国内外虚拟参考咨询服务现状分析与启示

分析了国内外虚拟参考咨询系统及分布式实时合作咨询系统的服务模式，提出了建设我国实时虚拟参考咨询系统的建议。     

实时在线咨询系统的功能与设计

结合国外图书馆网上实时参考咨询服务的研究与试验情况,详细阐述和分析了基于实时的虚拟参考咨询系统的功能和设计策略.     

高校图书馆数字参考咨询服务的特点

数字参考咨询服务又称为虚拟参考服务、因特网信息服务、电子参考服务,主要是指读者与咨询馆员之间通过E-mail、web咨询表单、bbs、实时解答等进行参考咨询的提问和解答.     

网站自助式服务是数字参考咨询的未来发展模式之一

简述了数字参考咨询服务的起源和发展历程,概述了当前参考咨询服务的3种模式以及实时与虚拟参考咨询的现状和缺点.从图书馆开展自助式服务的有利因素出发,分析了网站自助服务的优势,指出网站自助式服务是数字参考咨询的未来发展模式之一,并提出了图书馆开展网站自助式服务的具体措施.     

基于ASP.NET的医学信息虚拟参考咨询服务平台研究

主要论述基于ASP.NET的医学信息虚拟参考咨询服务平台的主要功能模块:FAQ咨询模块、电子邮件咨询模块、电子论坛咨询模块、在线实时交互咨询模块、网络学科资源导航模块、网上读者教育和培训模块、读者权限管理模块和后台管理模块等。     

网络环境下医院图书馆参考咨询工作

阐述网络环境下医院图书馆参考咨询服务的特点,从参考咨询服务系统软硬件建设、网上参考咨询工作的多元化服务方式、将“威客模式”引入网上参考咨询、提高参考咨询馆员素质等几个方面对如何实现图书馆高品质参考咨询服务进行探讨。     

基于Web技术的数字参考咨询服务系统构建

数字参考咨询服务系统是网络环境下图书馆建设的核心内容。分析目前数字参考咨询服务发展趋势和存在的问题,在Web技术的理论基础上提出一种实用性强、功能相对完备的分布式智能数字参考咨询服务系统,并结合Agent理论介绍系统设计与实现方法。     

基于Agent的医学情报查新咨询服务的自动答疑系统

介绍了基于Agent的医学情报查新咨询自动答疑系统的特点、体系结构、功能模块、扩展功能,指出了此系统的最大作用就是使查新用户可以和专业人员或专家进行实时答疑。     

医学高校图书馆的虚拟参考咨询工作

虚拟参考咨询服务(Virtual reference),是指在数字化信息环境下,图书馆以网络为传输手段,以数字化信息资源为基础,通过电子邮件或实时聊天等形式,向用户提供不受时间、空间和地域限制的参考咨询服务[1].随着计算机和网络技术的发展,高校图书馆纷纷建立了自己的网站或主页,向用户提供网上信息服务.图书馆主页的建立,为高校图书馆虚拟参考咨询工作搭建了一个良好的工作平台.图书馆虚拟参考咨询应以主页为依托,借助丰富的馆藏资源和海量的网络信息资源,为用户提供全方位的文献信息服务.     

数字化虚拟参考咨询服务的实现

简要介绍了数字化参考咨询的概念和国内外数字化参考咨询服务的发展,以及<科技信息推送服务系统>是如何实现虚拟参考咨询服务的.     

IM软件在医院复合型图书馆实时参考咨询服务中的运用

通过回顾图书馆参考咨询服务的发展,分析了网络环境下复合型图书馆在参考咨询服务中的新特点,并结合利用IM软件提供实时参考咨询服务的优势,提出了医院复合型图书馆利用IM软件进行实时参考咨询服务的思路。     

图书馆个性化服务模式研究

介绍网络环境下图书馆个性化服务的主要方式,包括网站页面定制、信息推送、知识挖掘、信息导航、智能代理及形式多样的参考咨询、实时交互等。指出图书馆工作应使个性化服务不断创新,通过网络服务平台,实现个性化优质服务。     

医疗行为与费用的实时监控管理

目的探讨医疗行为与费用的实时监控在医疗质量管理中的作用。方法在军字一号医院信息系统（HIS）系统的基础上,建立以实时数据分析为基础的医疗行为与费用监控系统,监控是以医院目前的热点为内容,以医院费用流通、药品与耗材使用及医疗状态的监控为重点,对医院运行实行过程监控管理的模式。实施中,突出及时发现、及时纠正,责任到人的原则。结果通过此系统的费用、药品等功能监控模块实现了对医院运行中敏感问题的实时监控,为相关职能部门的管理能够准确提供及时、有效的管理支撑数据。结论该系统功能的实现能够有助于医院进一步加强规范行业行为、完善监督与管理机制,为院长及时掌控医院运行状况提供手段与依据。     

论高校图书馆数字化信息服务模式与发展趋势

分析高校图书馆数字资源优势,探讨高校图书馆数字化信息服务模式,包括基于资源整合的一站式服务、实时在线的虚拟参考咨询服务等,并提出信息服务的个性化、知识化、学科化、社会化发展趋势。     

基于蓝牙技术的智能院内导航系统设计与应用

目的:院内实时导航系统,不仅能为患者提供实时、动态的路线规划和指引,帮助患者快速找到就诊地点,提升患者就医体验感和医院的整体服务能力,还可降低医务人员的导医服务工作量和医院的人力服务成本.方法:利用蓝牙定位技术和3D电子地图技术,借助微信公众号平台和移动互联网设备,通过对接HIS系统,实现智能化的院内实时导航.结果:提...     

城乡统筹试验区区域医疗卫生信息系统建设实践和探讨

成都市温江区的区域医疗信息系统建设已初见成效。建立了区域医疗信息中心、一体化医疗信息系统、就医一卡通系统、统计分析系统、医疗服务咨询系统,实现了对区域医疗、疾病、药品、财务等多方面的信息实时动态管理和服务。对区域一体化医疗系统的建设方案、系统结构、系统安全和实现策略等问题进行了探讨。