JCI评审标准在医院感染管理中的应用

为提高医疗服务质量,保证患者安全,探讨加强医院感染管理的新思路.引入JCI医院评审标准中有关医院感染的标准.结合本院医院感染管理的实际情况,对照标准建立医院感染管理质量体系,完善组织结构,加强人员管理和培训、信息管理等方面进行了探索.旨在借鉴JCI评审标准,促进本院医院感染管理水平,使医疗质量和安全得到不断改进与提高.     

关键业绩指标法评价我院现行管理体系的实施效果

医院管理质量．即医院管理是否完成预定要求或医院管理是否按照其客观规定．符合管理标准以及管理取得的效果等。国内外经验均证明医院管理质量是医院赖以生存的生命线,是医院生存发展的前提和基础,是患者安全、     

JCI认证对我院药学工作的提高

JCI标准以求通过高的标准来规范医院医疗服务质量，对提升医院管理水平，促进医院发展，保障患者安全具有重要的意义。《JCI标准》的推行，在全方位合理用药、控制医疗费用过度增长中具有不容忽视的作用，其应用实现了医院药学管理和服务模式由“以药品为中心”向“以病人为中心”的转变。     

第5版JCI标准对我国医院质量管理的启示

医疗机构评审联合委员会国际部(Joint Commission International,JCI)标准是全世界公认的医疗质量和服务评价标准,代表了医院的服务和管理水平.最新修订的第5版JCI标准由评审参与要求、以病人为中心的标准、医疗机构管理标准、学术医学中心标准4大部分组成,共包括17个章节.通过对第5版JCI标准主要改进内容的解读,认为对我国医院建立规范化、流程化、科学化和国际化的管理体系,实现医院持续质量改进,保证患者安全,提高患者满意度具有重要借鉴意义.     

JCI标准下住院患者自带药品的管理实践

目的运用JCI标准的管理理念,规范医疗工作中住院患者自带药品的使用,建立适合医院执行的管理规程。方法对基于JCI标准的住院患者自带药品管理在医院的实施情况进行分析总结。结果自带药品得到有效监管及合理使用,防范了医疗风险,缓和医患关系。结论 JCI标准下,通过实践不断地修订并完善住院患者自带药品的管理制度和流程,实现管理人性化,保证患者用药安全、有效。     

以医院评审为契机推动医院可持续发展

按照山西省“三级综合医院评审标准（试行）修订稿”（以下简称“标准”）要求，医院积极开展了迎接三级医院评审的准备工作。“标准”是医院评审的惟一依据，是评审的尺子和镜子，掌握“标准”，把“标准”层层分解落实到各部门、科室和个人。医院评审的重点是质量、安全、服务、绩效：核心是医疗质量与医疗安全的管理和持续质量改进。在评审准备中，建立腱全各项规章制度，抓重点部门建设，严格落实核心制度，优化服务流程，打造医院品牌，积极开展新技术、新项目，医院评审工作推动了医院的可持续发展。     

按JCI标准推进军队医疗保障制度改革

1 JCI医院评审标准简介 美国医疗机构联合评审委员会国际部（Joint Commission International，JCI）是美国医疗机构联合评审委员会下属的一个国际性分支机构，创建于1998年。其第2版“国际医院评审标准”于2003年启用，宗旨是通过医疗机构评审，促进医疗质量的持续改进和医疗机构绩效的提高，促进全球卫生保健质量与患者安全的改善。其内容格式为引言、标准、附录和词汇表四个部分。重点为评审标准部分，主要分为以患者为中心的相关标准和医疗机构管理标准。该标准的主要特征是以国际公认的标准为基础，把质量管理与持续质量改进作为基本理念，主要涉及患者及家属的基本权利、为患者提供安全的医疗设施、减少医疗过程的风险。     

JCI标准下医院设施安全循证管理模式实践研究

笔者从循证医院管理的概念出发,介绍了我国医院后勤管理的现状,指出建立统一的医院后勤循证管理标准的必要性,并从笔者所在医院出发,介绍了JCI标准下医院设施安全循证管理模式的实践探索经验,以期为医院后勤管理同行提供了设施安全管理思路。     

山东将试行医院新评价标准

据悉，山东省新出台的综合医院评价试行标准将体现以“患者为本”的原则，扭转当前某些医院片面追求经济效益的错误做法。新出台的《山东省综合医院评价标准（试行）》，对医院的评价总分为1000分，医院执业管理占200分，质量与安全占600分，知情与服务占100分，效率与效益占100分，其中医院经济运行状况在效率与效益中只占25分。     

简讯

国家卫健委:发布新版三级医院评审标准国家卫健委近期发布了《三级医院评审标准(2020年版)》,新增了医院资源配置、质量、安全、服务、绩效等指标以及DRG评价、单病种质控和重点医疗技术等日常监测数据,并应用DRG评价体系对医院进行评价。评审标准中医疗服务能力与质量安全部分共设74节240条监测指标,包括年度国家医疗质量安全目标改进情况、患者住院总死亡率、新生儿患者住院死亡率、手术患者住院死亡率、住院患者出院后0~31天非预期再住院率、手术患者术后48小时/31天内非预期重返手术室再次手术率和115个ICD低风险病种患者住院死亡率等指标。评审形式以日常监测、客观指标、现场检查、定性与定量相结合。     

结合JCI标准对患者安全文化的探讨

目的 探究分析结合JCI标准提升医务人员对患者安全文化认知的效果。方法 对医院员工的患者安全文化认知现状采用国际公认的患者安全文化调查问卷(HSOPSC)实施调查。结果 本次共计发放400分调查问卷,共回收有效问卷392份。问卷总的Cronbach's α系数为0.903,各条目得分和其所属维度总得分的相关性具有统计学意义(P<0.01);问卷总体积极反应率为56.52%,其中人员配置、事件的报告频率以及对患者安全的总体感受是需要改进的维度;专科、本科学历的人员总分高于硕士学历的人员(P<0.05);在“科室内团队合作”维度中,工龄<1年的人员得分高于工龄≥21年的人员(P<0.05);在员工岗位方面,护理人员总分高于医生、医技、行政后勤人员(P<0.05)。结论 结合JCI标准更利于提升医务人员对患者安全文化认知,有利于进一步提高医院管理水平和医疗服务水平。     

运用国际质量标准完善医院质量管理体系的几点体会

运用ISO9000族标准和JCI标准可以建立和完善医院质量管理体系,提高医疗服务水平,使患者满意。在运用的过程中应该注意以下几个问题:(1)提高认识,转变观念;(2)加强学习,创建医院质量文化;(3)在依据国际质量标准建立和完善医院质量管理体系的实践中要注重四个结合:和医院的特点结合,和中国医院管理的国情特别是法律法规结合,和医院的实际情况结合,和行业要求、等级医院及其他重要标准结合;(4)加强对医院质量管理体系的理论研究。     

基于国际标准完善医院药学工作质量的探讨

药学工作质量的优劣,不仅直接关系到患者的药疗效果,而且关系到患者的整体健康,关系到医院的总体形象,需要系统管理。可以依据ISO 9000族标准建立和完善医院药学工作质量管理体系,并在其中融合JCI标准,来完善医院药学工作质量。     

ISO 9001国际标准与医院管理评价指南整合的实践与体会

对ISO9001系列国际标准与医院管理评价指南进行比较，分析两者的基本内容特点，将两套标准整合为“一体化标准体系（IMS）”。有利于借鉴ISO 9001认证的经验。加强医院质量管理，强调医院管理重点在：提高质量与效益：提高医疗实践的安全意识。制定和执行保证患者安全的核心制度和操作规范，持续监测和改进“医疗实践流程”并教育职工如何实现医院质量目标而作出贡献。     

标准操作规程在控制老年精神病患者医院呼吸道感染中的作用

目的 研究老年精神病患者医院呼吸道感染危险因素,探讨有效的预防医院感染标准操作规程.方法 对2009年1月-2010年12月入住老年精神科≥60岁患者进行目标性监测,针对老年精神病患者医院呼吸道感染相关危险因素,制定预防医院感染标准操作规程并严格实施.结果 2009年1410例老年精神病患者中发生医院呼吸道感染42例,感染率为2.98％;2010年1278例老年精神病患者中发生医院呼吸道感染26例,感染率为2.03％;住院时间长、年龄大、原发疾病基础上合并其他疾病是其医院感染重要危险因素.结论 老年精神病患者医院感染危险因素多,预防医院感染标准操作规程能有效降低医院呼吸道感染的发生.     

新一轮医院评审标准的解读与建议

卫生部于2011年4月发布了《三级综合医院评审标准(2011年版)》,这是我国继 1989-1998年第一周期医院等级评审结束之后开展的新一轮的医院等级评审工作.新一轮评审标准是在全面总结过去医院评审经验教训的基础上,借鉴了国际上先进的医院评审理念与有效做法,重点突出了"医疗安全与质量"这个核心主题.本文通过对第一周期医院评审的回顾及对新一轮评审标准的解读,对可能出现问题进行探讨,并提出相关建议.     

消毒供应中心护士岗位培训效果调查

目的进一步贯彻落实卫生部医院消毒供应中心管理规范、提高消毒供应专业人员整体水平,确保医疗护理质量和患者安全。方法收集2012年7月和12月消毒供应专业委员会分两次对来自运城市共69所医院从事消毒供应工作的护理人员培训资料,使用图表、柏拉图等形式对培训人员的进行分析。结果共培训100名护理人员,二级医院培训人数最多占64.00%;在69所医院中未采取集中管理模式的占81.16%;参加培训人员主管护师37名,占37.00%;民营医院手术台数12台,乡镇卫生院5台;从已培训的人数相比,二级医院所占比例较大,占58.49%;符合《医院消毒供应中心管理规范》要求的5.80%。结论通过消毒供应中心护士岗位培训,提高了各级医院消毒供应专业人员对消毒供应中心管理规范、清洗消毒及灭菌技术规范和清洗消毒及灭菌效果监测标准等3项强制性标准的理解,提高了消毒供应人员整体专业水平,确保医疗护理质量和患者安全,保证为临床提供合格安全的医疗用品。     

回归公益 打击“医闹”记分管理——全省医院管理工作奏响“三重奏”

医院评价标准强化以患者为本引导医院回归公益性 　　在全省医院管理工作会上，省卫生厅厅长王天瑞表示，我省新出台的《山东省综合医院评价标准（试行）》（以下简称《标准》）将体现以“患者为本”的原则，扭转当前某些医院片面追求经济效益的错误做法，引导医院科学发展，更好地回归公益性质。[第一段]     

医院评价中常见的护理管理问题分析

研究分析全国117所三级综合性医院新一周期医院等级评价中103款护理基本条款评价结果,发现医院能够按照评审标准实施护理管理,护理管理体系健全,工作有效运行。但在护士配备、规范的制定与修订、落实、护士培训、质量管理工具的运用、患者安全管理方面存在问题,针对性提出了改进建议,以提升我国护理管理水平。     

应然和实然视角下JCI评审要素探析

应然与实然出自法学中的自然法学派和分析法学派,二者存在辩证的对立统一关系。从这两种视角出发,JCI标准不仅是一种标准,更是一种理念。在JCI评审过程中,医院不仅应关注“正确的人,正确的时间,正确的做事”,更应关注“什么是正确,如何保证正确”,尤其表现在人力资源、设备管理、制度执行、患者安全、医院文化等方面。提出,从实然到应然再到新的实然,思维转变是基础,流程科学、规范是条件,全员参与是手段。