人文关怀与护患沟通在门诊护理工作中的应用

目的:探讨人文关怀与护患沟通在门诊护理工作中的应用。方法:将人文关怀与护患沟通运用在门诊临床护理服务工作中,改善及融洽护患关系。结果:通过应用人文关怀与护患沟通在门诊护理工作中的有效措施,为患者提供了优质的护理,构建了和谐的护患关系,提高了患者满意度。结论:人文关怀与护患沟通满足了患者的基本需要,保障了患者的合法权益,提高了护理人员的服务质量,使护理工作的价值得以体现并得到认同,是门诊实施优质服务的重要体现。     

浅谈护患沟通在临床护理中的应用

护患沟通是护患关系的重要组成部分，是护士做好心理护理的主要表现形式和手段，是完成护理任务的重要保证。本文就护患沟通中如何搞好护患关系，加强人性化服务的沟通技巧及应用的几个问题进行阐述，学会有意识地运用一定的沟通技巧，构建一种和谐的护患关系，提高病人满意度，切实提高护理服务质量。     

老年心血管病人的人文关怀与护患沟通技巧

随着人们生活水平、家庭以及社会等因素的影响,老年心血管系统疾病的发病率在逐年增长。作为经常接触和临床护理这些老年心血管系统疾病的护士,掌握人文关怀和沟通技巧显得尤为重要。现将临床老年心血管病人的人文关怀和护患沟通技巧作一探讨。     

应用护理伦理理念优化护患关系

护患关系是一种提供护理服务与需求服务的关系,在医疗护理中起着重要作用。运用护理伦理学指导临床实践,是优化护患关系的重要途径。1强化护理伦理理念以人为本是护理工作的精髓。将人文关怀从理论转向护理实践,我们应该从人性化教育入手,建立护士职业道德规范,即“忠于职守,平等待人,热情体贴,认真负责”。2丰富的理论知识和娴熟的技术护理人员丰富的疾病和人文理论知识,娴熟的技术,易使患者产生信任感,愿意与护士沟通,从而密切护患关系。3提高沟通技能沟通主要包括语言和非语言两方面,工作中护士要加强自己的语言表达能力及聆听的能力,做…     

人文关怀视域下护生职业精神培养现状与对策

近年来,为满足民众日益增长的卫生服务需求,改善我国护患关系,如何加强护理专业学生职业精神培养已成为护理院校必须回答的公共议题。本文从护理人文关怀与职业精神两者关系进行综述,提出了护理学生对人文课程认知不正确、护理院校人文素质教育落实不到位、护患缺乏有效沟通等问题,探索出加强护生对人文课程的重视度、鼓励人文阅读、注重教师综合能力培养、协调人文课程比例、改善护患关系等对策,为实现医学人类健康目标奠定基础。     

提倡人文精神 深化整体护理

随着社会的发展,现代医学模式也由以人为本的整体护理逐渐取代功能制护理,如何把心理、精神、文化为一体的人文护理融入到日常护理工作中去,已经成为一个人们日益关注的话题。在护理工作中,护患沟通的技巧为人文关怀能在工作中更好地实施起到了重要作用,弥补了长期以来护理工作中的机械性,更体现出人性化的服务;而尊重是护患双方能更好沟通的基础,它是人文关怀中最基本的也是很重要的一项人文服务意识。所以,为满足病人对医疗护理多样化的需要,作为护理人员,只有牢固树立人文服务意识,提倡人文精神,才能真正为病人提供系统、全方位的护理,真正地提高整体护理水平。     

加强护患沟通预防护理纠纷

目的加强护患沟通防止护理纠纷的发生。方法随着社会发展医疗改革，病人要求越来越高，护理管理者应该改善医院住院环境，加强医护人员责任心，提高护理人员法律意识，服务质量，沟通技巧，技术水平，改善护患关系，避免护理纠纷的发生。结果护理人员素质提高，注重和病人沟通，改善了护患关系，减少了护理纠纷。结论护理人员增加了竞争意识，法律意识，沟通意识，不断提高人文素质，提高病人满意度，使护患关系融洽。     

人文关怀在构建和谐护患关系中的作用研究

阐述护患关系的本质,解析人文关怀的内涵,探讨人文关怀在构建和谐护患关系过程中起到的作用。指出人是护患关系的核心,人文关怀是护理的本质属性,并提出通过采取医院信息化建设、建立人文关怀标准、对护理人员进行人文关怀相关的理论学习及临床培训等措施,将人文关怀融入临床护理实践之中,从而达到提高护理人员的人文关怀素养,充分满足病人的个性化需求,从而实现构建和谐护患关系的目的。     

人文关怀与护患沟通在新型冠状病毒肺炎患者中的应用价值

目的探究人文关怀与护患沟通在新型冠状病毒肺炎患者中的应用效果。方法根据患者的临床症状、心理问题及全身状况评估存在的护理问题,制订相应的护患沟通方式,实施人文关怀护理。结果患者的病情得到了改善,体温降低了,缺氧症状得到了改善,心理压力得到了缓解,能更好地配合医生进行治疗。结论对于新型冠状病毒肺炎患者,不但要重视疾病的护理,更重要的是如何有效缓解隔离病房环境对患者心理上的负面影响。人文关怀与护患沟通的应用,既能建立良好的护患关系,改善患者负面情绪,增加自觉健康行为,又能提高患者依从性,更好地帮助其治疗疾病,促进早日康复。     

护士对护患沟通认知现状调查

目的:了解护士护患沟通认知现状,探索进一步提高护患沟通认知水平的有效途径,从而提高护士交流沟通能力。方法:采用自行设计护患沟通认知现状调查表,对193名护士进行问卷调查。结果:护士对沟通概念、目的意义、技巧及沟通内容掌握良好率达73.31%,与2005年该院护患沟通认知程度比较有显著差异(P0.01)。结论:通过近几年对护士沟通知识、技巧的学习与培训,护士对护患沟通认知程度明显提高,但尚需进一步加强护理人员护理伦理学、心理学、人文关怀培养教育及对低年资护士沟通知识的培训。     

人文关怀在护患关系中的运用

目的了解人文关怀在护患关系中的运用效果。方法对30例住院患者实施人文关怀护理，内容包括营造人文环境、注重与患者沟通交流、举办工休座谈会和健康教育。调查患者对护士工作的满意情况和护患关系融洽情况。结果患者对护士的各项工作满意率均为66．7％以上。护患关系融洽为66．7%（20／30），一般为30．0％（9／30），紧张为3．3％（1／30）。结论在护理工作中，应用人文关怀对促进护患关系良性发展具有积极的意义。     

"护理操作与护患沟通一体化程序"的编写及临床应用

目的 编写"护理操作与护患沟通一体化程序",探讨其临床应用效果,以提高护士护理操作中与患者沟通交流能力,构建和谐护患关系,提高护理质量.方法 针对护理操作中与患者沟通存在的问题进行调查研究,提出操作与沟通一体化概念,编写"护理操作与护患沟通一体化程序"并投入临床应用.结果 应用后护理操作与沟通状况满意度调查,患者满意度增加;护生沟通能力上升.结论 "护理操作与护患沟通一体化程序"的应用,提高了患者满意度,融洽了护患关系.     

妇产科病房护理文化建设的探索与成效

目的开展护理文化建设,提高护理质量。方法提高认识,确立目标,全员培训,转变观念,实施人性化护理服务,营造温馨舒适的病房人文环境,规范护士言行,优化护理服务流程,创新护患沟通方式,拓展护理服务项目,满足病人需求,护理科研立项与人性化护理服务相结合。结果融洽了护患关系,提高了病人满意度,增强了护士团队凝聚力,提高了护理科研水平和护理质量,社会效益和经济效益同步提高。结论护理文化建设有利于提高护士综合素质、专科护理水平和护理质量。     

人性化服务在医院工作中的应用

随着医学模式的转变和整体护理的开展,护理工作职责和内涵发生了很大转变。人性化理念、个体化服务、舒适护理等全新观念正在护理工作中逐渐被应用。医院通过医患沟通的开展、人性化护理的实施,护患关系得到较大改善,提高了服务质量及服务水平,对维护患儿健康、促进其康复起到重要作用。     

儒家思想在老年护理中的实践

将传统儒家思想的"仁、爱、礼、信、和"应用于老年科临床护理与护理管理,实践对老年患者的优质护理服务与护理队伍的人性化管理,不仅能提高老年护理服务品质与患者满意度,还有助于提升老年科护士的人文素质,促进构建优良的护患与护士之间关系,提升护理工作效率与管理效能,促进"人口老龄化"背景下的老年护理内涵建设。     

开展护患沟通情景演示培训的组织与管理

为了提高护患沟通效果,构建和谐护患关系,对患者从入院至出院的整个护理服务流程中的各个环节制定出情景剧目录,编写情景剧剧本,公开演出,评价情景演示培训效果。通过情景演示,增强了护士的护患沟通意识,提高了护患沟通能力,护士认可度高。     

The nurse-patient relationship results of an examination about relationships between patients and nurses in hospitals

The nurse-patient relationship has received particular attention in the relevant literature. For patients in life threatening and existentially challenging situations, nursing activities often require a close intimacy. A good nurse-patient relationship is a precondition for effective nursing interventions, but by itself also contributes to the healing process. How such a relationship is realized in everyday nursing situations remains, however, unclear Literature predominantly details normative expectations on the nurse-patient relationship that are based on nursing theory or concepts from humanistic psychology. The operationalisation of these concepts into nursing practice is not given. In order to answer the research question "How do nurses experience their relationship with the patient?" qualitative interviews were conducted. Thus, the nurse-patient relationship was explored from the perspective of the nurses and considered in the context of their specific working situations. Nurses related their experiences, emotions and stress resulting from different kinds of nurse-patient relationships. Data were collected, organised and analysed following Giorgi's 1985 phenomenological analysis. Results show an ambivalence by nurses between closeness and distance in their relationship with patients. These relationships also show a polar vascillation between, for example, "sympathy" and "antipathy", or "being able to help" and "helplessness". The development of the relationship is often not very professional and depends on the specific situation and those individual persons participating in it. It is also apparent that those models of the humanistic psychology which have been discussed in nursing contexts cannot serve as such as a basis for the development of the nurse-patient relationship. A particular aspect of developing relationships in nursing are nursing interventions which necessitate bodily contact and physical work with patients. Concepts including these aspects of nursing can serve as valid and concrete starting points in order to find a way unique to nursing to create effective relationships with patients.     

Seminar-CBL联合模式在护生人际交往效能感及护患沟通能力中的应用*

目的: 探讨Seminar-CBL联合模式对强化护理本科生人际交往效能感和护患沟通能力的实践效果。方法: 基于《护理人际沟通》课程教学,将147名大三护生随机分为对照组与观察组,对照组按传统的传授式进行教学;观察组则采用Seminar-CBL联合模式,课程结束后比较两组教学效果的差异。结果: 观察组在人际交往效能感、护患沟通能力、课程考核成绩、护生满意率方面均优于对照组（P<0.05）。结论: Seminar-CBL联合模式有助强化护生人际交往效能感和护患沟通能力。     

良好的护患沟通及制度化管理对护理质量的影响

探讨护患沟通及有效的管理对护理质量的影响。将某综合性三级甲等医院最近3年护理质量相关指标与前3年比较,结果开展护患沟通活动后,护理综合质量提高,护理投诉纠纷、患者坠床跌倒、护理并发症、护理缺陷发生率减少,良好的护患沟通是提高护理质量和护理满意度的有效途径。     

小儿急诊护士在工作中出现护患纠纷的原因与对策

护理人员在工作中要熟悉相关的法律法规,提高自身的综合素质,不断提高服务水平和护理技能,建立良好的护患关系,加强工作责任心,是减少护理纠纷的关键。