从调查入手坚持医德医风持续改进

加强医德医风建设促进医院文化建设,通过查阅国内外医德医风相关文献,结合目前郑州大学第一附属医院医德医风方面实际存在问题,查找医院管理中的薄弱环节、管理缺陷及管理漏洞,制订持续改进方案;通过加强医德医风建设前后患者、职工满意度问卷调查对比满意度明显提高,医院加强医德医风建设实施对策有效,医患关系明显改善,提升了医院文化内涵,促进了医院健康可持续性发展。     

医院集团式管理与医德医风促进

目的通过医院集团式管理模式的研究,用以加强医务人员的医德医风建设,揭示集团式管理模式与医德医风建设间的密切关系。方法通过患者对医务人员的医德医风的满意度调查。结果医院集团式管理对于医德医风的建设具有奠定基础的作用,医院集团式管理促进了医德医风建设的良性循环。结论实践表明,在理论知识的指导下,分析规律,把握医院集团式管理模式的实质促进了医德医风的建设。     

医德医风建设与医院无形资产积累

目的:医德医风有积极的经济学内涵,深圳市某院将2003年定为“医德医风教育年”,研究对比医德教育前后医院的各项社会效益、经济效益指标。对象:医院全体工作人员。方法:制定医德教育年活动实施方案,课题组收集、统计3年数据分析。结果:2002、2003年和2004年基本医疗环境一致,但2003年门诊与住院人次增长最多、抢救患者最多,且经济收入增长最快,效益最好。从每在岗人员经济收入(元)、每百元固定资产经济收入(元)和病床周转次数比较,也是2003年最高,平均住院日与2002年持平,有利患者减轻经济负担。结论:通过3年医院社会效益、经济效益指标对比,医德医风教育年中各项社会效益、经济效益指标明显变化,有显著性差异,医德医风教育有利于医院无形资产积累。医德医风具有反复性、复杂性、时效性和艰巨性的特点,从2003年、2004年效益对比可以显著发现这一点,欲获得稳固的长久的社会经济效益就必须将医德医风常抓不懈,将医德医风建设规范化、制度化是今后医德医风建设的主要途径。     

实施满意度管理,建立服务可持续改进长效机制

通过多年的满意度调查实践,逐步形成了随机调查、统计分析、反馈整改、奖惩兑现的有序管理形式,建立可持续服务改进机制.满意度管理正日益成为医院管理和服务改进的有效手段和工具,在推进医院医德医风建设、医院文化建设方面发挥了积极作用.     

110例病人满意度的调查分析

医学模式的转变,使医院的内涵发生了根本变化,医患之间的关系成为服务与被服务的关系.因此,病人满意度成为目前较有说服力的医疗服务质量评估方法之一,也成为医院连续性质量改进的重要组成部分.病人满意度调查具有较强的科学性和可操作性,能较系统地反映患者对医院的满意度情况,可以客观地为医院的医疗管理提供重要的信息,对促进医德医风建设具有重要作用.2003年12月对某院进行了一次患者满意度的调查,现报道如下.     

医德医风资本转化实践探讨

[目的]医德医风有积极的经济学内涵,研究对比医德强化前后医院的各项社会、经济效益指 标。[对象]医院全体工作人员。方法制定医德教育年活动实施方案,课题组收集、统计三年数据分 析。[结果]2002年、2003年、2004年基本医疗环境一致,但三年比较2003年门诊、住院人次增长 最多,抢救患者最多,经济收入增长最快,效益最好。[结论]本研究通过三年医院社会、经济效益指 标对比,医德医风教育年的2003年各项社会、经济效益明显,有显著性差异,医德医风有利医疗资 本转化。     

医德医风建设长效机制探讨

通过对军、地医院医德医风建设现状进行认真调查研究,发现医院医德医风的实际水平和服务质量。存在诸多薄弱环节。与民众和部队官兵对现代医德医风、服务质量的需要和期待,形成明显反差。本文提出了建立医德医风长效机制,实施“健全组织强化职能、医德教育坚持执行、依法管理严格监控、持续改进提升质量等对策。     

对区级以下医院医德医风情况的调查与分析

为了及时掌握基层单位医德医风状况,加强医德医风的建设,本文仅就哈尔滨市道外区区级以下中小医院的医德医风状况进行了调查与分析,现将调查的结果分析如下: 一、对象和方法本次调查走访了市第八医院、东来医     

军队医院聘用医生医德医风教育现状及对策

医德医风教育是聘用医生教育的重要内容.加强医德医风建设,不仅有助于构建和谐医患关系,还可以提升医院品质,形成核心竞争力,促进医院的可持续发展.本文结合我院对聘用医生的管理经验,分析其原因及现状,提出聘用医生医德医风教育的具体对策.     

基于医德档案和患者满意度的医德医风管理系统建设

在建立医务人员医德电子档案的基础上,利用信息技术,整合患者满意度调查,拓展建立医德医风管理系统,提出科学、规范、可操作性强的方法,搭建开放互动的医德医风管理平台,构建定量考核评价体系,全员参与,分级管理,个人考核与部门考核相结合,实现医德医风建设的动态管理,推进医德医风建设持续改进.     

查因治根强化医德医风教育

查因治根强化医德医风教育广西钦州市卫生局（５３５０００）赖新林广西钦州市妇女儿童医院卢栋为了探索适应社会主义市场经济的思想政治工作的新路子，开拓医德医风教育的新局面，我们进行了医德医风摸底调查，寻找病因，并结合实际，因地制宜的采取相应的对策，有效地纠...     

医德医风全程质量监控的探索与实践

加强医德医风建设,实施医德医风全程质量监控在医院的工作中有着十分重要的意义,我们的具体做法是: 一、拓宽外部监督渠道1.患者在诊就医,挂号室向每位患者发敬告信,主要内容是医院可以为患者提供必要的医疗设备及各项检查,完全没有必要到别的医院做某些检查,医院欢迎举报,并对举报人保密,1993年1～4月份已发2万多份敬告信。2.对门诊就诊病人进行服务质量、态度及窗口单位的满意度调查。过去调查满意率达98.6%     

对医院医德医风建设长效机制的思考

探讨医德医风内涵,分析当前医德医风建设中存在的问题,对医德医风建设进行系统思考,提出了从医院文化建设的高度坚持医德信念培养与医德实践相结合,构建教育、监督、考核评价、奖惩相结合的管理机制.     

开展医德评价势在必行——106份住院病人满意度调查分析

在当前改革开放的大潮中,医院如何在医疗服务逐步引向市场经济中提高竞争力,笔者认为坚持开展医德评价,是使医德原则和规范转化为医护人员的医德行为,提高工作质量和服务质量的重要方法之一。本文通过106份住院病人满意度调查分析,找出了护理管理中存在的问题,提出了对策:1.完善评价体系,重视医德医风教育的双向性;2.狠抓“三基”训练,强调业务技术与医德建设的一致性;3.医德评价与功利挂钩,调动医护人员的工作积极性。     

不断拓展医德医风建设的新思路

本文就如何拓展围绕医德医风建设新思路这一命题展开论述,提出了医德医风建设应与树立医院形象和品牌意识相结合;加强医院文化建设,促进医德医风根本好转;医德医风建设应纳入医院诚信建设范畴;大力营造人文环境,构造人文精神,是抓好医德医风建设的重要举措等观点.     

关于漳州市医德医风建设的调查报告

漳州市医院十分重视医德医风建设,把医德医风建设作为医院改革不可缺少的基本条件,评价医院好坏的重要标准和医院目标管理的重要内容。把好的医德医风视作医务工作者应当具备的基本素质。在医院改革中,要把社会效益放在首位,必须提高服务质量,而加强医德教育则是提     

门诊医德医风建设

门诊医疗服务中的医德医风建设,已成为医院门诊管理领域备受关注的问题。本文主要从加强门诊医德医风教育、规范门诊医务人员的执业行为、构建门诊人性化服务体系、健全门诊医德医风监督机制等四个方面,介绍医院门诊开展医德医风建设的方法和经验。     

新时期加强医德医风建设若干问题的探讨

新时期加强医德医风建设若干问题的探讨胡登利，黄茂辉，王军，李明杰医德医风问题抓了几年，但始终未能取得治本效果，日益成为社会舆论的热点．时下，谈医德医风问题，言必称加强医德教育。毋庸违言，医院行业不正之风的确需要加强职业道德教育，开展医学伦理学教育，但...     

医德医风建设对医患关系的影响

随着经济的发展,人们对医疗服务的要求越来越高。医院医德医风建设的成效直接影响着医患关系的和谐构建。目前医德医风建设虽然普遍展开,但尚存在措施落实不到位、规章制度不健全、对医院环境不重视等问题。因此,医院只有全面开展医德医风建设,切实有效地落实规章制度,加强医务人员素质教育,建立严格的医院管理体系,完善激励机制,营造良好的医院环境,才能促进医德医风建设,促使医疗服务质量的提高,从而提高患者的满意度,构建和谐的医患关系。     

医德医风建设是医院发展的永恒主题

随着医疗卫生改革的不断深入，医德医风建设也面临着新的问题，卫生行业的不正之风已引起了全社会的关注在新形势下，如何加强医德医风建设，改善行业作风，是摆在医院管理者面前的重大课题，面对新情况，医院要把思想教育作为医德医风建设的重点，制度建设作为医德医风建设的关键点，监督机制建设作为医德医风建设的支撑点。本文结合实际，认真分析了医德医风建设中存在的问题，并提出了医德医风建设的思路。