履行告知义务是精神科减少护患纠纷的关键环节

探讨告知义务在精神科实施方法,确定其在护患纠纷中的关键作用.加强职业道德修养及沟通技巧、提高法律意识、改善服务态度、认真履行告知义务、加强护理文件书写质量,是维护双方合法权益,减少护患纠纷的关键环节     

产房夜间护理纠纷的常见原因及对策

目的：从专业角度探讨如何减少产科夜间护理纠纷的发生。方法：调查2005年6月～2008年6月本院产科住院病历进行回顾性分析研究。结果：产房夜间护理缺乏护患沟通3例,患者期望值过高16例,服务态度问题10例,责任心不强1例,患者维权意识增强26例。结论：加强护患沟通,强化护士的法律意识,重视知情同意权,落实告知义务,提高护理人员的责任心及专业素质,转变服务理念,减少护患纠纷。     

护士履行告知义务的技巧探讨

目的提高护士履行告知义务技巧，维护患者知情权。方法通过了解患者的需求、告知的效果评价标准，对患者进行全面、及时、适当、客观的告知。结果提高了履行告知的技巧，有效维护了患者的知情权。结论了解患者需求，提高告知技巧，可加强护患沟通，增进护患关系，减少护患纠纷，提高护理质量。     

影响护理告知的因素及对策探讨

探讨影响护理告知效果的因素,并针对这些因素提出了相应的对策。对护理人员如何正确履行告知义务．加强自身建设以维护护患双方的合法权益,提高护理质量提出了建议。使我们认识到良好的护理告知效果不仅可以加强护患沟通,减少护患纠纷,更重要的是可以提高临床护理工作质量,确保护理安全,保障患者的知情同意权。     

护患纠纷原因分析及对策

目的:探讨防范护理纠纷的对策.方法:分析护患纠纷原因,采取合理安排班次,加强护患沟通,提高业务知识水平,转变服务理念,增强法律意识及自我保护意识,全面履行告知义务等措施.结果:护理行为有依据,效果有记录.结论:有针对性判定防范护理纠纷的对策,并狠抓落实,才能减少护患纠纷发生,提高护士的认识.     

临床护理告知程序在产科病房中的应用

临床护理告知贯穿在患者诊疗的整个过程中,有效地告知是减少护患纠纷的重要手段。产科是风险系数极高的科室之一,一旦出现护理缺陷,将产生严重后果,且极易导致医疗纠纷。为有效规避护理风险,保证安全护理,优化护患关系,保证母婴安全,自2007年1月笔者所在医院产科将《临床护理告知程序》运用于临床护理的各个环节,收到了较好的效果。     

护理告知在经皮肾镜取石术中的应用

通过护理告知,与患者及家属进行有效的交流、沟通,是充分体现患者的知情权、选择权、决定权,指导护士依法履行责任和义务,不断提高综合素质,提高护理质量,建立良好的护患关系,减少甚至杜绝护患纠纷的重要环节.     

在临床护理工作中履行告知义务的体会

在医疗纠纷中围绕知情同意权的纠纷不在少数。患者在诊疗护理过程中有权了解自己所患疾病的信息,有权根据自己的条件选择医务人员和护理治疗方案。因此,护理人员履行告知义务已是护理工作的重要内容之一,也是义不容辞的职责。护士正确履行告知义务有利于建立和维护和谐的护患关系,有利于护士的自我保护。现结合20年的临床护理工作谈谈履行告知义务的体会。     

临床护理告知程序在泌尿外科病房应用的效果

目的：为确保护理安全,和谐护患关系,减少护患纠纷的发生。方法制定护理告知程序,明确护理告知内容,护士实施护理告知程序贯穿于患者从入院至出院的整个过程。结果有利于保证护理安全,构建和谐护患关系,提高患者和家属的满意度,由实施护理告知前的86．4％提升到告知后的96．3％。结论通过严格履行护理告知程序,保证了患者的知情同意权和维护了护士的合法权益,为患者提供了安全有序、细致优质的护理服务,减少护患纠纷的发生,提高了护理质量及患者满意度。     

循环科护理人员履行告知义务的体会

循环科患者病情多突发、复杂、变化快,意外情况发生的不可预见性常给繁杂的护理工作又增加了风险,因此,在患者住院前及治疗中,护理人员应该正确履行告知义务,使患者了解自己所患疾病的信息;而且护士正确履行告知义务对于维护护患双方的合法权益、减少纠纷的发生至关重要。笔者结     

规范护理执业行为,减少护患纠纷

目的 在护理活动中规范护士的执业行为,减少护患纠份.方法 加强护理人员法律法规的学习,提高护士法律意识和自我保护意识、加强医德医风建设、加强护患沟通、转变服务观念,增强服务意识,尊重患者的权利,认真履行告知义务、严格执行规章制度和护理操作规程,确保质量安全.结果护士的法律意识得到了提高,优化了护理服务,加强了护患沟通,减少并避免了护患纠纷的发生.结论 护士只有不断加强法律意识的自我保护意识,才能减少护患纠纷的发生.     

护理过程中履行告知义务的体会

目的:总结在住院患者护理过程中履行告知做法的优点。方法:对住院患者从入院到出院的过程中履行告知义务,有口头告知和书面告知。结果:实施以上告知制度后,因告知而引起的纠纷明显下降,患者满意率提高。结论:履行临床护理告知的义务,不仅提高了护理质量,确保了护理安全,还加强了护患之间的沟通,真正使患者得到安全,优质的服务。     

护士的告知技巧在优质护理服务中的应用

加强医院临床护理工作,为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务,卫生部决定于2010年在全国范围内开展"优质护理服务示范工程"活动。优质护理服务示范活动其宗旨就是夯实基础护理、改善护理服务、促进医患和谐、提高患者满意度。护士在实施优质护理服务过程中通过认真履行告知义务可建立和谐的护患关系,建立互相信任,减少医患纠纷。因此护士应提高告知技巧,充分地了解护士告知义务与患者的知情同意权之间关系,履行告知义务中的注意事项,进行有效沟通,保证医疗护理的顺利进行。     

护理工作中常见护患纠纷发生的原因与对策

分析了护理工作中常见护患纠纷发生的原因，包括：护士方面的原因、患者及家属方面的原因、管理者及其它方面的原因。并针对原因提出了四个方面的管理对策：加强科学规范管理，健全静落实各项规章制度；理人员的证据意识，完善护理记录及履行告知义务；建立多方位、多途径、多视角的严密的监控系统；加强护技术培训。通过采取这些措施，将大大减少护患纠纷发生，确保护理安全。     

浅谈新生儿病房履行护理告知义务的方法及效果

新生儿病房由于服务对象娇嫩、病情变化快、生存风险性高、无陪护、护理难度大等，给我们的护理工作增加了一定的难度和风险。目前，对新生儿病房如何进行护理告知尚无明确规定，因此，患儿在住院期间如何履行正确的护理告知义务，对于维护护患双方的合法权益，减少纠纷的发生至关重要，我科从2007年成立后，规范和强化了护理告知义务，收到比较满意的效果，具体做法如下。     

护患沟通在护患纠纷中的重要性

目的:了解影响护患沟通及护患纠纷的相关因素并寻求有效途径以加强护患沟通,减少护患纠纷。方法:通过对175名护理人员进行问卷调查,由护理人员进行自我评价。结果:大多数护士能意识护患沟通的重要性,并通过提高自我保护意识可减少或避免护患纠纷发生。结论:护患沟通与护患纠纷两者存在一定关系,护士通过掌握有效的沟通技巧,加强法律和服务意识教育,提高专业素质和专业技能培养,履行告知义务采取有效、安全的防范对策,医院建立沟通长效机制等途径,才能减少或避免护患纠纷发生。     

护患沟通与护患纠纷认知调查

目的:了解影响护患沟通及护患纠纷的相关因素,并寻求有效途径以加强护患沟通,减少护患纠纷。方法:通过对176名护理人员进行问卷调查,由护理人员进行自我评价。结果:大多数护士能意识护患沟通的重要性,并通过提高自我保护意识可减少或避免护患纠纷发生。结论:护患沟通与护患纠纷两者存在一定关系,护士通过掌握有效的沟通技巧,加强法律和服务意识教育,提高专业素质和专业技能培养,履行告知义务采取有效、安全的防范对策,医院建立沟通长效机制等途径,才能减少或避免护患纠纷发生。     

急诊护理风险管理

为了有效地降低急诊科护理投诉和纠纷的发生，本文分析了急诊护理风险发生的原因，对急诊科的风险管理经验进行总结，认为制定管理制度、进行风险预防、履行告知义务、加强护士风险意识教育及业务素质培训、护患沟通、实施风险控制、严格督促检查，是降低急诊风险的有效方法。     

护患纠纷产生因素分析及防范对策

目的分析护患纠纷产生的相关因素,制定相应的防范对策。方法对凤山县人民医院护患纠纷案件及护患纠纷产生的因素进行分析,拟定出相应的防范对策并实施。结果针对护患纠纷的原因多以护理人员语言不当、告知缺陷和诊治不当为常见,强化安全意识,减少护患纠纷的发生,能确保护理安全。结论通过制定相应的防范对策并实施,有效地加强护理安全管理,能全面提高护理质量。     

产科护患纠纷发生的原因及防范对策

目的：探讨引起产科护患纠纷的常见原因并提出防范对策,创造护患和谐、安全的就医环境。方法：对产科护患纠纷的原因进行分析。结果：引起护患纠纷的主要原因有产科护理服务的特殊性、疾病的复杂多变性等因素。结论：采取积极有效的防范对策,产科护患纠纷是可以避免的。