黄石市社区卫生服务反应性评价

反应性是指卫生系统在运行中能认识并设法适当满足个人的普遍、合理期望时的结果。根据反应性的定义,这种期望是一种普遍的、不受个人的经验和价值左右的现象,所有卫生系统有义务满足利用者的这类期望。目前,居民对社区卫生服务反应性已经成为判断社区卫生服务是否到位的基本指标之一。对黄石市社区卫生服务反应性进行了测量,明确反应性存在的问题,对提高社区卫生服务反应性具有重要的现实意义。     

浙江省农村社区卫生服务反应性调查

反应性作为评价卫生系统绩效的重要指标，它的意义和作用已为国内外所公认。本文参照WHO的卫生系统反应性评价方法，结合社区卫生服务工作的实际，调查浙江省农村社区卫生服务的反应性，并根据反应性评价结果提出一些建议。     

福州市社区卫生服务反应性的模糊综合评价

目的 对福州市社区卫生服务的反应性水平进行评估,为制定合理的管理策略提供依据.方法 采用自编的社区卫生服务反应性问卷进行调查,利用模糊评价方法进行综合评价.结果 福州市社区卫生服务反应性得分为47.20,处于一般和好之间;在反应性各要素中,最需要改进的前3位是尊严维护、及时关注及与患者交流.结论 福州市社区卫生服务在一定程度上满足了居民非技术方面卫生服务需求,但也还有很多需要改进的地方.     

福田区生殖道感染妇女利用社区卫生服务调查分析

目的了解福田区育龄妇女生殖道感染现状,分析其利用社区卫生服务的主要影响因素。方法使用自编问卷于2009年5月对深圳市福田区18岁以上育龄妇女进行横断面调查。问卷内容包括自述生殖道感染症状、诊治地点和社区卫生服务反应性等。结果41.1%的调查对象自述有生殖道感染症状,社区卫生服务利用率为19.4%。多因素logistic回归分析显示生殖道感染病情轻、社区卫生服务知晓率高、社区卫生服务反应性好、个人重视就诊便利性和受社会医疗保险保障者,趋于利用社区卫生服务。结论提高社区妇科诊疗业务知晓率,加强全科医学管理,提高社区卫生服务反应性。     

委托经营管理下的社区卫生服务反应性评价

目的对上海市闸北区社区卫生服务反应性永平进行评估。方法模糊评价方法。结果模糊评价结果显示闸北区社区卫生服务反应性得分为82．183。结论闸北区社区卫生服务反应性处于优秀和良好之间．水平较高。同时在反府性各要素中,最需要改进的是：及时关注、就医环境和保密性。     

深圳市劳务工社区卫生服务反应性与满意度分析

目的探讨深圳市劳务工社区卫生服务的反应性与满意度。方法自行设计反应性和满意度情况调查表，在社康中心随机调查678名外来务工人员，由经过培训的调查员面对面询问填写问卷。调查问卷内容包括调查对象的一般情况、社区卫生服务的反应性和满意度等。结果社康中心的“舒适性”、“尊严”较受认可，劳务工对医务人员的服务态度满意，对医疗费用不满意。尊严、自主性、舒适性与满意度的关系更为密切。结论在劳务工中开展社区卫生服务，必须提高反应性和满意度，特别要在选择性、自主性和医疗费用方面加强管理，以不断提高社康中心的竞争力。     

关键知情人对河南省社区卫生服务机构反应性的评价研究

目的:了解河南省社区卫生服务机构反应性水平。方法:采用制定的《河南省社区卫生反应性调查表(关键知情人)》问卷,调查社区卫生服务机构关键知情人。采用多输入优序图列法确定河南省社区卫生服务机构反应性各维度权重,采用模糊综合评价法评价反应性水平,采用反应性不平等指数测量反应性分布。结果:共调查有效关键知情人431位。问卷各维度Cronbachα系数均大于0.623,总量表Cronbachα系数为0.850;重测信度的各维度相关系数均大于0.907。反应性水平与分布指数分别为8.33和0.2744,各维度重要性排序为:及时关注尊严基础设施交流保密性社会支持选择性自主性。关键知情人认为脆弱人群在社区卫生机构有时或经常受到不公平对待的比例约为50%。结论:关键知情人认为河南省社区卫生服务机构的反应性水平总体较高,反应性分布比较均衡。但认为在基础设施、对患者的隐私保护、与患者的交流沟通等方面存在很大不足。     

卫生服务人员对社区卫生服务反应性的评价

社区卫生服务是以全科医生为主体、经济方便的综合性基层卫生服务,是世界卫生保健服务发展的大趋势。本文通过调查赣州市卫生服务人员对社区卫生服务反应性的评价,对社区卫生服务的发展提出一些建议。一、对象和方法根据世界卫生组织关于反应性设置的调查问卷,以“对人的尊重”和“以顾客为中心”两个领域8个条目为主要内容,每个条目结合社区卫生服务特点设计相关问题。     

自贡市社区卫生服务感知质量的调查分析

目的从有形性、可靠性、反应性、保证性和关怀性五个维度了解四川省自贡市社区居民对社区卫生服务质量的感知情况,提出提高社区卫生服务质量的措施建议。方法参考服务质量评价量表设计社区卫生服务感知质量调查问卷,选取自贡市4家社区卫生服务中心服务的226名社区居民进行问卷调查。结果对社区卫生服务质量的感知得分排序分别是可靠性、保证性、有形性、反应性和关怀性维度。结论社区卫生服务机构应重视社区卫生服务感知质量,对感知得分低的维度和条目要提出有效可行的服务措施进行重点整改,不断提高居民对社区卫生服务的满意度。     

上海市闸北区社区卫生服务反应性评价

目的对上海市闸北区社区卫生服务反应性水平进行评估。方法模糊评价方法。结果模糊评价结果显示闸北区社区卫生服务反应性得分为81.33分,处于优秀和良好之间,水平较高。同时在反应性各要素中,最需要改进的是:及时关注、就医环境和病人尊严。