住院医疗费用多元化结算模式探索

探讨在医药卫生体制改革及医疗服务竞争格局下不同患者群体住院费用结算管理问题,并从大型综合医院的具体实践出发,较为详尽地阐述和介绍了建立多元化住院费用结算模式的方法、经验及效果,借此与业界同行相互切磋交流,共同推进大型综合医院住院费用结算模式的不断优化。     

电子病历系统在医院临床工作中的运用优势

目的 探讨并强调电子病历系统在医院信息化建设中的应用. 方法结合本科室已建立的结构化电子病历系统应用经验,举例说明电子病历在临床中的运用优势. 结果 电子病历系统的运行大大的提高了工作效率.结论 以电子病历系统为中心的医院信息化建设势在必行.     

运用六西格玛提升出院流程效率

六西格玛是指一种通过消除错误、简化流程来最大程度满足顾客需求的新型管理工具.项目小组通过分步实施定义-测量-分析-改进-控制五个步骤对出院流程进行了有效简化,大大缩短了办理出院手续的时间,避免了结算窗口人员堆积和高峰形成,同时提高了内外部顾客的满意度,有效节约了人力成本,从总体上提升了出院流程效能.     

四川大学华西医院门诊特殊疾病结算服务管理探讨

探讨医疗保险制度下的门诊特殊疾病的结算服务方法，并针对结算服务的现状及存在的问题，依据省、市两级门诊特殊疾病核算特点，采取扩充结算窗口、完善结算软件系统、强化人员业务培训等改进措施，提高结算服务速度和质量，为医疗保险门诊特殊疾病工作的顺利推进奠定基础。     

华西医院构建住院结算处绩效考核模式的实践

1背景介绍 四川大学华西医院是国内知名的大型公立医院．近年来规模迅速扩张．年业务量连续多年保持两位数速度高速增长。到2007年．全院年门诊量达235．4万人次．出院病人达10．7万人次。住院结算处作为医院财务部结算科所属的住院病员人出院办理、款项收付、账目审核和费用结算的承办机构．对医院规模的扩张及业务量的增长有着最直观的感受和压力：一方面，出院结算处员工的服务态度、服务质量和工作效率直接影响到病员流转速度、病员满意度和医院声誉;     

加强医患沟通 减少医疗欠费

医疗欠费不仅是医院的一大难题，也是社会的一大难题。医疗机构在加强内部管理，提高自律性的同时，要倡导医患沟通，加强和患者的沟通，共建医患关系的和谐氛围，不断制定和完善相关制度，同时，也让社会正确了解和看待医疗机构，从而避免或减少医疗欠费。     

实施住院患者记费系统强化医院收费管理

将计算机信息系统应用到现代医院日常费用的记录和统计中是目前医疗行业比较通用的做法，也是实现医院信息化、规范化、数据化、标准化管理的手段。我院使用医院信息系统（hospital information system，HIS）以来，工作效率和工作效果都得到了明显的改善，充分实现患者明明白白消费，实现有帐可查、有据可依、有源可寻。在取得收效的同时，我们对目前使用的信息系统进行了追踪评估，仍然发现了由于原来系统不合理而带来的操作复杂、效率低下的问题。针对旧的记费系统已经不适应我院的发展需要的情况，     

川大华西医院财务结算科收费结算服务新模式的探讨

四川大学华西医院是国内知名的大型国有公立医院,近年来规模迅速扩张,年业务量连续多年保持两位数增长,到2009年,全院年门诊量达到250万人次,出院病人达13万人次.     

电子病历在医院管理中的应用及体会

电子病历是随着计算机技术、网络通讯技术、多媒体技术等发展起来并逐步形成的一门新的学科.电子病历作为临床医疗信息的基础和出发点,医院综合信息系统的核心是医院信息系统发展的必然趋势和目标.它是计算机和网络应用深入医学领域的重要标志,也是医院信息化的重要基础设施.