非语言沟通在临床心理护理中的应用

目的 探讨非语言沟通对临床心理护理的重要性.方法 了解非语言沟通的特点,正确运用非语言沟通技巧.结果 非语言沟通能促进护患沟通.结论 通过正确使用非语言沟通技巧,有利于建立良好的护患关系.     

提高住院患者对护患沟通满意度的调查及对策

目的探讨住院患者对护患沟通不满意的原因,以提高住院患者对护患沟通满意度.方法通过自制调查表对326例患者进行问卷调查,了解患者对护患沟通不满意的原因及对称谓的需求.结果 78%的患者认为护患沟通时护士语言生硬,53%的患者认为护士在沟通时缺乏礼貌,75%的患者希望按年龄称谓.结论提高护士的语言和非语言沟通技巧,使用礼貌的称谓,可提高患者对护患沟通的满意度.     

急诊实习护生护患沟通技巧与能力的培养

目的:探讨急诊实习护生护患沟通技巧与能力的培养方法。方法:针对急诊不同人群心理需求特征,指导护生多观察多总结,掌握语言沟通技巧和非语言沟通技巧,并根据患者不同心理需求灵活运用语言和非语言沟通技巧,使护生与患者在较短时间内得到有效沟通。结果:对患者不同心理需求灵活运用语言和非语言沟通技巧,使护生与患者的沟通能力在较短时间内得到了有效提高。结论:针对性地对急诊实习护生进行护患沟通技巧与能力的培养,可以提高护理质量,减少护患纠纷,建立和谐的急诊护患关系。     

提高住院患者对护患沟通满意度的调查及对策

目的　探讨住院患者对护患沟通不满意的原因 ,以提高住院患者对护患沟通满意度。方法　通过自制调查表对 32 6例患者进行问卷调查 ,了解患者对护患沟通不满意的原因及对称谓的需求。结果　 78%的患者认为护患沟通时护士语言生硬 ,5 3%的患者认为护士在沟通时缺乏礼貌 ,75 %的患者希望按年龄称谓。结论　提高护士的语言和非语言沟通技巧 ,使用礼貌的称谓 ,可提高患者对护患沟通的满意度     

预检分诊护患沟通技巧探讨

目的掌握护患沟通技巧,提高患者满意率。方法通过对影响门诊护患沟通的原因分析,从注重＂一分钟效应＂、强化语言交流技巧、发挥非语言交流优势等方面加强护患沟通。结果门诊患者满意度近2 a平均提高3.5%。结论良好的护患沟通是预防和减少护患纠纷、提高患者满意度的关键。     

临床护理中正确运用非语言沟通技巧体会

沟通一般指人与人之间的信息交流过程，是人与人之间发生相互联系的最主要的方式。通过沟通，人们可以相互分享情感；沟通可架起护患间理解的桥梁。沟通分为语言沟通和非语言沟通。在实践中，护理人员往往把重点放在语言沟通技巧上，而忽略了非语言沟通技巧的应用，从而使护患间沟通的有效大打折扣。由于非语言沟通具有较强的表现力和吸引力，     

儿科门诊护患沟通不畅的原因及对策

分析门诊儿科患者及家长对护患沟通不满意的原因.认为提高护士的语言和非语言沟通技巧、使用文明礼貌用语,可增加患儿及家长对护患沟通的满意度.     

浅谈非语言护理沟通技巧

临床护理实践中，护理人员常常需要用适当的沟通技巧去收集病人生理、心理、精神、社会文化等多层面的健康资料，以制定护理计划，并同时建立和发展良好的护患关系。然而很多情况下，护理人员往往把重点放在语言沟通技巧上而忽略了非语言沟通技巧的应用，从而使护患间沟通的有效性大打折扣。由于非语言沟通具有较强的表现力和吸引力．又可跨越语言不通的障碍，所以往往比语言性信息更富有感染力，因此护理人员有必要掌握一些非语言沟通的知识，并在临床工作中运用适当的非语言沟通技巧以增加护患间沟通的有效性，从而提高整体护理水平。     

浅谈非语言沟通在护患关系中的应用

在整体护理过程中，护患关系的质量直接影响着整个护理活动和治疗结果。护患关系既是一种双方的互动关系，更是一种治疗性关系，建立良好的护患关系有助于我们更好地实施医疗护理计划，并能使患者在接受护理服务时感受到最大限度的满足。而沟通是医护人员与患者建立良好关系的重要方式。在沟通中93％的沟通是非语言的，其中55％是通过面部表情、形体姿势和手势传递的，38％通过音调传递。由此可见非语言沟通技巧在护患交流中是十分重要的，不可缺少的。作为医护人员若能在沟通中熟练掌握和运用非语言沟通技巧，那么我们的医护工作一定会事半功倍。     

加强护患沟通预防护理纠纷的体会

本文通过分析影响护患沟通的常见原因，归纳出一些沟通技巧以期构建良好的护患关系，从而有效减少护患纠纷。 1护患沟通的方式 一种是语言方式的沟通，即利用语言来传递信息；另一种是非语言方式沟通，比如面部表情、身体姿势、眼神与手势等。这两种方式在临床护理工作中都很重要，而非语言沟通更能取得患者信任、建立良好的护患关系。假如不能很好地利用这两种方式进行护患沟通，则很容易产生沟通障碍。     

急诊科护患沟通的影响因素及对策

针对急诊科护理工作中护患沟通的影响因素及应对策略进行综述。影响因素主要包括护士沟通技巧不足、就医环境嘈杂、患者处于应激状态、护士职业倦怠、人力资源不足等,急诊科护理人员应重视与患者进行沟通,工作中善于运用语言技巧,合理运用非语言技巧,管理者可通过开展多形式的沟通技巧培训,改善就医环境,合理配置护理人力等,提高急诊科护患沟通效果。     

骨科老龄患者护理工作中非语言艺术沟通技巧

总结非语言沟通技巧在骨科老龄患者护理中的应用效果。包括面部表情、眼神接触、形体语言、仪表服饰、触摸与空间距离等非语言沟通技巧在护理中的作用。认为通过非语言沟通技巧,能够弥补语言沟通不足的障碍,建立良好的护患信任关系。因此,在骨科老龄患者护理中,充分发挥非语言沟通的优势,有利于提升护理质量,提高患者及家属满意度。     

康复操在预防腹腔镜胆囊切除术后非切口疼痛中的效果观察

随着医学模式的转变及心理学、行为学、社会学研究的不断深入，沟通技巧在人际交往过程中起着越来越重要的作用。掌握和运用好沟通的技巧，可建立起良好的护患关系，有利于提高患者满意度。然而在实际的临床护理工作中，护理人员只重视语言的沟通，却忽略了非语言沟通技巧的应用，从而使护患沟通的有效性大大降低。由于非语言沟通具有较强的表现力和吸引力，可跨越语言不通的障碍。所以，非语言沟通往往比语言性信息更富有感染力^[1]。现将非语言沟通在临床护理工作中应用的技巧报告如下。     

应用护患沟通技巧提高妇科优质护理水平的探讨

总结护患沟通技巧在提高妇科优质护理工作中的应用。对笔者所在医院妇科2014年1月至12月收治的645例患者应用护患沟通技巧,包括语言沟通、非语言沟通、健康教育和护理操作取信患者的沟通。认为掌握和运用护患沟通技巧,有利于提高优质护理水平。正确的护患沟通能提高护士的工作热情,满足患者和护士的心理需要,使患者有良好的心态配合治疗和护理,可构建温馨和谐的护患关系,提高患者对临床护理工作的满意度。     

非语言交流在心脏术后建立人工气道患者中的应用研究

目的 评价非语言交流方式对心脏手术后建立人工气道患进行护患交流和沟通的适用性和满意度。方法 采用规范化手势语、图片卡、写字板、摇铃四种非语言交流方式对337例心脏手术后建立人工气道(气管插管及气管切开)患进行护患交流和沟通。结果 手势语适用于各层次患，满意率为96．02％；图片卡主要适用于盲或半盲和听不懂普通话的患，满意率为94．25％；写字板则主要适用于有一定化水平的患，满意率为84．81％；而摇铃主要作为年老体弱患需要非语言交流的信号，满意率为。97．37％。总体满意率为93．11％。结论 非语言交流是心脏术后建立人工气道患监护中护患之间重要而有效的沟通方式。     

美在护患沟通中的应用

在临床护理实践中，为了正确全面地收集病人的健康资料，建立良好的护患关系，提高治疗和护理效果，护理人员常常需要应用语言、非语言(包括仪表、身体的外观、姿势、步态、目光接触、表情、手势等)的交流技巧和患者进行有效的沟通。如何才能使护患间的沟通更有效呢?适当的沟通技巧给人以美感，易于取得病人的信任，是顺利进行护患沟通的关键。     

非语言性沟通在儿科病人护理中的应用

沟通是指人与人之间信息传递和交流的过程，可分为语言沟通和非语言沟通。在多数情况下，护士会把重点放在语言沟通技巧上，而忽略了非语言沟通技巧的运用，从而影响了护患沟通的效果。儿科所面对的病人主要是无法进行语言表达或语言表达能力差，而且缺乏认识、分析问题能力的小儿，特别是6岁以前很难与其进行语言沟通，所以非语言沟通技巧在儿科护患交流中就显得尤为重要。     

非言语性沟通在ICU气管切开患者中的应用

总结了在ICU气管切开患者护理工作中采取非言语性沟通的方式及技巧。主要包括眼神、面部表情、肢体语言、文字、图片等。认为非言语性沟通可克服暂时言语障碍患者无法通过语言表达需求的缺点、增强护患之间沟通、改善护患关系和提升护理工作质量。     

非语言交流在手术室中的应用

人与人之间的交往，约有65％是运用非语言沟通技巧的。非语言交流是不使用语言的交流，它包括的信息是通过身体运动，利用空间、声音、触觉产生的，即通过人的目光、表情、动作和空间距离等来进行人与人之间的信息交往。术中护患语言交流有很大局限性。为了帮助患者创造最佳身心状态，促进护患间的理解与支持，我们把非语言交流技术应用于手术室护理工作中，取得了满意的效果。现将非语言交流的应用效果和体会介绍如下。     

非语言沟通在烧伤患者心理护理中的应用

分析烧伤患各期的心理特点，总结如何正确使用非语言交流技巧，以促进护患心理沟通。并根据患的体语观察病情变化及了解烧伤患的心理需求，从而达到促进患顺利康复的目的。