研究型医院医疗质量管理的探索与实践

医疗质量问题是世界性难题,也是研究型医院内涵建设的瓶颈问题。围绕提高研究型医院的医疗质量,近年来,解放军总医院深入调研了当前国内外医疗质量问题的现状,比较了国内外改进医疗质量的办法,分析了研究型医院加强医疗质量建设的必要性和紧迫性,结合医院实际,全面升级质量战略,建立了医院管理和技术标准体系,形成了基于信息化平台的质量监控和改进系列机制,在医疗质量精细化管理方面进行了有益探索,推动了研究型医院向纵深发展。     

信息技术对医疗质量管理支撑作用分析

随着信息技术的快速发展,医疗质量管理模式也由传统向现代转变。江西省信丰县人民医院进行信息化建设,为医疗质量管理提供了极大的便捷,也使得管理效率及质量显著提高。医疗质量是医院管理的重要环节,是医院长期生存根本所在。就当前发展形势而言,医疗质量管理更需要信息技术作为支撑。本文从电子病历系统、临床用药信息系统等方面体现信息技术在医院医疗质量管理中所具备的支撑性作用。     

实施医疗质量综合管理的方法与对策

医疗质量管理是医院内涵建设的重要内容 ,是医院建设的中心主题 ,医疗质量的优劣直接关系到病人的安危 ,影响着医院的兴衰和发展。传统的医疗质量是一种就疾病诊断、治疗效果而言的狭义医疗质量观。随着经济的发展和个体文化素质的提高 ,对医疗质量提出了更高的要求。随着临床工作的发展 ,医疗质量内涵正从单一的临床质量向临床疗效、服务、时间、费用等多用元性质量要素方面发展。几年来我院在医疗质量管理过程中 ,结合我院医疗管理实际 ,为了正确把握医疗工作的整体性 ,搞好全面医疗质量管理 ,引入了以“管理机制运行顺畅、管理制度健全落…     

加强病案质量管理提高医疗质量

病案是医院各项活动的信息载体,是监控、检查医院医疗工作,进行科学管理的依据,是医院医疗质量的综合反映,是医院质量管理的重要内容,病案书写质量真实地反映医院各级医务人员的思想素质和技术水平,也直接反映医院医疗和管理水平高低.因此,病案质量是全面医疗质量管理的基础.提高医疗质量必须从病案质量管理抓起.     

建立三级质控网络抓好病案质量管理

随着社会向前推进和发展,医院管理的重要一环"病案管理"在医院的发展过程中有新的进展.为了健全医疗质量组织系统,逐步完善医院病案管理的制度化、程序化、标准化、.我院建立了医疗三级质控网络系统.从抓病案质量作为提高医疗水平的突破口,提高了医疗水平和病案质量.     

县医院的医疗质量控制方略

医疗质量与患者的生命和健康息息相关.提高医疗质量、促进医疗安全,是社会对医院的要求,是医院自身发展的需要.医疗质量管理是现代医院管理的核心,其好坏直接影响医院的生存发展.     

医院医疗质量与安全三级三类指标管理模式探讨

医院医疗质量与医疗安全管理是医院管理的核心,也是保障医院不断发展的基础,质量管理贯穿所有医疗活动环节.本文从目前医疗质量管理方面的不足着手,通过对三级三类指标管理模式的探讨,整合要素管理、过程管理与结果管理及各质量管理工具的使用,充分发挥三级质控管理组织功能,对医疗活动进行有效监控,实时干预,调整管理策略;在管理中有针对性地使用质量管理工具,提高质控工作效率和执行力度,增强医院凝聚力,按照PDCA规则有效改进医疗质量.     

全面建立质量管理体系提升医院医疗服务质量

探讨了建立医院质量管理体系是实现医院现代化管理的基本途径;医疗质量管理是医院质量管理的重点;医疗安全是全面质量管理的关键;优质服务是医院竞争的重要手段;医疗质量与成本控制是医院质量管理的基本内容;持续改进是医院发展的生命力所在;新时期医院质量管理的思路.医院通过ISO9001国际质量认证,使医院管理逐步与国际接轨,取得了可喜的成绩.     

利用计算机网络信息技术持续改进医疗质量

医疗质量是医院工作的根本,也是医院生存和发展的基础.如何提高医疗质量始终是医院管理者面临的重要课题,医院管理者也出台了很多有关医疗质量管理的制度,但是在传统管理模式下,很难做到全面的过程管理.现在,越来越多的医院利用计算机网络信息平台加强医疗质量管理.临床应用软件在加强医疗服务过程的质量预警、质量控制和质量追踪管理方面发挥着积极的作用,促进医疗质量的持续改进.     

加强病案三级监控提高医疗质量

医疗质量是一个医院信誉和诚信的核心,是医院生存和发展的基础。病案质量管理的重要组成贯穿于医院医疗质量管理的全过程.加强病案管理是促进医疗质量提高的重要手段之一。对病案管理进行三级监控流程,大大提高了病案质量和医疗质量。     

应用主成分分析法综合评价某儿童医院医疗质量

目的为了全面了解某儿童医院医疗质量,为提高医院工作质量和管理水平提供科学决策依据。方法资料来源于某儿童医院统计室2005年-2010年医院工作报表,选取具有代表性的指标共8项,利用SPSS软件进行主成分分析。结果根据分析结果,共提取前2个主成分进行分析,某儿童医院2009年医疗质量排名第一,总的趋势是2005年以来,医院医疗质量整体逐步提高,但2010年总体质量较2009年有所下滑。结论采用主成分分析法对医院工作质量进行综合评价,有助于医院管理者全面了解医院医疗质量情况,把握医院发展方向,采取对策,做到有的放矢,提高医院工作质量和管理水平。     

某院近五年医疗质量综合评价

目的评价某院近5年医疗工作质量,为医院管理决策提供科学依据。方法选择反映工作效率、医疗质量的13项统计指标,应用综合指数法进行综合评价。结果某院医疗质量在2006年-2010年间,其综合指数依次为2.76、2.99、3.80、4.56、6.30,而且逐年上升,综合评价最佳年度为2010年,2009年次之。结论运用综合指数法,科学地评价医院医疗工作质量,为提高医院的医疗质量和管理水平提供科学依据。     

运用综合指数法对医疗质量综合评价

目的对2005年-2009年医院医疗质量进行综合分析,为医院管理者提供依据。方法运用综合指数法,对医院医疗工作质量进行综合评价。结果评价结果显示近5年该院医疗质量指数逐步提高,医疗质量最优的是2008年,医疗质量最劣的是2005年。结论运用综合指数法评价医院医疗质量,数据直观,具有科学性、可行性。     

新疆地区某三甲医院2001-2010年医疗质量综合评价与分析

目的综合评价与分析新疆地区某三级甲等医院2001-2010年医疗质量各项指标,以期发现医疗质量整体变化趋势,为医院管理提供决策依据。方法采用文献资料分析优选法,筛选综合评价指标体系。应用秩和比法对医疗质量进行综合评价与分析。结果从总体上来看该医院的医疗质量在稳定发展的基础上呈上升趋势。根据RSR值的排序与分档,2006年医疗水平偏低,2001、2002、2003、2004、2005、2007、2008年医疗质量处于中等水平,2009和2010年医疗质量最好。结论 RSR值变化趋势及运用秩和比法获得的评价结果与医院实际工作运行状况相吻合,秩和比法评价医疗质量可以客观反映质量总体变化趋势和优劣。     

武汉市普仁医院社区医疗质量管理方法探索

社区医疗质量与医院医疗质量有很大差别,有其特殊性,需不断探索。我院通过分析社区医疗质量的特点、要素、内容,按全面质量管理方法对8家社区卫生服务机构的医疗质量进行了3年探索性管理,结果医疗事故发生率为零,医疗差错明显减少,对规范管理我院社区医疗质量有很大的帮助。     

病案缺陷对医疗纠纷的影响

目的提高病案质量,防范医疗纠纷。方法从病案缺陷对医疗纠纷的影响、病案在处理医疗纠纷中的重要作用、如何提高病案质量等几方面进行分析。结果病案缺陷可能使病人对诊疗护理的结果产生疑虑而引发纠纷,或使医院在处理医疗纠纷中面临尴尬,甚至无过失的医疗行为可因病案缺陷将承担举证不能的法律责任导致医院的败诉。结论病案质量问题在医院管理方面是一个非常重要的问题,应该引起医院管理者、病案管理人员、医护人员的重视。     

用主成分分析法综合评价某院医疗质量

目的应用主成分分析法对医院2000年-2010年的医疗质量进行综合评价。方法对原始数据先进行标准化处理,然后进行主成分分析,计算出各年份的综合值,并进行综合评价。结果医院医疗质量排名第一的是2010年（评价综合值F=10.4）,2009年（评价综合值F=8.0）次之,总的趋势是2000年以来,医院医疗质量整体逐步提高（评价综合值F由-6.0升至10.4）,但2005年总体质量较2004年有所下降。结论用主成分分析法在评价医疗质量的结果与医院实际情况相符合,其统计分析方法可以客观反应医疗质量总体变化趋势。     

病案展览是提高病案质量的重要措施

目的探索病案质量管理的先进方法，用“人性化”的管理手段，促进病历书写质量不断提高。方法总结我院2004年-2007年“病案展览”工作，分析此项管理措施的优点及不足。结果通过实践认识到：病案质量与医疗质量呈正比；病案质量与医院管理质量呈正比；病案质量与医务人员素质呈正比；病案质量与医疗纠纷呈反比。结论病案展览不仅是提高病案质量的重要措施，也是促进医院医疗质量不断提高的重要措施之一。     

基于主成分分析法的某院医疗质量综合评价

目的 应用主成分分析法对某院1998年-2012年的医疗工作质量进行综合评价,为医院长远的科学管理提供客观、科学的理论依据.方法 从某院的统计报表数据中,选取能够反映医院工作效率、医疗质量等9项代表性指标,对原始数据进行标准化变换后,运用主成分分析法计算出各年份的综合值,以此进行综合评价.结果 综合评分排序2012年第一（评价综合值F=3.546）,201 1年次之（评价综合值F=1.951）,1998年最低（评价综合值F=-2.012）,整体呈逐年上升趋势（评价综合值F由-2.012升至3.546）.结论 主成分分析能客观实际的反映医院医疗质量总体变化趋势.     

医院统计与医疗数据质量管理信息系统开发

目的：探讨医院统计在医疗数据质量管理信息系统开发中的重要作用.方法：从数据特征描述、数据要素提取、信息质量内涵等方面叙述医院统计工作与医疗数据质量管理的密切关系.结果：随着医院信息化程度的不断深入,对于医疗数据质量问题,用信息科学视角可以更好地理解医院统计工作和医疗数据的质量要求.结论：要保证医疗数据质量管理信息系统的研发周期短、使用周期长,系统更稳定、更具有生命力,统计人员必须参与该系统的开发与研究.