卫生宣传日健康信息舆情监测结果分析

目的分析卫生宣传日舆情监测结果,通过舆情监测探讨卫生宣传日宣传效果。方法用大黄蜂采集器（V1.1）法对8种媒体进行监测,把采集的信息整理汇总,用Excel2003软件进行统计分析。结果2012年3月1日—2013年2月28日监测知名网站收集疾病控制相关信息1657条。信息收集频度为1次／周,采集的卫生信息主要与卫生宣传日相关。采集的信息数排在前5位的依次为：世界艾滋病日发布88条、全国儿童预防接种宣传日发布73条、世界卫生日发布69条、全国《食品卫生法》宣传周发布69条和世界慢阻肺日发布64条。结论舆情监测是现代卫生防病工作的一个重要手段,监测卫生宣传日前后健康相关信息与媒体宣传报道情况,为健康知识传播提供补充。     

舆情监测在公共卫生事件监测预警中的研究进展

舆情监测是国家传染病和突发公共卫生事件监测系统的有力补充。在互联网时代,人们通过网络媒体、社交媒体等方式极其迅速的传播舆情信息,这些信息是非常重要的情报来源,成为预测疾病暴发、早期预警和防灾应急的重要手段。本文系统总结了国内外舆情监测在公共卫生事件监测预警中的研究进展及应用案例,归纳了三种舆情监测的方式,分析了舆情监测相对于传统监测系统的优势,能够有效地在事件发生前预警预测或事件发生后反馈应对。但是,目前舆情监测受到网络使用、媒体引导及搜索习惯的限制,建议未来将基于网络的舆情监测系统整合入已有的监测系统,探索适应我国的舆情监测平台和手段。     

“十二五”期间四川省公共卫生网络舆情分析

目的开展"十二五"期间(2011~2015年)四川省公共卫生网络舆情分析。方法对2011~2015年的公共卫生网络舆情数据进行描述性统计分析。结果 "十二五"期间,四川省内共监测到公共卫生舆情原始数量合计10435条,历年舆情信息合计在550条~6214条之间,年均2087条;根据筛选后上报最终数量排序在前3位的是食品安全事件、传染病事件和预防接种事件,累积构成比达到全部上报舆情的77.6%,与全国排位不同(全国范围前3位的公共卫生舆情是传染病事件、环境因素事件、服药事件,累积构成比为67.1%)。2011~2015年,四川省公共卫生舆情较多的月份集中在3~8月(全国范围仅10~11月较少)。2013年,四川省雅安地震当月,省内舆情信息合计数量和上报数量均为"十二五"期间的最高值。结论 "十二五"期间,虽然四川省公共卫生舆情分布在种类数量排名和月份分布的趋势上均与全国不同,省内舆情事件种类热度地域性较强,但是方向和势态比较稳定。疾病预防控制舆情的监测和分析对提高省内疾病预防控制机构的工作质量和效率有重要作用。     

基于网络大数据监测和百度指数的四川省公共卫生舆情特点分析

目的 通过网络舆情大数据和百度指数分析四川省公共卫生舆情特点。方法 利用舆情监测系统获取2018—2020年四川省公共卫生网络舆情数据，通过百度指数大众版获取公共卫生网络舆情5类舆情的搜索指数和地域分布情况。描述性分析指标的时间变化趋势和地区分布。结果 2018—2020年，四川省公共卫生网络舆情总量上升，以环境安全舆情和传染病舆情为主，分别占56.23%、29.49%。第22～28个监测期舆情上升趋势明显，舆情总量和传染病舆情峰值均出现在第28个监测期（2020年4月）。省内5类舆情关键词中，传染病和食品安全百度指数较高，2020年传染病指数上升明显。各类关键词搜索指数水平均低于全国。成都地区5类舆情关键词搜索指数居全省首位。结论 省内公共卫生网络舆情总量日益增多，应增加公共卫生网络舆情监测的主动性，重视传染病舆情的监测预警作用。省内各级疾控机构应结合公共卫生网络舆情百度指数特点提高工作效率。     

突发公共卫生事件网络舆情监测平台的建立与应用

目的通过建立突发公共卫生事件网络舆情监测平台,跟踪公共卫生事件发展动态,及时发现突发公共卫生事件并开展风险评估。方法利用TRS（文本检索系统）技术实施舆情采集,建立中英文主题词库和中英文网站库,使用舆情分类和预警、网络新闻聚合、网络热点挖掘、智能关联等技术开展舆情分析,并采用Excel软件对其结果进行统计分析。结果2011年1月1日至2012年12月31日,广东省公共卫生舆情监测平台共监测了551个中英文网站,共发现突发公共卫生事件信息1658条,其中发现省内传染病疫情91起,省内食物中毒事件68起,有7起食物中毒事件是首先由舆情平台监测到的。舆情平台监测到的时间比正规途径报告要早2—3h。通过对河源紫金发生因诊所不安全注射引起聚集性丙型病毒性肝炎感染事件的媒体跟踪,监测“紫金丙肝”相关舆情新闻报道l480篇,发现该事件舆论发展曲线与处置后果有明显关系。对重点事件进行风险评估：2012年4月,沙特阿拉伯等西亚国家相续发现新型冠状病毒,通过舆情监测平台共收集新型冠状病毒相关中英文资料227篇,通过开展风险评估,结果为新型冠状病毒感染没有出现人与人之阃容易传播或可持续的人际传播情况,广东省短时间内发生境外输入病例的几率较小。结论舆情监测系统是现代疾病控制工作的一个重要手段,是疫情监测的有效的辅助手段。     

卫生网络舆情监测及应对策略探析

在信息时代，卫生网络舆情监测已经成为舆情监测的主要途径，起着越来越重要的作用。通过介绍网络舆情监测的发展现状，分析我国卫生网络舆情监测状况，探讨网络舆情监测的发展前景及今后的应对策略。     

网络舆情监测在安徽省高温中暑事件快速风险评估工作中的应用

目的基于网络舆情监测和风险评估为核心的互联网+新媒体模式,在新的管理理念、信息挖掘技术和风险沟通格局下,如何针对新媒体开展公共卫生舆情监测,并探讨网络舆情监测在公共卫生事件风险评估工作中的应用。方法以高温季节高温中暑事件预防和处置为例,通过网络舆情监测与综合分析,快速风险评估,建立适合安徽省高温中暑事件快速风险评估舆情监测体系,规范信息的获取、处理、挖掘分析、综合利用等方法。结果建立了包括网络舆情监测、天气预报收集、WBGT指数监测、发病趋势分析、风险等级研判和综合防控策略6大模块的高温中暑事件快速风险评估体系,全面及时地向各部门领导、专业人员提供信息支持与评估报告。结论新的舆情监测模式,在高温中暑事件防控中起到决策分析与技术支撑作用,并可以在突发公共卫生事件和公众关注的重要公共卫生问题处置中发挥重要作用。研究结果能为各部门及时、有效地预防和处置高温中暑事件和建立网络舆情监测体系提供强有力的技术支撑。     

舆情监测在重大传染病预防控制工作中的应用

目的建立网络舆情监测机制和基于预防控制（简称防控）工作的舆情监测模型,并在重大传染病防控中应用与实践。方法以近期人感染H7N9禽流感防控为主要监测对象,通过对网络舆情的监测与分析、评估,建立适合公共卫生工作的舆情监测体系,规范信息的获取、处理、挖掘分析、利用等方法。结果建立了包括疫情追踪、防控进展、公众关注等9大模块的舆情监测分析体系,全面及时地向各级领导、专业人员提供信息支持与分析。结论新的舆情监测模式,在重大传染病防控中,起到了重要的决策信息支持与分析的作用,并可以在突发公共卫生事件、公众关注的重要公共卫生问题处理时,发挥重要的作用。研究结果能为各级行政部门在重大传染病疫情发生的情况下,快速建立舆情防控提供进一步理论支撑。     

上海某医院网络舆情监测工作的分析与实践

以上海某公立医院实际开展网络舆情监测工作实践为例,分析了该院近年网络舆情监测工作趋势、正面信息媒体报道和负面信息内容数据,阐述了该院网络舆情的管理体系式、研判机制、舆情呈报制度,对于监督行业人员从业规范、推进医院流程再造、提高民众满意度,具有重要的现实意义。     

“成都男子被查出艾滋等死7年复查未感染,拟起诉疾控”网络舆情事件分析

目的分析2017年"成都男子被查出艾滋等死7年复查未感染,拟起诉疾控"网络舆情事件,为提升舆情监测效率,完善应对机制提供经验。方法利用"新浪舆情通"、百度指数等采集的数据,采取描述性舆情统计方法进行分析。结果全网共采集到的10 166条信息,按照舆情信息量本次事件被划分为3个阶段,舆情信息量分别为9 242条、980条、853条,分别有明确的标志事件与意见领袖引导,舆情事件高峰出现在第一阶段(12～04),突发特征明显。意见领袖为头条新闻、核心传媒为新浪微博(3 070条);"四川省"和"HIV"在本次舆情事件中心的百度指数均位于全国第五,"成都市"的搜索指数在全国第3。针对此事件的观点,媒体主流观点(59%)和网友观点(72%)基本保持一致,但同时掺杂很多独立观点。结论该事件以微博为主要传播媒介且具有明显的地域特点,通过分析我们认为舆情监测工作有必要提质扩面,加强自媒体监测范围与引导能力,提升响应效率。     

长春长生疫苗事件网络舆情演变特征及应对研究

目的对长春长生公司疫苗事件发生期间的网络舆情进行监测,并对舆情应对、风险沟通情况进行梳理与分析,为今后类似突发公共卫生事件的网络舆情处置提供参考。方法以全网信息为研究范围,使用新浪舆情通系统对2018年7月7日—2018年9月10日期间的相关舆情信息进行监测,并对监测结果进行统计分析。结果长生疫苗事件大致经历了酝酿期(7月15日—7月19日)、爆发期(7月20日—7月27日)、震荡期(7月28日—8月20日)、恢复期(8月21日—9月10日)4个阶段,呈现发展迅速、恢复缓慢的特点,其中爆发期的舆情信息数量达到最高峰。舆情信息来源主要包括微博类(88.02%)、微信类(3.77%)、客户端类(2.60%)、网站类(2.28%)、新闻类(1.42%)等,其中微博、微信在本次全部舆情信息中占比最高。网络舆情进展过程中,行政机关及时向公众披露信息,公布事件处置进展;专业机构积极开展补种续种工作,针对热点问题进行科学解答。结论政府部门在处理此类突发公共卫生事件时已日趋成熟,能够及时疏导舆情、化解矛盾、促进事件平稳解决。公共卫生专业技术机构应当以网络为宣传主阵地,与自媒体、新闻网站、客户端等开展深度合作,继续做好知识宣传和健康教育,重构公众对疫苗产品的信任,巩固公众对免疫规划工作的信心。     

国内网络舆情研究热点与趋势分析

目的了解国内网络舆情热点,提高舆情监测能力,为政府及相关部门决策提供服务。方法通过下载CNKI收录的网络舆情论文（2005-2010年）,借助于统计软件与科学计量方法对近6年来我国网络舆情的研究状况进行分析。结果研究的热点问题为文本挖掘、引导、高校、突发事件、模型、舆情分析、预警、指标体系等;舆情研究已进入了发展阶段,形成了一批高产作者和出名的研究机构,部分阶段性研究成果已在网络舆情监测系统中得到应用。结论舆情研究已进入了发展阶段,舆情监测工作应从实际需求出发,实时研究舆情发展趋势。     

基于联通舆情通监测系统的广州市新冠肺炎疫情舆情监测结果分析

目的 了解广州市新冠肺炎疫情发生以来的网络舆情情况,为卫生健康部门应对突发公共卫生事件网络舆情提供理论依据。方法 收集2020年1月22日至4月21日联通舆情通监测系统的广州市新冠肺炎疫情的网络舆情数据并进行分析。结果 全网网络舆情总信息量共2 389.69万条,前3位分别为微博（63.73%）、客户端（20.63%）、微信（7.79%）。网络舆情每日信息量与每日新增病例报告数变化趋势基本一致,并存在相关性（r=0.509;7 d移动平均后,r=0.605）。广州、武汉、口罩、钟南山、护士、警方、医院、新冠肺炎、中国、店铺、非典、疫情、红十字会、外国人、疫情防控是本次疫情的高频关键词。除本省网民（651.32万条）高度关注外,北京市（457.32万条）、江苏省（111.56万条）、山东省（106.63万条）和上海市（103.94万条）发布的广州市疫情相关信息相对较高。结论 微博仍是网络舆情监测的重要平台。把握当时网络舆情态势,做好应对措施,积极引导舆情平稳发展,能促进突发公共卫生事件的应对处置。     

互联网舆情监测在卫生行政执法中的作用

<正>当今社会互联网蓬勃发展,已成为人们生活的重要组成部分和人类文明传播发展的重要载体。胡锦涛同志曾在人民日报考察时指出:"互联网已成为思想文化信息的集散地和社会舆论的放大器,我们要充分认识以互联网为代表的新兴媒体的社会影响力"。自此以后,各级党政机关、企事业单位和学术机构都越来越重视对互联网舆情的监测与研究。目前互联网舆情监测已经成为政府了解社情民意、把握舆情动向、对突发事件做出快速响应和处理的不可或缺的手段。     

2011年6类媒体公共卫生舆情监测结果分析

目的了解公众对公共卫生事件的舆论动态,为卫生行政部门决策提供及时的信息支持。方法按照监测方案要求,动态实时监测公共卫生相关舆情,对舆情信息进行汇总、分析。结果共监测6类媒体114条舆情,监测内容前三位为传染病、食品安全、药品安全。结论媒体舆情监测能实现公共卫生问题的早发现、早应对,最大限度地减少不良舆论的负面影响。     

2016年山东问题疫苗事件网络舆情监测分析

目的分析探讨2016-03 "山东问题疫苗事件"中的网络舆情发展特点以及其对四川省舆情监测工作的启发。方法以"山东问题疫苗"为关键词,通过舆情监测软件和百度搜索引擎搜索2016-03-18/04-28期间的相关网络信息。结果 2016-03-18/04-28,百度搜索"山东非法疫苗",相关结果有1 890 000条,舆情监测软件监测到102 455条;新浪微博话题"山东非法疫苗"阅读量1. 79亿次,讨论7. 9万条。分析发现本次舆情事件舆论观点分为正面、负面和干扰性观点3类,舆情发展为分为4个阶段:第1、2阶段中,曝光后3 d、6 d,舆情数量分别达到第1个高峰和最高峰;第3阶段,舆情事件发生6 d后开始下降;第4阶段舆情信息量基本平稳甚至消失。受该事件影响,四川省内共监测到2条影响较大的舆情信息,浏览量均过百万。结论从该事件监测和分析结果得出"山东问题疫苗事件"舆情演变特征和规律。本事件最明显的特征是各部门和政府的正面回应后,舆情的数量明显下降;另一方面,该事件引起强烈的社会关注,对于公共卫生事件的发生,事件相关部门或者政府尽早正确应对是减少群众恐慌的最有效方法。四川省内疫苗事件虽然发生在该敏感时期,但未引起大规模舆情,也印证了公共卫生舆情监测的重要性。     

基于百度指数的新型冠状病毒肺炎疫情与网络舆情监测分析

目的研究新型冠状病毒肺炎(coronavirus disease-19,COVID-19)疫情及网络舆情的变化趋势及相关性,探索网络大数据在疾病监测中的应用,为做好疾病舆情监测及管控工作提供科学依据。方法利用各级卫生健康委员会官网和百度指数平台,回顾性搜集2020年1月10日—2月20日COVID-19疫情数据和百度指数,并采用描述性统计和Spearman相关分析方法进行数据分析。结果截止2020年2月20日,全国、湖北省、其他省市COVID-19发病率分别为5.41/10万、105.90/10万、0.96/10万,病死率分别为2.96%、3.42%、0.72%。网民搜索指数中位数分别为1 065 318.0、37 449.5、1 027 478.0,资讯指数中位数分别为5 754.5、749.5、5 005.0。相关分析表明网民搜索和资讯关注均与病例报告数呈高度相关(R~20.8,P0.01)。趋势分析显示,早期网民搜索与媒体报道同步上升,资讯流出现较迟,当媒体报道回归低缓水平时,网民搜索量及资讯关注度仍处于较高水平。结论湖北省是我国COVID-19疫情重灾区,网民搜索和资讯关注均与病例报告数存在相关关系,而媒体报道与公众需求存在一定差距,有关部门应充分利用网络大数据,建立网络舆情监测系统,掌握公众舆情动态,及时发布权威信息,引导正面舆论。     

新传统媒体和自媒体在山东非法经营疫苗系列案舆情传播中的作用

目的分析新传统媒体和自媒体在2016年山东非法经营疫苗系列案舆情传播中的作用。方法通过全媒体舆情监测服务商建立山东非法经营疫苗案舆情监测平台,共监测3种新传统媒体和4种自媒体,包括报刊和杂志网络版、电视、网络、微博、微信、博客和论坛,分析不同媒体类型的舆情量及其时间分布。结果监测到案件相关舆情共8 992条,其中新传统媒体3 233条(36.9%),以网络和报刊为主;自媒体5 539条(63.1%),以微信和微博为主。舆情传播共经历两个高峰,第一个高峰期间自媒体每日舆情281-601条(72.0%-86.4%)、新传统媒体每日舆情95-192条(13.6%-28.0%);第二个高峰期间新传统媒体每日舆情65-943条(15.3%-55.9%,连续两天50%)、自媒体每日舆情97-1 257条(44.1%-84.7%)。结论自媒体对初期舆情的迅速传播起主要作用,新传统媒体在后期舆情传播逐渐起引导作用。需做好媒体平台日常建设,发挥两种媒体的优势以应对可能的舆情危机。     

舆情监测在人感染H7N9禽流感防控中的应用及效能分析

舆情的监测是公共管理部门不可或缺的监测和管理手段[1-3]。浙江省疾病预防控制中心从2009年起在以往信息检索基础上开展舆情监测工作,对公共卫生相关的媒体和互联网信息,特别是对社会和公众热点和焦点问题进行舆情监测,为疾病预防控制工作提供决策和管理参考。2013年3月下旬,浙江和部分省市出现人感染H7N9禽流感疫情,引起国内、国际的普遍关注,公众反响日益强烈。为了提供专项舆情,进     

新媒体时代下中国脊髓灰质炎疫苗转换活动的舆情特征

目的分析新媒体时代下中国脊髓灰质炎(脊灰)疫苗转换活动的舆情特征。方法通过全媒体舆情监测服务商建立舆情监测平台,对3种新传统媒体和4种自媒体进行舆情监测,分析舆情传播走势以及不同媒体类型在舆情传播中的作用。结果中国脊灰疫苗转换期间共监测到相关舆情1 971条,新传统媒体发布舆情量839条(42.6%),自媒体发布舆情量1 132条(57.4%);在所有舆情中,网络、报刊分别为581条(29.5%)、250条(12.7%),微信、微博分别为848条(43.0%)、216条(11.0%)。舆情传播共经历两个高峰,第一个高峰是脊灰灭活疫苗纳入国家免疫规划试点工作启动首日和启动后第一周和第二周,舆情量分别为42条和73条,随后迅速减少。第二个高峰是脊灰疫苗转换活动启动前后一周,舆情量分别为70条和261条,随后逐渐减少。结论在中国脊灰疫苗转换期间新传统媒体与自媒体对于舆情传播发挥相近的作用。政府相关部门在开展活动宣传时需发挥新媒体平台的优势。