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| 护患沟通障碍分析及建议 | |
| 引用本文： | 陈斌华,陈艳娇.护患沟通障碍分析及建议[J].基层医学论坛,2013,0(24):3230-3231. |
| 作者姓名： | 陈斌华 陈艳娇 |
| 作者单位： | 中平能化医疗集团总医院,河南 平顶山,467000 |
| 摘 要： | 在日常护理人际关系中,护患关系是最基本、最重要的一种,是护理工作中的首要问题。护患关系的形成和发展离不开护患间的持续交往与互动——护患沟通,其贯穿于整个护理活动的全过程,良好的护患沟通效果不仅可以增进护理人员对患者的了解,提高护理质量,有效规避护患纠纷的产生与激化;同时和谐护患关系的建立还对患者健康教育的全面实施、医院社 |
| 关 键 词： | 护患沟通 护患关系 护理人员 患者 护理工作 护患纠纷 沟通障碍 首要问题 健康教育 全过程 |
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