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相似文献
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1.
一站式服务在门诊输液患者中的应用   总被引:1,自引:0,他引:1  
陈琼珍 《广西医学》2011,33(9):1214-1215
目的 探讨"一站式"服务对提高门诊输液患者的满意度、减少护患纠纷效果的影响.方法 对单日在门诊输液患者62例采用传统模式输液,双日就诊的69例采用"一站式"服务模式实施输液,调查患者对护理满意度、护患纠纷方面进行对比.结果 "一站式"服务简化了服务流程、节省了患者就诊时间、提高了患者对护理工作满意度达98.6%,减少了护患纠纷.结论 "一站式"服务体现了"以病人为中心"的服务理念,更能满足患者不断提高的服务需求.  相似文献   

2.
人性化护理服务的核心是以人为本,注重人文关怀,尊重患者的生命价值、人格尊严和个人隐私,为患者提供充满亲情和人性的服务[1].儿科门诊输液室是医院的开放性服务窗口,它的形象直接关系着医院整体服务形象.由于儿科门诊输液室每天承受着超负荷的工作量,静脉穿刺的一次成功率主宰着患儿及其家属的满意度.  相似文献   

3.
袁琳 《基层医学论坛》2015,(11):1539-1540
目的:探讨细节护理在儿科门诊输液中的应用效果。方法选取2012年5月—2014年5月于我院儿科门诊输液的100例患儿,随机将其分为对照组与观察组各50例,对照组患儿给予常规护理,观察组患儿则施行细节护理。比较2组患儿护患纠纷发生率、静脉重注率及家属满意度,记录患儿疼痛程度及焦虑评分结果。结果观察组患儿疼痛评分为(1.80±0.37)分,焦虑状态评分为(28.14±5.33)分,均明显低于对照组患儿,组间对比差异有统计学意义(P<0.05)。观察组静脉重注率为20.00%,护患纠纷发生率为0.00%,均明显低于对照组;且观察组护理满意度为96.00%,明显高于对照组的80.00%,组间对比差异均有统计学意义(P<0.05)。结论在儿科门诊输液中应用细节护理,不仅可提高儿科门诊护理质量,同时可提高静脉穿刺成功率,避免重复穿刺,提高治疗依从性,值得推广应用。  相似文献   

4.
冯现真 《中外医疗》2012,31(28):8+10
目的探讨与分析护理干预在门诊输液儿科的临床应用。方法选择2009年6月—2011年6月该院门诊儿科就诊的300例输液患儿为研究对象,随机分为两组,对照组予以常规护理,干预组在对照组基础上进行(认知干预、情感干预、行为干预及体位护理等)护理干预措施,比较两组护理方式的护理结果。结果干预组患儿穿刺时的合作率为77.33%、护患纠纷的发生率为7.33%、家长对护理工作的满意度为88.67%,对照组依次为64.67%、15.33%、77.33%,干预组明显优于对照组,经比较差异均有统计学意义(P<0.05)。结论有效的护理干预能提高患儿穿刺时的主动性,降低护患纠纷的发生,提高家长对护理人员的满意度。  相似文献   

5.
<正>由于小儿血管细,穿刺难度大,且小儿易动,不受控制,液体外渗率高,重复穿刺率高。为减轻患儿的痛苦,同时提高家长对护理工作的满意度,我院儿科门诊在输液中应用留置针,并观察使用情况,取得了良好效果,现报告如下。1资料与方法  相似文献   

6.
庞桂芳  邹美芳 《吉林医学》2011,(29):6256-6257
目的:了解心理护理干预对儿童输液过程的影响。方法:通过对544例1~14岁的门诊输液儿童输液时的心理特征进行分析,并针对不同年龄层次儿童心理特点给予心理护理干预。结果:干预后各年龄段患儿输液时的合作程度均明显高于干预前(P<0.05)。结论:在门诊输液过程中实行相应的心理护理干预,对于改变及稳定患儿的心理行为及合作程度具有重要的辅助作用。  相似文献   

7.
陈娇燕  许晨耘  陈丽云 《海南医学》2013,24(21):3273-3274
目的有效解决门诊输液各时间段忙闲不均,缩短高峰期排长队等候的问题,改善输液秩序,降低护理风险,提高患者对输液工作的满意度。方法为需连续2d以上输液治疗的患者实施分时段预约输液服务,制定预约输液服务方案、张贴温馨提示、制定流程、制定预约输液卡并实施。结果实施分时段预约输液,缩短了患者的等候时间,优化服务流程,改善输液秩序,有效减轻护士的工作压力,减少护理风险,提高护理服务质量及患者满意度。结论门诊预约输液服务是一种确实可行的办法,值得推广应用。  相似文献   

8.
目的:观察门诊移动输液系统在儿科输液中的效果。方法:将2008年7月-2010年1月在我院儿科进行输液的患儿80例随机分为A组(应用门诊移动输液系统)和B组(常规输液)各40例,运用统计学方法,比较两组的输液效果情况。结果:A组输液速度快于B组,A组粘贴胶布耗时少于B组,A组液体外漏发生率明显低于B组,A组护理满意度明显高于B组,A组并发症发生率明显低于B组,两组护理效果分别进行统计学处理,差异有统计学意义(P〈0.05)。结论:门诊移动输液系统显著提高护士的工作效率、提高护理质量,值得在更多的医院推广使用。  相似文献   

9.
王晓凤  王娟  闻亚军  梅云霞  杨玲 《吉林医学》2012,33(14):3063-3064
目的:探讨门诊患儿使用静脉留置针输液的适应证以及具体的实施方案、注意事项。方法:分析门诊患儿静脉输液的相关问题,对门诊76例患儿施行静脉留置针输液,并完善相关的手续,明确相关的注意事项,使患儿输液能顺利完成。结果:76例使用静脉留置针输液的患儿均顺利完成了持续数天的静脉输液治疗。患者满意度100%,输液肿胀等反应发生率由7%下降到4%。结论:使用静脉留置针输液保护了患儿的血管,减轻了患儿多次被穿刺的痛苦,缓解了临床护士的工作量及压力,减少了由于穿刺带来的护理纠纷。  相似文献   

10.
目的 探讨人性化服务在门诊输液室的应用,以提高输液护理质量.方法 营造温馨、舒适的就医环境,开展人性化服务,满足不同层次患者的需要.结果 门诊患者满意度由原来的86%提高到 98.4%.结论 人性化服务的开展,极大地丰富了护理服务的内涵,提高了医院的形象和声誉.  相似文献   

11.
目的探讨预见性护理干预在儿科门诊输液室的应用.方法将912例需进行输液的患儿分为试验组和对照组,试验组除常按规方法外,还对静脉输液的患儿进行护理干预.结果患儿静脉输液成功率提高了34.2%,因静脉输液引起的医疗纠纷下降72%.结论预见性护理干预提高了儿科静脉穿刺成功率,降低了医疗纠纷的发生.  相似文献   

12.
目的:探讨舒适护理在门诊患者输液护理中的应用方法和应用价值.方法:收治门诊输液患者46例,随机分为对照组23例和观察组23例.对照组采用常规护理,观察组采用舒适护理,比较两组的临床效果.结果:观察组和(或)患者家属对临床工作的满意度95 7%,明显高于对照组的73 9%.结论:舒适护理应用于门诊患者输液过程中,可明显提高患者对护理工作的满意度,提升护理品质.  相似文献   

13.
罗瑞兰 《当代医学》2016,(28):19-20
目的:在门诊输液班次中应用量化考核管理措施,观察分析门诊输液患者满意率的变化。方法每月固定分派输液班次护士2名,采用量化考核管理,根据每人当月完成的输液工作量,分发本月奖金,观察分析输液患者满意率情况。结果采用量化考核管理措施后,输液患者的满意率由76.1%提高至90.6%。结论在门诊输液班次中应用量化考核管理措施,能有效地提高患者的满意率,从而提高门诊护理质量。  相似文献   

14.
沈婷 《大家健康》2016,(5):268-268
目的:分析和探讨人性化护理在门诊输液护理中的应用优势。方法:营造温馨的治疗环境,提供人性化的管理方法,采用人性化的输液流程,实施人性化的服务技术和护理行为人性化。结果:实施人性化护理的输液患者对护理满意度、输液相关知识的了解程度、心理舒适度有了显著提高。结论:在门诊输液室进行人性化护理是必要的,也是成效显著的。通过人性化护理,患者心理舒适度显著提高,输液配合行为显著增加,对顺利输液有积极作用。  相似文献   

15.
目的 研究门诊输液过程中人性化护理干预的价值以及应用的方法;方法对我院2009年4月期间和2010年4月期间的各300例输液患者资料进行回顾性分析,对前者是常规门诊输液室的一般护理服务,后者是实施了人性化服务,比较两个时间段人性化服务干预的效果;结果人性化服务引进以后,有效提高了患者满意率,降低了护患纠纷的发生率,并且门诊输液的不良反应大大的减少了,这三者较于引入人性化服务之前比较,都有显著性差异;结论门诊护理中采用人性化服务对于输液患者满意率,呼唤纠纷的减少和药物不良反应的发生都具有良好的干预影响,在临床中具备推广价值.  相似文献   

16.
目的:观察舒适护理在门诊输液患者护理中应用效果。方法:随机选取门诊输液患者1 532例,分为对照组和观察组。对照组患者749例,实施常规护理;观察组患者783例,实施舒适护理组,对比两组患者的不良反应发生率与对护理的满意度。结果:观察组患者的不良反应发生率(2.43%)较对照组(7.48%)低,且对护理的满意度高,两组患者护理效果差异显著(P<0.05),有统计学意义。结论:门诊输液患者护理中应用舒适护理的效果优于常规护理。  相似文献   

17.
在门诊输液室,护士是各种药物治疗的直接实施者,必须熟悉各种药物的药理知识。随着医药科学的发展,新药品层出不穷,用法、剂量复杂,不易掌握,为了获得更详细的药物知识,以便安全、有效地给患者用药,2007年1月~8月,我们收集常用的药品说明书,整理成册,在临床使用过程中,收到良好的效果,现介绍如下。[第一段]  相似文献   

18.
1 临床资料本组 2 14 0例中 ,年龄 2~ 78岁。其中皮脂腺囊肿 5 6 5例 ,脂肪瘤 4 2 0例 ,腱鞘囊肿 312例 ,清创 74 5例 ,其他 98例。本法适用于Ⅰ类切口及Ⅱ类切口 ,也适用于污染不超过2 4小时的Ⅲ类切口 ,不适用于已化脓伤口。笔者采用北京超安医疗用品有限公司生产的输液贴。该输液贴经60 Co辐射灭菌 ,可直接使用 ;胶带所涂丙烯酸酯类胶粘剂属低过敏物质 ;每包输液贴包括 0 .9cm× 7.0cm2条 ,1.8cm× 7.0cm1条 (使用该条须揭去无纺布垫 )。按常规行手术 ,认真止血。揭下输液贴 ,除去无纺布垫。先用输液贴一端粘好切口一侧 ,然…  相似文献   

19.
输液贴在外科门诊的应用体会   总被引:1,自引:0,他引:1  
  相似文献   

20.
在现在的儿科门诊输液患儿的护理中,对于健康知识的了解程度都还不是很高,这个主要就是在平时的工作当中,相关护士没有及时对健康教育引起重视,忽略了健康教育在儿科门诊输液患儿护理中重要作用。  相似文献   

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