门诊医生工作站流程改造研究

阐述了门诊医生工作站的相关流程,分析了门诊医生工作站实施后各相关流程的优化情况,讨论了门诊医生工作站建设中的难点问题。     

患者满意度测评问题与治理路径思考

患者满意度是评价医疗系统综合改革及治理成效和衡量医疗服务质量的重要指标。针对当前患者对医疗服务普遍不满意评价现状及其背后成因的深层次分析,本文在借鉴国内外研究成果和剖析患者满意度形成机理及其背后隐含多元主体监管治理特征的基础上,厘清患者满意度的概念及内涵;从医疗服务结构—过程—结果要素层面梳理与归纳出患者满意度内在维度;从政府—社会—医患层面挖掘社会医疗体制与政策、医院组织管理、社会医疗舆情、公众参与、患者认知等因素对患者满意度的潜在作用及影响;根据患者满意度内在维度—影响因素—职责分析—治理主体的双向作用逻辑思路,结合利益相关主体影响—参与—协同治理前沿理论,构建患者满意度测评与治理路径框架,并提出模型实证的研究展望。     

中国公共卫生服务绩效评价研究

通过文献综述,对公共卫生服务绩效评价的现状进行了分析,对构建绩效评价指标与框架进行了探索.指出可以通过评价体系“指挥棒”对公共卫生服务机构进行导向和激励.我国公共卫生服务绩效考核规范和标准欠缺,应建立国家层面的评价框架,从而提高公共卫生服务体系的绩效.     

门诊医生工作站建设中的标准化问题探讨

门诊医生工作站建设中坚持标准化具有重要意义.分析了门诊医生工作站建设中存在门诊数据字典、电子病历、电子处方、系统集成以及数据格式等尚未统一问题,建议应加强国家级标准建设,并加大标准化建设的财政投入.     

新一轮医院等级评审资料准备及思考

资料准备工作是等级评审中的重要环节.资料准备任务繁重,需要集中领导,共同协作；需要进行准确的标准解读和指标分解；需要科学编目和整理.在准备工作中,存在文件格式难统一、标准解读困难、难以体现持续改进的新理念等困难.认为开发和采用医院等级评审信息系统能够大大提高资料准备的效率和质量.     

利用门诊医生工作站提升医疗服务水平

门诊医生工作站可提升医院管理水平,为患者提供高效、快捷的医疗服务,同时可实现患者诊疗信息的数字化管理。介绍了门诊医生工作站的主要功能,以及利用门诊医生工作站提升医疗服务水平的主要途径。认为其对提高医疗机构的管理水平,提高病人满意度,提升医疗服务水平意义重大。     

国外公共卫生管理与实践研究进展及热点分析

对公共卫生管理权威期刊<公共卫生管理与实践>文献进行了梳理和归纳,对关键词出现频率数进行了统计分析,发现当前国外公共卫生管理与实践的重点在于公共卫生人力资源的培养、社区卫生管理的完善以及环境公共卫生检测系统的巩固和扩大,整理归纳后认为当前国外公共卫生管理与实践的发展趋势为信息刚络化、管理规范化以及服务人性化.     

门诊医生工作站功能分析与设计

分析综合医院门诊医疗特点,建立一套适合医院门诊管理一体化的门诊医生工作站系统。该系统充分利用计算机、医院局域网简化门诊管理流程,可实现病患信息的一点录入、多方共享,同时可提供方便、快捷、高效的医疗信息支持。     

国外公共卫生管理与实践研究进展及热点分析

对公共卫生管理权威期刊《公共卫生管理与实践》文献进行了梳理和归纳,对关键词出现频率数进行了统计分析,发现当前国外公共卫生管理与实践的重点在于公共卫生人力资源的培养、社区卫生管理的完善以及环境公共卫生检测系统的巩固和扩大,整理归纳后认为当前国外公共卫生管理与实践的发展趋势为信息网络化、管理规范化以及服务人性化     

医院等级评审系统的构建

利用Web技术等建立医院等级评审信息系统,可自动获取医院评审所需的各项资料和指标数据,可实现对评审资料的快速查询、评审、统计和分析.从医院等级评审系统的设计要求、关键技术、数据化标准、功能模块设计以及问题探讨等方面对医院等级评审系统的构建进行了讨论.