PDCA循环管理法在帮扶藏区医院护理质量控制中的实践与体会

目的探讨实施PDCA循环管理法在帮扶藏区医院护理质量控制中的应用,提升护理工作质量。方法针对藏区医院护理质量存在问题,落实一系列护理质量控制措施。结果总结出藏区医院护理质量控制的管理流程:(1)计划阶段;(2)实施阶段;(3)检查阶段;(4)处理阶段。同时取得3点护理体会:(1)思想认识是做好PDCA循环管理法对藏区医院护理质量控制的关键;(2)落实措施是做好PDCA循环管理法对藏区医院护理质量控制的根本;(3)督导控制是做好PDCA循环管理法对藏区医院护理质量控制的保证。从而护理投诉明显降低,杜绝护理纠纷和护理事故发生。结论在帮扶藏区医院护理质量控制中实施PDCA循环管理法,不仅提高住院伤病员和患者满意度,而且提升护理工作质量,确保护理安全。     

PDCA在新生儿重症监护病房医院感染防控中的应用

目的 分析PDCA管理模式应用于新生儿重症监护病房（NICU）医院感染管理中的效果。方法 选取某院NICU收治的新生儿为研究对象,对照组为2018年1-6月收治的新生儿,试验组为2018年7-12月收治的新生儿。试验组应用PDCA循环方案进行医院感染管理质量改进,比较PDCA实施前后两组新生儿医院感染发生情况,并对PDCA实施前后医务人员的手卫生情况进行监测。结果 对照组共1 254例新生儿,其中早产儿228例;试验组共1 368例新生儿,其中早产儿304例。PDCA实施后NICU新生儿医院感染例次发病率（4.09%）低于PDCA实施前（6.30%）,差异有统计学意义（χ²=6.521,P<0.05）。PDCA实施后早产儿医院感染例次发病率（4.28%）低于PDCA实施前（8.77%）,差异有统计学意义（χ²=4.526,P<0.05）。PDCA实施后医生、护士的手卫生合格率均高于实施前,差异有统计学意义（均P<0.05）。PDCA实施前,NICU每床日手消毒剂使用量16.94 mL,每床日洗手液使用量15.41 mL;PDCA实施后,NICU每床日手消毒剂使用量25.95 mL,每床日洗手液使用量17.81 mL。结论 应用PDCA管理模式可提高NICU医院感染管理质量,降低医院感染发病率,值得临床推广应用。     

PDCA循环在医院感染管理中的应用

目的探讨医院感染质量控制管理的有效方法。方法根据PDCA循环质量管理法制定医院感染管理计划、检查标准,组织实施。结果每通过一次循环,质量水平和管理水平均得到提高。结论改进与解决感染管理质量问题,提高各项工作水平,都要运用PDCA循环的科学程序。PDCA循环是一种程序化、标准化、科学的基本管理方式,这种方法可使感染管理事半功倍。     

PDCA循环在某三甲精神专科医院行政总值班管理中的应用

目的：加强医院行政总值班工作管理,提高行政总值班质量,确保非办公时间医院日常工作正常运转。方法：应用PDCA循环,发现行政总值班中存在的问题,分析主要原因,采取针对性的措施,提出改进方案。结果：实施PDCA循环前,总满意度为69.23%,运用PDCA循环后,总满意度为81.25%,P < 0.05,说明实施PDCA循环后满意度明显提升。结论：通过PDCA循环管理工具的运用,能有效提高行政总值班的效能,持续改进医院行政总值班的质量。     

公立医院招标采购中运用PDCA质量管理的实践

目的：利用PDCA循环管理工具提升公立医院招标采购质量管理。方法：2019年1月至2021年6月,采用PDCA循环管理方案,发现公立医院招标采购质量管理中存在的问题,梳理根本原因,针对性地提出改进计划,并纳入下一轮循环中执行。结果：采购任务完成率100%,节约采购成本11.09%,需求部门对采购产品质量、采购效率满意率99.91%。PDCA优化了招标采购流程,规范了采购行为,提高了采购效率。结论：PDCA循环管理运用于医院招标采购,可有效提升管理质量。     

PDCA法减少母婴同室新生儿医院感染的探讨

目的:探讨母婴同室新生儿医院感染管理模式,提高母婴同室医院感染管理质量,有效预防与控制母婴同室新生儿感染发生。方法:运用PDCA循环法对降低母婴同室新生儿感染的各个环节进行持续性质量改进。结果:实施PDCA循环后,母婴同室病房空气、物品消毒合格率上升,医务人员手卫生依从性升高,手卫生检测合格率升高,新生儿感染率下降。结论:PDCA循环管理法应用于母婴同室新生儿医院感染管理,能有效地预防与控制医院感染,保证医疗质量与安全。     

工程量清单招标对医院基建项目的影响与对策分析

就目前招投标存在的问题,结合工程量清单招标具体情况,总结医院基建工程项目如何正确理解、认识和掌握工程量清单招标方法,并就目前工程量清单招标对医院基建項目影响因素进行分析,寻求医院基建工程项目与工程量清单招标相适应的措施。     

追踪方法学与PDCA循环管理在医院感染管理质量控制中的应用

目的通过应用案例介绍追踪方法学和PDCA循环管理在医院感染管理质量控制中的作用。方法介绍追踪方法学与PDCA循环管理的基本理论和方法,结合医院评审,通过多药耐药菌预防控制追踪案例,阐述追踪方法学和PDCA循环管理在医院感染管理质量控制中的应用。结果运用追踪方法学和PDCA循环管理工具可以达到科学管理医院感染控制质量的目的。结论追踪方法学和PDCA循环管理在医院感染管理质量控制中的应用实践经验,可以为医疗机构更好的运用科学管理工具提供参考。     

运用PDCA循环促进基层医院消毒供应质量持续改进

目的探索和总结医院消毒供应质量管理的有效方法,保证消毒供应的质量。方法运用PDCA循环管理法对消毒供应室实施标准化、科学化质量管理。结果自2010年开始运用PDCA循环管理法以来,消毒供应室的建筑布局、基本配置及工作流程得以规范,消毒供应室人员对清洁、消毒、灭菌的标准化意识得以加强,在管理的过程中倡导集中化、专业化,加强了对无菌物品消毒灭菌的规范化、科学化管理,形成了管理的良性循环体系,使医院消毒供应质量得到持续改进,实现了全院医疗物品消毒供应集中化处理,保证了物品消毒灭菌质量。结论领导重视,全力推进消毒供应室一体化建设是关键;推行PDCA循环管理法,坚持计划(P)、实施(D)、检查(C)、处理(A)循序渐进,促进了医院消毒供应室的规范化管理,使医院消毒供应质量在不断循环往复中提高,达到了质量持续改进的目的。     

PDCA循环管理法在医院药事与药物使用管理工作中的应用

目的：探讨PDCA循环管理法在医院药事与药物使用管理工作中的应用效果。方法选取两家医院在医院药事与药物使用管理工作中采取PDCA循环管理法的医院为观察组,对照组则是采用普通常规的管理方法对医院药事与药物进行管理,分别比较两院医务人员用药的错误率以及医务人员和患者对该项医院管理的满意程度。结果观察医院的医务人员用药的错误率明显低于对照医院,而观察医院的医务人员以及患者对该医院管理的满意程度明显高于对照组医院。两组比较差异具有统计学意义(P<0.05)。结论 PDCA循环管理法提高了医务人员的用药正确率,提高了患者对医务人员的信任,并且大大增高了医务人员的治疗质量和满意度,值得医疗界引进及推广。     

内部审核是质量管理体系有效运行的关键

医院内部审核包括质量管理体系的审核、过程质量的审核和产品（服务）的审核3个方面。内部审核结果表明,采取纠正／预防措施和PDCA循环方法可使已发生的不合格服务和潜在的不合格服务得到有效控制。通过内部审核,可以提高医院管理水平。     

第三方满意度评价在完善医院服务中的应用——以某三级综合医院为例

目的:探讨第三方满意度评价在改进医院服务中的作用。方法:由专业的第三方评价机构利用经过专家评定、具有良好信度效度的调查表对湖南省某三级综合医院出院患者进行持续的满意度评价监测,通过PDCA循环法从多方面进行持续改进。描述满意度的变化趋势,并运用方差分析评价PDCA循环在提升医院服务质量中取得的成效。结果:实施第三方满意度评价并运用PDCA循环管理1年,医院服务质量得到持续改进,出院患者满意度显著提高,由90.97%上升到94.09%(P0.001)。结论:通过常态化的第三方满意度监测获取影响患者满意度或体验的因素,借助PDCA循环法对医院管理问题进行改进,是实现医疗服务质量持续改进的有效方法,具有较强的推广价值。     

PDCA循环管理法应用于医院党建工作中的效果观察

目的探究PDCA循环管理法应用于医院党建工作中的效果。方法选取2019年2—12月我院在职职工90名作为调查对象,通过问卷调查的方式,对党的建设工作现状进行调查分析,找出存在问题的症结所在,将PDCA循环管理法应用于医院党建工作中。结果实施PDCA循环管理法后党建工作满意度评分、党组织作用发挥水平评分、党组织自身建设水平评分、党员队伍素质水平评分、基层党员干部能力评分均较实施前提高(P<0.05)。结论采用PDCA循环管理法强化医院党建工作,提高党建工作效果。     

PDCA循环管理提高围手术期病历质量分析

目的探讨PDCA循环管理提高围手术期病历质量的效果。方法选择我院2018年1月—2019年1月500份围手术期病历作为本次研究入组对象。将PDCA循环管理方法运用于围手术期病历书写质量管理研究,按照PDCA循环管理操作流程主要包括4个阶段和8个步骤进行对应实施。分析总结考核结果,采用PDCA循环管理的理念分析有关围手术期病历质量的影响因素,并制定相关调整措施,进行总结评价。结果采用PDCA循环管理后,围手术期病历质量明显上升,缺陷病历数量减少。每个季度缺陷病历比例逐渐下降,由之前的64.3%下降到目前的16.1%,期间不曾发现重大缺陷病历的存在。PDCA循环管理措施实施前后病历质量对比,差异有统计学意义(P<0.05)。结论PDCA循环管理对于提高围手术期病历质量具有重要意义,有利于保证医疗服务质量和保障患者医疗安全。     

PDCA循环管理法在妇幼专科医院抗菌药物管理中的应用

目的探讨PDCA循环管理法在妇幼专科医院抗菌药物专项管理中的应用与成效。方法运用PDCA循环法,通过多部门联合对某妇幼保健院抗菌药物临床应用的各项指标进行监管,比较应用PDCA方法前后(2014年8月—2015年7月为专项管理前,2017年8月—2018年7月为专项管理后)的效果。结果使用抗菌药物金额比例、门急诊使用抗菌药物金额比例、住院患者使用抗菌药物金额比例和Ⅰ类切口手术预防抗菌药物使用率分别由专项管理前的16.69%、13.18%、58.63%、45.12%,下降至整治后的7.69%、6.75%、38.21%、8.13%,下降趋势均有统计学意义(均P0.05),均符合国家要求;其他各项指标如抗菌药物使用强度、接受抗菌药物治疗患者微生物检验标本送检率等指标均达到国家要求。结论运用PDCA循环管理法开展抗菌药物专项管理,成效明显,抗菌药物临床应用更规范、合理。     

医院洁净手术部工程招标书关键控制点分析与编制

目的 为医院洁净手术部工程招标书的编制提供参考,指导建设单位科学合理实施招标活动.方法 通过江苏省援建绵竹市人民医院工程实例,结合笔者参与或指导的实际工程实施经验,从投标人资格限定、承包方式选择、招标方式确定、工程技术要求阐述、投标文件评定等内容,对招标书应把握的关键内容进行探讨分析,并提出编制意见.结果 投标资格应强...     

PDCA循环管理方法在多重耐药菌预防控制中的应用

目的评价计划-实施-检查-处理（PDCA）循环管理方法提高多重耐药菌（MDROs）预防控制措施的效果。方法应用PDCA循环管理方法完善某院管理制度,改善管理流程等,比较 2014年7-12月（PDCA执行前）和2015年1-6月（PDCA执行后）临床科室MDROs预防控制效果。结果执行PDCA循环管理方法半年后,MDROs防控措施总执行率从57.14%（360/630）提高至79.69%(510/640),差异有统计学意义（P＜0.05）;医生在病程中记录、护士在护理病程中记录、登记上报和张贴隔离标识的执行率均有所提高,差异均有统计学意义（均P＜0.05）。MDROs总检出率从PDCA执行前的30.65%（347/1 132）,降至PDCA执行后的22.61%（236/1 044）,差异具有统计学意义（χ2=10.393,P＜0.05）。结论PDCA循环管理方法能改善MDROs预防控制效果。     

运用PDCA模式管理手术室医院感染的预防与控制

目的 探讨手术室医院感染预防与控制的管理模式,提高手术室医院感染管理的质量.方法 导入PDCA循环原则,加强全员教育,对重点环节实施标准化、规范化、系统化、科学化管理.结果 导入PDCA循环后,加强了手术室医院感染预防和控制重点环节的督导和监控,使手术室医院感染管理质量明显提高.结论 导入PDCA循环,促进各项工作严格执行标准化、规范化及科学化管理,是提高手术室医院感染管理质量行之有效的好方法.     

医院票据精细化管理

票据管理过程是一项非常复杂而又具体繁琐的工作,是为规范医疗收费行为,强化医疗收费监督检查,同时为加强廉政风险防控机制建设,财政部要求自2014年起行政事业单位将实施内部控制管理,具体要求梳理单位各类经济活动的业务环节与流程,确定风险点,采取应对措施,票据管理也是医院财务风险点的控制内容之一,如何有效控制票据工作过程中存在的各种风险,降低该项业务风险成本,本文结合医院实际工作重点就如何利用信息系统（HIS系统）的业务流程的设计方法,使得医疗票据管理工作过程趋于精细化,做到实时操作实时监控,能够把票据在交易过程中所带来的风险保持在最低水平,更加规范医院票据内部控制管理工作,保证医院收入的安全与完整。     

PDCA循环在提升公立医院党建质量中的应用

目的探讨PDCA循环在提升公立医院党建质量中的应用。方法在院党建质量提升过程中引入PDCA循环理论,收集基础党建质量检查中存在的问题,分析原因,制订计划;通过完善组织架构,明确职责要求,健全党务干部培训机制,建立党建考核评价机制,认真督导落实党委-总支-支部三级管理体系;整理、汇总考核结果,检验党建质量管理效能。结果提升了基层党务干部政治理论水平和业务能力,提高了支部基础党建质量,实践了党建引领助推学科发展。结论在公立医院党建质量提升过程中引入PDCA循环,通过发现问题、分析原因、制订计划、实施、检查、处理等一系列措施,能有效提升公立医院党建质量,实现党建与学科建设的双一流发展