面向医患连接的慢性病诊后服务平台设计与应用

目的:构建面向医患连接的慢性病诊后服务平台,实现院内院外慢性病患者诊疗的无缝连接。方法:针对慢性病患者需长期干预指导的需求,重点解决医患连接、健康宣教、体征监测和个性化指导等难题,设计和实现慢性病诊后服务平台。结果:平台投入实际使用,共服务患者1.5万人次以上而且易使用、易维护。结论:面向医患连接的诊后服务方式,实现了慢性病患者的持续干预指导,促进医患关系和谐,提升了慢病治疗的效果以及患者体验。     

攀枝花市生殖健康服务模式研究

生殖健康是当今国际社会关注的重要问题，也为我国政府重视。本文通过对攀枝花市人口与计划生育技术服务工作分析，总结出该市生殖健康服务模式的主要内容，对正确认识和提高我国西部地区人口生殖健康会水平，稳定我国低生育率水平，实现优生优育，具有十分重要的现实意义。     

Computer Assisted Clinical Assessment

The number and range of computer-based assessment procedures for children and young people have increased greatly over the past few years. Over this time as well, other technological advances have occurred with a potential for application in services for young people. This paper provides an overview of the range of applications of relevance to practitioners, with a focus on assessment. Some of the benefits and disadvantages of computerised procedures for test administration and report writing are considered. The paper concludes with an examination of the issue of access to tests and some of the implications of the introduction of other new technologies.     

医疗护理安全与护士的职业道德

目的:探讨医疗护理安全与护士职业道德水平的关系。方法:分析目前护理不安全因素,寻找相应对策。结果:医疗护理安全大大提高,医疗纠纷发生率明显下降。结论:在医疗护理安全活动中,护理安全担当着一个重要角色。通过对护士进行职业道德教育、素质教育及法制教育等措施,提高了医疗、护理安全,减少了医疗纠纷发生。     

减少急诊医疗纠纷实行全程无缝隙优质服务

目的防范医疗纠纷,提供“全程无缝隙优质服务”,以提高急诊护理急救服务质量。方法对急诊33 700例急症病人采用热情接诊、主动护送(护送病人检查和转入病区)、细心观察、真实记录、送走道别等服务措施。结果共紧急护送急症患者33 700例(100%);在护送过程中发生病情变化者117例(0.35%),经急救处理全部脱险;医疗纠纷发生率为0。结论采用“全程无缝隙优质服务”,可减少急诊科医疗纠纷的发生,提高医疗质量。     

应用秩和比法研究门诊人数增长与门诊医疗质量因子的关系

目的研究医院门诊人数增长与门诊医疗质量因子的关系,找出影响门诊人数增长的主要门诊医疗质量因子。方法利用秩和比法对实例进行分析。结果影响门诊人数增长的门诊质量因子,首先是高中级职称比(χ2=32.43,P<0.05),其次是副高以上职称的坐诊工时比(χ2=31.91,P<0.05),再次是新技术项目或重大改革(χ2=28.54,P>0.05)。结论研究医院门诊人数增长与门诊医疗质量因子的关系时,秩和比法有应用推广的价值。     

Action Research: a valuable research technique for service delivery development

The evaluation of healthcare practice and service delivery is fraught with difficulties. Service development and / or delivery occurs within socially dynamic settings which are in a continual state of change. Service development also often involves large elements of improvisation. The action research approach is useful for health service research, as it supports collaboration between researchers and practitioners, and not only allows but makes explicit that the action researcher has both roles within the setting being studied. This paper discusses action research methodology and offers insight into principles that favor its use for service delivery development. This includes consideration of the interactive variables within studies of health care systems and the importance of evaluating relationships between stakeholders to understand how these factors or variables, which cannot be controlled for, are responsible for successful development of the service. Action research facilitates change and helps bridge the heory--practice gap. With the current dynamic changes within both the pharmacy profession and national health services, researchers may find the action research technique of value when considering new roles and innovative ways of engaging in collaborative, multi-disciplinary working to improve delivery of patient care.Accepted july 2004     

高血压的社区管理与医院内科门诊管理效果比较

目的 评价健康教育在社区高血压患者管理中的效果。方法 随机抽取北京复兴医院月坛社区卫生服务中心管理的高血压患者603例作为研究对象,以同期该院三里河内科门诊就诊的高血压患者617例作为对照,进行血压测量和问卷调查。结果 社区高血压患者高血压知识知晓率明显好于内科门诊高血压患者(P<0.01);其生活方式(遵医行为、体育锻炼、食盐量等)较好;血压控制情况也好于门诊患者(P<0.01)。结论 规范、定期的健康教育可以提高高血压患者对高血压知识的知晓情况,改善高血压患者的不良行为习惯;利用社区卫生服务站固定的合作关系及新型医患模式有利于健康教育、健康知识普及和取得治疗成效。     

我院护士在职教育的体会

本文针对不同层次护理人员制定不同的培训目标和计划,采取岗前培训,岗位培训(专科培训、在职分层培训、护理人才培训),自学等形式,开展护士在职教育,不断扩充更新知识,以适应现代护理工作要求。     

现代医院组织形象塑造

未来医院的生存竞争不再是某一方面、某一层次的竞争，而是全方位、整体性的组织形象6寺竞争。如何塑造医院的良好形象已成为重要的课题。塑造医院形象最为重要的是在以下环节：树立“品牌经营”的管理理念；实现优质服务，形成各自的服务特色；利用现代营销手段成功实现医院组织形象的推广。使之得到社会公众的认可和支持。