护士礼仪培训及考核在临床中的应用

目的:探讨和总结系统化护士礼仪培训及考核对提高护理质量的作用.方法:对全院护理人员进行分层次的护士礼仪培训,包括仪容礼仪、举止礼仪、电话礼仪、沟通礼仪、社交礼仪,在此基础上结合操作和流程制定了22个服务剧本,将护理礼仪融入其中.并制定了严格的考核机制.结果:经过系统化的培训与考核后,护士的服务礼仪、沟通能力、患者的满意度较培训前有显著差异,具有统计学意义.结论:系统化的护士礼仪培训与考核可以让护士更好的将礼仪运用于临床,满足患者的身心需要,促进建立良好的护患关系,提高护理质量和患者对护理工作的满意度.     

血液净化护士的分层次培养研究

目的:探索血液净化护士的分层次培养效果.方法:针对10名层次不同的从事血液净化工作的护士,将配对、计划、专题讲座等即时培训和实践说教培训法相结合,通过专业知识考核、综合能力评估以及调查患者满意度,评价培养效果.结果:采取分层次培养后,护士专业知识、专业技能考核成绩及综合能力、患者满意度显著高于培训前(P<0.01).结论:实施分层培养模式,可以有效的提高护士专业素养,综合能力,提升患者满意度,增强血液净化工作的服务质量.     

护士在职教育实行分层次培训方法的探讨

目的：为提高各层次护士开拓其专业知识的需要。方法：制定各层次护士培训目标及实施方案。结果：实施分层次培训后，使各层次护士明确了自已的培训方向．临床护理质量及病人的满意度得到提高。结论：采用分层次培训改变了以往培训的盲目性、随意性，较好地满足了各层次护理人才的需求，使临床护理质量得到提高，更好地为病人服务。     

低年资护士临床护理技能培训与考核方法探讨

目的：探讨建立有助于护士临床素质提升的培训模式,以全面提升护士工作效率及服务满意度。方法：对护士培训采用教师项目负责制,制定统一的操作规程及考核标准,分层次对护士进行培训。结果：通过培训,护士培训考核的通过率均在95．00％以上,病人满意度逐年提高。结论：低年资护士经过集中培训考核后,能够较快适应护士角色转换,基础工作能力也得到了很大的提升,因而病人满意度也得到了提高,证明此培训方法能够在一定程度上满足医院对低年资护士的培训要求。     

护士岗位胜任力的分层次培训效果分析

目的探讨分层次培训在护士岗位胜任力培训中的应用效果。方法按照护理相关管理方案以及培训胜任力的理念,选择中山大学孙逸仙纪念医院风湿科25名护士进行与岗位胜任力相匹配的分层培训和考核,比较培训前后风湿科护士岗位胜任力的差异,分析分层次培训的效果。结果培训后25名护士的各项护理技能均优于培训前,差异有统计学意义(P0.05),其中基础知识与技能为(28.9±13.1)分,明显优于培训前的(22.1±11.2)分;专科知识与技能(17.6±5.5)分,明显优于培训前的(13.0±3.9)分;中医知识与技能(9.7±2.2)分,明显优于培训前的(7.5±1.8)分;沟通能力(8.6±3.6)分,明显优于培训前的(6.4±3.3)分;管理教育能力(2.5±2.2)分,明显优于培训前的(5.8±2.1)分;患者满意度(8.3±2.5)分,明显优于培训前的(5.8±2.1)分。差异均有统计学意义(P0.05)。结论基于岗位胜任力的护士分层培训,不仅能有效提高各级护士的岗位胜任能力,而且明显提高了病区的护理质量,患者的满意度上升,值得大力推广应用。     

药品说明书在医院患者安全用药管理规范中应用的探讨

目的探讨药品说明书在医院患者安全用药管理规范中应用。方法以我院200名临床执业护士作为研究对象,分为实验组和对照组各100例。对照组执业护士按正常工作;实验组执业护士在对照组的基础上由专门药品监督员进行安全用药管理,并定期对本组护士进行药品安全用药知识培训;采用"护理用药安全评估表"对两组护士掌握安全用药知识进行评分,对两组护士安全用药知识掌握情况进行对比分析。结果经过安全用药综合知识考卷,实验组护理人员平均得分(95.7±5.5)分高于对照组(62.6±20.7)分;具有显著差异(P<0.05)。表明实验组护士对安全用药综合知识的掌握相对得到明显的提高。结论通过探讨药品说明书在医院患者安全用药管理规范中应用,从而制定规范的安全用药管理模式,能够降低药物使用的差错率,减少纠纷的发生,提高患者满意度,提升医院的知名度,为医院产生良好的社会效益和经济效益。     

不同层次护士心理健康及工作满意度状况的调查研究

目的测量比较医院分层次管理模式下不同层次护士的心理健康及工作满意度状况。方法选择某三甲医院612名临床一线护士,通过发放调查问卷进行调查。结果该三甲医院实行分层次管理后不同层次护士的心理健康及工作满意度状况差别均有统计学意义(P<0.05)。结论在医院分层模式下管理者仍需关注护士的心理健康状况,提高工作满意度,尤其是应注重提高合同制护士的待遇。     

核心能力系统化培训在护理质量管理中的应用效果

目的探究护士核心能力系统化培训在护理质量管理中的应用效果。方法选取惠州市博罗县人民医院2015年10月-2017年1月聘请的内科护士36人作为本次研究对象,按数字抽签法随机分为传统组与创新组,每组18人,进行区别性培训。传统组给予护士常规性培训,并在此基础上对创新组护士进行核心能力系统化培训,对两组护士接受不同培训后的护理质量合格率以及护理质量控制管理中的问题总发生率和临床患者对其护理工作的满意度进行比较分析。结果两组护士经针对性培训后,在患者护理满意度、护理质量控制管理的问题总发生率、护理质量合格率等方面的差异有统计学意义(P0.05)。结论与单一的常规培训措施相比,联合核心能力系统化培训措施对护士进行全面培训,不仅能够在降低护理质量管理问题总发生率的同时有效提高护理质量合格率,并且还可优化患者对护理工作的满意度,值得临床推广。     

护士在职教育的方法与效果分析

目的　探讨开展护士在职教育的方法与效果。方法　建立三级护士在职教育管理组织和护理人员分层次培训考核制度 ,制定实施培训计划 ;通过院内培训和院外培训等多种形式对护士进行在职教育。对实施前 ( 1998年 )与实施后 ( 2 0 0 2年 )护理人员的理论、技术操作考核成绩、护理科研水平、护理质量检查成绩、病人满意度进行比较。结果　开展护士在职教育后护士的理论、技术水平、科研能力、护理质量、病人满意度与开展前比较有显著性差异 (P <0 0 5 )。结论　开展护士在职教育 ,提高了护士专业素质和护理质量 ,是护理人员继续教育的一种有效途径     

系统化压疮护理技能专业知识培训对提高护士压疮防治护理技能的作用

目的:探索培训对提高护士压疮护理专业知识的效果。方法:选择70名具备2年以上临床工作经验的护士进行理论、实践培训,对参研护士进行问卷调查,培训后进行压疮防治知识的理论、操作考核,通过培训前后考核成绩对比系统化压疮护理技能专业知识培训对护士压疮防治护理技能的提高。结果:通过压疮护理技能专业知识培训,护士对压疮相关的防治知识、压疮护理能力均有所提升,差异具有统计学意义(P0.05)。结论:系统化压疮护理技能专业知识培训能有效提高护士压疮防治护理的技能,完善一、二级医院之间压疮培训体系具有重要意义。     

系统规范化培训在新入职护士带教中的效果

目的：探讨系统规范化培训在干部病房新入职护士带教中的应用效果。方法将2013年2月—2014年4月干部病房新入职的21名护士作为对照组,采用传统一对一带教方式带教3个月;2014年6月—2015年6月新分配、轮转到干部病房的20名护士作为观察组,采取规范选择带教老师,制定和严格执行新入职护士培训计划,建立个人技术档案的系统规范化培训方法;观察两组护士培训后的理论、操作考核成绩,以及临床护理服务满意度等。结果对照组理论考核成绩为63．24±2．84分,操作考核成绩为76．18±2．65分。经过为期4个月的系统规范化培训后,观察组理论考核成绩为84．57±3．17分,操作考核成绩为92．46±1．79分,独立上岗后护理服务满意度测评均达95．36±2．02分。规范化培训后的理论成绩、操作成绩、临床护理服务满意度均显著高于对照组（P ＜0．01）。结论通过系统规范化培训,提高干部病房新入职护士独立上岗后的工作能力,增强带教老师的责任心,显著提高干部病房护理质量和服务满意度。     

肿瘤科专科护士培训临床护理路径的临床应用分析

目的了解肿瘤科专科护士培训临床护理路径的临床应用。方法将该院2018年1月-2019年1月的20名肿瘤科专科护士,随机分组每组10名。常规护理培训组对该院的肿瘤科专科护士予以常规管理模式培训,临床护理路径培训组对该院肿瘤科专科护士以临床护理路径培训。比较两组满意测评值;肿瘤科专科护士对待肿瘤科患者知识的认知以及技能的掌握评分;培训前后肿瘤科专科护士的理论成绩和实践操作成绩。结果临床护理路径培训组的满意测评值更高,差异有统计学意义(P<0.05)。培训后临床护理路径培训组肿瘤科专科护士的理论成绩和实践操作成绩优于常规护理培训组,差异有统计学意义(P<0.05)。临床护理路径培训组肿瘤科专科护士对待肿瘤科患者知识的认知以及技能的掌握评分优于常规护理培训组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论肿瘤科专科护士实施临床护理路径培训可获得较好的效果,可提高肿瘤科专科护士对相关知识和技能的掌握度,是一种值得推广的培训模式。     

ICU专科护士在NICU培训基地临床实践的管理

目的:临床实践性教学与管理是培养ICU专科护士运用所学知识解决实际问题能力的关键.方法:对安徽省首批ICU专科护士在NICU培训基地的临床实践管理过程,分成接受带教前准备、入科时进行评估、制定培训内容及计划、培训过程中的质量管理、出科前师生相互评估、总结这几个阶段.结果:33名ICU专科护士通过几个月的临床带教,NICU的理论知识与临床技能均有明显提高,对带教满意度达到97%.结论:通过NICU临床基地培训,能激发学员对新生儿急救知识的学习热情和兴趣,提高了危重新生儿病情观察能力和急救技能,保证了带教质量完成.     

加强培训 提升CRRT护理质量

探讨系统化培训模式对连续性肾脏替代治疗护士（CRRT）的培训效果。应用规范化的培训模式对CRRT护士实施培训后,提高了CRRT护士理论知识、操作技能及专科胜任能力等。此模式实用、有效,对推动CRRT护理技术发展具有一定的作用。     

提高临床护士自我效能感的干预措施及效果分析

目的：探讨提高护士自我效能感的干预措施和效果分析.方法：运用自我效能感理论结合临床护士的实际情况制定相应干预措施,具体措施包括以医院文化建设为抓手,营造良好的工作氛围;举办培训班,掌握自我效能感的相关知识;加强临床实践技能的培养,增加成功的直接体验;树立适合自己的榜样,增加替代性经验;取得社会支持;组织心理学知识系列培训,缓解护士的心理压力,防止发生职业倦怠等干预措施以提高护士自我效能感.结果：护士的一般自我效能感、护士工作满意度较干预前均提高,比较差异具有统计学意义（P〈0.01）.护理质量考核评分和患者满意度均较干预前提高.护士自我效能感与工作满意度之间存在正相关.结论：提高临床护士的自我效能感的干预措施不仅有利于提升护士的自信,更大限度地发挥护士的潜能,且促进了护理质量和患者满意度的提高.     

提升急诊科护士急救技能的做法与体会

目的探讨急救技能培训对提高急诊科护士的急救技能和业务水平的效果。方法对急诊科在岗护士进行急救技能和理论知识的专科培训。结果通过对急诊护士的专科培训,急诊护士的急救技能和业务水平得到明显提高,抢救成功率明显上升,病人满意度提高。结论开展系统有效的专科培训是提高急诊科护士整体素质和急救能力、提高危重病人抢救成功率的必要手段。     

目标教学法在消毒供应中心护生教学管理中的应用

目的：探讨目标教学法在消毒供应中心护生教学管理中的应用效果。方法：对实习护生采用目标教学法进行教学,设计目标教学法,其中包括知识目标、技能目标的目标教学法管理;评价护生对教学的满意度。结果：经考核评价,护生经目标教学法管理后其理论知识和技能操作考试结果明显提高,对教学的满意度达到90%以上。结论：目标教学法提高了带教老师自身素质、科室工作质量以及护生的实习质量。     

临床护理知识训练与考核系统的建立与应用

目的　加强对实习护士和低年资护士临床护理知识的培训，在短期内尽快掌握临床护理知识要点。方法编制了临床护理知识训练与考核软件，首先建立临床护理知识题库，并编制了训练考核程序。结果可应用软件系统对护士进行全面系统的训练及考核。结论运用临床护理知识训练与考核系统，增强了训练的科学性、系统性，方便了管理者。     

人性化管理模式在脑外科护理管理中的应用

目的探讨人性化管理模式在脑外科护理管理中的应用。方法 选择我院2009年3月-2010年3月期间的脑外科护士43名,同时选取脑外科同期住院治疗的患者100例。医护管理人员将人性化管理模式充分运用到脑外科的护理管理工作中加以实施,并对干预措施实施前后的护士满意度和患者满意度进行比较分析。结果与干预措施实施前相比,干预措施实施后护士对工作环境和同事关系和谐及知识技能增加的满意度均明显提高,而护理纠纷则明显降低,差异均有统计学意义（P〈0.05）;干预措施实施后患者对护理态度和护理技能以及护理环境的满意度均明显提高,差异均有统计学意义（P〈0.05）。结论人性化管理模式在脑外科护理管理中的合理应用对于提高护士满意度和患者满意度具有十分重要的意义,值得进一步的推广和应用。     

PDCA循环管理在心血管内科低年资护士应急能力培训中的价值体会

目的在心血管内科低年资护士应急能力培训中引入PDCA循环管理的价值进行研究、判定。方法在2017年6月-2019年6月期间选择50名低年资护士为试验对象,根据的护理的患者住院号奇偶数分组,各25名,对照组实施常规教学管理,观察组实施PDCA循环管理,并对比两组护士的实践技能评分、理论知识评分、教学满意度评分及护理不良事件发生率。结果观察组心血管内科低年资护士经PDCA循环管理干预的实践技能评分为(90.32±7.37)分,理论知识评分为(90.87±6.99)分,教学满意度评分为(92.41±6.88)分,高于对照组的实践技能评分为(78.89±7.21)分、理论知识评分为(79.33±6.50)分,教学满意度评分为(80.45±6.51)分(P<0.05)。且护理不良事件发生率为4.00%低于对照组(χ~2=4.153,P<0.05)。结论心血管内科低年资护士应急能力培训中引入PDCA循环管理具有重大的临床价值,可提高护士的理论、实践水平,可推广实施。