整体责任包干制护理在临床应用的探讨

目的：探讨整体责任包干制护理在临床应用的可行性.方法：开展整体责任包干制护理,建立护理责任小组,实行＂责任到组,量化到人＂.结果：从医生对护士工作满意度、患者对护理工作满意度、整体护理质量等方面进行比较,实验组明显优于对照组.结论：开展整体护理责任包干护理模式,对转变护士观念,树立新形象,提高病人的满意度起到积极的促进作用;对培养专科护士,提高护士的专业水平起到推动作用.     

实行护理包干责任制对提高护士工作责任感的研究

目的：改革护理模式让护士独立管床、管病人可明显提高护士的工作责任感，从而达到提高护理服务质量。方法：在我院选取两个示范病区开展护理责任包干制活动，在开展护理包干制前后对这两个示范病区的30名护士的工作责任感进行比较分析。结果开展护理包干制的护士工作责任感明显提高（P〈0．05），住院病人的满意度维持在较高水平。结论：通过开展护理包干责任制，改革护理模式，让护士独立管床、管病人可明显提高了护士的工作责任感。     

河北省人民医院被确定为全国“优质护理服务示范工程”重点联系医院

在近日召开的全国“优质护理服务示范工程”重点联系医院工作会议上，河北省人民医院被卫生部确定为我省唯一一家“优质护理服务示范工程”重点联系医院。“优质护理服务示范工程”活动是医疗体制改革的一部分，以实行整体护理责任包干、建立责任护士负责制和公开护理服务项目、引入患者知情监督机制为切入点，实行对护理人员统筹调配、     

基于岗位分层管理模式的日常优质护理服务效果评价

目的：探讨岗位分层管理模式在日常优质护理服务的应用效果。方法：以浙江省杭州市下城区中医院护士学历、职称、护龄、岗位等为划分依据,构建以责任组长、高级/初级责任护士及助理护士为主的责任包干小组,围绕岗位对各层级护士进行岗位培训、绩效考核等。对实施岗位分层管理模式前后（2012年6月实施）护理水平、护理不良事件及患者满意度进行对比分析。结果：实施岗位分层管理后,基础护理、专科护理、健康教育、护理安全和病房管理质量等明显提高,患者总满意率提高到98%,不良护理事件发生率明显下降。结论：实施岗位分层管理可提高日常优质护理服务质量和患者满意度,降低不良护理事件发生率,值得推广。     

组长负责制在儿科ICU护理质量持续改进中的应用效果

目的:探讨组长负责制在儿科ICU护理质量改进中的应用效果。方法:温州医科大学附属第二医院儿科ICU自2014年起实行组长负责制护理管理,将护士分成小组,选出小组组长进行责任包干制。比较组长责任制实施前后儿科ICU护理质量及家长满意度的变化。结果:组长责任制实施后,护理不良事件、纠纷发生率低于实施前,基础护理、无菌技术、护理文书书写合格率高于实施前(P0.05)。家长在护士服务态度、护理宣教、及时观察病情变化等方面的满意度均高于实施前(P0.05)。结论:组长负责制是优质护理的重要组成部分,能够有效提高儿科ICU的护理质量,减少护理缺陷,确保患儿的住院安全。     

开展优质护理服务的心得体会

目的:以病人为中心,开展优质护理服务。方法:提高护理专业技能水平人力资源,管理实行责任包干、小组负责制,改善护理态度,提高工作效率,关爱患者及家属,提高护士满意度。结论:融洽了护患关系,提升了服务质量,全体护士改进了服务理念,转换了新的优质护理模式。     

责任组长负责制对提高中医护理质量的影响

目的:探讨责任组长负责制对中医护理质量的影响。方法:建立责任组长负责制,制订中医护理质量评价标准,责任组长每日两次查房,并对组内护士进行提问、评价、补充、指导。质控小组每月考核病区中医护理质量,评价患者及家属对护理工作的满意度。结果:实行责任组长负责制后,护士的辨证施护、辨证施教、辨证施术能力及病历书写质量明显提高(P0.01),疾病查房质量优于实施前(P0.05),患者及家属满意度大幅提高(P0.01)。结论:实行责任组长负责制可提高护理人员的中医理论水平及辨证施护、辨证施教、辨证施术能力,提高护理文书书写质量,增强护士开展中医护理工作的信心,提高中医护理质量。     

责任包干制整体护理在急诊科的应用与效果探讨

目的:探讨急诊科实施护士责任区域包干制的可行性及对于提高急诊危重病人满意度所起到的作用。方法:采用群体调查问卷法、比较分析法来考察实施护士责任区域包干制的好坏。结果:通过实施护士责任区域包干制,提高了急诊危重病人及其家属以及急诊医生对护士的满意度,同时护士的自信心和工作积极性也得到提高。结论:急诊科实施护士责任区域包干制在创建"优质护理服务示范工程"中具有很强的可行性,其对于提高急诊危重病人满意度起到了积极的作用。     

优质护理服务在儿科临床工作中的应用

目的：探讨儿科病房开展优质护理服务的效果。方法：按照卫生部对优质护理服务工作的要求,全科护士通过相关文件的学习,转变思想观念,采取责任小组包干式管理,夯实基础护理,提供全面易懂的健康教育,营造温馨氛围等措施。结果：儿科病房开展优质护理后患儿家长对护理工作的满意度有显著提高（P〈0.01）。结论：儿科病房开展优质护理,提高了护理质量,融洽了护患关系,提高了护理工作满意度,提升了护士的自身价值,值得推广。     

层级管理在内科临床护理的应用体会

目的：观察层级管理在内科临床护理的应用。方法：在内科实行层级管理模式，选拔具有5年工作经验．护师以上专业技术职称，业务能力强，有一定管理能力的护士扭任专科护理组长，35年的护士担任责任护士，1-3年的护士担任辅助护士。结果：层级管理激发护理人员的潜能，提高了护理服务质量，使内科护理质量得到持续控制及发展。     

小组责任制护理模式在优质护理示范病房中的应用与效果

目的探讨在优质护理示范病房中的小组责任制护理模式应用效果。方法以某院2个科室为优质护理示范病房,应用小组责任制工作模式,构建责任小组,责任护士分管患者,为患者提供连续、全程的护理服务。对比实施前后患者对于护理工作满的意度、医生对于护理工作质量的满意程度等。结果在实施小组责任制护理模式之后,大大提高了患者对护理工作的满意度、医生对护理工作的满意度、护理质量均显著提高(P<0.01)。结论实施小组责任制护理模式能更好调动护士的工作主动性,使他们用心为患者服务,提高护士为患者护理的质量。     

精神科病房开展优质护理服务的实践及体会

目的:在精神科病房开展"优质护理服务示范工程"活动的做法与效果。方法:采取岗位职责明确,细化周日程工作,实行小组责任制,表格式制式管理。同时专门的优质护理组长检查评价质量和进行满意度调查。结果:优质护理服务可以提高护理质量,基础护理明显改善,患者舒适感增加,紧张焦虑的情绪得到改善,患者满意度提高显著。     

开展优质护理示范病房在护理质量管理中的应用与体会

目的：通过创建优质护理示范病房,强化基础质量,转变护士服务理念,提升整体护理质量水平.方法：健全各项工作制度,改进排班模式,实施小组包干责任制,简化护理文书书写,完善后勤保障.实施临床＂现场管理式＂的护理质控模式.结果：实施后各项护理工作质量和服务满意度结果明显提高（P〈0.05）,均有统计学意义.结论：夯实了基础护理,使整体护理水平得到了全面提高.     

深化责任制护理，推进“优质护理服务示范工程”

目的：提高护理质量和工作效率,提高病人满意度。方法：实行护士管病人,保证患者的治疗护理及健康宣教工作的连续性,并进行考核评价。结果：提高了患者疾病知识知晓率,增加了病人的依从性,提高了患者满意度。结论：推进“优质护理服务示范工程”,提高了护理服务质量和工作效率．提高了患者满意度。     

责任小组包干制应用于肾内科护理对增强护士职业认同感的研究

目的:探讨肾内科护理中应用责任小组包干制管理模式的效果。方法:医院肾内科2017年7～12月实施常规护理管理,为实施前;2018年1～6月于实施前基础上实施责任小组包干制管理模式,为实施后。评价实施前后护士职业认同感情况(认同评价、社交技巧、社会支持、挫折应对和自我反思),评价实施前后护理质量及患者对护理工作的满意度。结果:实施后护士认同评价、社交技巧、社会支持、挫折应对和自我反思评分明显高于实施前(P0.05)。实施后护理管理和病区管理、基础护理、健康教育、分级护理及护理安全评分明显高于实施前(P0.05)。实施后患者对护理工作的满意度明显高于实施前(P0.05)。结论:肾内科护理中应用责任小组包干制管理模式可有助于增强护士职业认同感,提高护理质量,让患者得到较好的护理服务,提高患者满意度。     

责任包干制护理的研究进展

2011年1月27日全国护理工作会议在南京召开,卫生部指出:护理工作的总体要求就是服务医改大局,做实基础护理,改善服务,促进医患和谐,提高患者满意度。同时,在全国范围内开展"优质护理服务示范工程",为了响应卫生部的号召,各临床科室实行了责任包干制护理模式,取得了一定的效果。本文旨在对现在的责任包干制护理进行综述,为今后提供依据和参考。     

护理组长在优质护理服务中作用的探讨

目的：以患者为中心,夯实基础护理,提供优质护理服务.方法：制定优质护理服务示范活动实施方案、措施及考核标准,实行护理组长负责,对护士分层级培训、管理和使用,并进行考核、分析.结果：提升护理质量、提高护理安全、营造和谐的休养环境,提高患者满意度、取得了良好的经济效益和社会效益.     

责任包干制在妇科护理管理中的应用

目的:探讨妇科护理管理实施责任包干制的应用效果。方法:选取2016～2017年在医院妇科就诊的100例患者为研究对象,采用责任包干制对负责患者的护理人员进行护理管理,即结合医院管理的考核标准对病区的管理工作进行划分,分为药品器材管理小组、文书管理小组及护理服务管理小组,由护士长对本科室所有护理人员进行统一安排指导,定期对其工作进行评价。另选取未实施该制度管理前的100例患者作为比较,分析该管理模式实施前后的护理效果。结果:实行责任包干制后,病区的护理质量、患者满意度和患者健康教育知晓度显著高于实施前(P0.05)。结论:妇科护理管理实施责任包干制效果明显,能够提升护理质量,提高患者健康教育的知晓度和患者对护理人员的满意度。     

三制管理模式在神经内科优质护理服务中的运用

目的:探讨三制管理模式在神经内科优质护理服务中的运用及效果。方法:神经内科在开展优质护理服务过程中采取三制管理模式,即责任组长包干负责制、管床小组包干责任制和整体护理三级查房制,比较三制管理模式前后神经内科护理差错发生率和患者满意度。结果:三制管理模式实施后,有效降低了护理差错的发生,提高了患者及家属的满意度(P0.05)。结论:三制管理模式能调动护士的工作积极性和主观能动性,提高患者及家属的满意度,全面提升临床护理服务质量。     

责任小组管理在提高泌尿外科护士护理质量中的应用

目的:对护士实行责任小组管理以提高泌尿外科的护理质量。方法:以责任小组管理为分界点,将浙江省台州市立医院2013年10月~2014年4月泌尿外科收治的300名患者分为观察组200例和对照组100例,对照组采用常规护理管理,观察组采用责任小组管理,比较管理实施前后的护理质量、护士的工作积极性、医护患的满意度。结果:观察组护理质量的各方面评分高于对照组(P0.05)。观察组护士的工作积极性,医护患的满意度均高于对照组,差异有统计学意义(P0.05)。结论:责任小组管理明确了护士的分工,提高了护士工作的责任感和积极性,有利于改善泌尿外科对患者的护理质量。