科室委员会在磁性医院建设中的实践与效果

总结科室委员会在磁性医院建设中的实践与效果。基于磁性护理专业实践模型实践标准设立科室委员会,明确具体职责和分工,构建双向交流模式,就临床照护、质量改进和护理实践提出建议,由科室委员会决定某项举措的实施和评价。经过3年的实践,护士工作满意度、住院患者满意度、护理质量敏感指标监测数据均高于美国护理质量指标国家数据库均值,专业护理管理指数量表得分(183.80±12.59)分,高于全院平均分(174.13±43.90)分。科室委员会管理模式可提高护士工作满意度,达到参与共治,提升患者护理结局。     

护理总值班服务模式在优质护理服务中的应用与效果

目的探讨护理总值班服务模式在优质护理中的应用与效果。方法2011年10月～2012年10月在本院试行护理总值班服务模式,比较实施前后各科室患者对护理工作的平均满意度、护士对护士长和责任组长的工作满意度以及护理不良事件发生率。结果实施护理总值班服务模式后,医院24h护理管理不间断,患者对护理工作的平均满意度、护士对护士长和责任组长工作的满意度优于实施前,而护理不良事件发生率明显低于实施前（P〈0．05）,比较差异有统计学意义。结论规范化护理总值班服务模式有利于全院护士、责任组长、护士长三方沟通,提升患者对护理工作的满意度,缓解医院护理工作压力,减少护理不良事件发生,同时可加强医院安全管理,改善医院临床护理服务,丰富护理服务内涵,推动护理服务整体水平,为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务。     

医院数字化护理在护理质量管理中的应用

目的:探讨医院数字化护理在护理质量管理中的应用效果。方法:将2017年6月～2018年2月实施医院数字化护理管理前的护士50例、患者2000例以及2018年4月～2018年9月实施医院数字化护理管理后的护士50例、患者2000例作为研究对象;比较实施前后两组护理质量、护士对护理质控满意度、护理不良事件发生率与医疗纠纷发生率、患者家属满意度。结果:实施后,基础护理、病区管理、专科护理评分高于实施前(P0.01),护士对护理质控满意度高于实施前(P0.01),护理不良事件发生率与医疗纠纷发生率低于实施前(P0.05),患者家属满意度高于实施前(P0.01)。结论:医院数字化护理在护理质量管理过程中的应用效果明显,有利于提高护理质量,改善护士的实际工作能力,降低不良事件与医疗纠纷发生风险,提高家属满意度,值得临床推广应用。     

护理不良事件案例分享教育在临床实习教学中的应用效果

目的 探讨实习生护理不良事件分享教育在临床护理教学中的应用效果.方法 选取本院2013年363名护理专业实习生为对照组,2014年371名护理专业实习生为实验组,对照组实施常规岗前安全培训,实验组在岗前培训及实习期间进行护理不良事件案例分享教育.比较两组护理实习生护理安全理论知识考试成绩及护理不良事件发生情况.结果 对照组护理安全知识理论考试成绩(73.9±8.5)分,低于实验组的(81.7±8.7)分,差异有统计学意义(t=12.8,P＜0.05);对照组护理不良事件发生21例高于实验组6例,差异有统计学意义(x2=7.224,P＜0.05).结论 对护理专业实习生进行不良事件案例分享教育,能够有效减少相关护理不良事件的发生,提升实习生安全意识及对护理安全相关知识的掌握程度,保证护理安全.     

基于磁性医院文化的护理管理实践与效果

目的:探讨磁性医院文化在护理管理中的实践与成效。方法:从护理领导力、结构性授权、专业自主性、科研和创新4个方面进行护理管理实践。结果:护理工作环境得到改善,组织架构不断优化,我院护理人员护士职业认可度近三年维持在97%的高水平,护士离职率保持在1.8%的低水平,并得到国内外同行的认可。结论:将磁性医院文化融入护理管理能有效提升护士职业满意度和患者满意度,是一种行之有效的管理理念。     

基于磁性管理下的神经内科病区护理质量管理及效果

目的探索磁性管理在神经内科护理质量管理中的应用效果。方法基于磁性管理理念,构建本科室病区护理质量管理方案,并于2015年2月起应用于病区护理质量管理,将2015年2月—2016年12月病区护理管理采用磁性管理理念构建护理质量管理方案为观察组,将2013年3月—2015年1月病区护理质量管理采用目标管理方案设为对照组。比较2种管理方案的应用效果。结果观察组不良事件发生率0.179‰低于对照组0.418‰,但差异无统计学意义(P0.05),观察组患者、护士满意度均高于对照组,差异有统计学意义(P0.05)。结论基于磁性管理理念的病区护理质量管理方案是提高护士工作满意度,提升护士的自我效能,减少不良事件发生率及提高患者满意度的有效手段。     

基于护理工作负荷的中医医院护理人力资源配置与评价

目的:结合我国医疗改革政策及中医医院特点,评价基于科室护理工作负荷的人力资源配置方法的效果。方法:运用德尔菲法形成科室护理工作负荷计算公式,进行人力资源配置优化。比较实施前后临床科室护理质量、不良事件发生率、护士及患者满意度。结果:实施护理人力资源配置优化方法后,每千出院人次不良事件发生率较前下降50.0%(P0.01);实施优化方法后护理质量各项评分均有提高(P0.01);全年患者满意度较前上升了4.5%,护士满意度较前上升了6.1%。结论:基于科室护理工作负荷测算标准的护理人力资源配置优化方法可提高护理质量,减少不良事件发生,提高护士和患者的满意度,为三级医院护理人力资源配置特别是中医医院护理人力资源配置提供参考和借鉴。     

标准化管理在护理质量建设中的应用及效果

目的探讨标准化管理在护理质量建设中的实践应用效果。方法依据国家及军队等级医院评审标准、优质护理服务评价标准及医院和护理部的制度、规范确定标准建设十项内容。比较实施前后护理综合质量、不良事件发生率及患者满意度。结果实施标准化管理后护理综合质量、不良事件发生率及患者满意度与实施前比较,差异均有统计学意义(P0.01)。结论运用标准化管理有利于提升护理质量、确保护理安全、提高患者满意度。     

探析护理质量敏感指标体系在老年科的构建与应用

目的 探讨老年科护理质量敏感性指标的设置与应用。方法 我院 2022 年 4 月至 2023 年 4 月收治的 484 例年龄>65 岁老 年患者，按照护理方法分为实施前和实施后（n=242）。实施前采用常规护理质量管理组，实施后实行护理敏感性指标质量管理 组。评估两组的住院指标、不良事件发生率、并发症发生率、护理投诉发生率、医院感染发生率、护士满意度及患者满意度。 结果 护理敏感性指标实施后的医疗开支和住院时间明显低于实施前（P<0.05）。护理敏感性指标实施后患者的不良事件、并发 症、护理投诉、医院感染发生率均低于实施前（P<0.05）。护理敏感性指标实施后护士满意度及患者满意度均高于实施前（P<0.05）。 结论 护理质量敏感指标体系在老年科的构建与应用可提升老年患者的护理质量，缩短住院时间，降低不良事件的发生率，提 升患者和护士的满意度。     

应用“磁性医院”理念降低高原地区医院护士职业倦怠水平及提升职业满意度的调查研究

目的探讨"磁性医院"管理模式在降低高原地区医院护士职业倦怠水平、提高职业满意度中的作用。方法选取青海省海北州第二人民医院护理人员为调查对象,根据"磁性医院"管理模式,通过优化护理执业环境、提高护理领导力、组织授权和提高护理专业水平等措施进行护理人文建设。比较应用"磁性医院"管理模式前后护理人员职业倦怠状况及职业满意度。结果应用"磁性医院"管理模式后,护理人员职业倦怠状况明显降低(P0. 05),总检出率由应用前的54. 9%降至应用后的26. 13%;职业满意度各维度得分均较应用前有所提高,在管理、与同事关系、个人成长与发展及工作被认可4个方面得分涨幅较高,差异有统计学意义(P0. 05)。结论借鉴国外磁性医院评价标准,结合本单位护理现状,积极构建磁性医院效果显著,使全院护理人员职业倦怠状况明显降低,职业满意度总体水平有了显著提高。     

分层管理对ICU科室护士满意度及护理质量的影响

目的 探讨分层管理对ICU科室护士的满意度及护理质量的影响.方法 选取该院ICU临床护士50名进行临床知识和实践的教学管理,随机分为实验组和对照组,每组25名,对照组采用常规管理模式,实验组在对照组的基础上实施分层管理,实施管理3个月,观察两组护士实施管理前后的理论、实践知识水平,以及发生不良事件及护士满意度的情况.结果 实验组的理论、实践知识的分数均明显高于对照组(均P<0.05);实验组的不良事件发生率(8.0%)明显低于对照组(32.0%)(P<0.05);实验组护士的满意度(96.0%)明显高于对照组(76.0%)(P<0.05).结论 对ICU科室的护士的临床教学中采用分层管理可以提高护理质量,减少不良事件的发生,患者满意度高,值得推广应用.     

以人为中心的SHEL模型在护理不良事件安全管理中的应用

目的:探讨以人为中心的SHEL模型在护理不良事件安全管理中的应用效果。方法:分析2012年7月~2013年6月发生的78例(17.031%)护理不良事件情况,2013年7月~2014年6月,在医院标准化建设过程中应用SHEL模型实施管理,从医院护理人员的专业素质和能力、医院规章制度、临床工作的场所、环境、患者个人及其他人等方面找出真正的原因,采取针对性措施。结果:实施SHEL模型后共发生护理不良事件40例(2.125%),与实施前比较,从发生率、类别构成及发生的不同原因系统分析上差异有统计学意义(P0.05)。结论:将以人为中心的SHEL模型应用到全院护理不良事件的防范和控制实践中,降低了不良事件发生率,值得推广。     

临床护理不良事件集束化管理策略实践研究

[目的]引入护理不良事件集束化管理策略,规范护士执业行为,保障病人安全。[方法]实施临床护理不良事件集束化管理策略,比较应用集束化管理策略前后的效果。[结果]应用集束化管理策略后,护士参与不良事件管理积极性提高,主动上报护理安全风险事件例数增加,护理不良事件发生率显著下降,护士行为规范落实率显著提升。[结论]临床护理不良事件集束化管理策略对鼓励护士主动上报护理风险事件、降低不良事件发生率、提高医院护理安全管理水平、促进病人安全具有重要意义。     

护理委员会在磁性医院建设中的实践

为了优化护士工作环境,建设磁性医院,2015年构建了护理委员会,其由科室委员会、临床资源委员会、护理核心委员会、护理协调委员会和委员会支持系统五大部分组成,引导临床护士参与护理事务的管理和决策。经过2年的实践,专业护理管理指数量表得分由（170.25±38.98）分增高至（174.13±43.90）分,护理管理模式达到参与共治,临床护士对委员会制度表示认可,认为其提高了自身的责任意识,增加了同事间的支持等,护理委员会的实施对磁性医院建设具有积极作用。     

不良事件分析在护理实习生岗前培训中的应用

目的探讨不良事件分析在护理实习生岗前培训中的应用效果。方法收集整理本院2007年～2009年与护理实习生相关的不良事件并分析原因，将该分析应用到实习生岗前培训中。选择2010年5月～2012年5月的100名护理实习生作为研究对象，随机分成对照组和观察组各50名，对照组采用传统岗前培训模式，观察组采用案例分析的改进岗前培训，比较2组实习生在临床实习期间不良事件的人均发生率。结果观察组实习生不良事件人均发生率26％，对照组实习生不良事件人均发生率56％，2组比较有显著差异（P〈0．05）。结论将与实习生相关的不良事件分析应用到实习生岗前培训中，能提高实习生安全意识，减少不良事件的发生。     

“磁性医院”模式在提高护士工作满意度中的应用

[目的]探讨"磁性医院"模式所构建的护理执业环境对提高护士工作满意度的效果。[方法]根据"磁性医院"的14个特征进行临床改进的实践,优化护士执业环境。[结果]护士离职率降低,护士对护士长满意度、对绩效考核满意度、对个人发展方向满意度、对护理支持系统满意度均达到90%以上。[结论]"磁力医院"的理念可以帮助护士创造一个良好的执业环境,吸引优秀护士投身到护理工作中来,激发护士的热情,发挥护士的才干,提高护士工作满意度从而推动医院护理质量的持续提升。     

护理不良事件对护理实习生心理及就业的影响

目的调查护理不良事件对护理实习生的心理及对就业生涯的影响,以便提出改进措施。方法采用自行设计问卷,调查135名护理实习生护理不良事件的发生情况及对其心理及就业生涯的影响情况。结果在实习期间共有12名(8.89%)护生发生过护理不良事件。实习期间护理不良事件会导致护理实习生害怕、不安、无助、压力大等不良心理问题,增加其心理痛苦,应激能力相对低下,处理护理问题的应变能力弱并可能会影响其今后继续从事护理工作。结论护理教育者和医院相关管理者应该高度注重实习生护理不良事件相关知识的培训,完善无惩罚、自愿上报系统,关注护理实习生心理状况,强化对实习生的心理疏导和就业指导工作。     

医院专项护理质量管理小组的建立与实践

目的探讨专项护理质量管理小组模式在医院护理质量建设中的实践应用效果。方法护理部质量管理委员会下设6个院级专项护理质量管理小组,负责全院各专项护理质量考核标准修订、工作指引、流程及规范的建立,用以指导临床实践及对临床科室进行质量督导、跟踪与评价。比较实施前后护理质量评分、不良事件发生率及患者满意度,并以便利随机抽样法抽取本院护理管理者及护士132名,采用自行设计的《专项护理质量管理工作调查表》进行调查。结果 81.8%-97.7%的调查对象认为院级专项护理质量管理小组模式体现了全面质量管理的思想、对科室护理质量起到监督和保障作用、小组成员在检查督导中坚持原则。专项护理质量管理小组模式实施后各专项护理质量显著提高(P0.01);不良事件发生率下降,患者满意度提高,与实施前比较,差异均有统计学意义(P0.05)。结论专项护理质量管理小组模式有利于提高全员质量意识,落实质控措施,保证护理安全,提升护理质量,提高患者满意度。     

患者参与护理模式对护理不良事件和医院安全文化的影响

目的探讨患者参与护理模式对护理不良事件和医院安全文化的影响。方法 2018年1月在本院引入患者参与护理模式,对比分析2017年和2018年护理不良事件上报情况和医院安全文化调查结果。比较患者参与护理模式开展前后护理不良事件上报情况及护士对医院安全文化建设的评价。结果 2018年护理不良事件上报例数为2017年1.74倍,不良事件构成呈良性发展。在医院安全文化调查中,2018年度护士平均得分较2017年度显著升高(P0.05)。结论患者参与护理模式对护理不良事件上报和医院安全文化建设有积极的影响。     

精细化管理在眼科手术中的应用

目的探讨精细化管理在眼科手术管理中的应用效果。方法比较2012年上下半年,将精细化管理应用于眼科手术管理后,手术患者及医生对护士工作的满意度、护理不良事件发生率及眼科精密手术器械耗损率的情况。结果实施后手术患者及医生对护士工作的满意度明显优于实施前（P〈O．01）,护理不良事件发生率及眼科精密手术器械耗损率明现降低（P〈0．01）。结论在医院手术管理中根据各科手术专科特性应用精细化管理,健全了手术室管理的规范性,明显提高患者及医生对护士工作的满意度,降低手术护理不良事件的发生及眼科精密手术器械的耗损率,优化了护理质量,值得一临床推广应用。