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护患关系是护理过程中涉及范围最广、关系最复杂的人际关系.护患关系的质量对营造和谐的医疗环境起着积极的作用,而护患之间沟通交流则是建立良好护患关系的关键和必然途径. 相似文献
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王永燕 《齐齐哈尔医学院学报》2011,32(5):818-819
护患关系是护理过程中涉及范围最广、关系最复杂的人际关系。护患关系的质量对营造和谐的医疗环境、保证患者得到细致全面的了解和检查、提高医疗质量及增加患者对医生的信任度都起着积极的作用,而护患之间沟通交流则是建立良好护患关系的关键和必然途径。本文从护患沟通的含义及护患沟通技巧出发,阐述了护患沟通的重要意义,深入分析了护患沟通的现状及存在的问题,并深入剖析了护患沟通障碍的原因。 相似文献
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护患关系是护理过程中涉及范围广、关系最复杂的人际关系.护士服务的对象是患者,护士的语言与患者心理变化息息相关.语言能治病也能致病,所以护患关系的质量对营造和谐的医疗环境起着积极的作用,而护患之间沟通交流则是建立良好护患关系的关键和必然途径. 相似文献
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随着医学模式的转变及心理学、社会学,行为学研究的不断深入,沟通交流技巧对促进和谐护患关系起着越来越重要的作用。调查显示,良好的护患沟通交流对提高患者满意度,防止护患纠纷的发生,具有很大的意义。要完成与患者有效的沟通交流,护士必须加强自身修养与职业素质的培养,不断丰富实践经验,掌握语言与非语言沟通交流的精髓,灵活运用,建立和谐的护患关系,促进整体护理更好地开展,以此减少护患纠纷的发生,提高患者满意度。 相似文献
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护患沟通是护士与患者及其家庭、陪护人员之间的沟通,是处理护患之间人际关系的主要内容。护患关系的和谐、正常与否直接关系着临床护理工作,也直接影响医院护理秩序和质量,所以护患沟通技巧在护理工作中起着重要的作用。在护患沟通交流时,采取各种形式与方法,消除患者的顾虑,降低护患之间交流障碍的发生,增进彼此间的信任与理解,从而促进护患间的心理沟通,提高护理质量,最终达到增进患者身心健康的目的。 相似文献
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临床工作中,做好与患者的沟通交流,建立良好的护患关系,可提高护理质量.护患关系是护理人员与患者之间在提供和接受护理服务过程中,自然形成的帮助与被帮助的人际关系[1].护患关系是一种特殊的人际关系,是人际关系在临床工作中的一种具体化形式.建立和谐的护患关系是实施一切良好护理措施的基础,是促进患者康复和提高护理质量所必需的[2].掌握适当的沟通技巧,满足患者多方面的需求,可以促进患者早日康复,同时,护士必须具有为患者服务的高尚品德和精湛技术. 相似文献
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护患关系是护理过程中涉及范围最广泛、最复杂的人际关系,护患关系的质量对患者的康复和构建和谐的就医环境起着积极的作用。护患之间的沟通是产生护患关系的基础。作者通过多年来与患者的沟通和交流,现就护患沟通的交流技巧简要阐述如下: 相似文献
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有效沟通才能护患和谐 总被引:2,自引:0,他引:2
建立和谐的护患关系是护患工作有效开展的前提和基础,和谐的护患关系是护患之间相互理解、尊重、信任、积极配合,共同战胜疾病的融洽关系。若想护患关系和谐,工作中就必须绝对严谨、细致、不能一丝马虎,就必须创造一个安全、和谐的治疗环境,就必须具有完好的护理道德和高度责任心、同情心。恰当运用语言沟通技巧,才能与患者有效的沟通交流,从而建立完好的护患关系,保证患者的治疗和护理效果,促进患者疾病康复。 相似文献
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在日常护理人际关系中,护患关系是最基本、最重要的一种,是护理工作中的首要问题。护患关系的形成和发展离不开护患间的持续交往与互动——护患沟通,其贯穿于整个护理活动的全过程,良好的护患沟通效果不仅可以增进护理人员对患者的了解,提高护理质量,有效规避护患纠纷的产生与激化;同时和谐护患关系的建立还对患者健康教育的全面实施、医院社 相似文献
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护患关系是护理人员与病人之间在提供和接受护理服务过程中,自然形成的一种帮助与被帮助的人际关系。护患关系也是一种特殊的人际关系,是人际关系在医疗情境中的一种具体化形式。而建立和谐的护患关系是实施一切良好护理措施的基础,是促进患者康复和提高护理质量所必须的。护理工作处于临床一线的最前沿,最直接与患者接触,容易引发纠纷。因此,如何构建和谐的护患关系, 相似文献
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马晓霞 《牡丹江医学院学报》2011,32(1):72-73
思维导图是一个表达发散性思维的简单的图形工具,利用思维导图进行护患交流,一方面可以使护士对需沟通的内容记忆深刻、条理清晰;另一方面利用图形及色彩效果,吸引患者注意力,使患者便于理解、记忆,尤其是老年人、儿童及文化水平低的人群,效果尤佳。将思维导图运用于临床护患交流,很大程度上提高护患沟通交流的质量,改善了护患关系,促进治疗护理工作的开展。 相似文献
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目的:探讨精神护士与患者沟通的技巧及意义。方法:通过多年的精神科护理教学及临床实践总结在护患沟通中采取的沟通形式和技巧的体会。结果:良好的护患沟通技巧能有效增强护士与患者的信息交流,协调关系,相互信任,提高工作效率。结论:精神科护理工作具有一定的特殊性,护士应努力提高沟通交流技巧的应用能力,发展和促进良好的护患关系,提高护理质量。 相似文献
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在临床工作中,护理工作贯穿于患者的整个活动,是与患者最直接的接触者。护理人员的情绪对自身、护理全过程、护理服务质量、护患关系都有着举足轻重的作用。可直接影响患者疾病治疗、恢复情况。护士饱满的情绪可对患者精神提供很大支持,有利于建立良好护患关系,促进护患之间的理解,从而提高护理质量,避免纠纷。 相似文献
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探讨影响护患沟通交流的多种因素,并提出促进护患沟通交流的技巧,积极提倡实施有效沟通交流,提高护理人员的沟通交流能力,同时可提高患者对护理工作者的满意度. 相似文献
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沟通交流技巧对促进和谐护患关系起着越来越重要的作用.良好的护患沟通交流对提高患者满意度,防止护患纠纷的发生,具有重大的意义.要完成与患者有效的沟通交流,护士必须加强自身修养与职业素质的培养,不断丰富实践经验,掌握语言与非语言沟通交流的方式和技巧,灵活运用,建立和谐的护患关系. 相似文献
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建立和谐的护患关系是护患工作有效开展的前提和基础,和谐的护患关系是护患之间相互理解、尊重、信任、积极配合,共同战胜疾病的融洽关系。若想护患关系和谐,工作就必须绝对严谨、细致、不能一丝马虎,就必须创造一个安全、和谐的治疗环境,就必须具有完好的护理道德和高度责任心、同情心恰当运用语言沟通技巧,才能与患者有效的沟通交流,从而建立完好的护患关系,保证患者的治疗和护理效果,促进患者疾病康复。 相似文献
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在医院管理年活动中,卫生部提出要求医疗机构:“提高服务意识,改善服务态度,转变服务作风,注重诚信服务,增进护患沟通,构建和谐护患关系.”在临床工作中,护士与患者接触最直接、最广泛、最贴近,护患影响不仅关系到护理工作环境,而且关系到护理工作效果、患者的安危以及护士的成长和发展,所以构建和谐护患关系是当前护理工作中一项重要任务。 相似文献
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护患关系反映着临床护理中最基本、最直接的伦理关系.融洽的护患关系的建立,是减少护患冲突,提高护理质量的重要途径.本文就融洽护患关系谈几点看法. 相似文献