品管理中的应用价值。方法:选择医院2018年4~12月的药剂科使用常规管理方法进行备用药品管理作为实施前。选择医院2019年1~9月的药剂科添加效期管理进行备用药品管理作为实施后。结果:实施后检查失误率、药品过期失效率低于实施前(P<0.05)。实施后药品报损率低于实施前(P<0.05)。实施后总满意率高于实施前(P<0.05)。结论:在药剂科的备用药品管理工作中添加效期管理,可以对药品的有效期进行科学化、规范化的管理,防止有过期药品出现,减少药品浪费,从而使医院的管理水平提高,让医院经济损失尽量减少。     

护理质量管理中负性事件管理路径的实施效果

目的:探讨护理质量管理中负性事件管理路径干预的实施效果。方法:医院心内科于2019年2月起实施负性事件管理路径,2018年7月~2019年1月为实施前,2019年2~8月为实施后,实施前有96例患者,实施后有105例患者,比较实施前后负面事件发生率,并比较实施前后心内科人员综合护理质量水平。结果:实施后患者负性事件发生率,显著低于实施前(P<0.05)。实施后护理人员综合护理质量评分,显著高于实施前(P<0.05)。结论:在护理质量管理中实施负性事件管理路径,可有效增强护理人员护理能力,提高综合护理质量,显著降低负性事件发生率。     

信息化管理平台在放疗科的建设与应用

目的:探讨信息化管理平台在放疗科的建设与应用。方法:医院放疗科自2019年3月起建设应用信息化管理平台开展日常工作项目和岗位管理,2019年3月~2020年2月为实施后,2018年3月~2019年2月为实施前,实施前后各随机选择300例患者为研究对象,比较实施前后放疗科管理质量及患者满意度。结果:实施后放疗科管理工作质量评分,显著高于实施前(P<0.05)。实施后放疗科患者对诊疗管理工作的总满意率,显著高于实施前(P<0.05)。结论:信息化管理平台应用于放疗科中,能显著提升科室整体管理质量,优化管理流程,规范管理制度,提高科室管理工作效率,患者满意度高。     

OEC模式用于重症监护室管理的效果

目的:探索OEC模式用于重症监护室管理的效果。方法:医院重症监护室于2019年9月开始实行OEC管理,将2019年5~8月设为实施前,2019年9~12月设为实施后,比较实施前后危重护理、基础护理、整体护理及文书管理的效果。结果:实施后的危重护理、基础护理、整体护理及文书管理评分均显著高于实施前(P<0.05),患者的护理满意度明显高于实施前(P<0.05)。结论:将OEC管理用于重症监护室管理,有助于规范护理人员的护理工作,促进护理人员转变观念,提高科室的护理质量和患者对护理工作的满意度,以及重症监护室的管理水平。     

专科化分组管理在手术室管理质量控制中的应用

目的:探讨专科化分组管理模式在手术室管理质量控制中的应用价值。方法:随机选取2019年1~5月在医院接受手术治疗的100例患者接受常规管理模式,为实施前;随机选取2019年6~10月在医院接受手术治疗的100例患者接受专科化分组管理模式,为实施后。评价实施前后业务管理质量评分和风险管理情况。结果:实施后岗位管理、环境/物品管理、仪器/设备管理、药品管理、检查制度执行、术后标本管理、院感控制评分均显著高于实施前(P<0.05)。实施后风险因素评估、风险事件筛查、应急管理机制、多学科协助评分均显著高于实施前(P<0.05)。结论:专科化分组管理模式有助于提升手术室管理水平,降低风险事件的发生率。     

加强免疫检验质量管理 提高医院免疫检验准确性

目的:探讨加强免疫检验质量管理在提高医院免疫检验准确性中的价值。方法:为提升医院免疫检验管理工作质量,医院输血科从2019年2月开始实施加强免疫检验质量管理,2019年2～10月为实施后,2018年5月～2019年1月为实施前,实施前后各随机选择400份免疫指标检验报告为研究对象,比较实施前后免疫检验质量管理效果。结果:实施后免疫指标检验报告符合率,显著高于实施前(P0.05)。实施后科室免疫检验管理工作质量评分与技术人员满意度评分,均显著高于实施前(P0.05)。结论:加强免疫检验质量管理,能显著提升临床免疫检验工作质量,规范工作流程,提高免疫检验结果准确性,医患双方满意度高。     

护理安全管理在中医院普外科病区管理中的应用

目的:探讨护理安全管理在中医院普外科病区管理中的应用价值。方法:选择2019年医院普外科住院并行手术治疗的患者118例为研究对象,于2019年7月起实施护理安全管理,2019年1~6月为实施前,2019年7~12月为实施后,实施前后各有患者59例。实施前予普外科常规护理管理,实施后采取护理安全管理。比较实施前后护理安全不良事件、投诉和护患纠纷发生率,比较实施前后护理人员风险防控知识和应急预案操作考核成绩,比较实施前后护理人员各维度护理质量评分和整体护理满意度。结果:实施后护理安全不良事件、投诉和护患纠纷发生率等,均显著低于实施前(P<0.05)。实施后护理人员风险防控知识、应急预案操作考核成绩、各维度护理质量评分等,均显著高于实施前(P<0.05)。实施后护理满意度,显著高于实施前(P<0.05)。结论:护理安全管理应用在中医院普外科病区管理中,能显著降低护理安全不良事件的发生,减少投诉和护患纠纷,提高护理人员风险防控知识水平和风险应急处置能力,提高整体护理质量和护理满意度。     

项目管理成熟度模型在ICU护理管理中的应用

目的:探讨项目管理成熟度模型在重症加强护理病房护理管理中的应用价值。方法:医院ICU自2019年5月起实施项目管理成熟度模型对患者进行管理,2018年5月~2019年4月为实施前,2019年5月~2020年4月为实施后,实施前后各随机选择175例患者为研究对象。比较实施前后ICU危重症患者的总感染率、总投诉率、总满意率。结果:实施后患者的总感染率、总投诉率,显著低于实施前(P<0.05)。实施后患者的总满意率,显著高于实施前(P<0.05)。结论:PMMM有助于提高ICU危重症患者的管理质量与临床满意度,并可促使医患关系改善。     

中医特色管理质量评价在中医骨科管理中的应用

目的:探讨中医特色管理质量评价在中医骨科管理中的应用价值。方法:医院骨科2018年4~9月收治60例患者接受常规康复管理模式,药物治疗结合康复锻炼,为实施前。医院骨科2018年10月~2019年4月收治患者60例在实施前基础上采用中医骨科康复管理方法,为实施后。统计专家对中医骨科康复方法的评价情况,比较实施前后骨科康复管理质量评分、医务人员满意度评分、患者满意度评分、医患关系评分。结果:5位专家对中医骨科康复方法在功能恢复、骨折愈合、辨证施治等方面的各项目平均分为4.4~4.8分,平均分均>4分。实施后合理用药、健康管理、营养管理、功能恢复、人文素养评分及骨科康复管理质量总分均显著高于实施前(P<0.05)。观察组医务人员满意度评分、患者满意度评分、医患关系总分均显著高于实施前(P<0.05)。结论:将中医特色管理理念应用于骨科康复管理中,能够显著提升康复管理的综合水平。     

EICU规范化管理对保障护理质量的重要性

目的:探讨急诊重症监护室专科护士实施规范化管理的作用。方法:医院EICU自2018年7月起实施规范化管理,2018年1~6月为实施前,2018年7~12月为实施后,研究期间科室共有护士15名,比较实施前后的管理效果。结果:实施后护士对患者的护理成效,显著高于实施前(P<0.05)。实施后护理质量各项评分,显著高于实施前(P<0.05)。实施后护士满意度评分,显著高于实施前(P<0.05)。结论:EICU专科护士实施规范化管理,可促进护士不断成长,提高科室护理质量和教学质量。     

智能实时追溯管理在手术室器械管理中的应用效果

目的:探讨智能实时追溯管理在手术室器械管理中的应用效果。方法:2019年7月医院对手术室器械管理采用智能实时追溯管理,比较实施前后手术室器械包管理情况及手术室医护人员满意度情况。结果:实施后手术器械包有效利用率明显高于实施前,手术室器械包过期率明显低于实施前(P<0.05);实施后手术室医护人员满意度高于实施前(P<0.05)。结论:手术室器械管理采用智能实时追溯管理,可以有效提高器械的管理质量,提高医护人员的满意度,为医院带来良好的经济和社会效益。     

手术间记录表在手术室护理管理中的作用

目的:探讨应用手术间记录表对提高手术室护理管理质量的效果。方法:医院于2019年4月起将手术管理系统与手术麻醉系统进行整合,设计手术间记录表,2019年1~3月为实施前,2019年4~6月为实施后,比较实施前后每台手术的书写记录时间、记录一致性和记录完整率,以及实施前后手术医师和护士的满意度。结果:手术的书写记录时间、记录一致性和记录完整率等与实施前比较差异显著(P<0.05),医师和护士的满意度均显著高于实施前(P<0.05)。结论:利用现代信息化技术,将传统的表格进行整合,并实现自动化管理,能够有效提高手术工作效率,减少误差,获得手术医师和护士的认可。     

分区责任制管理在皮肤科医疗设备管理中的运用

目的:探讨分区责任制管理在皮肤科医疗设备管理中的运用效果。方法:2019年3~8月医院皮肤科医疗设备管理中实施常规管理,为实施前。2019年9月~2020年2月医院皮肤科医疗设备管理中采用分区责任制管理模式,实行责任分区、责任到人,开展规范化、精细化、科学化的管理,为实施后。比较实施前后医疗设备的完好率、故障发生率和消毒灭菌合格率及医疗设备使用人员的满意度。结果:实施后医疗设备完好率、消毒灭菌合格率显著高于实施前,故障发生率显著低于实施前,医疗设备使用人员满意度显著高于实施前(P<0.05)。结论:采用分区责任制管理模式加强医疗设备管理,能有效提升设备管理质量,降低设备故障发生率。     

医院放射技术监管中的问题分析与管理对策

目的:探讨以解决问题为主导的管理模式在放射科管理中的应用价值。方法:医院自2019年9月起在常规放射管理方法的基础上,通过分析临床放射技术监管中存在的问题,进行管理方法的优化,2019年2~8月为实施前,2019年9月~2020年3月为实施后,实施前后各随机选择90例患者为研究对象,比较实施前后放射设施管理质量评分、放射科综合管理评分。结果:实施后在工作流程、警示标识、安全管理、剂量监测、影像监控等方面的评分,均显著高于实施前(P<0.05)。实施后在防护管理、应急预案、档案管理、防护用品配置等方面的评分,均显著高于实施前(P<0.05)。结论:在放射科管理过程中,采用以解决问题为主导的管理模式能够显著提升科室综合管理水平,有利于放射防护管理质量的提高。     

全程专业化CM管理模式在临床医疗管理中的应用

目的:探讨全程专业化CM管理模式在临床医疗管理中的应用价值。方法:2019年3~9月期间在医院接受麻醉管理的46例患者实施常规管理模式,为实施前;2019年10月~2020年3月期间在医院接受麻醉管理的46例患者实施全程专业化CM管理模式,为实施后。比较实施前后操作能力、医务人员业务水平、风险管理、团队协作、患者自我管理评分。比较实施前后术后随访、恢复期管理、设备及信息管理阶段的管理情况。结果:实施后的医务人员操作能力、医务人员业务水平、风险管理、团队协作评分均显著高于实施前(P<0.05)。实施后的患者自我管理评分显著高于实施前(P<0.05)。实施后的不良反应管理、并发症管理、随访信息管理、工作流程、工作效率、抗感染管理、设备故障处理、设备维护与维修、药物合理使用、患者心理管理评分均明显高于实施前(P<0.05)。结论:全程专业化CM管理模式有助于优化管理流程,提升临床医疗管理各个阶段的管理水平。     

存货周转率在手术室二级库一次性无菌物品管理中的优化效果

目的:探讨存货周转率在手术室二级库一次性无菌物品管理中的优化效果。方法:为提升无菌物品管理质量,医院手术室二级库从2019年1月起实施基于存货周转率的物品管理模式,2018年3~12月为实施前,2019年1~10月为实施后。实施前后各随机选择手术室1200份无菌物品抽检记录及600份患者诊疗报告展开调查研究,观察实施前后手术室二级库无菌物品管理质量。结果:实施后手术室一次性无菌物品抽检合格率,显著高于实施前(P<0.05)。实施后手术室无菌物品相关医院感染事件发生率,显著低于实施前(P<0.05)。结论:基于存货周转率物品管理模式应用于手术室二级库一次性无菌物品管理中效果显著,对提升临床无菌物品管理水平、规范物品管理流程、提升物品清洁消毒合格率及降低无菌物品相关感染事件发生率均有积极意义,是保障手术疗效和安全的重要措施。     

基于个人数字助理的HIS系统用于药房管理的实践体会

目的:分析基于个人数字助理的HIS系统用于药房管理的实践效果,探讨提升药房管理质量的有效方法。方法:以医院药房为研究对象,医院自2020年1月起应用基于个人数字助理的HIS系统实施信息化管理,2019年7~12月为实施前,2020年1~6月为实施后,比较实施前后的药房工作效率、药房服务出错率、药房管理问题发生率及患者满意度。结果:实施后的人均日调剂量多于实施前,实施后的单方调剂时间、寻找单种药品时间、药品盘点时间等,均显著短于实施前(P<0.05)。实施后的药房服务出错率,显著低于实施前(P<0.05)。实施后的药房管理问题发生率,显著低于实施前(P<0.05)。实施后的患者满意度,显著高于实施前(P<0.05)。结论:基于个人数字助理的HIS系统用于药房管理的实践效果显著,可在一定程度上提高药房工作效率,降低药房服务出错率,减少药房管理问题,患者满意度较高。