基于OKR理念的医院核心工作指标体系建设及应用

以三级公立医院绩效考核及院长绩效考核为指导,结合医院实际情况,构建医院核心工作指标体系。运用目标与关键成果法管理理念,从医院的发展目标和核心问题出发,通过流程优化、任务分解、全员参与,聚焦有挑战性的目标,从而实现管理模式转变。认为核心工作指标体系可赋能医院绩效管理,充分发挥绩效考核在医院管理中的“指挥棒”作用。     

“六新”模式推动临床护理高质量发展:以陕西省人民医院为例

护理学科高质量发展促进公立医院高质量发展。介绍了陕西省人民医院以符合时代要求的护理管理、患者体验、人才队伍、学科建设、效率提升、文化建设为切入点的临床护理高质量发展“六新”模式,对实施成果进行总结分析,并从信息化建设角度思考如何进一步推进临床护理高质量发展,为推动临床护理高质量发展提供参考。     

新冠肺炎疫情期间医院出生医学证明签发服务风险与策略

为切实做好新冠肺炎流行期间孕产妇和新生儿防护工作,保障母婴安全,国务院下发相关文件对加强孕产妇和新生儿安全管理提出明确要求。福建省妇幼保健院响应国家政策,认真做好各项防控工作,积极开展日常医疗工作。其中出生医学证明签发服务采取分时段线上线下预约,优化出生医学证明办理流程,加强科学防护知识、办理流程的宣教,同时做好签发现场的卫生消毒,对公众进行正面引导等防控措施,有效地减少人员聚集和密切接触,切实保障了出生医学证明签发工作顺利进行,提升了医院管理效率。     

基于内控视角的医院后勤维修改造项目管理与审计

主要就医院后勤支出中占比较高的后勤维修改造项目的管理和审计进行探讨和分析,研究如何规范管理,从内控视角出发制定一套高标准、高质量的项目全流程监管体系和审计方法,以提高医院运营效率,降低运营成本。     

新冠肺炎疫情定点医院的改造与思考

分析了综合医院临时改造为收治新冠肺炎患者定点医院时所遇到的问题,针对医院路线、门诊及住院楼区域、供氧设备、涉及人员及救治体系等采取符合传染病防护要求的改造措施。建议综合医院引入传染病医院建设与管理理念,合理规划建筑布局和医疗设备精细化布局,完善人员管理机制,建立应急组织机构,优化流程管理体系,以期为综合医院后期建设提供借鉴。     

应用移动管理平台提高危急值管理水平

基于移动管理平台,对传统危急值管理进行改进,使手机移动端具备危急值管理功能,实现在手机移动端查看、提醒和监控危急值。平台应用后,临床科室在5 min内、10 min内、20 min内、30 min内危急值平均处置效率分别为31.43%、58.32%、70.05%、80.76%。运用移动管理平台,可提高对危急值处置和监管的及时性,提升危急值闭环管理能力,进一步保障患者安全。     

实现多院区同质化医疗服务的路径:标准化管理

如何开展多院区医院一体化管理,共享不同院区的资源,做到不同地区间的横向协同和纵向一致,确保医院的每个区域都具有均质化的医疗质量,提供同质化的医疗服务等,这是多院区医院一体化管理亟需解决的主要问题。文章介绍了解放军总医院开展多院区标准化管理的策略,旨在通过对多院区的统一、规范化管理,为患者提供同质化的医疗服务。     

我国医保医用耗材管理机制变革及对医疗机构的影响分析

近年来,我国医用耗材管理机制改革不断深入。基于对我国医用耗材管理现况和新医保政策动向的分析,探讨了既往管理模式的弊端和医保部门在耗材目录、定价、采购、支付、监管等方面的政策进展。建议医疗机构和医务人员要正视耗材改革的推进,积极优化临床诊疗工作流程,追求医疗质量和成本控制之间的平衡,以适应新的政策环境,促进我国医疗卫生事业健康发展。     

《三级医院评审标准》新旧版本比较分析及建议

《三级医院评审标准(2020 年版》的颁布是一个里程碑式的事件。其新增前置否决条款;强化定量指标条款;整合简化现场条款,体现了评审标准对医院管理“指挥棒”和“风向标”的作用。与《三级综合医院评审标准(2011 年版)》相比有显著差异,体现了与时俱进的特点。新标准不仅强调了医院的社会属性和公益责任,并且凸显了医院的法制意识和安全意识;也契合新时代要求,通过评审引导医院加快技术进步,深化内涵质量建设,提升可持续发展能力,从而助力医院进入高质量发展阶段。     

提高医疗废物管理信息追溯覆盖率

针对医疗废物管理信息追溯覆盖率低开展QC小组活动。经调查,确认计量项目信息追溯覆盖率低为问题症结,采用头脑风暴法分析原因并对要因逐一确认,从开展针对性培训、采用二维码信息录入方式、引入智能称量终端等方面进行改进。对策实施后,医疗废物管理信息追溯覆盖率从69.9%提高到94%,实现对医疗废物的严格监管、精准追溯。