护士工作满意度与留职意愿相关性研究

目的：了解本院护士工作满意度及留职意愿的现状及相关性,可为护理管理者改进护理人力资源管理方式,稳定护理队伍提供科学的依据和建议。方法：对本院540名在岗护士进行问卷调查,问卷内容包括护士基本情况、护士留职意愿表、护士工作满意度评定量表等。结果：本院护士工作满意度得分为3．20±0．45分,处于中等水平,护士工作满意度8个影响因子得分从高到低依次是家庭/工作的平衡、与同事关系、工作被认可、管理、个人成长及发展、工作本身、工作负荷及工资及福利;护士留职意愿得分为3．10±0．65分;护士的工作满意度与留职意愿呈正相关（P〈0．01）;工资及福利、工作年限、工作负荷、家庭／工作的平衡、管理、学历、职称、年龄（P〈0．05）是预测护士留职意愿的主要因素。结论：本院护士工作满意度不高,影响了护士留职意愿,两者呈显著正相关,建议结合本院实际情况,从护士工作待遇、工作条件和环境、在职培训、分层次使用、人文关怀等方面予以改善和提高。     

影响更年期妇女生存质量相关因素分析

目的 对更年期妇女进行调查研究,分析影响其生存质量的相关因素.方法 填写世界卫生组织生存质量量表(WHOQOL-BREF)及患者一般情况问卷,对影响450例社区更年期妇女生存质量相关因素进行分析.结果 在与WHOQOL-BREF评分的相关因素中,身高、受教育程度、经济状况、长期服用豆类食品与WHOQOL-BREF评分呈正相关.结论 通过提高女性的受教育程度、改善其经济状况、合理饮食可在一定程度上缓解更年期带来的困扰,提高更年期妇女生存质量.     

助产士压力与离职意愿相关性研究

目的 研究助产士的工作压力、离职意愿及其个人因素之间存在的关系,供相关部门减轻助产士工作压力,减少离职率提供参考。方法 采用压力源量表和离职意愿量表,对广州市3家3级甲等医院180名助产士的工作压力和离职意愿进行问卷调查。结果 助产士工作压力处于中等水平,离职意愿处于较高水平。不同工龄和月收入的助产士之间工作压力有不同程度的差异,差异有统计学意义（P＜0.05）,不同性别、年龄、工龄、职称、教育程度、婚姻状况、任职方式以及月收入之间的助产士离职意愿有不同程度的差异,差异有统计学意义（P＜0.05）,助产士工作压力与离职意愿呈正相关。结论 工龄和月收入对助产士工作压力有很大影响,影响助产士离职意愿的主要因素为性别、年龄、工龄、职称、教育程度、婚姻状况、任职方式和月收入。工作压力越大,助产士离职意愿越高,医院相关部门应该采取有效措施,缓解助产士工作压力,从而减少离职率。     

民营医院人才流失的影响及其对策分析

民营医院因其机制灵活、有较大的经营自主权，在人员招聘、工资体系、员工辞退等方面均具有较大的灵活性，在获取和拥有优质人力资源方面比国有医院具有更大的优势。但民营医院也存在人员流失率高、医院人力重置成本增加，工作的连续性和工作质量、职员工的稳定性和效忠心受影响等情况。结合我们对安徽省部分民营医院所作的调研，探讨民营医院人才流失原因、影响因素及对策，     

人文关怀视角下临床护士工作强度对留职意愿影响的研究

通过调查护士工作强度、对夜班感受及留职意愿现状，并分析护士工作强度、对夜班感受对留职意愿的影响，为提高护士留职意愿提供参考。采用工作强度调查表、留职意愿量表对陕西省497名护士进行问卷调查。结果显示护士留职意愿得分为（19.95±4.28）分；57.3%的护士每周工作时间大于40小时，366%的护士日工作时长超过8小时，42.3%的护士日岗位持续走动或站立时间大于6小时， 54.7%的护士日均弯腰≥31次。多元回归分析结果显示，是否上夜班、婚姻状态、日岗位持续走动或站立时间、日均弯腰时间、每日工作时长；对目前夜班频次的满意程度、下夜班当天是否参加过医院或科室的公共活动、对目前夜班的费用的满意程度、上夜班影响生活节律以及和伴侣的感情是留职意愿的影响因素（P<005，P<001）。由此可知护士留职意愿处于中等水平，工作强度及对夜班感受对留职意愿有显著影响，医院管理者要合理配置护理人力资源，减少护士工作强度；加强护士职业精神教育，提升其职业认同感；控制夜班频次，适当提高护士夜班收入，增加对值夜班护士人文关怀，提高护士对夜班满意度，从而增强其留职意愿，稳定护士队伍。     

长期住院老年精神分裂症患者生存质量的评估及其影响因素

目的：了解长期住院的老年精神分裂症患者生存质量及影响因素.方法：以WHO QOL-BREF量表,对93名60岁以上老年精神分裂症患者的生存质量及影响因素进行调查.结果：经t检验、回归分析得出,影响长期住院老年精神分裂症患者生存质量的因素在各个领域分别受年龄、职业、是否患慢性病、用药状况、家庭摩擦、行动能力、经济状况、休闲娱乐8个因素的影响.结论：想要提高老年精神病患者的生存质量需要采取综合措施从各个方面不断完善,从而提高其生存质量.     

某后勤集团医院后勤服务人员工作满意度调查

目的：对医院后勤服务人员的工作满意度状况进行调查分析,探究有效提高后勤服务质量的关键路径。方法：选取某后勤集团284名员工作为调查对象,对其8个方面的工作满意度进行问卷调查和对比分析。结果：调查对象对医院后勤服务工作总体上呈满意状态,其中对工作的充实程度最为满意,对工作报酬与工作量的比较最不满意,8项满意度指标的员工满意度存在极其显著的统计学差异（〈0.01）。结论：该后勤集团在合理有效发挥员工的工作能力、稳定服务人员队伍、营造宽松和谐的工作氛围等方面取得了一定成效,但尚需进一步提高薪酬的公平合理性、改善工作环境与条件并逐步建立健全激励机制。     

医务人员工作满意度组织承诺离职意愿的研究

目的了解深圳市某医院医务人员的工作满意度、组织承诺状况以及离职意愿,同时探讨可能对这三个方面有影响的因素以及三者之间的相互关系.方法对在深圳市某医院工作的医务人员127人,采用明尼苏达满意问卷(MSQ)、组织承诺量表(OCQ)、离职意愿量表来进行调查.结果医务人员在工作的满意度、组织承诺、离职意愿方面三者之间存在不同程度的相互影响,其中工作满意度与组织承诺之间存在密切的正相关,离职意愿与工作满意度及组织承诺存在显著的负相关;而医务人员对薪酬的期望水平对这三方面都有影响.结论医务人员对工作的满意程度有赖于其内在满意和外在满意感的获得,与医务人员对组织的承诺呈正相关,与离职意愿呈负相关;医务人员对组织的承诺与离职意愿呈显著的负相关;医务人员对薪酬的期望水平与离职意愿呈正相关(P<0.05).因此医院的管理者应重视提高在职医务人员对工作的满意程度,增强组织凝聚力,降低离职率,提高医院管理的效率.适当增加医务人员薪酬可降低离职意愿.     

农村吸烟肺结核患者尼古丁依赖状况分析

目的 了解农村吸烟肺结核患者尼古丁依赖状况及影响因素,为今后对结核病患者进行戒烟干预提供参考.方法 调查收集2013年江西省南昌县疾病预防控制中心随访管理的初治菌阳吸烟肺结核患者的吸烟情况、 对吸烟的认识、受教育程度等方面的资料,用尼古丁依赖评估量表(FTND)测量其尼古丁依赖程度.结果 95名被调查者尼古丁依赖评估量表平均得分为5.4,标准差为2.1.影响吸烟者尼古丁依赖度偏高的因素有高年龄、低文化程度、吸烟年数长,以及无戒烟意愿等.结论 吸烟肺结核患者尼古丁依赖程度与年龄、吸烟年数和戒烟意愿等因素有关,应有针对性地加强控烟措施降低对尼古丁的依赖,更好地防治结核病.     

医院编外人员要加强人文关怀和心理疏导

近年来,随着医院编外专业技术人员队伍的壮大,编外人员的工作责任心、工作态度对医院整体工作的影响也越来越大。如何做好编外人员的思想政治工作,保持医院专业技术人员队伍的和谐稳定,充分调动他们工作的主动性、积极性和创造性就显得尤为重要。党的十七大报告指出：“加强和改进思想政治工作,注重人文关怀和心理疏导,用正确方式处理人际关系。”为我们当前做好编外人员这一特殊队伍的思想政治工作指明了方向,同时也对思想政治工作者提出了新的更高的要求。     

不同级别医院工作人员社会支持与心理卫生状况调查

目的:调查不同级别医院工作人员的社会支持及心理卫生状况,分析医院工作人员社会支持与心理卫生状况的关系。方法:采用自制一般调查问卷、症状自评量表(SCL-90)和社会支持问卷(SRRS)对500名医院工作人员进行测试。结果:不同年龄段、婚姻状态、职称、工作岗位医院工作人员在支持各维度上差异有统计学意义(P0.05);不同性别、学历的医院工作人员社会支持差异无统计学意义(P0.05);不同级别医院工作人员SRRS总分和各因子分差异有统计学意义(P0.01);SRRS总分、客观支持分、对支持的利用度多数与SCL-90的总分和各因子分呈负相关(P0.01)。结论:不同级别医院工作人员制定心理疏导方案时应充分考虑社会支持对其心理健康的影响作用。     

简论医德医风信访工作的医学伦理支撑

医德医风信访工作是医院的一个重要窗口,其工作人员是医院与患者之间的桥梁和纽带,他们对外是接待员,对内是监督员。以医学伦理为灵魂的良好的医德,既是医学发展的内在动力,也是医院管理的根本依据。作为承担着医德建设重要的特殊使命的医德医风信访工作人员,只有具备良好的医学伦理素养,才能胜任自己的工作,才能对构建和谐的医患关系、创建社会主义和谐医院起到积极的推动作用。     

广州市男护士离职原因的调查研究

目的研究广州市部分男护士的离职原因,为我国男护士的人才培养、教育和临床管理提供借鉴。方法选择2009年6月-2011年5月在广州市8所三级甲等医院工作过、现已离职的男护士共20名作为调查对象,采用问卷调查和访谈相结合的方式整理调查资料、提炼主题,采用质性研究方法进行归纳分析,对男护士的离职原因进行分析。结果受调查20名男护士均表示社会偏见对男性护士的歧视是他们离职的主要原因,感情问题受挫、自我价值难以体现、薪金待遇低等是他们离职的重要原因。结论我国教育和卫生等部门应该采取措施来改变男护士的处境和现状,促进我国护理事业的发展。     

三级综合医院护理管理中内部沟通渠道的建立与评价

目的：建立适合三级综合医院护理管理中有效的内部沟通渠道，同时评价沟通渠道的有效性。方法：对西安交通大学医学院第一附属医院30个护理单元200名不同年资、不同岗位的护士通过问卷调查，了解本院护理管理中内部沟通渠道的现状，并对常用的沟通渠道进行比较。结果：在沟通渠道上，一般护士愿意接受面对面沟通，正式会议沟通，非正式会议沟通，书面文件沟通，电话沟通；管理人员愿意接受正式会议沟通和书面文件沟通。在沟通效果上，口头交流或电话交流比书面或正式的信息媒介更为有效。结论：建立内部沟通制度十分必要，应建立多种渠道，有效沟通，使护理队伍有着更强的凝聚力和向心力，高效的实现管理目标。     

政府对社区医院卫生服务的投入之我见

政府首先要对社区卫生服务站进行定性、定位。只有定性准确,任务明确,才能做到“有的放矢”。社区卫生服务站应该是公益性福利事业单位。政府对社区卫生服务的投入也就是两个方面：一是房屋和基本医疗器械设备等硬件方面的建设。二是医务人员的工资、技术培训等软件建设。对于社区卫生服务站的医务人员也应像对待教师一样,工资待遇按基本工资加绩效考核工资发放。实行收支两条线,人员工资与工作任务的质量和数量挂钩,与医院经济收入脱钩。     

潍坊市乡镇卫生院人力资源配置现状分析

目的了解潍坊市乡镇卫生院人力资源的现状,分析存在的问题及主要影响因素。方法对潍坊市148个乡镇卫生院人力资源状况进行专项调查,并随机抽取各乡镇卫生院卫生工作人员进行就业与离职影响因素的问卷调查。结果潍坊市148个乡镇卫生院共10 658名卫技人员,千人口卫技人员数为1.26。医护人员比例接近1∶0.68,公共卫生人员占卫技人员总数的9.17%,卫技人员学历以中专、大专为主,职称以初级为主;就业压力大等原因是吸引卫技人员就职的主要因素;离职的主要影响因素有经济收入低等。结论潍坊市乡镇卫生院人员配备基本达标,但存在医护比例倒置、学历、职称偏低等现象。     

某市580名公立医院员工满意度现况调查

目的开展员工满意度现况调查,为医院管理和决策部门提供参考。方法采用问卷调查、座谈及访谈等方法;调查内容涉及医院整体规划、医院管理和制度、科室部门管理、个人薪酬及福利待遇、医院奖金分配制度、医院工作环境、医院教育培训工作、个人发展前景、医院领导班子9个方面,座谈及访谈内容主要为如何做好公立医院绩效考核;评分标准参考相关文献进行编制。结果共调查医院员工580人,医护人员占80%,行政后勤占20%,另抽取不同层次员工代表46人召开3次座谈会。调查显示员工总体满意度为86%,9所医院中有4所满意度在90%以上,4所满意度在60%～90%,1所满意度低于60%。满意度居前3位的是科室部门管理、医院整体规划、医院管理和制度,居后3位的是个人薪酬及福利待遇、医院奖金分配制度和个人发展前景;在不同级别医院、不同岗位、不同学历员工中,二级医院、医生及本科学历者满意度较低。结论需进一步推进公立医院人事分配制度改革,关注城市二级医院发展,尤其是员工个人薪酬及福利待遇、医院奖金分配制度和个人发展前景。     

滇南某市基层卫生人员培训状况调查

目的 了解红河州某县基层卫生人员培训状况, 分析其影响因素.方法 2016年8月到10月, 问卷调查随机抽取该县234名乡镇卫生人员和205名村卫生室人员, 并对其一般情况及培训现状等内容进行调查.结果 该市乡镇卫生人员中, 201名 (86%) 人员认为其所在卫生院重视人才、参加培训的目的以提高医疗水平为主有163名 (69.7%) 、培训方式中较为认同的方式是临床进修有159名 (68.0%) 、有192名 (82.1%) 卫生院人员认为工作脱不开身是妨碍自身进修的主要因素;村卫生室人员中184名 (90%) 认为其所在卫生院重视人才、参加培训的目的以提高医疗水平为主的有153名 (87.8%) 、培训方式中较为认同的方式是集中培训有93名 (56.6%) 、有115名 (68.8%) 村卫生室人员认为工作脱不开身是妨碍自身进修的主要因素.结论 该市对基层卫生人才建设重视情况相对较好, 但仍存在地区差异, 基层卫生人才培训的方式内容有待进一步完善.资源应进一步倾斜, 采取与基层现状相适宜的培训方式, 完善激励考核制度.     

医院消毒供应中心辅助工人培训与管理

目的探讨医院消毒供应中心辅助人员的培训方法,提高辅助人员的消毒供应专业水平和工作质量。方法专人负责培训管理工作,成立培训小组,小组成员分工负责培训项目,对辅助人员进行消毒供应专业知识培训。结果培训后的辅助工人能够胜任既定岗位的工作。结论通过专业知识的培训,辅助工人能够胜任既定岗位的工作,节省了护士编制,提高了工作效果。     

民营医院发展困境的人力资本分析:以北京市部分民营医院为案例简

目的：通过调查北京市民营医院人力资源配置和医务人员对民营医院的满意度,探讨民营医院在当前医疗服务市场的发展困境。方法：采用半结构化访谈法对北京市三家民营医院的22名医务人员进行一对一访谈。结果：（1）调查发现民营医院人才队伍中,退休返聘人员占据很大比例;（2）退休返聘人员与全职人员对民营医院满意度呈两极分化;（3）医务人员对国家政策知晓度和关注度普遍不高。结论：民营医院在医疗市场中仍处于夹缝求生状态,需要及时调整人力资源配置、稳定人才结构来保障长远发展。国家、社会、医院应采取不同策略引导民营医院健康良性发展。