大型综合医院护理岗位设置及护理绩效管理追踪及改革思考

通过遴选阅读和提炼国内大型综合医院关于护理岗位设置与绩效管理的文献,整理相关观点及具体做法并进行提炼,获得关于护理岗位设置与绩效管理信息,摸清国内综合医院护理岗位设置与绩效管理现状并提出建设性意见和管理方法,为深入开展和推进实施综合医院护理岗位设置及绩效管理提供理论借鉴。     

护士岗位管理模式在血液透析护理中的应用

岗位管理是根据实际工作任务设定岗位,根据岗位职责、工作标准进行绩效考核,以考核结果发放薪酬的管理制度[1].为落实护理岗位的管理制度,进一步提升优质护理服务,提高护士积极性,我院护理部在全院范围内实施了护士岗位管理模式,从临床护士的岗位配置、能级管理、分层培训、绩效考核等方面进行探索.血液透析中心在护理部的领导下,在实施责任制护理的基础上,运用以上管理方法,在护理服务质量和患者满意度方面均取得了较好的效果,报告如下.     

护理岗位管理研究

目的:探讨创新护理岗位管理方法。方法:建立适合本地区、本院实际情况的护理岗位管理模式,对实施前、后的护理人力资源、护理质量进行对比分析。结果:实施新的管理模式后,护理人力资源得到充分合理利用,节省护理人力,节省了工作时间,危重患者护理合格率、护理表格书写合格率、患者满意度、护士三基考试分数高于运行前,差异有统计学意义。结论:创新护理岗位管理的实施,更加合理地利用了护理人力资源,使现有的人力资源得到优化组合,从而提高了护理质量和工作效率,同时建立了正向的激励机制,符合优质护理服务及医药卫生体制改革的需要。     

探索护士岗位管理 建立优质护理服务长效机制

根据医院探索实施护士岗位管理的工作情况,阐明了探索护士岗位管理是推进优质护理服务长效机制建立的重要途径。护士岗位管理包括岗位设置、岗位分析、岗位培养和岗位评价等,岗位管理促进了整体护理品质的提升和业务流程优化,同时关注护士职业生涯发展,激发护士工作热情,推进了护理专业化和团队建设。     

探究护士岗位管理在优质护理服务工作中的应用

目的探究护士岗位管理在优质护理服务工作中的应用价值。方法翻阅资料,结合实践经验,对护士岗位管理在优质护理服务工作中的应用进行分析和总结。结果与结论实施护士岗位管理,有利于实现护理人力资源的优化配置,调动护士工作的主动性和积极性,提高护理工作质量,大力推动优质护理服务的顺利开展,值得在实践中进一步应用和完善。     

护理岗位动态配合在急诊科优质护理服务深化中的应用

目的探讨护理岗位动态配合在急诊科优质护理服务深化中的应用效果。方法规划本院的人力资源,重新设置岗位并分级,根据实际情况实施护理岗位动态配合。结果护理岗位动态配合管理实施之后,患者满意度评分明显提高,护士工作压力源评分均明显降低,前后对比差异显著(P0.05)。结论护理岗位动态配合管理在急诊科优质护理服务深化中的应用能够提高患者的满意度,缓解护士工作压力,进一步深化急诊科优质护理服务,值得推广使用。     

护士岗位管理对优质护理服务的作用

目的探讨临床中护士岗位管理在发挥优质护理服务中起到的作用。方法以我院2014与2015年度护士岗位管理方法实施为研究平台,2014年未实施护士岗位管理制度的为对照组,2015年实施护士岗位管理制度的为实验组。比较两组护士以及患者对于护理工作的满意度情况,以此来评价两组效果。结果采取岗位管理的实验组相比未采取岗位管理的对照组,护士以及患者对于护理工作的满意度均有显著性的增高,对比结果具有统计学意义(P0.01)。结论岗位管理对于提升临床中的优质护理服务具有很大的价值,可以显著提升护士及患者对于护理工作的满意度情况。     

岗位量化考核在护理管理中的建立及实施效果

目的建立岗位量化考核,探讨其在护理管理中应用的效果,以期提高临床护理水平。方法对各岗位进行量化考核,实施三级考核监控。结果实施岗位量化考核后比实施之前在提高护理水平及提高患者满意度方面均明显改善。结论岗位量化考核可提高护理管理水平,提高护理主动性,提高患者对护理的满意度,提高工作效率,是科学性、实用性、规范化的管理模式。     

浅析新型岗位管理模式在重症监护室护理管理中的应用

目的对新型岗位管理模式在重症监护室护理管理中的运用效果进行分析。方法我院在2016年3月开始讲新型岗位管理模式运用于护理管理中,观察实施前后在消毒隔离、病房管理以及护理文书等方面综合质量评分。结果在新型岗位管理模式的运用下,重症监护室护理工作在各方面均有明显提升,经实施前后相比较,存在显著差异,P0.05具备统计学意义。结论新型岗位管理模式可有效提升重症监护室各方面工作质量。     

浅析护士长岗位绩效量化考核在护理质量管理中的应用

目的探讨对护士长实施岗位绩效量化考核在护理质量管理中的应用效果,为提高医院护理管理质量提供相应的参考。方法将本院所有护士长纳入到研究当中,明确各护士长的具体岗位职责以及职责管理范围,并据此制定相应的量化考核标准,实行岗位绩效量化考核,统计患者的护理满意度以及投诉事件发生率。结果本院自2014年开始实施护士长岗位绩效量化考核制度以来,护理投诉事件逐年减少,患者的护理满意度呈现出逐年升高的态势。结论在护理质量管理中实施护士长岗位绩效量化考核制度,有利于提高护理质量,从而提高患者对护理工作的满意度,减少护理投诉事件的发生,值得进行推广应用。     

实施护士岗位管理 推动优质服务迈上新台阶

针对我国优质护理服务开展情况,从护士岗位调研、岗位论证、动态管理三个方面论证了实施护士岗位管理是护理管理研究的切入点,从而达到推动优质护理服务向更深层次发展,得到患者、医生、护士和政府好评的目的。     

护士长竞聘上岗的实践与体会

在整个医疗体系中,护理工作所肩负的任务是艰巨的,需要解决的问题不少,这要求护理界人士积极不懈地努力奋斗去解决.随着医院人事制度改革的不断深入,护士长竞聘上岗已经成为选拔护理干部、提高护理质量的一个重要手段.推行护士长竞聘上岗的激励机制,拓宽用人渠道,让那些德才兼备、业绩突出、群众拥护的优秀护理人才脱颖而出,不但是改进护理工作的重要内容,也是整体医疗改革中重要环节.辽宁省锦州医学院附属第一医院从2003年3月开始实行护士长竞聘上岗,取得了很好的效果.     

CT室护理管理体会

目的:充分发挥CT室护理管理在CT室工作中的作用,提高CT室服务和工作质量。方法:探讨CT室护理管理措施,合理配备护理人员,热爱本职工作,加强护理专业及CT相关技术的学习,不断改进和提高CT室护理管理方法。结果:通过护理管理,优质服务,提高了CT室工作质量。结论:CT室护理管理在CT室全面工作中发挥了积极作用。     

分层次管理在临床护理管理中应用体会

目的探讨分层次管理在临床护理管理中的应用效果。方法在我院血液科推行分层次责任制管理模式,将护理人员进行分层,使用岗位责任制和分层管理,由护理部、科护士长进行考核,将护理质量的结果进行分析。结果实验组的护理人员工作成就感较强者有95％,工作积极性显著高提高,非常积极率为87％。结论分层次管理可有效地提高护理质量,改善护理效果,降低护理缺陷的发生率从,提高患者的满意度,有利于更加深入持久的开展护理整体护理工作。     

建立有效管理沟通机制 促进护理质量持续改进

上海市护理质控中心在探索管理沟通机制过程中,建立市、区二级无缝化的质控组织架构及横纵交叉的网格化管理模式,提出并实施管理沟通相关举措,以保障沟通渠道的畅通。管理沟通举措具体包括定期召开各种形式的会议、保障畅通的书面沟通双向传递及实现便捷沟通渠道。通过对其有效性、高效性和时效性的评价,初见管理沟通举措在促进护理质量持续改进工作中取得的显著成效,以期为今后护理质量的持续改进指明方向,并为护理质量持续改进的决策提供可靠依据。     

江苏省护理服务机构和老年护理院建设情况调研

目的：通过对护理服务机构和老年护理院的数量、床位设置、床位使用率、平均住院日、人员配备、设备配备、政府投入及是否列入医保定点等情况调研,为护理服务机构和老年护理院发展和制定相关政策提供依据.方法：采用全面问卷调查和部分实地考察方法,以江苏省40所护理服务机构和老年护理院为研究对象.结果：护理服务机构和老年护理院建设已逐步得到政府的重视,部分城市已开始起步,但区域发展不平衡,数量少,规模小,投入不足,定位不明,发展环境尚待完善,人员、设备、管理欠缺.结论：护理服务机构和老年护理院发展需要政府重视,合理配置卫生资源,同时制定完善相关政策,明确定位,强化管理,加大老年护理人才队伍培训力度.     

探索护士分层管理 提升护理管理科学化水平

护士分层管理是护士岗位管理的重要组成部分,也是护理科学化管理的重要举措。通过将护士按能力、职称、学历、年资分为N1-N44个层级,并赋予其相应的职责、标准、培训,制定相应的绩效考评方案,从而全方位调动护士工作积极性,提升医院护理管理的科学化水平。     

实施风险管理前后精神病房护理质量的对比研究

目的:探讨精神病房实施风险管理的效果。方法:通过判定与归类精神病房存在的护理风险,实施风险管理,规避和化解护理风险,确保护理安全。比较风险管理前后护理服务质量变化。结果:住院患者对护理工作综合满意度提高,护理差错发生率降低。结论:应加强精神病房护理风险的识别,提高护理人员风险意识和抗风险能力,这样可以减少精神病房的护理风险。     

JCI 标准在临床护理管理中的应用及效果

目的：探讨美国国际联合委员会（Joint Commision International,JCI）标准在临床护理管理工作中的应用及效果,保证患者安全。方法对照 JCI 评审标准,组织学习并实施,采用严格执行制度及流程、加强培训、建立两套病人识别方法、建立有效的沟通、开展持续质量改进、加强病区药品管理、注重安全消防演练、减少医源性感染风险和加强护理教育等方法。结果JCI 标准使护理管理过程各个环节更加科学化、合理化、程序化,保证了患者的安全,提升了护理质量,密切了医、护、患之间的沟通,构建了和谐医患关系,有效地防范了护理差错及事故的发生,从而使科室护理管理工作步入了科学化管理的轨道。结论护理安全管理是医院的要求,更是 JCI 标准的核心,运用 JCI 标准可提高市场竞争力。