品管圈在降低患者重点环节交接缺陷率中的应用

目的探讨品管圈在降低患者重点环节交接缺陷率中的应用与效果。方法运用品管圈管理方法,分析影响护理安全的重点患者交接缺陷,采取整改措施,比较活动前后交接环节中缺陷发生率。结果实施品管圈活动后,患者重点环节交接缺陷率由活动前50%降至7.8%,比较差异有统计学意义(P0.05)。结论开展品管圈活动,降低患者重点环节交接缺陷率,促进护理质量持续改进,降低护理不良事件发生率,提高患者满意度,提升医院形象。     

品管圈在降低ICU患者物品交接缺陷率中的应用

目的探讨品管圈在降低ICU患者个人物品交接缺陷率、提高患者满意度中的应用效果。方法通过成立QCC小组、确定品管圈主题、制定品管圈活动计划,对ICU患者个人物品交接的缺陷率情况进行调查分析,制定整改措施,并对QCC活动实施前后的相关指标进行评价。结果开展品管圈活动后,ICU患者个人物品交接的缺陷率下降,患者满意率提高,均优于实施前(P0.05)。结论将品管圈应用到降低ICU患者个人物品交接缺陷率中,有利于降低ICU患者个人物品交接的缺陷率及提高患者及家属对封闭式护理的理解,提高满意度。     

品管圈活动在降低手术动力器械缺陷率中的效果观察

目的探讨通过品管圈活动降低手术动力器械缺陷率的效果。方法成立由7人组成的品管圈小组,针对手术动力器械缺陷率高的情况,通过品管圈活动,对手术动力器械使用和处理流程中存在的问题进行分析、改进和优化,将实施品管圈前后手术动力器械缺陷率进行对比。结果通过开展品管圈活动,手术动力器械的缺陷率由活动前的7.71%下降到活动后的3.64%,改善幅度为53%,差异有统计学意义(P0.01)。结论开展品管圈活动,对降低手术动力器械的缺陷率,加强科室协作,提升个人职业修养和团队精神,规范手术动力器械的处理流程有积极作用。     

品管圈活动在降低手术后器械交接缺陷率中的应用

目的:探讨品管圈活动对降低手术后器械交接缺陷发生率的作用。方法:开展品管圈活动,确定活动主题后,调查手术后器械交接缺陷发生现状并分析原因,设定活动目标,制定对策并组织实施干预手术后器械交接工作。结果:手术后器械交接缺陷发生率由活动前的6.77%降至活动后的1.73%,活动前后比较,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:品管圈活动的开展有利于降低手术后器械交接缺陷的发生率,从而加快手术周转,降低医疗成本,减少医务人员职业暴露,确保手术顺利进行。     

品管圈在降低护士静脉用药核查缺陷率中的应用

目的开展品管圈活动以降低护士静脉用药核查缺陷率。方法成立品管圈,选定活动主题,对科室一定时间内护士静脉用药核查现状进行调查,分析其影响因素,圈员共同拟定对策并按计划实施,比较活动前后护士静脉用药核查缺陷率,从而确认活动效果。结果经品管圈活动的良性干预,护士静脉用药核查缺陷率由实施前的40%降至19.1%,差异具有统计学意义(P0.01)。结论品管圈活动的开展使团队的凝聚力大大增强,通过品质管理,改善了服务流程,提高了工作质量,改善护理服务模式,更大限度的提高患者满意度,值得推广。     

品管圈活动在急诊科护士交接班中的应用

目的探讨品管圈活动在降低急诊科护士交接班缺陷率中的应用。方法组建品管圈,以降低急诊科护士交接班缺陷率为选题,运用PDCA原则,圈员共同拟定对策,采取建立急诊交接班指引内容、实施SBAR交班、建立标准化床旁交接班项目、建立急诊交接班质量评价量化表、集中培训结合实境培训并实施。比较活动前后护士床边交接班的缺陷率。结果实施品管圈活动后,急诊科护士交接缺陷率明显降低,由改善前78.3%降为改善后的26.6%,团队精神由改善前6.37提高为9.01,荣誉感由改善前6.94提高为9.63,且差异均有统计学意义(P0.05)。结论开展品管圈活动可降低急诊科护士交接班的缺陷率,提高交接班质量,提升护士的工作积极性和凝聚力。     

品管圈在降低压疮护理缺陷率中的运用

目的观察品管圈在降低压疮护理缺陷率中的效果。方法 2013年科室成立品管圈小组,选定主题为"降低高危患者压疮护理缺陷率",运用品管圈的方法对压疮护理缺陷现状进行调查及分析,制定相应对策并实施评价实施效果。结果实施品管圈6个月后科室压疮护理缺陷率由23.20%下降至8.87%,压疮发生率由7.62%下降至2.38%,差异均有统计学差异(P0.05)。结论品管圈活动的开展降低了压疮护理缺陷率及压疮发生率,建立了标准的压疮预防及护理流程,提高了团队的凝聚力和沟通协作能力。     

品管圈活动在提高口腔专科医院消毒中心器械清洁率中的应用

目的探讨品管圈活动在提高口腔专科医院消毒器械清洁率的效果。方法选取2013年1月~2013年6月为实施品管圈活动的对照,2013年7月~2013年12月为品管圈活动期间,成立品管圈小组,进行品管圈基础知识培训及考核,选定"提高口腔专科医院消毒中心器械清洁率"为活动主题,进行现状调查,采用鱼骨分析法分析口腔专科医院消毒中心器械清洁率低的原因,制定对策并落实持续质量整改,制定标准化。结果实施品管圈活动前消毒中心器械清洁率为99.47%,实施后为99.88%,两者比较,差异有统计学意义(P0.01);实施品管圈活动后,医生、护士、患者满意情况分别由满意80人,基本满意12人,不满意8人,提升为满意90人、基本满意8人、不满意2人,差异有统计学意义(P0.05);实施品管圈活动后,消毒中心护士综合能力评分由(44.2±3.3)分提高到(64.3±5.8)分,差异有统计学意义(P0.05)。结论开展品管圈活动对口腔专科医院消毒中心消毒器械清洁质量进行持续改进,有效提高清洁率,提高临床满意度,提高消毒中心护理人员综合能力。     

品管圈活动在检验标本分析前质量控制中的应用

目的:探讨品管圈管理工具在降低检验标本分析前缺陷率,提高标本分析前质量中的应用效果。方法:成立品管圈,通过品管圈活动步骤,运用质量管理常用工具对检验标本分析前存在的问题进行改进,并将改进前、后状况进行比较。结果:临床检验标本缺陷率由实施品管圈活动前的0.566%降低至实施后的0.129%,差异有统计学意义(P<0.001)。结论:应用品管圈质量改进工具可有效降低临床检验标本缺陷率,提高圈员运用品管圈管理工具解决临床实际问题的能力。     

品管圈在降低手术室护士与病房护士术后交接缺陷率中的应用

目的:探讨品管圈在降低手术室护士与病房护士术后交接缺陷率中的应用效果。方法:组建品管圈,确定主题,通过分析现状,针对术后患者交接流程中存在的问题制定相应措施。从设定专门地点、增设相关设施,完善手术交接记录单内容,制定合理的交接流程、进行情景培训及考核、定期跟班检查3方面进行改善,观察品管圈开展效果。结果:品管圈实施后缺陷率明显低于实施前(P0.05);圈员解决问题的能力、沟通协调能力、团队凝聚力、活动参与度、责任心、QCC手法6项无形成果指标均有提高。结论:品管圈可降低手术室护士与病房护士术后交接缺陷率,值得进一步推广应用。     

QCC对降低护理记录书写缺陷率的效果观察

目的探讨品管圈活动对降低护理记录书写缺陷率的效果。方法成立品管圈活动小组,依据本院护理文件书写规范对本科3月份科室一级质控护理记录缺陷项目及次数进行回顾性调查统计,运用鱼骨图分析原因、设定目标、制定对策并积极实施、评价。结果开展品管圈后护理记录书写缺陷率由开展前12.97%降低到4.8%。活动前后差异具有统计学意义(P0.01)。结论品管圈活动有效降低了护理记录书写缺陷率,提高了护理记录书写质量,激发了护理人员参与质量管理意识,从而提高管理效能。     

医护一体化品管圈活动对老年冠心病支架置入术后病人服药依从性的影响

[目的]探讨医护一体化品管圈活动对老年冠心病支架置入术后病人服药依从性的影响。[方法]成立品管圈小组,对老年冠心病支架置入病人术后1年服药依从性现状进行调查,运用品管圈的十大步骤设立目标,制定对策,按照PDCA循环分阶段实施改进。通过口服药依从性测评量表(MMAS-8)、冠心病自我管理量表(CSMS),对品管圈活动实施前(2015年4月—7月入院,对照组)后(2015年8月—11月入院,观察组)病人服药依从性、冠心病自我管理能力及术后主要心血管不良事件(MACE)发生率进行比较。[结果]品管圈活动后,观察组病人服药依从性评分(7.80分±0.48分)高于对照组(5.40分±0.32分),自我管理能力评分(87.69分±3.02分)高于对照组(49.52分±2.81分),两组比较差异均有统计学意义(P0.01);观察组MACE发生率(1.7%)低于对照组(10.2%);观察组病人满意度(96.6%)高于对照组(67.8%),两组病人满意度比较差异有统计学意义(P0.01)。[结论]医护一体化品管圈活动提高了老年冠心病支架置入术后病人的服药依从性,有效降低MACE发生率,提高了病人的满意度。     

品管圈活动在降低医疗垃圾处置缺陷率中的运用

成立品管圈活动小组,确定以降低医疗垃圾处置缺陷率为活动主题,分析发生的原因,设立目标及制定整改措施。实施品管圈活动后,医疗垃圾处置缺陷率从活动前的21.4%降低至活动后的7.6%。开展品管圈活动降低了医疗垃圾处置缺陷率,提高了科室人员解决问题的能力,增加了科室的凝聚力和执行力。     

品管圈活动在人流吸引管清洗质量控制中的运用

目的探讨品管圈活动在降低人流吸引管清洗质量缺陷率中的应用效果。方法 7名护士成立品管圈,通过品管圈活动步骤,运用质量管理工具对影响人流吸引管清洗质量存在的问题进行改进,并将前后状况进行比较,测定品管圈活动实施前后对人流吸引管清洗质量缺陷率的影响。结果人流吸引管清洗质量缺陷率由品管圈活动实施前的39%降低到实施后的7.5%,实施前后差异具有统计学意义(P0.05);目标达成率114%,进步率81%。结论品管圈活动可显著降低人流吸引管清洗质量缺陷率,提升圈员综合能力,提高工作质量,保障患者安全。     

品管圈在提高管腔类器械清洗质量中的应用

目的探索品管圈在提高管腔类器械清洗质量中的应用效果。方法科室10名护理人员成立品管圈小组,进行品管圈知识培训,选定活动主题,进行现状调查,分析管腔类器械清洗质量不合格原因,制定对策并实施质量持续改进。结果管腔类器械清洗质量不合格率由品管圈活动前的32%降至开展品管圈活动后的22%(P0.05)。结论开展品管圈活动对消毒供应中心管腔类器械清洗质量进行持续改进,可以有效提高管腔类器械清洗质量,以提高临床满意度,同时提高了员工的质量意识,工作现场管理水平和团队凝聚力。     

品管圈活动在降低危重患者床头交班缺陷率中的应用

目的通过开展品管圈活动,降低危重患者床头交班缺陷率。方法成立品管圈小组,对病区目前现状进行调查,根据调查中存在的问题设定目标,确定真因,进行对策拟定,对策实施,并对改善后的效果进行确认,制定危重患者床头交班流程图,认真、规范进行交班,降低危重患者床头交班缺陷率。结果通过开展品管圈活动,科室护理人员的专科知识水平明显提高,危重患者床头交班更加规范,调查显示:对策实施前危重患者床头交班缺陷率64%,对策实施后危重患者床头交班缺陷率28%。结论通过开展品管圈活动,降低了危重患者床头交班缺陷率。     

品管圈活动在降低骨折患者搬运缺陷率中的应用

目的:品管圈活动在降低骨折患者搬运缺陷率中的应用效果。方法:组建品管圈,以降低骨折患者搬运缺陷率为选题,采取拟定活动计划、现况把握、目标设定、解析、对策拟定、对策实施与检讨、效果确认等措施。结果:品管圈活动实施后,搬运骨折患者缺陷率由实施前75.2%下降至27.8%,目标达成率100%,圈员8项能力提高20%~100%。结论:开展品管圈活动可降低骨折患者搬运缺陷率,提高患者满意度,提高护理质量,圈员能力亦得到提高。     

降低外科术后患者腹部引流管护理缺陷率的品管圈实践

目的：探讨品管圈活动在降低外科术后患者腹部引流管护理缺陷率的应用效果。方法综合运用品管圈管理方法,分析影响我院4个外科病区腹部引流管护理缺陷的主要原因并采取相应措施,比较活动前后腹部引流管护理缺陷率。结果实施品管圈活动后,引流管护理缺陷率由实施前的27.40%降至9.31%,差异有统计学意义（P＜0.05）。结论开展品管圈活动能有效降低腹部引流管护理缺陷率,实现腹部引流管安全管理质量持续改进。     

品管圈活动在降低乳腺癌患肢功能锻炼缺陷率中的应用

目的 探讨品管圈（QCC）活动在降低乳腺癌术后功能锻炼缺陷率中的作用.方法 成立QCC小组,确立“降低乳腺癌术后功能锻炼缺陷率”为活动主题,制定相应的对策并组织实施.比较QCC活动前（n=160）和活动后（n=152）乳腺癌患者术后功能锻炼缺陷率和满意度.结果 QCC活动后,乳腺癌患者术后功能锻炼缺陷率由26.25％降至5.92％,患者功能锻炼满意度由64.37％提高92.10％,与QCC活动前比较,差异有统计学意义（x2值分别为23.557 9,34.799 3;P ＜0.01）.患者术后3个月患侧肢体肩关节前屈上举（167±3.1）°、后伸（41.6±4.4）°、外展（169±7.8）°、内收（37.6±6.3）°,均优于QCC活动前,差异有统计学意义（t值分别为29.33,11.22,38.81,13.43;P＜0.01）.结论 QCC活动可有效降低乳腺癌术后功能锻炼缺陷率,提高功能锻炼的有效性,保证患者的康复效果.     

电子护理文书系统联合品管圈在降低护士出入量统计缺陷率中的应用

目的:探讨品管圈联合电子护理文书系统在降低护士出入量统计缺陷率中的应用方法。方法:成立科室品管圈小组,通过品管圈的管理方法,查找造成出入量统计缺陷的真因,结合电子护理文书系统优化出入量统计流程,通过PDCA循环持续质量改进,调查活动前后出入量统计的缺陷率和医生对出入量统计的满意度。结果:出入量统计缺陷率由活动前的36.31%降至活动后的15.24%(P0.01),医生对护士出入量统计工作的满意度提高(P0.01)。结论:品管圈结合电子护理文书系统有效降低了护士出入量统计的缺陷发生率,提高了护士形象和参与护理质量管理的积极性和能动性。