优质护理服务在急诊科护理中应用分析

目的:探讨优质护理服务在急诊科护理中的应用效果.方法:选取2015年2月~2016年1月在本院急诊救治的128例患者作为研究对象,将按照入院先后顺序随机分为对照组与观察组,给予对照组(63例)常规急诊护理干预,观察组(65例)在常规护理干预基础上采用优质护理服务,以问卷调查的形式对两组护理效果进行评分,观察两组患者护理满意度、差错率与投诉率.结果:观察组护理效果得分与护理满意度均高于对照组(P<0.05),且护理差错率与投诉率均比对照组低(P<0.05).结论:优质护理服务是提高护理效果,降低差错率以及减少护患纠纷的高效护理模式,值得急诊科室推广应用.     

优质护理服务在急诊科护理中的推广与应用

目的:分析急诊科护理中应用优质护理服务的作用.方法:选择本院急诊科2015年5月~2016年10月收治的患者132例,随机分为实验组和对照组,每组66例,实验组给予优质护理,对照组给予传统护理,观察护理期间差错事件发生情况,评价两组护理质量.结果:实验组护理差错事件发生率低于对照组,护理质量评分高于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05).结论:急诊科护理中应用优质护理服务后,可有效减少护理差错事件,提升护理质量,可在临床中推广及应用.     

优质护理服务在急诊科护理中的推广与应用

目的：在急诊科护理中推广使用优质护理服务,研究分析优质护理服务在其应用中的价值,以提高急诊科护理的质量和患者对护理的满意度。方法：选取本院2012年3月-2014年3月急诊科患者200例作为研究对象。按随机数字表法分为观察组和对照组各100例。两组病患均进行常规护理,观察组在实施常规护理的基础上给予优质护理服务的方式,对两组患者的护理效果进行对比。结果：观察组的临床表现满意率达到98.0%,对照组满意率89.0%,差异有统计学意义（P〈0.05）。结论：在急诊科护理工作中,推广使用优质护理方式,不仅可以为患者提供更全面的护理服务,提高护理质量,还有利于患者对护理工作的满意度。采用优质护理方式可有效促进护患之间的和谐关系。     

优质护理服务在急诊科的应用效果观察

目的：分析优质护理服务在急诊科的应用效果。方法：抽取我院急诊科于2014年5月-2015年10月期间收治的68例患者,根据入院治疗的先后顺序划分为观察组和对照组,护理模式则分别选择优质护理以及常规护理,分析护理应用效果。结果：观察组患者经护理后其护理满意度高于对照组,其护理差错事件以及投诉事件的发生率低于对照组,数据之间统计意义产生。结论：急诊科采用优质护理能够提升患者的护理满意度,降低护理差错事件的发生率。     

优质护理对降低急诊科护理纠纷发生率的效果评价

目的探讨实施优质护理对降低急诊科护理纠纷发生率的效果。方法选择2011年6月—2012年6月收治的234例急诊科患者为观察组,行优质护理,选择同期收治的233例行常规护理的对照组进行比较。结果观察组护理满意度显著高于对照组,护理纠纷事件发生率显著低于对照组。结论在急诊科行整体全面的优质护理,可显著降低护理纠纷发生率,确保医疗安全性及护理质量。     

急诊科应用优质护理服务的价值分析与研究

目的:研究并分析优质护理在急诊科中的应用价值.方法:选取2015年9月至2016年9月来我院就诊的200例患者作为研究对象,并进行随机分配,共分为两组,即对照组和观察组各100例,对照组采用常规护理的方式,观察组则采用在常规护理的基础上进行优质护理的干预,最后通过问卷调查的方式,对比两组患者对护理人员的满意度及患者对护理人员的投诉率及护理人员的出错率.结果:观察组患者对于护理人员的满意度95％高于对照组患者对护理人员的满意度89％.对照组患者对护理人员的投诉率(8％VS1％)及护理人员的出错率(7％VS1％)均高于观察组.结论:对急诊科的患者施行优质护理不仅可以有效的提高医患之间的关系,同时也降低了护理纠纷的发生.     

优质护理服务在急诊科护理中的推广与应用效果分析

目的：评价对于急诊科患者实施优质护理服务后的临床质量,评价患者的心里情况、满意度及其它临床指标情况,为提高急诊科的护理效果研究提供指导依据。方法将200例急诊科患者为观察对象,随机分组;对照组100例采取常规护理方案,研究组100例进行优质护理服务,待护理疗程后,进行遵医行为评定,对两组患者行满意度评分和SCL-90评分。结果研究组患者的依从性情况更为平稳,SCL-90评分更优,满意度更优。结论在常规护理中适时地引入优质护理服务,对于整体护理质量的提升是有益的,有助于患者的预后。     

优质护理服务在急诊科的应用效果观察

目的:观察优质护理服务在急诊科的应用效果。方法:对本院急诊科收治的患者展开研究,将2018.07~2019.07间150例患者分为对照组和研究组进行研究,其中75例予以常规护理的患者纳入对照组,其余75例予以优质护理的患者纳入研究组,比较两组的护理效果。结果:研究组和对照组的护理总满意度分别是92%和82.67%,组间差异显著(P<0.05);研究组护理质量和基础护理水平评分分别是(95.87±3.88)分和(96.59±3.25)分,相较于对照组的(91.58±4.33)分和(91.02±5.21)分之间存在显著差异(P<0.05)。结论:在急诊科实施优质护理不仅可以提高患者对护理工作的满意度,还有助于改善急诊科护理质量,提高基础护理水平,临床应用价值显著。     

优质护理在急诊科的应用观察

目的:评价优质护理在急诊科的应用效果.方法:选取我院2014-2015年急诊科收治的368例患者作为本次研究对象,按照随机分组的方式将其分为观察组与对照组,予以观察组优质护理,对照组采取常规护理,比较两组护理效果.结果:观察组护理差错1例(0.54%)无投诉显著低于对照护理差错2例(1.1%)被投诉1例(0.54%),差异有统计学意义(P<0.05).结论:在急诊科实施优质护理不仅能显著提高护理质量与患者满意度而且还能有效降低护理差错率,规避医疗纠纷,临床应用效果好.     

优质护理对提升急诊科护理质量的作用

目的:探讨优质护理对提升急诊科护理质量的作用.方法:在医院2015年8月到2016年8月期间诊治的急诊科患者中抽取70例作研究对象,以随机抽签方式分组,优质组(n=35)应用优质护理模式,对照组(n=35)应用常规护理模式,对比两组患者对护理质量的满意度与投诉率.结果:①优质组的护理满意度是91.4%,高于对照组的71.4%(P<0.05);②优质组投诉率是2.9%,低于对照组的17.1%(P<0.05).结论:优质护理对提升急诊科护理质量有积极作用,可有效提供患者对护理人员服务态度、工作效率、护理操作等的满意度,并减少投诉事件,可借鉴.     

优质护理服务对急诊科护理差错率产生的影响探究

目的:探究优质护理服务对急诊科护理差错率产生的影响.方法:选取我院2016年1月-12月收治的100例急诊科患者作为研究对象,按照随机数表抽取法分为常规组和优质组各50例,对常规组进行常规性护理,优质组进行优质护理,对比两组病人的护理差错率进行观察对比.结果:优质组护理差错率明显低于常规组,P<0.05.结论:在急诊科护理中运用优质护理服务,可以有效降低护理差错率,值得大力推广.     

浅谈急诊科开展优质护理服务的经验

“优质护理服务”是指以病人为中心,强化基础护理,全面落实护理责任制,深化护理专业内涵,整体提升护理服务水平“2010年初,卫生部提出在全国卫生系统开展“优质护理服务示范工程”活动,我院积极响应,形成一切工作围绕临床,临床围绕患者的工作局面,认真而又扎实的开展了优质护理创建活动,院领导的全面支持,保障了这一工作的顺利开展.     

急诊科实施优质护理服务的体会

目的:探讨优质护理服务在我院急诊科的实施方法及效果。方法:针对急诊科的特点,将"以人为本,以病人为中心"的服务理念融入到对患者的护理服务中。加强对护理人员管理,强化专科知识、急救技能培训,提高护士的业务水平,转变服务理念,改变护理工作模式,明确岗位职责,弹性排班,严格护理人员绩效考核,细化满意度调查。保持绿色通道的畅通、实行急危重症患者"先抢救,后交费"的抢救原则。落实急诊患者无缝隙管理模式以优化就诊、服务流程,优化就诊环境,进行人性化管理等。结果:急诊护理工作质量明显提高,患者及医生对本科室护理工作的满意度也明显提高。结论:在急诊科实施优质护理服务,提高了护理人员工作积极性,提升了护士的整体素质,减少护患纠纷,营造良好的人文服务氛围,构建和谐护患关系,取得了患者满意、医院满意、政府满意、社会满意的良好效果。     

优质护理服务在急症科的应用效果研究

目的:研究讨论优质护理服务在急症科的应用效果,并分析其在急症科的临床应用价值.方法:选取2016年3月~2016年8月期间我院急诊科其中收治的100例患者作为研究对象.均分为实验组50例和对照组50例,对照组患者给予常规护理,实验组患者给予优质护理服务,通过对比观察常规护理与优质护理在临床上的使用效果.结果:实验组患者的就诊环境评分(97.65±6.23)明显高于对照组患者;实验组患者的服务态度评分、护理满意度评分、护理水平评分、沟通能力评分均明显高于对照组患者.两组患者的就诊环境、服务态度、护理满意度、护理水平以及沟通能力评分比较差异均具有统计学意义(P<0.05).结论:优质护理服务应用于临床科室可提高就诊环境和护理水平及提高患者满意度,具有一定的临床应用价值.     

急诊科开展优质护理服务的探索与实践

在医疗科技高速发展的同时,护理模式也出现了很大的转变。现今各个医院都以"病人为中心"的护理模式作为临床护理工作的重点,此护理模式的精髓就是重视患者的生命,满足患者的各种需求,避免出现并发症及医疗垃圾,这一护理理念体现了以人为本的理念,让患者能享受到被尊重,受到患者的认可。     

某省45所三级医院急诊科优质护理服务工作现状及对策研究

目的对某省45所三级医院的急诊科优质护理服务工作进行评价。方法抽取全省20名相关专业专家,以《某省优质护理服务评价标准——急诊(2019版)》为标准,对全省45所三级医院进行实地调研。结果该省45所三级医院急诊科优质护理服务工作开展较好,但在抢救室床位、人员配比、药品管理、患者转运方面存在一定问题,阻碍优质护理持续发展。结论该省三级医院急诊科目前优质护理服务工作开展情况良好,管理者今后应在科室特殊项目如分级诊疗、安全转运病人、药品管理、敏感指标监测等方面做重点工作,从根因入手,保证急诊科特殊科室优质护理工作真正贴近患者。     

优质护理在急诊科危重患者住院护送中的应用效果

目的：总结分析优质护理在急诊科危重症患者住院护送中的应用效果。方法：选择2012年1月-2013年6月期间本院急诊科收治的210例危重症患者为研究对象,按随机数字表法分为观察组和对照组各105例,对照组患者给予常规护送,观察组患者给予优质护理服务,观察比较两组护患纠纷事件发生率、科室间满意度、患者满意度情况。结果：观察组护患纠纷事件发生率为0.95%,明显低于对照组的6.67%,差异具有统计学意义（P〈0.05）;观察组科室间满意度为99.05%、患者满意度99.05%,均明显高于对照组,差异具有统计学意义（P〈0.05）。观察组患者平均护送时间为（22.5±5.1）min,明显短于对照组的（32.1±6.2）min,差异具有统计学意义（P〈0.05）。结论：优质护理在急诊科危重症患者住院护送中具有积极意义,能显著降低护患纠纷事件的发生率,提高科室间满意度以及患者满意度,临床值得推广使用。     

护理操作技能考核分级评价指标体系构建

目的 构建护理操作考核分级评价指标,科学评价护理操作技能,确保患者安全.方法 拟定护理操作技能考核分级评价指标,应用德尔菲法对19名专家进行咨询.结果 通过两轮专家咨询,最终确定15项护理操作技能考核分级评价指标,包括每项操作的核心指标和重要指标.结论 应用德尔菲法构建护理操作技能考核分级评价指标,专家意见的集中程度和对项目评价结果的一致程度均较高,研究结果可信度高,能够为各级教学培训部门科学、合理地评价护理操作技能提供有效的方法和依据.     

“互联网+护理服务”质量评价指标体系的构建

[目的]构建“互联网+护理服务”质量评价指标体系，为进一步安全推动“互联网+护理服务”的开展，建立可量化的指标。[方法]以三维质量结构理论为框架拟定指标体系初稿，编制问卷，采用德尔菲法对18名专家进行2轮函询，运用层次分析法确定各级指标权重。[结果]2轮专家函询问卷的有效回收率分别为100%、94.44%,专家权威系数分别为0.805,0.818。2轮函询肯德尔和谐系数分别为0.137,0.180(P<0.001)。最终形成的“互联网+护理服务”质量评价指标体系包括3个一级指标，15个二级指标，51个三级指标。[结论]本研究构建的“互联网+护理服务”质量评价指标体系可为安全推动“互联网+护理服务”提供质量评价依据。