护士的告知技巧在优质护理服务中的应用

加强医院临床护理工作,为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务,卫生部决定于2010年在全国范围内开展"优质护理服务示范工程"活动。优质护理服务示范活动其宗旨就是夯实基础护理、改善护理服务、促进医患和谐、提高患者满意度。护士在实施优质护理服务过程中通过认真履行告知义务可建立和谐的护患关系,建立互相信任,减少医患纠纷。因此护士应提高告知技巧,充分地了解护士告知义务与患者的知情同意权之间关系,履行告知义务中的注意事项,进行有效沟通,保证医疗护理的顺利进行。     

试论护理工作与患者知情权的保护

知情权是患者依法享有的重要权利,保护不好的话,小则会引起患者的投诉、导致医患纠纷、破坏医疗机构和医务人员的形象;大则会引起群体性事件,影响社会和谐。护理工作中疏于保护患者知情权的情形有:不履行告知义务、不正确履行告知义务、不及时履行告知义务。护理工作中加强患者知情权保护途径是:加强教育引导,强化护士对患者知情权的保护意识;尽职尽责,全面、正确、及时履行告知义务;加强宣传,促进"阳光医务"建设;建立知情权的告知管理制度,加强对患者知情权的保护。     

告知在社区家庭病床中的应用

告知是医护人员在从事医疗护理活动前对患者必须履行的义务.随着医疗法规的不断完善,患者在治疗过程中有权了解自己的病情、治疗方案、护理措施及预后等方面的信息.护理人员在护理活动中履行告知义务显得尤为重要.     

告知义务与医师素质

《医疗事故处理条例》及《执业医师法》明确规定了医疗机构及其医务人员必须向患者履行告知义务,患者的知情权及选择权也是从医师履行告知义务中体现出来的,临床医师履行好告知义务是提高医疗质量及病案质量的关键。本文从五个方面阐明了医师履行告知义务必须是整体素质的培养与提高。医师履行告知义务必须具备人文素质;医师履行告知义务必须具备道德素质,医师履行告知义务必须具备法律素质;医师履行告知义务必须具备文化素质;医师履行告知义务必须具备专业素质。     

告知在社区家庭病床中的应用

告知是医护人员在从事医疗护理活动前对患者必须履行的义务。随着医疗法规的不断完善，患者在治疗过程中有权了解自己的病情、治疗方案、护理措施及预后等方面的信息。护理人员在护理活动中履行告知义务显得尤为重要。随着家庭病床业务的蓬勃开展，社区居民能否享受到满意的社区护理，常与社区护士在社区护理中认真履行告知义务有着密切的关系。2003年我们在开设的170张家庭病床中，     

浅析病案中医务人员的医疗告知义务

履行医疗告知是法律赋予医务人员的法定义务。医务人员应充分尊重患者的权利,提高对医疗告知义务的认知,正确履行医疗告知义务。在履行医疗告知义务过程中,应注意告知时间、告知地点、告知主体、告知对象、告知内容、告知方式、告知语言等细节,并重视在病案中保留履行医疗告知义务的证据,对预防医疗纠纷与应对医疗诉讼将起到良好的作用。     

在临床护理工作中履行告知义务的体会

在医疗纠纷中围绕知情同意权的纠纷不在少数。患者在诊疗护理过程中有权了解自己所患疾病的信息,有权根据自己的条件选择医务人员和护理治疗方案。因此,护理人员履行告知义务已是护理工作的重要内容之一,也是义不容辞的职责。护士正确履行告知义务有利于建立和维护和谐的护患关系,有利于护士的自我保护。现结合20年的临床护理工作谈谈履行告知义务的体会。     

循环科护理人员履行告知义务的体会

循环科患者病情多突发、复杂、变化快,意外情况发生的不可预见性常给繁杂的护理工作又增加了风险,因此,在患者住院前及治疗中,护理人员应该正确履行告知义务,使患者了解自己所患疾病的信息;而且护士正确履行告知义务对于维护护患双方的合法权益、减少纠纷的发生至关重要。笔者结     

护理告知在防范产科护患纠纷中的运用

目的：减少产科护患纠纷的发生。方法：针对产科临床护理特点及护士在履行护理告知义务过程中存在的4类问题,有针对性地建立健全护理告知制度并通过培训提高护理人员的护理告知能力。结果：护患关系得到改善,护患纠纷减少。结论：充分、有效地履行护理告知义务可以有效地防范和化解护患纠纷。     

告知义务与医师素质

<医疗事故处理条例>及<执业医师法>明确规定了医疗机构及其医务人员必须向患者履行告知义务,患者的知情权及选择权也是从医师履行告知义务中体现出来的,临床医师履行好告知义务是提高医疗质量及病案质量的关键.本文从五个方面阐明了医师履行告知义务必须是整体素质的培养与提高.医师履行告知义务必须具备人文素质;医师履行告知义务必须具备道德素质,医师履行告知义务必须具备法律素质;医师履行告知义务必须具备文化素质;医师履行告知义务必须具备专业素质.     

护士履行告知义务在治疗中的作用

自《医疗法律法规》实施后,病人就有权知道自己所患疾病的信息,包括治疗用药、护理方案、康复过程等,如何在护理工作中正确履行告知义务,在维护医患双方的合法权益时,通过告知患者实情对治疗起怎样的积极作用？作为护士在护理过程中应该如何做,才能维护医患双方的合法权益,真正履行好告知义务,笔者在实际工作中提出几点看法,仅供参考。     

影响护理告知的因素及对策探讨

探讨影响护理告知效果的因素,并针对这些因素提出了相应的对策。对护理人员如何正确履行告知义务．加强自身建设以维护护患双方的合法权益,提高护理质量提出了建议。使我们认识到良好的护理告知效果不仅可以加强护患沟通,减少护患纠纷,更重要的是可以提高临床护理工作质量,确保护理安全,保障患者的知情同意权。     

履行告知义务避免医疗纠纷

目的随着我国法律制度的不断完善,病人法律知识的普及,知情同意逐渐被病人所重视,因临床告知而引发的医疗纠纷也在逐年增加.精神专科由于其服务对象的特殊性,重症病人发病时无自知力及行为能力,封闭管理病人住院期间无家属陪护,临床上在履行告知义务时增加了相应的难度.我院在医疗活动中履行告知义务时,在尊重病人基础上,通过强化医务人员法律意识、建立健全临床告知制度,加强医护人员自身诊疗、护理中的监督等措施,提高患者在护患、医患关系互动中的地位,最终达到了提高医疗、护理质量的目的,有效避免了因告知缺陷而引发的医疗纠纷的发生.     

护士履行告知义务的技巧探讨

目的提高护士履行告知义务技巧，维护患者知情权。方法通过了解患者的需求、告知的效果评价标准，对患者进行全面、及时、适当、客观的告知。结果提高了履行告知的技巧，有效维护了患者的知情权。结论了解患者需求，提高告知技巧，可加强护患沟通，增进护患关系，减少护患纠纷，提高护理质量。     

告知义务在采集血标本应用中的护理体会

护理告知是指在患者入院到出院或死亡的整个护理、过程中,护士向患者及其家属介绍、说明、讲解护理程序和护理操作的具体注意事项,还包括解答患者在住院期间遇到或希望了解的某些问题。护理告知,作为一门沟通艺术,能体现护理工作的知识性、技术性和服务性;护理告知可以维护患者的知情同意权,增强护理人员的法律防范意识,杜绝或减少护理工作中的事故和差错的发生。在临床采集血液标本中,认真履行告知义务,让患者明白自己的病情,明白采血的目的、采集量和注意事项,以取得患者的理解和配合,取得较满意的效果。     

谈护理告知

护理告知是指病人在入院到出院或死亡的整个过程中，护士向病人及其家属介绍、说明及讲解入院出院指导、疾病相关知识、各种护理操作常规及注意事项、饮食指导、心理护理及保健指导和病人住院期间遇到的或希望了解的某些问题的解答。护士在工作中是否能履行好告知义务，将直接影响到护理质量、护患关系和患者的康复进度。     

临床护理告知程序在泌尿外科病房应用的效果

目的：为确保护理安全,和谐护患关系,减少护患纠纷的发生。方法制定护理告知程序,明确护理告知内容,护士实施护理告知程序贯穿于患者从入院至出院的整个过程。结果有利于保证护理安全,构建和谐护患关系,提高患者和家属的满意度,由实施护理告知前的86．4％提升到告知后的96．3％。结论通过严格履行护理告知程序,保证了患者的知情同意权和维护了护士的合法权益,为患者提供了安全有序、细致优质的护理服务,减少护患纠纷的发生,提高了护理质量及患者满意度。     

精神科护理中潜在的法律问题及防范对策

目的 精神科护士在进行护理工作的同时要强化法律意识,减少或杜绝医患纠纷的发生.方法 对精神科护士在安全护理、履行告知义务、书写护理文书、使用精神药品和急救设备等方面存在的潜在法律问题进行分析.结果 精神科的医患纠纷与专科疾病的特殊性,护士工作的责任心、服务态度等因素有关.结论 加强法制教育,增强护士法律意识,提高自我保护意识;强化护士职业道德教育,加强工作责任心,崇尚慎独精神;加强对住院患者的管理,认真履行告知义务;强化举证意识,从法律角度规范护理文书的书写和管理;加强学习和培训,提高护士观察力和应急处理能力;加强护理管理,健全并落实各项规章制度,可有效避免医患纠纷的发生.     

护理人员履行告知义务中存在的问题及对策

为了促进护理有效沟通，履行告知义务，对护理人员在履行告知义务中存在的问题进行了梳理和归纳，提出了反思与对策，提示护理人员在履行告知时必须把握不超越专业限制的权限原则等。提示护理管理者要及时规范告知内容和形式，全员培训沟通技巧，才能促进有效沟通，构建和谐医患关系。     

忽视手术告知的案例分析

患者知情同意权利越来越受到社会各界的重视,这其实也是对医生说明告知义务的履行提出了更高的要求.合格、有效的履行说明告知义务应是一个动态延续的过程,贯穿于医疗行为始终,特别是术中发生意外需要另行告知患者或患者家属的情况,容易被忽视、遗忘.本文通过分析一则与此方面有关的典型医疗纠纷案例,探讨医生术中说明告知义务履行的相关问题并对侵犯患者知情同意权的医疗侵权类型进行反思.