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相似文献
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1.
鲁婕 《包头医学》2016,40(4):251-252
目的:分析护理人员安全管理中护理风险意识教育的作用及效果.方法:选取本院2014~2015年收治的患者共138例,其中2014年1月至12月68例,设为对照组(护理风险意识教育实施前);2015年1月至12月70例,设为观察组(护理风险意识教育实施后);比较两组护理不良事件、投诉事件及患者满意度.结果:观察组不良事件发生率、投诉率的4.3%和2.9%明显低于对照组的14.7%和13.2%(P<0.05);观察组患者满意度的95.7%,明显高于对照组的82.4%(P<0.05).结论:护理人员安全管理中加强护理风险意识教育,对减少护理不良事件和投诉事件、提升患者满意度等具有明显作用,应值得进一步推广和实施.  相似文献   

2.
目的:探讨优质护理服务在骨科护理中的实践应用.方法:选取2015年1月至2016年1月期间在该院收治的140名骨科患者为研究对象,随机将其分为优质护理组和对照组,每组70例患者,为优质护理组患者提供优质护理服务,对照组实施常规护理,比较两组患者不良事件发生率及患者满意度.结果:对照组的不良事件发生率明显高于优质护理组、患者满意度低于优质护理组.结论:优质护理服务在骨科护理工作中应用效果良好.  相似文献   

3.
的探讨神经内科开展优质护理服务对护理质量的影响.方法在我院神经内科实施优质护理服务,并对护理工作的改善情况进行评价.结果实施优质护理服务后,科室护理工作的患者满意度、患者家属满意度以及医生满意度均明显优于实施前(P<0.05).结论在神经内科开展优质护理服务,可以有效的提高神经内科的护理质量,值得临床推广.  相似文献   

4.
目的探究安全文化在神经康复科优质护理服务管理中的应用效果。方法选取郑州大学第二附属医院神经康复科2016年1—12月实施安全文化优质护理服务管理的120例患者,另外选取2015年1—12月神经康复科未实施安全文化护理管理的120例患者,分别作为观察组和对照组。观察组将安全文化理念融入了优质护理服务管理之中,对照组沿用以往的优质护理服务管理模式,对比分析两组临床护理效果。结果对照组中护理文书书写质量评分为(95.5±1.2)分,低于观察组的(97.0±0.8)分(P<0.05);对照组护理安全质量评分为(95.0±1.4)分,低于观察组的(97.2±0.5)分(P<0.05);对照组急救物品、仪器设备管理质量评分为(96.6±0.5)分,低于观察组的(98.6±0.8)分(P<0.05);对照组危重患者护理质量评分为(95.5±1.1)分,低于观察组的(97.2±1.0)分(P<0.05);对照组医院感染与消毒隔离质量评分为(95.4±0.6)分,低于观察组的(97.4±1.2)分(P<0.05);对照组患者护理满意度为(95.6±0.8)分,低于观察组的(98.5±0.4)分(P<0.05);对照组护理不良事件发生率为6.7%,高于观察组的3.3%(P<0.05)。结论神经康复科开展安全文化的优质护理服务管理,可降低护理不良事件的发生率,提高护理质量及患者满意度,值得在临床上推广使用。  相似文献   

5.
目的:探讨门诊输液室开展优质护理服务的重要意义.方法:随机抽取笔者所在医院2010年1月-2012年12月门诊输液室患者480例,将优质护理服务开展前的229例患者作为对照组,实施优质护理服务开展之后的251例患者为观察组,对两组患者满意度进行对比.结果:随着优质护理服务工作的全面开展,本次研究的480例患者中,观察组满意度达99.60%,而对照组满意度为76.86%,观察组满意度明显优于对照组,具有显著差异性(P<0.05).结论:门诊输液室的优质护理服务措施实施,增强了护理人员的职业素质,促进护患关系明显改善,大幅度提升患者满意度.因此,优质护理服务在门诊输液室中的开展具有重要的实践意义,值得广泛推广应用.  相似文献   

6.
目的:观察SBAR沟通模式在急性心肌梗死患者护理中的应用效果。方法:选取80例心内科急性心肌梗死患者为研究对象,按随机数字表法分为对照组和观察组各40例,对照组进行常规护理,观察组进行SBAR沟通模式干预,分析护理人员的病情观察质量、患者负面情绪变化状况、护理不良事件发生状况、患者满意度状况。结果:观察组护理人员病情观察质量全面率显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);护理后观察组交接班评估量表评分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组患者护理总满意率高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:急性心肌梗死患者护理中实施SBAR沟通模式可提升护理人员病情观察质量,减少护理不良事件,改善患者负面情情绪及护理满意度。  相似文献   

7.
目的:观察分层级护理模式在神经内科护士中的应用效果。方法:选取2016年1月至2019年1月神经内科25名护士所护理患者的相关资料,其中2016年1月至2017年6月(3 967例患者)实施常规护理模式,2017年7月至2019年1月(4 016例患者)实施分层级护理模式。比较两种护理模式护士个人能力、不良事件发生率以及临床医生和患者的满意度。结果:实施分层级护理模式后,护士突发事件处理能力、分散性思维能力等各项目评分均明显高于常规护理模式,差异均有统计学意义(P<0.05);实施分层级护理模式后,护理不良事件总发生率为1.69%(68/4 016),明显低于常规护理模式的3.86%(153/3 967),差异有统计学意义(P<0.05);实施分层级护理模式后,临床医生和患者的满意度分别为95.00%(19/20)和97.12%(101/104),均明显高于常规护理模式的65.00%(13/20)和83.65%(87/104),差异均有统计学意义(P<0.05)。结论:在神经内科中应用分层级护理模式有助于提升护理人员的个人能力,降低护理不良事件发生率,提高医生和患者的满意度。  相似文献   

8.
张艳玲 《基层医学论坛》2016,(13):1863-1864
目的 研究神经内科患者护理安全隐患及其防控对策.方法 选取2014年8月—2015年8月间我院神经内科收治入院的患者120例,按照随机双盲法分成研究组和对照组,分析2组患者存在的护理安全隐患,对照组的患者实施常规护理,研究组患者采用针对性的优质护理,对比2组患者的不良事件发生率以及患者满意度.结果 研究组患者的不良事件发生率较对照组低,满意度较对照组高,差异具有显著性(P<0.05).结论 对于神经内科患者要加强护理安全隐患管理,并采取相应的预防措施,从而降低不良事件发生率,提高患者满意度.  相似文献   

9.
目的:探究护理安全文化在神经内科优质护理服务示范工程活动中应用效果。方法:对该院从2009~2013年神经内科收治的患者优质护理服务治疗资料进行统计并进行回顾性分析。结果:通过对资料进行回顾性分析显示,对患者采取护优质护理服务能够有效提高患者满意度,降低不良事件的发生率,护理后患者不良事件发生率和护理满意度较护理前有很大的改善(P0.05)。对护理工作人员心理情况分析显示,护理人员护理后对工作内容不敢上报和怕丢面子等情况的发生率较护理后有明显降低(P0.05)。结论:由此可以看出,护理安全文化在神经内科优质护理服务活动中有较大的应用效果。对于一些不良事件的发生通过护理安全文化管理制度能够得到有效降低,从而提高患者身体安全,并且为患者提供优质服务的同时提高患者对护理服务的满意程度。  相似文献   

10.
目的:探讨护理风险管理对肿瘤内科护理质量及不良事件发生率的影响。方法:选取本院收治的116例肺癌、肝癌、胃癌、乳腺癌等肿瘤患者作为研究对象,按随机数字表法将其分为观察组与对照组,每组58例。对照组采取常规护理管理,观察组在对照组基础上给予护理风险管理,评估两组护理人员管理前后护理质量,比较两组患者管理期间不良事件发生率与护理投诉率,以及护理满意度。结果:管理后,两组护理人员护理书写、护理态度、操作技能及综合评估评分均得到提升,且观察组高于对照组(P<0.05);观察组不良事件发生率及护理投诉率均低于对照组(P<0.05);观察组对护理人员的管理满意度高于对照组(P<0.05)。结论:护理风险管理利于提高肿瘤内科护理人员护理管理质量,降低患者不良事件发生率及护理投诉率,提高满意度。  相似文献   

11.
目的:观察多元护理模式对心血管ICU患者心理状况与护理满意度的影响。方法:选取心血管ICU患者100例,采用随机数字表法分为对照组和观察组各50例。对照组实施常规护理模式,观察组在对照组基础上实施多元护理模式。比较两组心理状况、不良事件发生率及睡眠质量。结果:护理后,两组SDS、SAS和PSQI评分均较护理前有所降低,且观察组明显低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组不良事件发生率为4.00%(2/50),明显低于对照组的34.00%(17/50),差异有统计学意义(P<0.05)。结论:多元护理模式可显著改善心血管ICU患者的心理状况及睡眠质量,降低护理期间不良事件发生率。  相似文献   

12.
连利萍 《大家健康》2016,(7):231-232
目的:探究护理安全文化在神经内科优质护理服务示范工程活动中应用效果。方法:对该院从2009~2013年神经内科收治的患者优质护理服务治疗资料进行统计并进行回顾性分析。结果:通过对资料进行回顾性分析显示,对患者采取护优质护理服务能够有效提高患者满意度,降低不良事件的发生率,护理后患者不良事件发生率和护理满意度较护理前有很大的改善(P <0.05)。对护理工作人员心理情况分析显示,护理人员护理后对工作内容不敢上报和怕丢面子等情况的发生率较护理后有明显降低(P <0.05)。结论:由此可以看出,护理安全文化在神经内科优质护理服务活动中有较大的应用效果。对于一些不良事件的发生通过护理安全文化管理制度能够得到有效降低,从而提高患者身体安全,并且为患者提供优质服务的同时提高患者对护理服务的满意程度。  相似文献   

13.
目的:探讨急诊护理安全管理对护理差错事件发生率的影响.方法:选取2014年6月~2015年3月我院急诊科收治的2104例患者为研究对象,其中开展护理安全管理的1054例患者为观察组,实施常规护理的1050例患者为对照组,比较两组患者护理差错事件发生率和护理满意度.结果:观察组发生2例护理差错事件(0.19%),对照组发生9例护理差错事件(0.86%),观察组护理差错事件的发生率明显低于对照组(P<0.05);观察组护理满意度(98.7%)明显优于对照组(90.0%),差异具有统计学意义(P<0.05).结论:急诊科开展护理安全管理可有效的降低护理差错发生率,提高护理满意度,值得推广应用.  相似文献   

14.
目的:分析探讨优质护理服务模式应用于神经内科病房的临床效果.方法:选取2013年4月~2014年5月在我院接受神经性疾病治疗的96例患者,将其按照年龄、性别、病情等随机分为对照组和试验组,每组患者48例.对照组患者采用常规护理方式,试验组患者采用优质护理服务方式.比较2组患者的生活质量以及患者服务满意度.结果:试验组患者的日常生活能力恢复情况较对照组患者好,且患者的生活质量明显优于对照组患者,2组患者比较差异明显,具有统计学意义(P<0.05);对照组患者的护理工作满意度为70.83%,试验组患者的护理工作满意度为95.83%,2组患者比较差异明显,具有统计学意义(P<0.05).结论:临床治疗神经内科患者过程中,实施优质护理模式可以明显提高患者的生活质量,提高患者及其家属对护理工作的满意度,取得良好治疗效果.  相似文献   

15.
探讨分析优质护理服务理念在外科护理工作中的应用及效果。方法:选取2008年1月~2013年1月间我院收治的外科患者240例作为研究对象,其中,将2008年1月~2010年12月收治的120例患者作为对照组,将2010年7月~2013年1月间收治的120例患者作为观察组,为对照组患者进行常规护理,为观察组患者进行优质护理,对两组患者的护理工作满意度及护理不良事件发生率进行对比。结果:观察组患者对护理VAS评分和相关知识率均明显优于对照组患者,在护理工作中的不良事件发生率也明显下降,差异明显(P<0.05),具有统计学意义。结论:在外科护理过程中,应用优质护理服务理念,可有效提高临床护理质量及患者满意度,减少护理纠纷的发生,对建立良好的医患关系有重要意义。  相似文献   

16.
目的:探讨护理管理对提高护士优质护理服务意识的影响。方法:选取100名护士为研究对象,随机分为对照组和观察组,各50例。对照组护士不实施护理管理;观察组护士实施护理管理,对两组护士的优质护理服务意识进行比较。结果:观察组护士的不良事件发生率和护患纠纷率均明显低于对照组,患者对观察组护士的满意度明显高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:对护士实施护理管理,能够有效提高护士的优质服务意识。  相似文献   

17.
常晚霞 《基层医学论坛》2016,(26):3727-3728
目的:探讨心理护理在急诊中毒患者中的应用价值。方法选取2012年1月—2013年12月我院收治的79例急诊中毒患者为对照组,并选取2014年1月—2015年12月收治的79例急诊中毒患者为观察组。对照组给予常规护理,观察组给予心理护理,对比分析2组临床护理效果。结果观察组的洗胃时间、首次吸出液体时间及护理满意度均明显优于对照组(P<0.05);观察组洗胃过程中不良事件发生率为5.06%,明显低于对照组的15.19%(P<0.05)。结论在急诊中毒患者的救治过程中应用心理护理,可缩短洗胃时间,提高患者满意度,且不良事件发生率低,可在临床中推广应用。  相似文献   

18.
宋静 《中外医疗》2016,(5):154-156
目的:探讨重症监护室(ICU)护理中应用优质护理服务的风险规避作用。方法整群选取2013年1月—2015年1月该院ICU患者228例,按照入院先后顺序分为对照组与观察组,各114例。对照组实施常规护理,观察组在对照组的基础上实施优质护理服务。对比两组的护理风险事件发生率与护理满意度。结果观察组的风险事件发生率为2.63%,相比于对照组的14.91%显著降低(P<0.05);观察组患者的护理工作满意度为95.61%,显著高于对照组的83.33%(P<0.05)。结论在ICU护理中介入优质护理服务有利于提高护理质量,规避护理风险事件,值得临床推广应用。  相似文献   

19.
马智群 《西部医学》2017,29(4):569-573
【摘要】 目的 探讨全面开展优质护理对患者安全的效果。方法 选取2007年1月~2015年12月乐山市人民医院住院患者314178例为研究对象,采用历史性对照分为观察组(全面开展优质护理后)198062例和对照组(优质护理开展前及开展优质护理试点第一年)116116例,对照组实施常规护理及优质护理试点,观察组全面实施优质护理,分析两组患者发生护理不良事件的数据及发生趋势,对比两组患者护理不良事发生情况,评价优质护理对患者安全的影响。 结果 观察组护理不良事件发生显著少于对照组,发生率逐年下降;跌倒坠床、用药相关事件、输血相关事件发生率观察组明显低于对照组,差异均有统计学意义(均P<0.05);管道滑脱、手术相关事件、意外事件发生率差异无统计学意义(均P>0.05);两组患者均无非预期压疮发生。结论 全面实施优质护理,能够减少护理不良事件发生,为患者提供安全优质的护理服务,体现护理专业的价值。  相似文献   

20.
目的探讨在开展优质护理服务的基础上,加强门诊维持性血液透析患者的安全管理。方法调整护理工作模式,合理弹性排班,对透析患者分区定机透析,实行护士分层管理和责任包干,比较优质护理实施前后门诊维持性透析患者不良事件的发生率和患者的满意度。结果实施优质护理后,观察组与对照组不良事件发生率和满意度比较差异均有统计学意义(均P〈0.05)。护理人员的责任心和主动服务意识增强。结论通过采取积极、有效的预防措施,减少了门诊维持性血液透析患者不良事件的发生,提高了透析患者的生活质量和满意度。  相似文献   

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