对病人和医生在通科业务咨询方面满意度的比较

为了对病人和医生就咨询的满意度提供客观的评价方法,本文采用调查表的方式对5名通科医生和他们连续咨询的250名病人进行了调查研究。在调查中,为了减少病人害怕得罪他们的医生和医生担心被鉴定而引起的偏畸,对被调查的医生和病人进行了编码,并在调查表提出的13个问题中逐项标出了医生和病人的编码,要求对每一次咨询按配对进行回顾性分析。本次调查还为每一个病人     

医院信息系统如何为临床服务

医生在其诊疗活动中,不仅产生大量的临床信息,还要与医院的其他业务科室进行频繁的信息交换,因此,建立医生工作站并进行系统的设计,是提高医院的管理水平、工作效率和服务质量不可缺少的环节。1 建立医生工作站 医生工作站的使用者主要是医生,辅助他们完成每天的诊疗活动,真实记录病人信息。医生工作站以病人信息为中心,围绕病人的诊断治疗活动,实现病人信息的获取、输入、处理、通信、安全和表示。     

病人选择医生对医疗质量的促进作用

作者首先阐述了病人选医生顺应了社会发展趋势：①医疗质量的内涵决定了病人参与的必然性。②医疗质量已由自我评价延伸到社会评价;③病人选医生的机制顺应了时代对医疗质量的要求其后就医院的病人选医生对医院质量的促进进行了探讨,包括了门诊病人选医生、不能实行选择的医技科室、急诊、住院病人等,并就医院为病人选医生的医疗质量保证所采取的措施作了介绍,最后就病人选医生与点名手术的差异、激励作用等进行了论述。     

病人选择医生的实践与成效

卫生部、国家中医药管理局制定的关于实行病人选择医生文件,要求城镇医疗机构都应实施"病人选择医生".我院在普通外科和妇科进行病人选择医生试点改善了医患关系,提高了医疗质量、医疗水平和工作效率.     

病人择医满意度调查研究

病人择医是以病人为中心、病人享有就医自主权的体现。本课题将探讨病人择医实施现状。病人择医满意度及相关问题的解决对策,为病人择医的顺利进行提供建议。在成都市选择具有代表性的省级医院2个、市级医院3个、区级医院3个,对其部分病人进行问卷采访,用SPSS8.0软件分析所得数据,满意度比较用Kruskal-Wallis秩和检验。回收问卷280份,有效问卷270份,有效率为96.43%,调查结果显示,病人对医生的选择率为50.73%,病人未选择医生的原因主要是想选但不了解、不需选、不会选;选择医生的病人与未选择医生的病人对医生的满意度之间有显著性差异（P=0.003),选择医生的病人满意度高于未选择的病人;病人对不同级别医院、医生的满意度之间差异均无显著性,病人认为医院当前存在的主要问题依次是：收费过高、手续繁多、收费不清楚、对待诊医生介绍不全面,由此可见,开展病人选择医生有意义,应继续下去;要提高病人对医生的选择率;鼓励分流病情轻的病人;加强医院管理,尽快解决目前医院存在的主要问题。     

我院实施病人选医生的做法和体会

我院于 2 0 0 0年初在小儿科率先进行了病人选医生的试点 ,之后在全院逐步推开 ,并以此为切入点 ,深化医院内部运行机制的改革 ,收到了较好的效果。一、我院实行病人选医生的具体做法(一 )认真做好“病人选择医生”的公示工作 :公示工作是病人选择医生的首要环节 ,也是病人选择医生的重要依据。公示的内容包括 :专科名称、专科介绍、临床医师的姓名、职称、专业特长等内容 ,各病区要将不同级别的医生合理地组成医疗小组 ,按医疗小组进行公示。(二 )病区各专科根据临床医生人数和床位数的多少 ,将临床医生分成若干个医疗小组 ,合理搭配。病人…     

病人选择医生利弊分析及对策思考

江苏省卫生厅和南京市卫生局分别制定下发了“关于实行病人选择医生促进医疗机构内部改革的实施意见”(以下简称实施意见 )和“关于转发江苏省关于实行病人选择医生促进医疗机构内部改革实施意见的通知”(以下简称通知 ) ,并在省、市医疗机构中进行试点。笔者从暴露出来的一些问题入手 ,分析病人选择医生的利弊和解决问题的对策。一、试行病人选择医生存在的问题及原因分析(一 )病人盲目选择 ,医生忙闲不均 ,制约了高年资医生作用的发挥。试行病人选医生 ,吸引了大量的门诊病人 ,但同时也出现了一些病人盲目选择 ,小病大看 ,占用了专家大量…     

浅谈医生与病人的交流

好的医生可以利用有效的手段与病人进行良好的交流，医生与病人之间的良好交流可以使医生和病人均受益。通过交流，医生可以更准确地判断出病人面临的问题；病人会对他们所接受的治疗感到更满意，同时对他们自己的病情及检查治疗有更多的了解；病人更容易接受治疗并接受行为改变上的建议；病人担忧、焦虑和消沉的心理压力会得到减轻。同时，医生自己的技术也会得到提高。文章着重讨论了医生与病人之间交流的主要内容，影响医生与病人之间交流的主要因素，描述了有效交流的技巧并讨论医生如何才能获得这些技巧。     

“病人选择医生”的不足与应对策略

“病人选择医生”是当前医疗行业的热门话题 ,也是新闻舆论的宣传热点 ,为社会各界广为关注。国家卫生部、中医药管理局于 2 0 0 0年 7月 18日联合颁发了《关于实行病人选择医生促进医疗机构内部改革的意见》(以下简称《意见》)。为进一步贯彻落实这一《意见》,在实践中创造性地加以实施 ,笔者结合近 1年来“病人选择医生”的实施情况与以往本院实施的便民措施进行比较 ,分析“病人选择医生”存在的一些不足之处 ,并提出若干建议 ,与社会各界的同仁们进行探讨。1　“病人选择医生”的不足1.1　医院对医生的医术与医德难以进行准确的评价主要…     

大型医院门诊病人药物期望研究

目的:了解我国医院门诊病人的药物期望现状,为提升门诊医生合理用药水平提供参考.方法:采用病人期望处方药物比例、医生受到病人期望影响比例和医生开出处方药物比例3个指标对门诊病人药物期望进行定量研究.结果:病人期望处方药物比例、医生受到病人期望影响比例和医生开出处方药物比例分别为76.4%、92.3%和89.8%,均比国外的研究值高;医生受到病人期望影响比例和医生开出处方药物比例两个指标之间有相关关系,其他指标两两之间无相关关系.结论:病人期望和医生对它的感知这两个因素对门诊处方用药有相当大的、不同程度的影响.     

运用计算机手段进行病人评价医务人员和选择医生

目的：探索病人选择和评价医生的先进手段。方法：在触摸屏公布以往病人对医务人员的评价结果、医院对医生的情况介绍和医生寄语，方便病人进行选择。结果：病人选择的准确性，医德医风和服务质量得以改善。结论：与医院信息系统联网的触摸屏是评价和选择医生的交互式先进手段。     

应用门诊医生工作站统计疾病谱

采用医生工作站由医生录入门急诊病人疾病诊断的方法,采集到深圳市某综合性医院的门急诊病人疾病谱资料,并对该种方法的优缺点进行讨论。     

病人和医生对"病人选医生"的意向

文章调查了济南市已实行“病人选医生”的３所三级医院的医生和病人对“病人选医生”的重要性的认识及公布医生各种信息的重要性，结果显示：绝大多数病人及多数医生支持“病人选医生”，认为最重要的信息是医生擅长的疾病、擅长的手术和操作、医生从医年限、职称；重要性稍低且病人与医生评价有差别的是2001年平均处方费用、反映病人对医生满意度的指标、医生近几年从事的科研、获得的奖励等。医院对“病人选医生”尚没有引起足够重视，政策不配套，向病人公布的信息太少，渠道单一，病人实现选医生的较少。文章针对存在的问题提出了对策建议。     

病人选医生之误区

随着医疗体制的改革,目前大多数医院都实行了病人选医生。这样,医院就把主动权交给了病人,病人可以选择自己信得过、靠得住的医生,可以和自己选中的医生共同探讨治疗方案及具体用药,医生在病人能承受的范围内调整用药,使经济条件不好的病人也能得到最基本的医疗服务。病人在医疗过程中,如果对选中的医生的医疗水平、医疗质量、服务态度不甚满意,还可以提出更换医生、然而,自开展病人选医生一段时间来,经细心观察,发现病人选医生有以下种种误区。     

医院实行病人选择医生的实践

作者首先就天津市第三中心医院实施病人选择医生的背景进行了阐述了,其次指出实施病人选医生的积极意义,接着评述了病人选医生的具体做法,随后介绍了实施病人选医生所取得的效果：①职工自我管理意识增强;②医院凝聚力增强;③工作效率提高;④改革调动了科技人员的积极性;⑤改革得到了社会认可;⑥职业道德建设上了一个新台阶,最后谈到了病人选医生实践中的体会。     

山东部分地区医生吸烟知识、态度与相关行为分析

目的了解山东省医生帮助吸烟者戒烟情况,为更好地开展控烟工作活动提供科学依据。方法在山东省济南市、聊城市和广饶县采用多阶段分层随机抽样的方法,抽取医生进行问卷调查。结果山东省医生现在吸烟率为15.0%。在给病人看病时,1267(84.5%)名医生会主动询问病人的吸烟情况。结论医生的控烟主动性较差,在劝导病人戒烟方面,缺乏足够的知识、积极支持的态度和戒烟技能。     

浅析门诊医生工作站与医疗一卡通系统

门诊医生工作站是门急诊医生实现对门急诊病人信息(病历)数字化管理的计算机软件系统。该系统对医生在诊室的业务行为进行管理，主要处理病人就诊的详细信息，又是门急诊病人信息的主要提供者，其首要目标是服务于门急诊医生的日常工作，减轻门急诊医生书写工作量，规范门急诊医疗文书，实现门急诊病历电子化，同时提供各种辅助工具，以促进门急诊医生诊治水平的提高。     

护士如何配合"病人选择医生"

"病人选择医生"的服务模式,是把选择医生的权力交给病人,将过去病人围着医生转,变为医生围着病人转,病人真正成为医护人员的"衣食父母"、"上帝",顺应了社会需要,是体现"以病人为中心"的又一举措.     

文摘

038安乐死在澳大利亚[英]/Ryan CJ//N Engl J Med.-1996,334（5）.-326～ 328 1995年5月25日,澳大利亚北方地区议会通过了自愿安乐死的法律文件,允许医生应病人家庭的要求,给病人服用终止其生命的致死性药物。 调查表明,30％的医生同意在病人要求时采取某些步骤结束病人生命,60％医生认为法律应该允许主动而自愿的安乐死。 法律规定,帮助病人结束生命的医生至少应是毕业后有5年临床经验并且经北方地区注册的医生,如果他们严格按照法律条文执行,将不负任何民事和刑事责任。立法详细说明了医生在可能着手进行这一工作前必须满足的条件,这些条件涉及病人、医生、医生面对的环境、产生结果的过程和必要的文件。     

社区医生信任度影响因素分析

社区卫生服务中心是我国城市公共卫生服务的基础组成部分.然而现实生活中,病人普遍对社区医生缺乏信任感,不愿到社区卫生服务中心看病,社区卫生服务中心陷入了叫好不叫座的困境.提升病人对社区医生的信任度水平,是社区卫生服务中心建设急需解决的问题.本研究在杭州市区社区卫生服务中心的就诊病人中开展问卷调查,就病人对社区医生信任的影响因素进行了分析,并在此基础上提出改善社区医生信任度水平的措施.